辦公信息化教材第1章辦公自動化與Windows操作基礎章目錄1.1辦公自動化基本概念1.2辦公自動化的發展1.3Windows10操作系統1.4管理文件和文件夾節目錄1.1辦公自動化基本概念1.1.1什么是辦公自動化1.1.2辦公自動化系統的功能1.1.3辦公自動化系統的組成1.1.1什么是辦公自動化（1）1.概念的演變

1936年，美國通用汽車公司的D.S.Harte首先提出了辦公自動化（OfficeAutomation，簡稱OA）。

20世紀70年代，美國麻省理工M.C.Zisman教授將其定義為：辦公自動化是將計算機技術、通信技術、系統科學及行為科學應用于傳統的數據處理技術，對難以處理的數量龐大且結構不明確的、包括非數值型信息的辦公事務進行處理的一項綜合技術。2.辦公自動化的概念1985年我國召開全國第一次辦公自動化規劃會議，與會專家學者們綜合國內外各種意見，將辦公自動化定義為：辦公自動化是利用先進的科學技術，不斷使人的一部分辦公業務活動物化于人以外的各種設備中，并由這些設備與辦公室人員構成服務于某種目標的人-機信息處理系統。2000年，在辦公自動化國際學術研討會上，專家們建議將OA更名為辦公信息系統（簡稱OIS）。辦公信息系統是以計算機科學、信息科學、地理空間科學、行為科學和網絡通信技術等現代科學技術為支撐，以提高專項和綜合業務管理水平和輔助決策效果為目的的綜合性人機信息系統。

1.1.1什么是辦公自動化（2）3.提煉要點：以先進的現代科學技術為基礎以提高生產率、工作效率、管理水平和決策水平為目的是完成辦公業務的各種設備的綜合是一種人機信息系統實現辦公的無紙化、網絡化、自動化

4.辦公自動化的層次最高層以事務處理型和管理控制型辦公系統的大量數據為基礎，同時又以其自有的決策模型為支持。運用科學的數學模型，以單位內部／外部的信息為條件，為單位領導提供決策參考和依據。輔助決策型管理控制型事務處理型中間層

是各種辦公事務處理活動的辦公系統與管理控制活動的管理信息系統二者相結合的辦公系統。它能夠利用各業務管理環節提供的基礎數據提煉出有用的管理信息，把握業務進程，降低經營風險，提高經營效率。基礎層

是最基本的應用，包括文字處理、行文管理、日程安排、電子郵件處理、工資管理、人事管理，以及其他事務處理。為辦公人員提供良好的辦公手段和環境。1.1.1什么是辦公自動化（3）1.基本功能包括8個方面：公文管理：公文收發、傳閱、批辦、簽批、催辦、歸檔等會議管理：會議通知、組織、紀要歸檔、統計等部門事務處理：部門休假及值班安排、制訂工作計劃等個人辦公管理：通訊錄、日程、個人物品管理等領導日程管理：領導活動日程的設計、安排等文檔資料管理：文檔資料的立卷、借閱、統計等人員權限管理：人員的權限、角色、口令、授權等業務信息管理：人事、財務、銷售、庫存等1.1.2

辦公自動化系統的功能（1）2.集成化功能包括7個方面：內部通信平臺的建立：單位內部的郵件系統信息發布平臺的建立：電子公告、電子論壇等工作流程的自動化：公文的處理收發、審批請示等文檔管理的自動化：電子文件柜保管文檔，按權限使用共享輔助辦公：會議管理、車輛管理、圖書管理信息集成：各類業務信息的集成共享分布式辦公的實現：支持多分支機構、跨地域的辦公模式及移動辦公1.1.2

辦公自動化系統的功能（2）1.辦公自動化系統的組成要素辦公人員辦公信息辦公流程辦公設備1.1.3辦公自動化系統的組成（1）2.辦公自動化系統的處理環節：1.1.3辦公自動化系統的組成（2）

