保安相關管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范保安行為，保障公司人員和財產安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及與公司安全保衛工作相關的所有人員。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強日常巡查、安全檢查等措施，預防各類安全事故和突發事件的發生。2.服務至上原則：保安人員應樹立服務意識，積極為公司員工和來訪人員提供必要的幫助和服務。3.嚴格規范原則：保安人員必須嚴格遵守本制度及相關法律法規，依法履行職責，確保安全保衛工作的規范化和標準化。二、保安人員職責（一）門崗職責1.負責公司大門的值守，嚴格執行人員、車輛出入登記制度。對進入公司的人員，要認真查驗其有效證件，并詢問來訪事由，進行詳細登記，經被訪人同意后方可放行；對離開公司的人員和車輛，要檢查其攜帶物品是否符合規定，防止公司財物被盜出。2.維護大門周邊的秩序，禁止無關人員和車輛在大門附近逗留、停放，確保出入口暢通無阻。3.對攜帶大件物品或可疑物品外出的人員，要進行核實和檢查，必要時通知相關部門進行處理。（二）巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，做好巡邏記錄。巡邏過程中要注意觀察公司內部的安全情況，包括門窗是否關閉、水電設施是否正常、有無異常聲響等，及時發現并處理各類安全隱患。2.對巡邏中發現的可疑人員要進行盤查，詢問其身份和來意，必要時采取相應措施并及時報告上級領導。3.協助處理公司內發生的突發事件，如火災、盜竊、打架斗毆等，保護現場，維護秩序，并及時通知相關部門。（三）監控室職責1.負責監控設備的日常操作和維護，確保監控系統正常運行，圖像清晰、存儲完整。2.密切關注監控畫面，發現異常情況及時通知巡邏保安進行查看和處理，并做好記錄。3.對監控資料進行妥善保管，按照規定的期限進行存儲，以備查閱。（四）應急處置職責1.熟悉公司內部的應急預案，在突發事件發生時，能夠迅速響應，按照預案要求采取相應的應急措施。2.協助相關部門進行現場救援和秩序維護，配合公安機關開展調查工作。3.及時向上級領導報告事件的進展情況，確保信息傳遞暢通。三、人員管理（一）招聘與錄用1.保安人員的招聘由人力資源部門負責組織，按照公司規定的招聘流程進行。招聘條件應包括身體健康、品行良好、無違法犯罪記錄等。2.應聘人員需經過面試、體能測試、背景調查等環節，合格后方可錄用。錄用后簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。（二）培訓與考核1.新入職的保安人員必須參加公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司基本情況、安全保衛知識、崗位職責、職業道德等。培訓時間不少于[X]天。2.定期組織保安人員進行業務培訓，培訓內容包括安全防范技能、應急處置方法、法律法規等，不斷提高保安人員的業務素質和工作能力。3.建立保安人員考核制度，對保安人員的工作表現、業務能力、遵守紀律等方面進行定期考核。考核結果與績效獎金、晉升、辭退等掛鉤。（三）考勤與休假1.保安人員實行排班制，嚴格遵守公司的考勤制度。按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，必須提前按照規定辦理請假手續。2.保安人員的休假應根據工作需要合理安排，確保公司安全保衛工作的正常進行。（四）著裝與儀容儀表1.保安人員上崗時必須穿著統一的制服，佩戴工作牌，保持著裝整潔、規范。2.儀容儀表應端莊大方，不得留長發、胡須，不得紋身，不得佩戴夸張的首飾。保持面部清潔，精神飽滿。（五）行為規范1.遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，服從管理，聽從指揮。2.文明執勤，禮貌待人，不得與公司員工或來訪人員發生爭吵、沖突。3.嚴禁酒后上崗，嚴禁在工作時間內吸煙、打瞌睡、玩手機等做與工作無關的事情。4.保守公司機密，不得泄露公司的安全保衛情況和內部信息。四、工作流程與規范（一）人員出入管理流程1.來訪人員到達公司大門時，保安人員應主動上前詢問來訪事由，并請其出示有效證件。2.保安人員對照來訪人員的證件信息進行登記，包括姓名、單位、來訪時間、被訪人姓名等，并填寫《來訪人員登記表》。3.通過電話或對講機與被訪人取得聯系，經被訪人同意后，在《來訪人員登記表》上注明同意來訪，并為來訪人員發放臨時出入證。4.來訪人員憑臨時出入證進入公司，保安人員應告知其注意事項和離開時間。5.來訪人員離開公司時，保安人員收回臨時出入證，檢查其攜帶物品，確認無誤后予以放行，并在《來訪人員登記表》上記錄離開時間。（二）車輛出入管理流程1.公司內部車輛憑車輛通行證出入公司大門，保安人員應檢查車輛通行證是否有效，與車輛信息是否一致。2.外來車輛進入公司時，保安人員應詢問來訪事由，并請司機出示有效證件。