保險(xiǎn)講師管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司保險(xiǎn)講師隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范講師管理，提高講師素質(zhì)和授課水平，確保公司培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有保險(xiǎn)講師，包括專(zhuān)職講師和兼職講師。（三）基本原則1.選拔與培養(yǎng)相結(jié)合原則：注重講師的選拔，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)講師的培養(yǎng)，不斷提升講師隊(duì)伍整體素質(zhì)。2.激勵(lì)與約束并重原則：建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)講師積極授課、提升教學(xué)質(zhì)量；同時(shí)加強(qiáng)約束，確保講師遵守相關(guān)規(guī)定和要求。3.專(zhuān)業(yè)發(fā)展與公司需求相適應(yīng)原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，推動(dòng)講師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，使其能夠提供符合公司實(shí)際的培訓(xùn)課程。二、講師任職資格（一）基本條件1.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熱愛(ài)保險(xiǎn)培訓(xùn)事業(yè)，愿意為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力，能夠與學(xué)員建立良好的互動(dòng)關(guān)系。3.熟悉保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。（二）專(zhuān)業(yè)條件1.專(zhuān)職講師：本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。具有[X]年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中[X]年以上保險(xiǎn)銷(xiāo)售或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)公司組織的講師專(zhuān)業(yè)能力考核，具備豐富的保險(xiǎn)知識(shí)和授課技巧。2.兼職講師：本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。在公司擔(dān)任一定職務(wù)，具有豐富的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)。具備一定的授課能力，能夠熟練運(yùn)用教學(xué)方法和手段進(jìn)行培訓(xùn)授課。（三）其他條件1.身體健康，能夠勝任培訓(xùn)授課工作。2.無(wú)違法違紀(jì)記錄，在公司工作期間表現(xiàn)良好。三、講師選拔與聘任（一）選拔渠道1.內(nèi)部推薦：公司員工可根據(jù)講師任職資格要求，推薦符合條件的人員參加講師選拔。2.公開(kāi)招聘：通過(guò)公司官網(wǎng)、招聘平臺(tái)等渠道發(fā)布講師招聘信息，吸引外部?jī)?yōu)秀人才應(yīng)聘。（二）選拔流程1.報(bào)名：符合條件的人員填寫(xiě)《保險(xiǎn)講師申請(qǐng)表》，提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)、工作經(jīng)歷證明等相關(guān)材料。2.資格審查：人力資源部門(mén)對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，確定符合條件的人員進(jìn)入選拔環(huán)節(jié)。3.試講：組織報(bào)名人員進(jìn)行試講，試講內(nèi)容由公司統(tǒng)一規(guī)定，主要考察其授課能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)方法等方面。4.評(píng)審：成立評(píng)審小組，對(duì)試講人員進(jìn)行綜合評(píng)審，評(píng)審結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。5.聘任：對(duì)評(píng)審結(jié)果為優(yōu)秀的人員，予以聘任為公司保險(xiǎn)講師；對(duì)評(píng)審結(jié)果為合格的人員，進(jìn)行為期[X]個(gè)月的試用期，試用期滿(mǎn)考核合格后予以聘任；對(duì)評(píng)審結(jié)果為不合格的人員，不予聘任。（三）聘任期限講師聘任期限為[X]年，期滿(mǎn)后根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。四、講師職責(zé)與義務(wù)（一）職責(zé)1.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和需求，制定授課方案，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，確保培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。2.按照授課方案進(jìn)行培訓(xùn)授課，運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)效果。3.負(fù)責(zé)學(xué)員的課堂管理，維護(hù)課堂秩序，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。4.對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和反饋，及時(shí)解答學(xué)員的疑問(wèn)，幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。5.參與公司培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化，提出改進(jìn)建議，不斷提升培訓(xùn)課程質(zhì)量。6.配合公司開(kāi)展其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作，如培訓(xùn)教材編寫(xiě)、培訓(xùn)活動(dòng)組織等。（二）義務(wù)1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保守公司商業(yè)秘密。2.不斷學(xué)習(xí)和更新保險(xiǎn)知識(shí)和授課技巧，提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。3.積極參加公司組織的培訓(xùn)、研討等活動(dòng)，與其他講師交流經(jīng)驗(yàn)，共同提升公司培訓(xùn)工作水平。4.定期向公司匯報(bào)培訓(xùn)工作情況，接受公司的監(jiān)督和考核。五、講師培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司根據(jù)講師隊(duì)伍建設(shè)需求，制定年度講師培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、授課技巧、教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織講師參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、資深講師進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)：選派優(yōu)秀講師參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)等。3.實(shí)踐鍛煉：安排講師參與公司實(shí)際業(yè)務(wù)項(xiàng)目，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升專(zhuān)業(yè)能力。4.