信息輸入信息輸出信息反饋信息處理3.辦公自動化的主要技術（1）公文電子處理技術（2）電子表格和數據處理技術（3）電子報表技術（4）語音和圖形圖像處理技術（5）電子郵件技術（6）電子會議技術（7）信息檢索與傳輸技術1.1.3辦公自動化系統的組成（3）謝謝辦公信息化河南司法警官職業學院信息技術系在線開放課程第1章辦公自動化與Windows操作基礎節目錄1.2.1辦公自動化的起源1.2.2現代辦公技術設備的發展1.2.3辦公自動化的發展趨勢1.2.4我國辦公自動化的發展過程與現狀1.2.5WPS辦公軟件介紹1.2辦公自動化的發展1.2.1辦公自動化的起源20世紀60年代：美國最先將計算機系統引入辦公室，IBM公司生產了半自動化的打字機和文字處理機,揭開了辦公自動化的序幕20世紀80年代初：許多體積小、功能全、操作方便的微機出現以后，計算機才真正成為辦公工具。隨著微型計算機的不斷改進，其進程大大加快，并且形成了新型綜合學科——辦公自動化。80年代到90年代：辦公自動化系統開始在世界各國得到較快的發展。

1.單機設備階段（～1975）

2.局域網絡階段（1975～1982）

3.一體化階段（1983～1990）

4.全面實現辦公自動化階段（1990～）1.2.2現代辦公技術設備的發展

（1）辦公環境網絡化

（2）辦公操作無紙化

（3）辦公服務無人化

（4）辦公業務集成化

（5）辦公設備移動化

（6）辦公思想協同化

（7）辦公信息多媒體化

（8）辦公管理知識化

（9）辦公系統智能化1.2.3現代辦公自動化的發展趨勢1．我國辦公自動化的發展過程：（1）啟蒙動員階段（1985年前）（2）初見成效階段（1986年～1990年）（3）快速發展階段（1990年以后）1.2.4我國辦公自動化的發展過程與現狀（1）2．我國辦公自動化的現狀

（1）起步較慢，還停留在使用沒有聯網的計算機的階段，使用MicrosoftOffice系列、WPS系列應用軟件以提高個人辦公效率（2）已經建立了自己的Intranet（單位內部局域網），但沒有好的應用系統支持協同工作，仍然是個人辦公。網絡處在閑置狀態，單位的投資沒有產生應有的效益（3）已經建立了自己的Intranet，單位內部員工通過電子郵件交流信息，實現了有限的協同工作，但產生的效益不明顯（4）已經建立了自己的Intranet；使用經二次開發的通用辦公自動化系統；能較好地支持信息共享和協同工作，與外界的聯系暢通；通過Internet發布、宣傳單位的有關情況；Intranet網絡已經對單位的管理產生明顯效益。現在正著手開發或已經在使用針對業務定制的綜合辦公自動化系統，實現科學的管理和決策，增強單位的競爭能力。1.2.4我國辦公自動化的發展過程與現狀（2）3．影響我國辦公自動化發展的原因：（1）基礎設施建設尚不完善（2）系統的安全難以令人滿意（3）與辦公自動化相適應的規章制度不健全（4）落后的管理模式與先進的計算機網絡化管理不相適應（5）領導的重視和工作人員的支持不夠（6）軟件應用相對滯后于硬件平臺（7）不能慎重選擇適合自身條件的設備、軟件和服務廠商。1.2.4我國辦公自動化的發展過程與現狀（3）1．產品特點（1）支持多種文檔格式（2）云服務助力高效云辦公（3）云端備份防丟失（4）接受文件云儲存（5）1G免費云空間（6）內嵌云文檔1.2.5WPS辦公軟件介紹（1）2．發展歷史

1.2.5WPS辦公軟件介紹（2）2020年2019年2018年2017年2015年2011年2007年2005年2001年1989年2012年11月11日，金山辦公正式發布“使命

愿景

價值觀”4月，正式發布WPSOfficemacOS召開主題“簡單創造不簡單”[云AI未來辦公大會]發布WPSOffice2019金山文檔新作品WPSOfficePC與移動用戶雙過億；5月，WPSOffice泰文版與曼谷發布WPS+一站式云辦公發布WPS通過核高基重大專項驗收WPS移動版發布WPS進軍日本市場開啟國際化WPSOffice個人版宣布免費政府采購第一槍金山創始人求伯君推出WPS1.03．產品功能介紹（1）文字方面：新建word文檔，常見后綴是.doc、.docx。（2）演示方面：新建幻燈片，常見后綴是.ppt、.pptx。（3）表格方面：新建excel文檔，常見后綴是.xls、.xlsx。（4）公共方面：支持文檔漫游、支持文件管理等。1.2.5WPS辦公軟件介紹（3）謝謝辦公信息化河南司法警官職業學院信息技術系在線開放課程第1章辦公自動化與Windows操作基礎節目錄1.3Windows10操作系統1.3.1Windows10操作系統簡介1.3.2Windows10關機、重啟和啟動1.3.3鍵盤與鼠標的使用1.3.4桌面1.3.5窗口1.3.6對話框1.3.1Windows10

