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文檔簡介
保安雙控管理制度一、總則(一)目的為加強公司安全管理,規范保安工作行為,有效預防和控制各類安全風險,確保公司人員、財產及運營秩序的安全,特制定本保安雙控管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及公司內涉及安全保衛的相關區域和活動。(三)基本原則1.預防為主原則:通過建立完善的安全防控體系,提前識別和消除安全隱患,預防安全事故的發生。2.全面覆蓋原則:涵蓋公司各個區域、各個環節的安全管理,確保無安全死角。3.責任明確原則:明確各保安人員及相關部門在安全管理中的職責,做到責任到人。4.動態管理原則:根據公司實際情況和安全形勢的變化,及時調整和完善安全管理措施。二、保安雙控管理職責分工(一)保安部門職責1.負責制定和執行保安雙控管理制度,組織實施日常安全保衛工作。2.安排保安人員進行巡邏、門禁管理、監控值守等工作,確保公司安全。3.定期對保安人員進行培訓和考核,提高其安全意識和業務能力。4.負責與外部相關部門(如公安機關、社區等)的溝通協調,維護公司周邊安全秩序。5.及時發現和處理各類安全問題及突發事件,并向上級報告。(二)保安人員職責1.嚴格遵守公司保安雙控管理制度,認真履行崗位職責。2.按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏,做好巡邏記錄,及時發現并報告異常情況。3.負責公司出入口的門禁管理,對進出人員、車輛進行嚴格檢查和登記,嚴禁無關人員和車輛進入公司。4.熟練掌握監控設備的操作,實時關注監控畫面,發現問題及時通知相關人員處理。5.協助做好公司內部大型活動、重要會議等的安全保衛工作。6.積極參加安全培訓和應急演練,提高自身應急處置能力。(三)其他部門職責1.各部門應配合保安部門做好安全管理工作,教育本部門員工遵守公司安全規定。2.發現本部門區域內存在安全隱患或異常情況時,應及時通知保安部門,并協助采取措施進行處理。3.在涉及安全保衛的相關活動中,按照保安部門的要求做好配合工作。三、安全風險識別與評估(一)風險識別1.定期組織安全檢查,對公司辦公區域、生產車間、倉庫、停車場等各個區域進行全面排查,識別可能存在的安全風險,如火災隱患、盜竊風險、設備故障風險、人員沖突風險等。2.關注公司周邊環境變化,如周邊治安狀況、施工情況、自然災害預警等,及時發現可能影響公司安全的外部因素。3.收集員工反饋、客戶投訴等信息,從中發現潛在的安全問題。(二)風險評估1.根據風險識別結果,對各類安全風險進行評估,確定風險等級。風險評估可從可能性和影響程度兩個維度進行,分為高、中、低三個等級。高風險:發生可能性大,且一旦發生將對公司造成重大損失或嚴重影響,如重大火災、重大盜竊事件等。中風險:發生可能性中等,可能對公司造成一定損失或影響,如一般火災、小型盜竊等。低風險:發生可能性小,對公司造成的損失或影響較小,如輕微設備故障、個別人員沖突等。2.建立風險評估檔案,記錄每次風險識別與評估的結果,包括風險描述、風險等級、評估依據等信息。四、安全防控措施(一)人員防控1.加強門禁管理,嚴格執行人員出入登記制度。所有進入公司的人員必須出示有效證件,并進行登記,記錄姓名、部門、來訪時間、事由等信息。2.對來訪人員進行身份核實,必要時與被訪人員進行電話確認。對于可疑人員,拒絕其進入公司,并及時報告上級。3.加強對公司內部員工的安全教育,提高員工的安全意識和自我防范能力。定期組織安全培訓和應急演練,讓員工熟悉安全規定和應急處置流程。4.關注員工行為動態,發現異常行為及時進行詢問和調查,防止內部人員實施違法違規行為。(二)物防措施1.完善公司的安全防護設施,如安裝堅固的門窗、圍墻、柵欄等,防止外部人員非法進入。2.在公司重點區域(如財務室、檔案室、機房等)安裝防盜報警裝置,并確保其正常運行。3.配備必要的消防器材和應急救援設備,如滅火器、消火栓、急救箱等,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。4.對公司的重要物資和設備進行妥善保管,設置專門的倉庫或存儲區域,安裝監控設備,并安排專人負責管理。(三)技防措施1.建立完善的監控系統,在公司各個出入口、主要通道、重點區域等安裝監控攝像頭,確保監控無死角。2.對監控設備進行定期檢查和維護,保證其圖像清晰、存儲正常。監控資料保存期限不少于[X]天,以備查閱。3.安裝門禁控制系統,對公司出入口進行智能化管理。員工可通過刷卡、指紋識別等方式進入公司,外來人員需經授權后才能進入。4.配備對講機等通訊設備,確保保安人員之間及與其他部門之間能夠及時溝通聯絡。5.利用信息化技術,建立安全管理信息平臺,實時收集、分析安全數據,及時發現和處理安全問題。五、巡邏管理(一)巡邏計劃制定1.根據公司實際情況,制定詳細的巡邏計劃,明確巡邏路線、巡邏時間、巡邏人員安排等。2.巡邏路線應覆蓋公司各個區域,包括辦公區、生產區、倉庫區、停車場等,確保無安全死角。3.巡邏時間應根據公司的運營特點和安全需求進行合理安排,一般分為定時巡邏和不定時巡邏。定時巡邏可安排在白天和夜間的特定時間段,不定時巡邏則根據實際情況隨時進行。