自我學(xué)習(xí)：鼓勵(lì)講師自主學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加線(xiàn)上課程等方式不斷提升自身素質(zhì)。（三）職業(yè)發(fā)展1.建立講師職業(yè)發(fā)展通道，根據(jù)講師的授課能力、專(zhuān)業(yè)水平、工作業(yè)績(jī)等，分為初級(jí)講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師三個(gè)等級(jí)。2.不同等級(jí)的講師享受相應(yīng)的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，如晉升、參與公司重要培訓(xùn)項(xiàng)目等。3.公司為講師提供廣闊的發(fā)展空間，鼓勵(lì)講師在保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。六、講師考核與評(píng)價(jià)（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響。2.全面評(píng)價(jià)原則：從授課質(zhì)量、教學(xué)效果、學(xué)員反饋、課程開(kāi)發(fā)等多個(gè)方面對(duì)講師進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。3.激勵(lì)改進(jìn)原則：通過(guò)考核，激勵(lì)講師不斷提高自身素質(zhì)和授課水平，促進(jìn)講師隊(duì)伍整體發(fā)展。（二）考核內(nèi)容1.授課質(zhì)量：包括教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、實(shí)用性，教學(xué)方法的多樣性、靈活性，教學(xué)過(guò)程的組織與管理等。2.教學(xué)效果：通過(guò)學(xué)員考試成績(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、能力提升等方面評(píng)估教學(xué)效果。3.學(xué)員反饋：收集學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、溝通能力等方面。4.課程開(kāi)發(fā)：講師參與課程開(kāi)發(fā)的情況，如課程設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性、實(shí)用性，教材編寫(xiě)的質(zhì)量等。5.其他方面：如遵守公司規(guī)章制度、參與公司培訓(xùn)活動(dòng)等情況。（三）考核方式1.定期考核：每季度對(duì)講師進(jìn)行一次定期考核，考核結(jié)果作為講師薪酬調(diào)整、晉升、續(xù)聘等的重要依據(jù)。2.不定期考核：根據(jù)公司培訓(xùn)工作需要，對(duì)講師進(jìn)行不定期考核，如對(duì)新開(kāi)課程進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核等。3.學(xué)員評(píng)價(jià)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員座談會(huì)等方式收集學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，作為考核的重要參考。（四）評(píng)價(jià)等級(jí)考核評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。1.優(yōu)秀：考核得分在[X]分以上，教學(xué)質(zhì)量高，教學(xué)效果顯著，學(xué)員反饋良好，在課程開(kāi)發(fā)等方面表現(xiàn)突出。2.良好：考核得分在[X][X]分之間，教學(xué)質(zhì)量較好，教學(xué)效果較明顯，學(xué)員反饋較好，能夠較好地完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。3.合格：考核得分在[X][X]分之間，教學(xué)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)，教學(xué)效果一般，學(xué)員反饋基本滿(mǎn)意，能夠完成基本教學(xué)任務(wù)。4.不合格：考核得分在[X]分以下，教學(xué)質(zhì)量差，教學(xué)效果不佳，學(xué)員反饋較差，不能勝任講師工作。（五）結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀講師給予薪酬上浮[X]%，良好講師給予薪酬上浮[X]%，合格講師維持原薪酬不變，不合格講師給予薪酬下調(diào)[X]%。2.晉升與續(xù)聘：優(yōu)秀講師在職業(yè)發(fā)展通道上優(yōu)先晉升，連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的講師可直接晉升一級(jí)；考核結(jié)果為合格及以上的講師可續(xù)聘，不合格講師不予續(xù)聘。3.培訓(xùn)機(jī)會(huì)：優(yōu)秀講師優(yōu)先獲得公司提供的內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。4.其他：考核結(jié)果作為講師評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的講師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。七、講師薪酬與待遇（一）薪酬構(gòu)成講師薪酬由基本工資、課時(shí)費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)講師等級(jí)確定，體現(xiàn)講師的基本勞動(dòng)價(jià)值。2.課時(shí)費(fèi)：根據(jù)講師授課的課時(shí)數(shù)量和課程難度系數(shù)計(jì)算，課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為初級(jí)講師每課時(shí)[X]元，中級(jí)講師每課時(shí)[X]元，高級(jí)講師每課時(shí)[X]元。3.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)講師考核結(jié)果發(fā)放，優(yōu)秀講師績(jī)效獎(jiǎng)金為[X]元/季度，良好講師績(jī)效獎(jiǎng)金為[X]元/季度，合格講師績(jī)效獎(jiǎng)金為[X]元/季度，不合格講師無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。（二）其他待遇1.培訓(xùn)補(bǔ)貼：講師參加公司組織的培訓(xùn)課程、研討會(huì)等，可享受相應(yīng)的培訓(xùn)補(bǔ)貼。2.教材編寫(xiě)補(bǔ)貼：講師參與公司培訓(xùn)教材編寫(xiě)工作，根據(jù)教材編寫(xiě)的質(zhì)量和貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。3.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的講師，公司給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰和宣傳。八、講師日常管理（一）考勤管理講師應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)參加培訓(xùn)授課、培訓(xùn)活動(dòng)等。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天向人力資源部門(mén)提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。（二）教學(xué)資料管理講師應(yīng)妥善保管培訓(xùn)資料，包括授課課件、教材、學(xué)員名單等。培訓(xùn)資料應(yīng)及時(shí)更新和完善，確保其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。（三）教學(xué)設(shè)備管理講師應(yīng)正確使用教學(xué)設(shè)備，如投影儀、電腦、音響等。在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向相