操作系統簡介

操作系統指管理計算機的各種軟、硬件資源，控制計算機有條不紊地工作，并給用戶提供一個良好的操作界面的系統軟件。Windows10操作系統是美國微軟公司開發的視窗式操作系統，采用GUI（GraphicsUserInterface）圖形化操作模式，使計算機操作更簡單化和人性化，得到了用戶的普遍認可，成為目前世界上使用最廣泛的計算機操作系統。Windows10在易用性和安全性方面都有了極大的提升。除了針對云服務、智能移動設備、自然人機交互等新技術進行融合外，還對固態硬盤、生物識別、高分辨率屏幕等硬件進行了優化完善與支持。按數據處理類型劃分按功能劃分32位64位1.操作系統類型家庭版專業版企業版教育版移動版移動企業版2.Windows10版本介紹版本性能家庭版普通用戶用得最多的版本。擁有Windows全部核心功能，支持PC、平板、筆記本電腦、二合一電腦等各種設備的使用。專業版主要面向電腦技術愛好者和企業技術人員。除了擁有家庭版包含的功能外，主要增加了一些安全類及辦公類功能，還內置一系列Windows10增強的技術。企業版針對企業用戶提供的版本。相比于家庭版本，企業版提供了專為企業用戶設計的強大功能。教育版在Windows10之前，微軟還從未推出過教育版，教育版是專為大型學術機構設計的版本，與歐企業版中的安全、管理及鏈接功能。除了更新選項方面的差異外，Windows10教育版與企業版功能沒有區別。移動版使用WindowsPhone或者運行Windows8.1的小尺寸平板電腦的用戶，可以升級到Windows10移動版。Winsows10移動版包括Windows10中的關鍵功能，但未內置IE瀏覽器。移動企業版針對大型企業用戶推出的，采用了與企業版類似的批量授權許可模式，但微軟并未對外透露相關的細節。3.Windows10的硬件要求安裝Windows10的計算機硬件至少要達到以下要求：（1）處理器：至少達到1GHz的32位或者64位處理器；（2）內存：至少達到1G（針對32位Windows10系統）/2G（針對64位Windows10系統）容量；（3）硬盤空間：至少達到16G（針對32位Windows10系統）/20G（針對64位Windows10系統）容量；（4）顯卡：帶有WDDM1.0或者更高版本驅動程序的DirectX9圖形設備。1.關機

2.重啟3.啟動1.3.2Windows10關機、重啟和啟動1.關機

1.Windows10關機三種關機方法：

（1）單擊桌面左下方“開始”按鈕，在彈出的“開始”菜單中，單擊“電源”選項，選擇彈出菜單中的“關機”選項。（2）按Alt+F4組合鍵（先按下Alt鍵不松，再按F4鍵），在彈出的“關閉Windows”窗口中的“希望計算機做什么？”選擇“關機”選項，單擊“確定”。（3）短按主機電源按鈕。小提示：利用短按主機電源按鈕進行關機操作時，一定要注意是“短”按。因為長按主機電源屬于強制關機，而強制關機僅在計算機出現死機的情況下適用，它可能造成系統文件損壞。

2.Windows10重啟

操作與關機類似:（1）單擊桌面左下方“開始”按鈕，在彈出的“開始”菜單中，單擊“電源”選項，選擇彈出菜單中的“重啟”選項。（2）按Alt+F4組合鍵（先按下Alt鍵不松，再按F4鍵），在彈出的“關閉Windows”窗口中的“希望計算機做什么？”選擇“關機”選項，單擊“確定。3.Windows10啟動