(二)巡邏實施1.保安人員應按照巡邏計劃進行巡邏,認真填寫巡邏記錄。巡邏記錄應包括巡邏時間、巡邏路線、發現的問題及處理情況等內容。2.在巡邏過程中,保安人員要注意觀察周圍環境,檢查門窗、設備設施是否正常,有無異常聲響、氣味等。3.如發現安全隱患或異常情況,應立即采取措施進行處理,并及時報告上級。對于能夠當場解決的問題,應及時解決;對于無法當場解決的問題,應做好記錄,并通知相關部門進行處理。4.巡邏過程中遇到突發事件時,保安人員應按照應急預案進行處置,確保公司人員和財產安全。(三)巡邏監督與考核1.保安部門負責人應定期對巡邏情況進行監督檢查,確保巡邏人員按時、按路線進行巡邏,巡邏記錄真實、完整。2.建立巡邏考核機制,對巡邏人員的工作表現進行考核。考核內容包括巡邏執行情況、問題發現與處理情況、應急處置能力等。3.對于巡邏工作認真負責、表現優秀的保安人員,給予表彰和獎勵;對于巡邏不到位、工作失職的保安人員,進行批評教育,并根據情節輕重給予相應的處罰。六、門禁管理(一)門禁系統管理1.安排專人負責門禁系統的日常管理和維護,確保門禁設備正常運行。2.定期對門禁系統的數據進行備份,防止數據丟失。3.根據人員變動情況,及時更新門禁系統的權限設置,確保只有授權人員能夠進入相應區域。(二)人員出入管理1.公司員工憑有效證件進入公司,證件應妥善保管,不得轉借他人。2.外來人員進入公司,必須先與被訪人員取得聯系,經同意后在門衛處進行登記,并領取臨時出入證。離開時,歸還臨時出入證。3.對于攜帶物品外出的人員,應進行嚴格檢查,確保物品符合規定,無公司財物被盜用情況。(三)車輛出入管理1.公司車輛憑內部通行證進出公司,通行證應放置在車輛明顯位置。2.外來車輛進入公司,需進行登記,說明來訪事由、聯系電話等信息,并經被訪部門或人員同意后,方可進入。3.運輸貨物的車輛進入公司,應在門衛處接受檢查,核對貨物清單,確保貨物與清單一致。離開時,再次進行檢查,防止貨物夾帶或被盜。七、監控管理(一)監控設備維護1.安排專人負責監控設備的日常維護和保養,定期對設備進行檢查、清潔、調試等工作,確保設備正常運行。2.建立監控設備維修檔案,記錄設備維修情況,包括維修時間、故障原因、維修內容等信息。3.對于損壞的監控設備,應及時進行維修或更換,確保監控系統的完整性和可靠性。(二)監控資料管理1.監控資料由專人負責存儲和管理,嚴格按照規定的保存期限進行保存。2.監控資料應進行分類存儲,便于查詢和檢索。3.未經授權,任何人不得擅自查閱、復制監控資料。因工作需要查閱監控資料的,應經保安部門負責人批準,并做好登記。(三)監控操作規范1.監控人員應熟悉監控設備的操作方法,嚴格按照操作規程進行操作。2.監控人員應密切關注監控畫面,及時發現異常情況,并通知相關人員進行處理。3.監控人員在工作期間不得擅自離崗,不得從事與監控工作無關的事情。八、應急管理(一)應急預案制定1.根據公司可能面臨的安全風險,制定完善的應急預案,包括火災應急預案、盜竊應急預案、突發事件應急預案等。2.應急預案應明確應急組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處置措施等內容。3.定期對應急預案進行修訂和完善,確保其科學性、實用性和可操作性。(二)應急演練1.定期組織應急演練,檢驗和提高公司各部門及保安人員的應急處置能力。2.應急演練應包括火災撲救、人員疏散、防盜搶險、突發事件處置等內容。3.演練結束后,對應急演練進行總結評估,針對演練中存在的問題,及時對應急預案進行修訂和完善。(三)應急處置1.發生安全事故或突發事件時,保安人員應立即啟動應急預案,并按照職責分工進行處置。2.在應急處置過程中,要及時向上級報告事件情況,請求支援。3.保護好事故現場,配合相關部門進行調查處理。九、培訓與考核(一)培訓計劃1.保安部門應制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括安全法律法規、保安業務知識、應急處置技能、職業道德等方面。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、實地演練等多種形式。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織開展培訓工作,確保培訓質量。2.培訓過程中,要注重理論與實踐相結合,提高保安人員的實際操作能力。3.建立培訓檔案,記錄保安人員的培訓情況,包括培訓時間、培訓內容、考核成績等信息。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作紀律、業務能力、工作業績、應急處置能力等方面。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級。對于考核優秀的保安人員,給予表彰和獎勵;對于考核不合格的保安人員,進行補考或辭退處理。十、獎懲制度(一)獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出的保安人員,給予以下獎勵:通報表揚;獎金獎勵;
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