保安技防管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全防范工作，規(guī)范保安技防設(shè)施的管理和使用，確保公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保安技防設(shè)施的管理、維護(hù)及相關(guān)操作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障公司安全放在首位，確保技防設(shè)施正常運行，有效防范各類安全風(fēng)險。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度和操作流程，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)施管理、操作和維護(hù)。3.責(zé)任到人原則：明確各崗位人員在技防設(shè)施管理中的職責(zé)，做到責(zé)任清晰，獎懲分明。二、技防設(shè)施管理職責(zé)（一）安全管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善保安技防管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌規(guī)劃公司技防設(shè)施建設(shè)和布局，提出合理的設(shè)施配置建議。3.定期組織對技防設(shè)施運行情況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。4.協(xié)調(diào)處理技防設(shè)施管理中的重大事項，對違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處理。（二）設(shè)施維護(hù)部門1.負(fù)責(zé)保安技防設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)施處于良好運行狀態(tài)。2.建立設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)施維護(hù)情況、維修歷史等信息。3.按照規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。4.負(fù)責(zé)設(shè)施維修所需材料、配件的采購和管理，確保維修工作及時、有效進(jìn)行。（三）保安人員1.負(fù)責(zé)技防設(shè)施的日常操作和使用，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保設(shè)施正常運行。2.注意觀察設(shè)施運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告，并協(xié)助維護(hù)人員進(jìn)行處理。3.負(fù)責(zé)技防設(shè)施周邊環(huán)境的巡查，防止設(shè)施遭受人為破壞或其他損壞。4.保守技防設(shè)施的操作密碼、技術(shù)參數(shù)等機(jī)密信息，不得泄露給無關(guān)人員。三、技防設(shè)施配置與建設(shè)（一）配置標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)公司的安全需求和實際情況，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，合理配置保安技防設(shè)施，包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)等。2.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)覆蓋公司主要出入口、辦公區(qū)域、倉庫、停車場等重點部位，確保無監(jiān)控盲區(qū)。3.報警系統(tǒng)應(yīng)具備多種報警方式，如聲光報警、短信報警等，并與公安機(jī)關(guān)報警中心聯(lián)網(wǎng)，確保及時報警。4.門禁系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，對人員和車輛進(jìn)行有效管控，限制無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司區(qū)域。5.周界防范系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置在公司周邊，具備防入侵、防翻越等功能，確保公司外部安全。（二）建設(shè)流程1.安全管理部門根據(jù)公司安全需求和發(fā)展規(guī)劃，提出技防設(shè)施建設(shè)項目申請，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)審批同意后，由安全管理部門組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進(jìn)行項目設(shè)計和方案論證，確保建設(shè)方案的科學(xué)性、合理性和可行性。3.按照公司采購管理規(guī)定，通過招標(biāo)、詢價等方式選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行技防設(shè)施采購。4.設(shè)施采購到貨后，由設(shè)施維護(hù)部門組織安裝調(diào)試，安全管理部門負(fù)責(zé)驗收，確保設(shè)施符合設(shè)計要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.技防設(shè)施建設(shè)完成后，安全管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)施的操作和使用方法。四、技防設(shè)施操作與使用（一）監(jiān)控系統(tǒng)1.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)24小時不間斷運行，確保對公司重點部位的實時監(jiān)控。2.保安人員應(yīng)定期查看監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)異常情況及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.監(jiān)控視頻資料應(yīng)按照規(guī)定的期限進(jìn)行保存，以備查閱。保存期限一般不少于[X]天。4.嚴(yán)禁非授權(quán)人員操作監(jiān)控系統(tǒng)，不得擅自刪除、修改監(jiān)控視頻資料。（二）報警系統(tǒng)1.報警系統(tǒng)應(yīng)處于正常工作狀態(tài)，定期進(jìn)行測試和維護(hù)，確保其可靠性。2.當(dāng)報警系統(tǒng)觸發(fā)報警時，保安人員應(yīng)立即查看報警信息，確認(rèn)報警原因，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。3.如遇誤報情況，應(yīng)及時查明原因，采取措施消除誤報隱患。4.報警系統(tǒng)的操作密碼應(yīng)嚴(yán)格保密，定期更換。（三）門禁系統(tǒng)1.員工應(yīng)妥善保管個人門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。如門禁卡丟失或損壞，應(yīng)及時向安全管理部門申請補(bǔ)辦。2.進(jìn)入公司區(qū)域時，員工應(yīng)主動出示門禁卡，配合保安人員進(jìn)行身份驗證。3.外來人員進(jìn)入公司應(yīng)提前預(yù)約，并在保安人員的引導(dǎo)下辦理登記手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。4.保安人員應(yīng)嚴(yán)格按照門禁系統(tǒng)的操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改門禁設(shè)置。（四）周界防范系統(tǒng)1.周界防范系統(tǒng)應(yīng)保持良好的運行狀態(tài)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.如發(fā)現(xiàn)周界防范系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況，保安人員應(yīng)及時進(jìn)行排查和處理，并報告安全管理部門。3.嚴(yán)禁翻越周界防范設(shè)施，不得故意破壞周界防范系統(tǒng)。五、技防設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)計劃1.