成功安裝Windows10后，用戶一旦打開計算機，Windows10就會自動啟動。如果系統只存在一個用戶，且沒有設置密碼時，Windows10會自動顯示桌面。如果存在多個用戶時，登錄界面會出現多個用戶帳戶圖標，單擊相應的用戶圖標選擇用戶登錄。如果用戶設置了登錄密碼，或者系統中存在2個以上的用戶時，用戶需要單擊相應用戶并輸入正確的密碼才能顯示桌面。Tips：Windows10是多用戶、多任務的操作系統。也就是說多個用戶可以共用一臺計算機，而且各個用戶可以擁有自己的工作界面，互不干擾。添加用戶：“開始”菜單——設置——賬戶——家庭和其他用戶——將其他人添加到這臺電腦上刪除用戶：“開始”菜單——設置——賬戶——家庭和其他用戶——刪除用戶。1.3.3鍵盤與鼠標1.鍵盤的使用（1）

按照鍵盤各鍵的功能，可以將鍵盤分成功能鍵區、主鍵盤區、編輯鍵區、輔助鍵區（小鍵盤區）以及狀態指示燈區5個鍵位區。1.鍵盤的使用（2）功能鍵區：Esc鍵用于將已輸入的命令或字符串取消。F1～F12

鍵稱為功能鍵，在不同的軟件中，各個鍵的功能有所不同。0141輔助鍵區：又稱小鍵盤區，主要用于快速輸入數字。當要輸入數字時，應先按NumLock鍵，使小鍵盤上方狀態指示燈NumLock亮，表示此時為數字狀態。04編輯鍵區：編輯鍵區的按鈕主要用于編輯過程中光標的控制和定位。03狀態指示區：提示小鍵盤工作狀態、大小寫狀態、滾屏鎖定鍵狀態。05主鍵盤區：按鍵主要用于輸入文字和符號，包括字母鍵、數字鍵、符號鍵、控制鍵和Windows功能鍵022.鼠標的使用鼠標大體上包含三個部件：左鍵、右鍵、中間的滾輪。常用的鼠標操作如下：（1）指向：將鼠標光標移動到某一對象上并稍作停留。（2）單擊：常用于選定對象、打開菜單和啟動程序，按下鼠標左鍵并松開。（3）右擊：常用于打開相關的快捷菜單，按下鼠標右鍵并松開。（4）雙擊：常用于打開對象，連續快速按兩下鼠標左鍵。（5）拖動：將鼠標光標定位到對象上，按住鼠標左鍵不放，然后將對象從屏幕一個位置拖到另一個位置，松開鼠標左鍵。（6）滾輪滾動：通過鼠標滾輪上下滾動。1.桌面圖標2.桌面背景3.任務欄1.3.4桌面Windows開機后出現的界面稱為“桌面”。1.桌面圖標補充：如何創建快捷方式圖標？右鍵單擊文件或文件夾——創建快捷方式；Windows是一個圖形化的操作系統，在Windows10環境下，所有的應用程序、文件、文件夾等對象都用圖標來表示。Windows10桌面圖標又分為系統圖標和快捷方式圖標兩類。兩者外觀的區別主要在于快捷方式圖標有快捷箭頭標識。2.桌面背景桌面背景是指桌面的背景圖案，Windows10有默認的桌面背景，用戶可以改成自己喜歡的圖案。用戶修改背景圖案的操作步驟如下：（1）右鍵單擊桌面，選擇快捷菜單中的“個性化”選項；（2）在彈出的對話框中選擇自己喜歡的背景圖片。3.任務欄（1）“開始”菜單：通過單擊桌面左下角圖標，或鍵盤左下角鍵打開；由固定程序列表、常用

程序列表、所有程序列表、搜索框、啟動菜單和關機選項等部分組成。（2）程序鎖定區：由用戶常用的程序圖標或快捷方式組成，單擊圖標可以快速啟動程序。（3）應用程序區：顯示當前正在運行的程序。最大化、最小化、還原、關閉、設置為當前活動窗口等。（4）通知區域：日期/時間、音量調節、網絡狀態、系統通知等。（5）顯示桌面按鈕：最右端，單擊可顯示桌面，再次單擊還原窗口。

任務欄一般位于Windows10桌面底部，由“開始”菜單、程序鎖定區、應用程序區、通知區域和顯示桌面按鈕等幾部分組成。標題欄工具欄工作區狀態欄滾動條在窗口上方，顯示窗口中程序的名稱。還包括保存、撤銷、最大化、最小化和關閉等常用操作位于菜單欄下面，列出常用命令，字體加粗、顏色段落等位于窗口中間區域，用于文檔內容的輸入與編輯等操作窗口底部，對程序的運行狀態進行描述水平和垂直滾動條：工作區域內容太多不能全部顯示時候，窗口自動出現滾動條，拖動滾動條可查看所有內容1.3.5窗口窗口的基本操作

