產品試驗管理制度一、總則（一）目的為規范公司產品試驗流程，確保產品質量符合相關標準和客戶需求，提高產品研發效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有產品試驗相關活動，包括新產品研發試驗、現有產品改進試驗、產品質量抽檢試驗等。（三）職責分工1.研發部門負責制定產品試驗計劃，明確試驗目標、方法、步驟及所需資源。組織實施產品試驗，記錄試驗數據和結果。對試驗數據進行分析，撰寫試驗報告，提出產品改進建議。2.質量部門參與產品試驗計劃的制定，從質量控制角度提供意見和建議。負責對試驗過程進行質量監督，確保試驗操作符合規范。對試驗結果進行審核，判定產品是否符合質量標準。3.生產部門根據產品試驗計劃，提供試驗所需的生產設備、原材料及人員支持。協助研發部門進行試驗產品的生產和裝配工作。對試驗過程中涉及的生產環節問題進行協調和解決。4.采購部門根據產品試驗計劃，及時采購試驗所需的各類物資和設備。確保所采購物資和設備的質量符合試驗要求，并按時交付。5.其他相關部門根據產品試驗計劃，在各自職責范圍內為試驗工作提供必要的支持和配合。二、產品試驗計劃管理（一）計劃制定1.研發項目啟動后，研發部門應根據項目進度和產品特點，及時制定產品試驗計劃。2.試驗計劃應包括以下內容：試驗項目名稱、目的和背景。試驗產品信息，如型號、規格、版本等。試驗內容和方法，明確各項試驗的具體步驟和操作要求。試驗所需的設備、儀器、原材料及人員安排。試驗進度安排，確定各階段試驗的開始時間、結束時間及關鍵節點。試驗數據記錄要求和報告格式。3.試驗計劃初稿完成后，應組織相關部門進行評審。評審內容包括計劃的合理性、可行性、資源配置的充分性等。根據評審意見對計劃進行修改和完善，確保計劃科學、合理、可操作。4.經批準后的產品試驗計劃應及時發放至相關部門，并在公司內部進行公示，確保各部門了解試驗計劃的內容和要求。（二）計劃變更1.在產品試驗過程中，如因各種原因需要對試驗計劃進行變更，研發部門應填寫《產品試驗計劃變更申請表》，詳細說明變更的原因、內容及對試驗進度和結果的影響。2.《產品試驗計劃變更申請表》經相關部門負責人審核、分管領導批準后，方可實施變更。變更后的試驗計劃應及時通知相關部門，并對涉及的文件和記錄進行更新。3.對于重大變更（如試驗方法的改變、試驗范圍的擴大等），應重新組織相關部門進行評審，確保變更后的計劃符合產品研發和質量控制的要求。三、試驗準備管理（一）設備與儀器管理1.試驗所需的設備和儀器應定期進行維護、校準和檢定，確保其精度和性能符合試驗要求。2.設備和儀器的維護、校準和檢定記錄應妥善保存，作為設備和儀器正常運行的依據。3.在每次試驗前，應對設備和儀器進行檢查和調試，確保其處于良好的工作狀態。如發現設備和儀器存在故障或異常，應及時進行維修或更換，嚴禁使用不符合要求的設備和儀器進行試驗。（二）原材料與樣品管理1.試驗所需的原材料應符合相關標準和產品設計要求，具有質量合格證明文件。2.原材料的采購、驗收、儲存和發放應嚴格按照公司相關管理制度執行，確保原材料的質量穩定可靠。3.試驗樣品應按照規定的方法進行制備和標識，確保樣品的一致性和可追溯性。樣品制備過程中應做好記錄，包括樣品的來源、制備方法、制備時間等信息。4.在試驗過程中，應對原材料和樣品進行妥善保管，防止其受到污染、損壞或變質。試驗結束后，剩余的原材料和樣品應按照規定進行處理。（三）人員培訓1.參與產品試驗的人員應具備相應的專業知識和技能，熟悉試驗流程和操作規范。2.研發部門應根據試驗計劃和人員實際情況，組織相關人員進行培訓。培訓內容包括試驗目的、方法、操作技能、安全注意事項等。3.培訓結束后，應對培訓人員進行考核，考核合格后方可參與產品試驗工作。考核記錄應存檔保存，作為人員能力評價的依據。四、試驗過程管理（一）試驗操作規范1.試驗人員應嚴格按照試驗計劃和操作規程進行試驗操作，確保試驗過程的準確性和可靠性。