保安基礎管理制度一、總則（一）目的為了加強公司安全保衛工作，規范保安人員行為，保障公司人員和財產安全，特制定本保安基礎管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及與公司安全保衛工作相關的各類事項。（三）基本原則1.預防為主原則通過加強日常巡邏、安全檢查等措施，預防各類安全事故和違法犯罪行為的發生。2.服務至上原則保安人員應樹立服務意識，積極為公司員工和來訪人員提供優質、高效的服務。3.依法依規原則嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度，依法履行保安職責。二、保安人員職責（一）門禁管理1.負責公司出入口的值守，嚴格執行門禁制度，對進出人員和車輛進行檢查、登記。2.嚴禁無關人員和車輛進入公司，對攜帶物品外出的人員和車輛進行核實、檢查，防止公司財物被盜。3.對來訪人員進行接待，核實身份并通知被訪人員，經同意后方可放行。（二）巡邏防范1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發現和處理各類安全隱患。2.對公司重點區域，如財務室、倉庫、機房等，加強巡邏頻次，確保安全。3.在巡邏過程中，注意觀察周圍環境，發現異常情況及時報告并采取相應措施。（三）安全檢查1.協助相關部門定期對公司內部的消防設施、電氣設備、安全通道等進行檢查，確保其處于良好狀態。2.對檢查中發現的問題及時記錄，并報告相關部門進行整改。（四）應急處置1.熟悉公司應急預案，在遇到突發事件時，能夠迅速響應，采取有效的應急措施。2.協助維護現場秩序，保護公司財產安全，配合相關部門進行調查處理。（五）其他職責1.完成上級領導交辦的其他臨時性任務。2.積極參加公司組織的安全培訓和演練活動，不斷提高自身業務素質和應急能力。三、保安人員行為規范（一）著裝規范1.保安人員應統一著裝，保持制服整潔、完好。2.制服不得與便服混穿，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。3.按規定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志，不得佩戴與保安身份無關的標志。（二）儀容儀表規范1.保持頭發整潔，不得留長發、染發、剃光頭。2.面容清潔，不得留胡須，保持口腔衛生。3.不得紋身，不得佩戴夸張的首飾。（三）言行舉止規范1.舉止端莊，姿態良好，不得彎腰駝背、東倒西歪。2.語言文明，禮貌待人，不得使用粗俗、侮辱性語言。3.對待來訪人員要熱情、耐心，不得刁難、推諉。（四）工作紀律規范1.嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。2.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。3.嚴禁在工作時間內睡覺、玩手機、聊天等做與工作無關的事情。4.不得泄露公司機密信息，不得私自為他人提供公司內部信息。四、保安人員招聘與培訓（一）招聘1.制定保安人員招聘標準，包括年齡、身體條件、工作經驗、品行等方面的要求。2.通過招聘網站、人才市場、內部推薦等渠道發布招聘信息，吸引符合條件的人員報名。3.對應聘人員進行面試、筆試、體能測試等環節的考核，擇優錄用。（二）培訓1.新入職保安人員必須參加公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司基本情況、保安職責、行為規范、安全知識、應急處置等方面。2.定期組織保安人員進行業務培訓，不斷提高其業務素質和服務水平。培訓內容可包括法律法規、安全防范技術、職業道德等方面。3.鼓勵保安人員參加外部專業培訓和學習，公司可給予一定的支持和補貼。五、保安人員考核與獎懲（一）考核1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作業績、工作態度、行為規范等方面。2.考核方式可采用上級評價、同事評價、自我評價、客戶評價等相結合的方式，確保考核結果客觀、公正。3.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，作為保安人員薪酬調整、晉升、辭退等的重要依據。（二）獎勵1.對工作表現突出的保安人員，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升等。2.具體獎勵情形包括但不限于：及時發現并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子、為公司挽回重大經濟損失、工作業績突出等。（三）懲罰1.對違反公司規章制度和保安職責的保安人員，視情節輕重給予相應的懲罰。懲罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。2.具體懲罰情形包括但不限于：遲到早退、擅自離崗、脫崗、工作失誤、違反行為規范、泄露公司機密等。六、保安工作流程（一）交接班流程1.交班保安人員應提前做好交班準備工作，整理好值班記錄、對講機等物品。2.在規定的交接班時間，交班保安人員向接班保安人員詳細介紹本班次的工作情況，包括人員和車輛進出情況、巡邏情況、異常事件處理情況等。3.接班保安人員認真聽取交班內容，對不清楚的地方及時詢問。4.雙方在交接班記錄上簽字確認，完成交接班手續。（二）門禁管理流程1.對進入公司的人員，保安人員應要求其出示有效證件，并進行登記。登記內容包括姓名、單位、來訪時間、被訪人員等。2.對攜帶物品外出的人員和車輛，保安人員應進行檢查，核實物品是否為公司財物，是否有相關部門的放行條。3.對來訪人員，保安人員應先電話聯系被訪人員，經同意后方可放行，并引導來訪人員前往被訪地點。（三）巡邏流程1.保安人員按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中應注意觀察周圍環境，發現異常情況及時報告。2.巡邏時應攜帶對講機、手電筒等裝備，保持通訊暢通。3.對巡邏中發現的問題，如門窗未關、消防設施損壞等，應及時記錄并報告相關部門進行處理。（四）安全檢查流程1.保安人員協助相關部門定期對公司內部的消防設施、電氣設備、安全通道等進行檢查。2.檢查時應按照相應的檢查標準和方法進行，對發現的問題及時記錄，并填寫安全檢查報告。3.將安全檢查報告提交給相關部門，督促其進行整改，并跟蹤整改情況。（五）應急處置流程1.保安人員在遇到突發事件時，應立即報告上級領導，并按照應急預案采取相應的應急措施。2.迅速到達現場，維護現場秩序，保護公司財產安全，防止事件擴大。3.配合相關部門進行調查處理，提供相關信息和證據。七、保安設施與裝備管理（一）設施管理1.公司應配備必要的保安設施，如門禁系統、監控系統、報警系統等。2.定期對保安設施進行維護和保養，確保其正常運行。3.對保安設施的使用情況進行記錄，發現問題及時維修或更換。（二）裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備，如制服、對講機、手電筒、警棍等。2.建立保安裝備管理制度，對裝備的采購、發放、使用、保管、報廢等環節進行規范。3.定期對保安裝備進行檢查和維護，確保其性能良好。4.對損壞或報廢的裝備及時進行更