3.保安人員對照司機的證件信息進行登記，包括車輛牌號、司機姓名、單位、來訪時間、被訪人姓名等，并填寫《外來車輛登記表》。4.通過電話或對講機與被訪人取得聯系，經被訪人同意后，在《外來車輛登記表》上注明同意來訪，并為車輛發放臨時停車證。5.外來車輛憑臨時停車證進入公司，保安人員應告知司機停車位置和離開時間。6.外來車輛離開公司時，保安人員收回臨時停車證，檢查車輛是否有異常情況，確認無誤后予以放行，并在《外來車輛登記表》上記錄離開時間。（三）巡邏工作流程1.保安人員按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏時應攜帶必要的巡邏裝備，如對講機、手電筒等。2.巡邏過程中，保安人員要認真觀察周邊環境，檢查門窗是否關閉、水電設施是否正常、有無異常聲響等，并做好巡邏記錄。3.發現可疑人員或異常情況時，保安人員應立即上前盤查，詢問其身份和來意，必要時采取相應措施并及時報告上級領導。4.巡邏結束后，保安人員應將巡邏記錄交至監控室，并與監控室人員進行交接，確保巡邏情況得到及時反饋。（四）監控室工作流程1.監控室保安人員應提前到崗，檢查監控設備是否正常運行，圖像是否清晰。2.密切關注監控畫面，發現異常情況及時通知巡邏保安進行查看和處理，并做好記錄。記錄內容包括發現時間、地點、異常情況描述、通知時間、處理結果等。3.對監控資料進行妥善保管，按照規定的期限進行存儲。如需查閱監控資料，必須經過相關部門負責人批準，并辦理查閱手續。4.監控室保安人員不得擅自離崗，如需離開必須安排其他人員頂崗，并做好交接工作。五、安全保衛措施（一）門禁管理1.公司大門及各出入口應安裝門禁系統，嚴格限制無關人員和車輛進入。門禁卡由公司統一發放，僅限本人使用，不得轉借他人。2.加強對門禁系統的維護和管理，定期檢查門禁設備是否正常運行，如有故障及時報修。3.對門禁卡的使用情況進行記錄，發現異常情況及時調查處理。（二）巡邏檢查1.制定詳細的巡邏計劃，明確巡邏路線、時間間隔和巡邏人員。巡邏人員要嚴格按照計劃進行巡邏，不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時間。2.加強對重點區域的巡邏檢查，如財務室、倉庫、機房等。對重點區域的門窗、門鎖、防盜報警裝置等進行定期檢查，確保安全設施完好有效。3.巡邏過程中要注意觀察周邊環境，發現安全隱患及時報告并采取措施進行處理。對發現的問題要做好記錄，跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（三）監控系統1.在公司內部安裝監控系統，覆蓋主要出入口、通道、重點區域等。監控系統應具備實時監控、錄像存儲、遠程查看等功能。2.加強對監控系統的維護和管理，定期檢查監控設備是否正常運行，圖像是否清晰。對監控資料進行妥善保管，按照規定的期限進行存儲，以備查閱。3.監控室保安人員要密切關注監控畫面，發現異常情況及時通知巡邏保安進行查看和處理，并做好記錄。對涉及公司安全的重要監控資料要及時備份，防止數據丟失。（四）消防管理1.按照國家消防法律法規和公司的相關規定，配備必要的消防器材和設施，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等。2.定期組織保安人員進行消防知識培訓和滅火演練，提高保安人員的消防意識和應急處置能力。3.加強對公司內部消防設施的檢查和維護，確保消防設施完好有效。對發現的消防隱患要及時報告并督促相關部門進行整改。4.在火災發生時，保安人員應立即組織人員疏散，協助消防部門進行滅火救援工作，并保護好現場。（五）應急處置1.制定完善的應急預案，包括火災、盜竊、打架斗毆、自然災害等各類突發事件的應急處置措施。2.定期組織保安人員進行應急演練，提高保安人員的應急響應速度和協同作戰能力。3.在突發事件發生時，保安人員應迅速按照應急預案的要求采取相應的應急措施，保護公司人員和財產安全，并及時向上級領導報告事件的進展情況。六、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出的保安人員，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、獎金、晉升等。2.有下列情形之一的，給予獎勵：及時發現并制止安全事故或突發事件的發生，避免公司遭受重大損失的；在安全保衛工作中提出合理化建議，被公司采納并取得顯著成效的；積極協助公安機關破案，為維護公司安全做出突出貢獻的；其他表現優秀，值得表彰和獎勵的。（二）懲罰1.對違反本制度及公司相關規定的保安人員，公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.有下列情形之一的，給予批評教育或警告處分：遲到、早退、曠工的；著裝不整齊、儀容儀表不規范的；在工作時間內做與工作無關事情的；違反行為規范，與公司員工或來訪人員發生爭吵、沖突的；其他情節較輕的違規行為。3.有下列情形之一的，給予罰款處分：擅自離崗、脫崗的；未認真履行職責