設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)技防設(shè)施的特點和使用情況，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)包括設(shè)施的日常巡檢、定期保養(yǎng)、設(shè)備維修、易損件更換等內(nèi)容。3.維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)報安全管理部門備案，并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。（二）日常巡檢1.保安人員每天應(yīng)對技防設(shè)施進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)施的運行狀態(tài)、外觀是否正常，設(shè)備連接是否牢固等。2.巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時記錄，并報告設(shè)施維護(hù)部門。3.設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)巡檢記錄，及時安排維修人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。（三）定期保養(yǎng)1.設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計劃，定期對技防設(shè)施進(jìn)行全面保養(yǎng)，包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作。2.定期保養(yǎng)完成后，應(yīng)填寫保養(yǎng)記錄，記錄保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。3.通過定期保養(yǎng)，確保設(shè)施性能良好，延長設(shè)備使用壽命。（四）設(shè)備維修1.當(dāng)技防設(shè)施出現(xiàn)故障時，保安人員應(yīng)立即報告設(shè)施維護(hù)部門，并協(xié)助維修人員進(jìn)行故障排查。2.設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)及時組織維修人員對故障進(jìn)行維修，維修過程中應(yīng)做好維修記錄，記錄故障現(xiàn)象、原因分析、維修措施及維修結(jié)果等信息。3.對于重大設(shè)備故障，設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行會診，制定解決方案。4.維修完成后，應(yīng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和試運行，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。（五）易損件更換1.設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)建立易損件清單，定期對易損件進(jìn)行檢查和統(tǒng)計。2.當(dāng)易損件達(dá)到使用壽命或出現(xiàn)損壞時，應(yīng)及時進(jìn)行更換，確保設(shè)施正常運行。3.易損件更換后，應(yīng)做好記錄，記錄更換的時間、部件名稱、規(guī)格型號等信息。六、技防設(shè)施安全管理（一）機(jī)房管理1.監(jiān)控中心、報警主機(jī)房等技防設(shè)施機(jī)房應(yīng)保持整潔、干燥，溫度、濕度應(yīng)符合設(shè)備運行要求。2.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品和雜物，不得在機(jī)房內(nèi)吸煙、飲食。3.機(jī)房應(yīng)配備必要的消防器材和應(yīng)急照明設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。4.非機(jī)房工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入機(jī)房，確因工作需要進(jìn)入機(jī)房的，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并在機(jī)房管理人員的陪同下進(jìn)入。（二）設(shè)備安全1.技防設(shè)施設(shè)備應(yīng)安裝牢固，避免受到外力撞擊、震動等損壞。2.設(shè)備的電源線、信號線應(yīng)整齊敷設(shè)，不得隨意拉扯、纏繞，防止漏電、短路等安全事故發(fā)生。3.對于室外安裝的技防設(shè)施設(shè)備，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，如防雨、防曬、防雷等，確保設(shè)備正常運行。4.定期對設(shè)備進(jìn)行安全檢查，檢查設(shè)備的接地是否良好，絕緣性能是否符合要求等，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。（三）數(shù)據(jù)安全1.監(jiān)控視頻資料、報警記錄等數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行安全存儲和備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.數(shù)據(jù)備份應(yīng)采用多種方式，如磁帶備份、硬盤備份、云存儲等，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測試，確保備份數(shù)據(jù)的可用性。3.嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和查看相關(guān)數(shù)據(jù)。4.加強(qiáng)對數(shù)據(jù)傳輸過程的安全管理，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.安全管理部門應(yīng)定期組織對保安人員和相關(guān)操作人員進(jìn)行技防設(shè)施操作和維護(hù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括技防設(shè)施的基本原理、操作規(guī)程、日常維護(hù)保養(yǎng)知識、常見故障排除方法等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式，確保培訓(xùn)效果。4.新入職的保安人員和相關(guān)操作人員應(yīng)在入職后[X]天內(nèi)接受技防設(shè)施操作和維護(hù)培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）考核1.安全管理部門應(yīng)建立技防設(shè)施操作和維護(hù)考核制度，定期對保安人員和相關(guān)操作人員進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括理論知識考核和實際操作考核，考核成績應(yīng)與績效掛鉤。3.對于考核不合格的人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。4.連續(xù)兩次考核不合格的人員，應(yīng)予以辭退或調(diào)整工作崗位。八、獎懲（一）獎勵1.對在技防設(shè)施管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽(yù)證書、獎金、晉升等。3.具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：及時發(fā)現(xiàn)并成功排除重大技防設(shè)施故障，避免公司遭受重大損失的，給予[X]元以上的獎金，并視情況給予晉升機(jī)會。在技防設(shè)施管理工作中提出合理化建議，被公司采納并取得顯著成效的，給予[X]元以上的獎金和榮譽(yù)證書。認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作和維護(hù)技防設(shè)施，連續(xù)[X]個月無任何事故發(fā)生的，給予[X]元的獎金和榮譽(yù)證書。（二）懲罰1.對違反保安技防管理制度的部門和個人，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.處罰方式包括警告、罰款、辭退等。3.具體處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：未按照操作規(guī)程操作技防設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)施損壞或影響正常運行的，給予警告處分，并責(zé)令