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文檔簡介

住宅樓工程管理制度總則目的為加強(qiáng)住宅樓工程項(xiàng)目管理,確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全和成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作流程,提高項(xiàng)目管理水平,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司承接的所有住宅樓工程項(xiàng)目,包括項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等全過程管理?;驹瓌t1.質(zhì)量第一原則:嚴(yán)格遵守國家和行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保住宅樓工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平,滿足業(yè)主需求。2.進(jìn)度控制原則:合理安排工程進(jìn)度計(jì)劃,加強(qiáng)進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控,確保工程按時(shí)交付使用。3.安全管理原則:建立健全安全管理制度,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),落實(shí)安全措施,確保施工安全無事故。4.成本效益原則:在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下,嚴(yán)格控制工程成本,提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。5.科學(xué)管理原則:運(yùn)用先進(jìn)的管理理念、方法和技術(shù)手段,提高項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性。項(xiàng)目組織與職責(zé)項(xiàng)目組織架構(gòu)1.項(xiàng)目經(jīng)理部:作為項(xiàng)目實(shí)施的核心組織,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指揮和控制。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作。2.工程技術(shù)部:負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)編制、技術(shù)交底、工程測量、試驗(yàn)檢測、技術(shù)資料管理等工作。3.質(zhì)量安全部:制定質(zhì)量安全管理制度,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收、安全監(jiān)督檢查等工作,確保工程質(zhì)量和施工安全。4.物資設(shè)備部:負(fù)責(zé)工程物資設(shè)備的采購、供應(yīng)、保管、租賃等工作,確保物資設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)和正常使用。5.計(jì)劃財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目預(yù)算、成本計(jì)劃,進(jìn)行成本核算、資金管理等工作,控制項(xiàng)目成本。6.綜合辦公室:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政管理、人力資源管理、后勤保障等工作,為項(xiàng)目順利實(shí)施提供支持。各部門職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理工作,組織實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo),確保項(xiàng)目順利完成。協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門之間的工作關(guān)系,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的重大問題。負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)和提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本控制,確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。2.工程技術(shù)部職責(zé)組織施工圖紙會(huì)審,提出圖紙疑問和建議,參與技術(shù)交底工作。編制施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案,指導(dǎo)施工生產(chǎn)。負(fù)責(zé)工程測量、試驗(yàn)檢測工作,確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。解決施工過程中的技術(shù)難題,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作,確保資料真實(shí)、完整、有效。3.質(zhì)量安全部職責(zé)制定質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全目標(biāo),組織實(shí)施質(zhì)量安全管理工作。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收工作,對質(zhì)量問題提出整改意見并跟蹤復(fù)查。開展安全教育培訓(xùn)活動(dòng),提高施工人員的安全意識(shí)和安全技能。負(fù)責(zé)安全監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保施工安全。參與質(zhì)量安全事故的調(diào)查處理工作,分析原因,制定防范措施。4.物資設(shè)備部職責(zé)編制物資設(shè)備采購計(jì)劃,負(fù)責(zé)物資設(shè)備的采購、供應(yīng)工作。對采購的物資設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收,確保物資設(shè)備符合要求。負(fù)責(zé)物資設(shè)備的保管、租賃工作,建立物資設(shè)備臺(tái)賬,定期盤點(diǎn)。做好物資設(shè)備的現(xiàn)場管理工作,合理調(diào)配物資設(shè)備,提高物資設(shè)備利用率。負(fù)責(zé)物資設(shè)備的報(bào)廢、處置工作,辦理相關(guān)手續(xù)。5.計(jì)劃財(cái)務(wù)部職責(zé)編制項(xiàng)目預(yù)算和成本計(jì)劃,分解成本指標(biāo),落實(shí)成本控制責(zé)任。負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算工作,定期進(jìn)行成本分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施糾正。負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金管理,合理安排資金使用,確保項(xiàng)目資金安全。審核項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷,控制項(xiàng)目費(fèi)用支出。配合相關(guān)部門進(jìn)行工程結(jié)算和竣工決算工作。6.綜合辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政管理工作,制定行政管理規(guī)章制度并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件收發(fā)、傳閱、歸檔等工作,做好印章管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目人力資源管理工作,包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等。負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤保障工作,包括辦公用品采購、車輛管理、食堂管理等。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,維護(hù)項(xiàng)目良好形象。工程前期管理項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性研究1.市場部負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)市場信息,進(jìn)行項(xiàng)目市場調(diào)研,提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議。2.公司決策層根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和公司發(fā)展戰(zhàn)略,對項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)行決策。3.立項(xiàng)后,由相關(guān)部門組織開展項(xiàng)目可行性研究,編制可行性研究報(bào)告,對項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面進(jìn)行全面分析和論證。規(guī)劃設(shè)計(jì)管理1.