2.在試驗操作過程中，應認真記錄試驗數據，數據記錄應及時、準確、完整，不得隨意涂改或偽造數據。3.試驗過程中如發現異常情況，應立即停止試驗，及時報告上級領導，并采取相應的措施進行處理。對異常情況的處理過程和結果應詳細記錄。（二）質量監督1.質量部門應安排專人對產品試驗過程進行質量監督，確保試驗操作符合規范要求，試驗數據真實可靠。2.質量監督人員應定期對試驗現場進行檢查，對發現的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.質量部門應對試驗過程中的關鍵環節和重要數據進行重點監控，確保產品質量符合標準要求。（三）安全管理1.試驗現場應配備必要的安全防護設施和器材，如消防器材、防護用品等。2.試驗人員應嚴格遵守安全操作規程，確保試驗過程中的人身安全和財產安全。3.在試驗過程中，如涉及到危險化學品、易燃易爆物品等，應按照相關安全管理制度進行管理和操作，防止發生安全事故。4.如發生安全事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行救援和處理，并及時向上級領導報告。對安全事故的原因進行調查分析，制定相應的預防措施，防止類似事故再次發生。五、試驗數據管理（一）數據記錄1.試驗數據應按照規定的格式和要求進行記錄，記錄內容應包括試驗時間、試驗項目、試驗條件、試驗數據等信息。2.數據記錄應使用耐久性良好的介質，如紙質記錄、電子文檔等。紙質記錄應字跡清晰、工整，電子文檔應進行備份，確保數據的安全性和可追溯性。3.在試驗過程中，數據記錄應實時進行，不得事后補記或追記。如發現數據記錄有誤，應按照規定的方法進行更正，并注明更正原因和日期。（二）數據分析1.研發部門應組織相關人員對試驗數據進行分析，通過數據分析評估產品是否達到試驗目標，找出影響產品質量的關鍵因素。2.數據分析可采用統計分析方法、圖表分析方法等，對數據進行整理、歸納和總結，提取有價值的信息。3.在數據分析過程中，應充分考慮數據的準確性、可靠性和代表性，確保分析結果的科學性和有效性。（三）數據報告1.試驗結束后，研發部門應根據數據分析結果撰寫試驗報告。試驗報告應包括試驗目的、方法、過程、結果及結論等內容。2.試驗報告應語言簡潔、邏輯清晰、數據準確，結論明確。報告中應附上相關的試驗數據、圖表等資料，以便于查閱和審核。3.試驗報告初稿完成后，應組織相關部門進行審核。審核內容包括報告的完整性、準確性、規范性等。根據審核意見對報告進行修改和完善，確保報告質量符合要求。4.經批準后的試驗報告應及時發放至相關部門，并作為產品研發、生產和質量控制的重要依據。試驗報告應按照公司檔案管理制度進行歸檔保存，以備查閱。六、試驗結果管理（一）結果判定1.質量部門應根據產品質量標準和試驗結果，對產品是否合格進行判定。2.如試驗結果符合質量標準要求，判定產品合格；如試驗結果不符合質量標準要求，判定產品不合格。3.對于判定為不合格的產品，質量部門應出具不合格報告，詳細說明不合格項目、原因及對產品質量的影響。（二）不合格處理1.對于試驗結果不合格的產品，研發部門應組織相關人員進行原因分析，制定整改措施，并跟蹤整改效果。2.整改措施應明確責任部門、責任人、整改期限及整改目標等內容。整改完成后，應對整改效果進行驗證，確保產品質量符合要求。3.如因產品不合格導致客戶投訴或其他重大問題，應按照公司相關規定進行追溯和處理，采取相應的糾正措施，防止類似問題再次發生。（三）結果應用1.產品試驗結果應作為產品研發、生產和質量控制的重要依據。研發部門應根據試驗結果對產品進行改進和優化，提高產品質量和性能。2.生產部門應根據試驗結果調整生產工藝和質量控制措施，確保批量生產的產品質量穩定可靠。3.質量部門應根據試驗結果對產品質量狀況進行統計分析，及時發現質量波動趨勢，采取相應的預防措施，提高公司整體產品質量水平。七、附則（一）解釋權本制度由公司人事總監負責解釋