（1）打開窗口：當執行一個應用程序或在這個應用程序中打開一個文檔時，窗口會自動打開。如在桌面上雙擊“此電腦”，可以打開“此電腦”窗口；

（2）改變窗口的大小：將鼠標指針移到窗口的邊框或角，鼠標指針自動變成雙向箭頭，這時按下左鍵拖動鼠標，就可以改變窗口的大小了；

（3）最大化、最小化、復原和關閉窗口：在窗口的右上角有最小化、最大化和關閉三個按鈕；

（4）移動窗口：當窗口不是最大化或最小化狀態時，將鼠標指針指向窗口的“標題欄”，按下鼠標左鍵，拖動鼠標到所需要的地方后釋放鼠標按鈕，窗口就被移動了；

（5）切換窗口：a.用鼠標單擊“任務欄”上的窗口；b.使用快捷鍵Alt+Tab或者Alt+Esc切換；c.所需窗口沒有被其他窗口完全擋住時，單擊所需窗口的任務部分

（6）排列窗口：窗口排列有層疊、堆疊顯示和并排顯示三種方式。用鼠標右鍵單擊“任務欄”空白處，彈出菜單.然后選擇一種排列方式，即可按要求排列窗口。123546標題欄列出對話框名字選項卡又稱標簽，是將對話框中功能進一步的詳細分類下拉列表框它是一個單行列表框，右邊有一個向下的箭頭按鈕復選框一組選項，可以不選，也可以選擇多個，選中的項以“√”表示單擊它執行相應的命令數值框又稱微調按鈕，用于輸入數值，也可以單擊該框右邊的向上和向下箭頭按鈕來調整框中的數值命令按鈕1.3.6對話框謝謝辦公信息化河南司法警官職業學院信息技術系在線開放課程第1章辦公自動化與Windows操作基礎節目錄1.4.1基本概念介紹1.4.2Windows資源管理器1.4.3文件和文件夾操作1.4管理文件和文件夾1.文件

2.文件夾3.磁盤驅動器1.4.1基本概念介紹1.文件

文件是計算機系統對數據進行管理的基本單位，是信息在計算機磁盤上存儲的集合，它可以是存放文本、圖像、數值數據、音頻、視頻或程序等多種數據類型。

在Windows中，文件是以圖標和文件名來標識的，而文件名又由文件名和擴展名兩部分組成（如文本文件“我的日記.txt”的擴展名為“.txt”）。每一個文件都對應一個文件圖標，圖標的外形決定了打開此文件所使用的默認程序。2.文件夾

在Windows10中文件夾有了更廣的含義，它不僅用于存放、組織和管理具有某種關系的文件和文件夾，還用于管理和組織計算機資源。

如：“此電腦”就是一個代表用戶計算機資源的文件夾。

文件夾中可以存放文件和子文件夾（文件夾中的文件夾稱子文件夾），子文件夾中還可以繼續存放文件和子文件夾，這種包含關系使得Windows中所有的文件夾形成了一種樹形結構。在此樹形結構中，“此電腦”為樹的“根”，根下面是磁盤的各個分區，每個分區下面是第一級文件夾和文件，依次類推。3.磁盤驅動器

磁盤是計算機上重要的外部存儲設置，用戶大量數據都存放在磁盤上。通常，磁盤驅動器指的是磁盤分區，如計算機上的C盤，就是C分區的意思。

磁盤驅動器通常由磁盤圖標、磁盤名稱和磁盤使用信息組成，用大寫的英文字母后面加冒號來表示。從本質上來講，磁盤驅動器就是一個大的文件夾。

1.啟動資源管理器

2.資源管理器的常用操作1.4.2Windows資源管理器1.啟動資源管理器

Windows是利用資源管理器實現對計算機軟、硬件資源管理的，用戶可以通過它方便地瀏覽、查看、移動和復制文件和文件夾等操作。

資源管理器以分層方式顯示計算機內所有文件和文件夾的詳細圖表。

Windows10啟動資源管理器有如下常用三種方式：在桌面左下角的搜索框中輸入“資源管理器”進行搜索，然后點擊搜索結果中的“文件資源管理器”菜單項。右鍵單擊“開始”按鈕，在彈出菜單中選擇“文件資源管理器”菜單項。執行快捷鍵Windows+E。2.資源管理器的常用操作（1）（1）展開和折疊文件夾

