保安協警管理制度一、總則（一）目的為加強公司保安協警隊伍的規范化管理，提高保安協警人員的素質和服務水平，保障公司的安全與秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安協警人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規，依法履行保安協警職責。2.服務至上原則：以服務公司、服務客戶為宗旨，提供優質、高效的安全保衛服務。3.嚴格考核原則：建立健全考核機制，對保安協警人員的工作表現進行嚴格考核，激勵先進，鞭策后進。4.教育培訓原則：加強對保安協警人員的教育培訓，不斷提高其業務素質和工作能力。二、人員招聘與錄用（一）招聘條件1.年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行端正，無違法違紀記錄。2.具有初中以上文化程度，具備一定的溝通能力和應急處理能力。3.退伍軍人、有保安工作經驗者優先考慮。（二）招聘流程1.發布招聘信息：通過公司內部公告、招聘網站、社交媒體等渠道發布招聘信息。2.報名登記：應聘者填寫《保安協警應聘登記表》，提交個人簡歷、身份證、學歷證明等相關材料。3.資格審查：對報名人員進行資格審查，確定符合條件的應聘者進入面試環節。4.面試：由人事部門和保安部門負責人組成面試小組，對應聘者進行面試，了解其基本情況、工作經驗、職業素養等。5.體能測試：對應聘者進行體能測試，測試項目包括[具體體能測試項目]等，測試標準參照[相關體能測試標準]執行。6.背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其個人信息、工作經歷、違法違紀記錄等情況。7.錄用審批：根據面試、體能測試和背景調查結果，確定擬錄用人員名單，報公司領導審批。8.簽訂合同：經公司領導審批同意后，與擬錄用人員簽訂《保安協警勞動合同》，辦理入職手續。三、崗位職責（一）門崗職責1.負責公司大門及周邊區域的安全保衛工作，嚴格執行門禁制度，對進出人員、車輛進行檢查、登記。2.維護門崗秩序，引導車輛有序停放，制止無關人員和車輛進入公司。3.對攜帶物品外出的人員和車輛進行檢查，防止公司財物被盜。4.發現異常情況及時報告上級領導，并采取相應的措施進行處理。（二）巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏，及時發現和處理各類安全隱患。2.檢查公司內的門窗、水電設施等是否完好，發現問題及時報告并協助處理。3.對公司內的重點部位進行重點巡查，確保公司安全。4.發現違法犯罪行為及時制止，并報告公安機關。（三）監控室職責1.負責監控系統的日常操作和維護，確保監控設備正常運行。2.實時監控公司內的安全情況，發現異常情況及時通知巡邏人員進行查看。3.對監控錄像進行保存，以備查閱。4.協助其他部門進行調查取證工作。（四）應急處置職責1.制定應急預案，定期組織演練，提高應急處置能力。2.發生突發事件時，迅速到達現場，采取有效的措施進行處置，保護公司和人員的生命財產安全。3.及時向上級領導報告事件情況，并協助相關部門進行調查處理。四、工作紀律（一）遵守法律法規嚴格遵守國家法律法規，依法履行保安協警職責，不得從事違法違紀活動。（二）遵守公司規章制度1.遵守公司的各項規章制度，服從公司的工作安排和管理。2.按時上下班，不得遲到、早退、曠工。3.工作期間不得擅自離崗、脫崗，不得在工作崗位上睡覺、玩手機等。（三）保守公司機密1.嚴格保守公司的商業機密、技術秘密和其他機密信息，不得泄露給無關人員。2.妥善保管公司的文件、資料、設備等，不得擅自銷毀、轉借或丟失。（四）文明執勤1.著裝整齊，佩戴標志，保持良好的形象。2.文明用語，禮貌待人，不得與服務對象發生爭吵、沖突。3.嚴格執行保安協警職業道德規范，不得利用職務之便謀取私利。五、培訓與考核（一）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括法律法規、安全保衛知識、職業道德、業務技能等。3.培訓方式包括內部培訓、外部培訓、實地演練等。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓質量。2.培訓結束后，對培訓效果進行評估，及時發現問題并進行改進。3.建立培訓檔案，記錄培訓內容、培訓時間、培訓考核結果等信息。（三）考核制度1.建立健全考核制度，對保安協警人員的工作表現進行定期考核。2.考核內容包括工作業績、工作態度、業務能力等。3.考核方式包括日常考核、月度考核、年度考核等。4.考核結果與績效工資、晉升、獎勵等掛鉤。六、薪酬福利（一）薪酬結構保安協警人員的薪酬由基本工資、績效工資、加班工資等組成。（二）基本工資根據保安協警人員的崗位、工作經驗、學歷等因素確定基本工資標準。（三）績效工資根據保安協警人員的工作業績、工作態度、業務能力等考核結果發放績效工資。（四）加班工資按照國家法律法規和公司規定支付加班工資。（五）福利保障1.為保安協警人員繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。3.定期組織保安協警人員進行健康體檢。4.根據公司實際情況，為保安協警人員提供其他福利。七、獎懲制度（一）獎勵制度1.對工作表現突出、有顯著貢獻的保安協警人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。3.具體獎勵標準如下：工作認真負責，全年無違紀行為，且工作業績突出的，給予[具體獎金金額]的獎勵，并授予“優秀保安協警”稱號。在突發事件中表現英勇，成功保護公司和人員生命財產安全的，給予[具體獎金金額]的獎勵，并晉升一級工資。提出合理化建議，為公司安全保衛工作做出重要貢獻的，給予[具體獎金金額]的獎勵，并視情況給予其他獎勵。（二）懲罰制度1.對違反公司規章制度、工作紀律的保安協警人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.具體懲罰標準如下：遲到、早退一次，給予警告處分，并扣除當月績效工資的[具體比例]。曠工一天，扣除當日工資的三倍，并給予警告處分；曠工累計超過[具體天數]天的，予以辭退。工作期間擅自離崗、脫崗的，給予警告處分，并扣除當月績效工資的[具體比例]；情節嚴重的，予以辭退。違反公司保密制度，泄露公司機密信息的，予以辭退，并依法追究其法律責任。與服務對象發生爭吵、沖突，影響公司形象的，給予警告處分，并扣除當月績效工資的[具體比例]；情節嚴重的，予以辭退。利用職務之便謀取私利的，予以辭退，并依法追回非法所得；情節嚴重的，依法追究其法律責任。八、離職管理（一）離職申請保安協警人員因個人原因需要離職的，應提前[具體天數]天向公司提交書面離職申請。（二）離職交接1.離職人員在離職前，應與公司相關部門進行工作交接，確保工作的順利進行。2.交接內容包括工作資料、設備、鑰匙、門禁卡等。3.離職人員在交接完畢后，應填寫《離職交接清單》，經交接雙方簽字確認后存檔。（三）離職結算1.公司在離職人員辦理完離職手續后的[具體天數]天內，結算其工資、獎金、加班費等費用。2.離職人員如有借款、欠款等情