項(xiàng)目確定后,由工程部負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)招標(biāo)工作,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)單位。2.設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過程中,工程部應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通,提出設(shè)計(jì)要求和建議,確保設(shè)計(jì)方案滿足項(xiàng)目需求。3.工程部組織相關(guān)部門對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行會(huì)審,提出圖紙疑問和修改意見,設(shè)計(jì)單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改完善。4.建立設(shè)計(jì)變更管理制度,嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更。因特殊原因需要變更設(shè)計(jì)的,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。工程報(bào)建與施工許可證辦理1.綜合辦公室負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目工程報(bào)建手續(xù),按照當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的要求,提交相關(guān)資料,辦理項(xiàng)目報(bào)建備案。2.工程部負(fù)責(zé)辦理施工許可證,組織相關(guān)人員準(zhǔn)備施工許可證所需的資料,確保資料齊全、真實(shí)、有效。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成施工許可證的辦理工作,為工程順利開工創(chuàng)造條件。工程施工管理施工組織設(shè)計(jì)與施工方案1.工程技術(shù)部在工程開工前,應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、施工圖紙和施工規(guī)范要求,編制施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案。施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括工程概況、施工總體部署、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護(hù)措施等內(nèi)容。專項(xiàng)施工方案應(yīng)針對工程中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序和危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,如深基坑支護(hù)、高大模板支撐、腳手架工程等。2.施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案編制完成后,應(yīng)組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行評(píng)審,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后報(bào)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。審批通過后的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案應(yīng)作為指導(dǎo)施工的依據(jù),嚴(yán)格按照方案組織施工。施工進(jìn)度管理1.工程部應(yīng)根據(jù)合同工期要求,編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,并將進(jìn)度計(jì)劃分解到月、周,明確各階段的工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.建立施工進(jìn)度跟蹤檢查制度,每周召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì),檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,分析影響進(jìn)度的因素,制定相應(yīng)的措施加以解決。3.對于因不可抗力或其他非施工單位原因?qū)е碌墓て谘诱`,應(yīng)及時(shí)辦理工期簽證手續(xù),按照合同約定進(jìn)行工期調(diào)整。4.加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決影響施工進(jìn)度的外部問題,確保施工順利進(jìn)行。工程質(zhì)量管理1.建立質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量責(zé)任,制定質(zhì)量管理規(guī)章制度和質(zhì)量控制流程。2.加強(qiáng)質(zhì)量教育和培訓(xùn),提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)和操作技能。施工人員應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。3.實(shí)行質(zhì)量“三檢”制度,即自檢、互檢、專檢。施工班組在完成每道工序后,應(yīng)首先進(jìn)行自檢,自檢合格后由班組長組織班組成員進(jìn)行互檢,互檢合格后報(bào)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢。質(zhì)量檢查員對每道工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收,合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。4.加強(qiáng)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量控制。物資設(shè)備部應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采購原材料、構(gòu)配件和設(shè)備,對進(jìn)場的物資設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,確保其質(zhì)量符合要求。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資設(shè)備不得用于工程施工。5.建立質(zhì)量問題處理機(jī)制,對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和處理。質(zhì)量問題處理應(yīng)遵循“四不放過”原則,即事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過。6.加強(qiáng)質(zhì)量資料管理,質(zhì)量資料應(yīng)與工程施工同步進(jìn)行,真實(shí)、完整、有效。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)質(zhì)量資料的收集、整理、歸檔工作,確保質(zhì)量資料能夠反映工程質(zhì)量狀況。工程安全管理1.建立安全生產(chǎn)管理體系,明確安全目標(biāo)和安全責(zé)任,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高施工人員的安全意識(shí)和安全技能。新入場的施工人員必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使施工人員熟悉安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置方法。3.落實(shí)安全檢查制度,定期進(jìn)行安全檢查。項(xiàng)目經(jīng)理每周組織一次全面的安全檢查,質(zhì)量安全部每天進(jìn)行日常安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查,確保安全隱患得到徹底消除。4.加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材。對危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程,應(yīng)編制專項(xiàng)安全施工方案,并按照方案要求進(jìn)行施工。5.建立安全事故應(yīng)急預(yù)案,制定應(yīng)急救援措施。發(fā)生安全事故后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織救援,保護(hù)事故現(xiàn)場,及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。按照“四不放過”原則對安全事故進(jìn)行調(diào)查處理,分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取防范措施,防止類似事故再次發(fā)生。工程成本管理1.計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)在工程開工前,根據(jù)施工圖紙和施工預(yù)算,編制項(xiàng)目成本計(jì)劃,明確成本控制目標(biāo)和成本控制措施。2.