在資源管理器左側的導航欄中，文件夾左邊有符號時，表示此文件夾有下一級子文件夾。單擊符號，可以展開其下一級子文件夾。再次單擊該符號，又重新實現了文件夾的折疊。

2.資源管理器的常用操作（2）

（2）選擇文件

首先單擊資源管理器左側導航欄中的文件夾圖標，使其成為當前文件夾。然后單擊右側窗口中的文件，實現文件選擇；

如果選擇的文件是多個，且這些文件處于連續的位置，可以單擊第一個文件，按下鍵盤上Shift鍵，再單擊最后一個文件；

如果要選擇的多個文件，位置不連續，則可以單擊選擇完第一個文件后，按下鍵盤上Ctrl鍵，再依次單擊其它文件，實現文件選擇；

如果要選擇該窗口中全部文件和文件夾，可以使用快捷鍵Ctrl+A。創建文件夾重命名文件和文件夾移動和復制文件、文件夾刪除文件和文件夾搜索文件或文件夾1.4.3文件和文件夾操作123541.創建文件夾

用戶可以創建新的文件夾來存放自己的文件。下面以在“文檔”中建立一個名叫“家庭照片”的文件夾為例進行介紹，具體操作步驟如下：

（1）執行快捷鍵“Windows+E”,打開文件資源管理器。

（2）通過左側導航窗口選定“文檔”為當前文件夾，此時右側窗口將顯示“桌面”文件夾中的內容。

（3）在右側窗口空白處右擊鼠標，選擇快捷菜單中的“新建>文件夾”命令。

（4）此時窗口出現了以“新建文件夾”命名的文件夾，并且名字處于編輯狀態。

（5）通過鍵盤輸入“家庭照片”，按“Enter”回車鍵，或者在窗口空白處單擊鼠標左鍵，從而完成創建文件夾的操作。2.重命名文件和文件夾

下面以“文檔”中的“家庭照片”文件夾重命名為“照片”為例進行講解。操作步驟如下：

（1）選中要重命名的文件夾，用鼠標右擊該文件夾，選擇快捷菜單中的“重命名”命令。

（2）單擊“重命名”之后，文件夾的名稱即處于可編輯狀態，用戶直接通過鍵盤輸入新的文件夾名“照片”后，按回車鍵確認即可。

（小提示：用戶重命名文件時，文件擴展名不應改變。）3.移動和復制文件、文件夾（1）

下面以把“文檔”中文件夾“照片”移動到D盤根目錄為例講解。通過以下方式來實現移動和復制文件、文件夾。（1）使用剪切板移動和復制文件、文件夾，具體操作步驟如下：在文件資源管理器窗口中，選取要移動或復制的“照片”文件夾。如果要移動文件夾，右擊“照片”文件夾，選擇快捷菜單的“剪切”命令；

如果要復制文件夾，則選擇快捷菜單的“復制”命令。③

打開要存放文件夾的驅動器或文件夾，如D盤。④

右擊窗口空白處，選擇快捷菜單中的“粘貼”命令完成。小提示：用戶也可以通過相應的快捷鍵提高工作效率，即“剪切”快捷鍵為“Ctrl+X”，“復制”快捷鍵為“Ctrl+C”，“粘貼”快捷鍵為“Ctrl+V”。（2）使用鼠標拖放移動和復制文件、文件夾，具體操作步驟如下：在資源管理器窗口中，設置源位置和目標位置可見。若兩個位置不能同時可見的話，用戶可以再打開一個資源管理器窗口。在資源管理器中，選擇要移動或復制的文件和文件夾。如果源位置和目標位置不在同一驅動器上（即不在同一個磁盤分區），用戶要移動文件和文件夾時，需要按下Shift鍵，再將選定的所有圖標拖放到目的位置；而復制文件時，則可以直接將選定文件或文件夾拖放到目標位置即可。

如果源位置和目標位置位于同一個驅動器時，移動操作可以直接拖放，而復制操作則需要在拖放的同時按下Ctrl鍵。3.移動和復制文件和文件夾（