加強(qiáng)成本核算與分析,定期對項(xiàng)目成本進(jìn)行核算,分析成本偏差原因,采取有效的成本控制措施。成本核算應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,為成本控制提供依據(jù)。3.嚴(yán)格控制工程費(fèi)用支出,加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用的審核和審批。物資設(shè)備部應(yīng)合理控制物資設(shè)備采購成本,避免浪費(fèi)和積壓。工程技術(shù)部應(yīng)優(yōu)化施工方案,降低施工成本。計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支,確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)。4.建立成本考核制度,對項(xiàng)目各部門和人員的成本控制情況進(jìn)行考核。根據(jù)成本考核結(jié)果,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)項(xiàng)目各部門和人員積極參與成本控制工作。工程物資設(shè)備管理物資設(shè)備采購管理1.物資設(shè)備部應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃和物資設(shè)備需求計(jì)劃,編制物資設(shè)備采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)明確物資設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、采購時(shí)間等內(nèi)容。2.按照公司采購管理制度,選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購。對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇時(shí),應(yīng)考慮供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素。3.簽訂物資設(shè)備采購合同,合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括物資設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式、付款方式等內(nèi)容。合同簽訂后,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。4.加強(qiáng)物資設(shè)備采購過程管理,跟蹤采購進(jìn)度,確保物資設(shè)備按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。對采購過程中出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),采取有效措施加以解決。物資設(shè)備驗(yàn)收管理1.物資設(shè)備到貨后,物資設(shè)備部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物資設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等方面。2.對重要物資設(shè)備和構(gòu)配件,應(yīng)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)或見證取樣送檢,確保其質(zhì)量符合要求。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資設(shè)備不得用于工程施工。3.驗(yàn)收合格的物資設(shè)備應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù),建立物資設(shè)備臺(tái)賬。物資設(shè)備應(yīng)分類存放,做好標(biāo)識(shí)和防護(hù)措施,防止損壞和變質(zhì)。4.對驗(yàn)收不合格的物資設(shè)備,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,辦理退貨、換貨或索賠手續(xù)。物資設(shè)備現(xiàn)場管理1.物資設(shè)備部應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度和現(xiàn)場實(shí)際情況,合理安排物資設(shè)備的進(jìn)場時(shí)間和堆放位置。物資設(shè)備應(yīng)堆放整齊,便于施工使用和管理。2.加強(qiáng)物資設(shè)備的現(xiàn)場使用管理,建立物資設(shè)備領(lǐng)用制度。施工班組領(lǐng)用物資設(shè)備時(shí),應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表,經(jīng)審批后到物資設(shè)備倉庫領(lǐng)取。物資設(shè)備倉庫管理人員應(yīng)做好物資設(shè)備的發(fā)放記錄,確保物資設(shè)備的使用情況可追溯。3.定期對物資設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),做到賬物相符。對盤盈、盤虧的物資設(shè)備,應(yīng)查明原因,及時(shí)進(jìn)行處理。4.做好物資設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保物資設(shè)備的正常運(yùn)行。對大型機(jī)械設(shè)備,應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保其安全性能良好。工程竣工驗(yàn)收管理竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備1.工程完工后,施工單位應(yīng)組織自檢,自檢合格后向監(jiān)理單位提交工程竣工報(bào)告。工程竣工報(bào)告應(yīng)包括工程概況、施工依據(jù)、施工過程、工程質(zhì)量情況、工程驗(yàn)收情況等內(nèi)容。2.監(jiān)理單位對工程竣工報(bào)告進(jìn)行審核,審核合格后組織相關(guān)人員對工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。預(yù)驗(yàn)收過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令施工單位限期整改。3.施工單位整改完成后,向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收申請報(bào)告。建設(shè)單位收到申請報(bào)告后,應(yīng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收程序1.建設(shè)單位組織成立竣工驗(yàn)收小組,制定竣工驗(yàn)收方案??⒐を?yàn)收小組由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員組成。2.竣工驗(yàn)收小組按照竣工驗(yàn)收方案對工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,包括工程實(shí)體質(zhì)量、工程資料等方面。3.對驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)形成驗(yàn)收意見,明確整改要求和整改期限。施工單位應(yīng)按照驗(yàn)收意見進(jìn)行整改,整改完成后提交整改報(bào)告。4.經(jīng)整改后,工程符合竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,竣工驗(yàn)收小組應(yīng)簽署工程竣工驗(yàn)收報(bào)告。工程竣工驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)包括工程概況、驗(yàn)收依據(jù)、驗(yàn)收范圍、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)論等內(nèi)容。5.建設(shè)單位應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收合格后,按照規(guī)定辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。工程保修管理保修責(zé)任1.工程竣工驗(yàn)收合格后,施工單位應(yīng)按照合同約定承擔(dān)工程保修責(zé)任。保修期限按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.保修責(zé)任范圍包括工程施工質(zhì)量問題引起的缺陷和損壞,以及因施工原因造成的其他質(zhì)量問題。保修工作流程1.建設(shè)單位在工程保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知施工單位。施工單位接到通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查看。2.施工單位對質(zhì)量問題進(jìn)行分析,確定問題原因和維修方案。維修方案應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位認(rèn)可后實(shí)施。3.施工單位按照維修方案進(jìn)行維修,維修過程中應(yīng)做好維修記錄。維

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