個人收集了溫度哦精品文檔供大家學(xué)習(xí)==============================專業(yè)收集精品文檔========================================================================================================TPVFQ-****-**版本：01主題：宿舍水電異常處理管理辦法==============================專業(yè)收集精品文檔=============================福建捷聯(lián)電子有限公司體系文件第三層頁次：PAGE1/3編號：TPVFQ-****-**版本：06宿舍水電異常處理管理辦法編制部門:?ADM/GＡ/ＡＧ ??文件控制:發(fā)布日期:保密等級：更新頻次：編制：日期：審核:日期：核準(zhǔn):日期:文件更改記錄本程序文件根據(jù)實(shí)際需要作如下更改，已經(jīng)相關(guān)部門會簽并呈報核準(zhǔn)，簽核意見及變更具體內(nèi)容，見附頁【文件新建/更改申請單】.版本修改內(nèi)容紀(jì)要修訂者核準(zhǔn)者發(fā)布日期發(fā)布單號01文件新建一、目的:規(guī)范宿舍水電異常維修作業(yè)處置流程，訊速地處理各種異常情況，確保流程制度化,增強(qiáng)管理意識及部門間相互協(xié)調(diào),提高工作效率及員工滿意度。二、適用范圍:本管理辦法適用于FQ廠所有宿舍區(qū),含自有及外租宿舍。三、職責(zé)分類：宿舍區(qū)有關(guān)水電的主要具體事項(xiàng)如下表:序號具體事項(xiàng)權(quán)責(zé)部門1電視閉路信號安裝與維護(hù)FED2消防應(yīng)急燈安裝與維修FED3電氣系統(tǒng)的新增及改造工程FED4高低壓配電室的維修保養(yǎng)FED5自發(fā)電設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)FED6空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)ＦED7熱水器的維修保養(yǎng)FED8電梯的日常安全管理及應(yīng)急維修FED9河西宿舍增壓供水的電氣系統(tǒng)維修及保養(yǎng)ＦED１０河西宿舍增壓供水的機(jī)械系統(tǒng)維修及保養(yǎng)FＥD11宿舍衛(wèi)星電視信號和線路的日常維修及保養(yǎng)FED12河西宿舍自動門系統(tǒng)的日常維修及保養(yǎng)FＥD13可視門鈴對講系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)的日常維修及保養(yǎng)FED1４宿舍區(qū)內(nèi)及周邊廣告燈的日常維護(hù)FED1５空氣源熱水機(jī)組的維修保養(yǎng)FED16洗衣房設(shè)備及洗衣機(jī)等設(shè)備日常維修保養(yǎng)FＥD１7電氣系統(tǒng)(配電箱、開關(guān)、電源線等)的日常點(diǎn)檢、維修、保養(yǎng)GＡ1８各類燈具及插座維修保養(yǎng)GA１9開水機(jī)的維修和保養(yǎng)GA２0風(fēng)扇維修保養(yǎng)ＧA２1河西景觀燈的日常維修和保養(yǎng)GＡ2２各舍區(qū)每月水電抄表及費(fèi)用統(tǒng)計（抄表GA宿管協(xié)助FED）ＦＥD２3其他事項(xiàng)視具體舍區(qū)新增之設(shè)備設(shè)施而定——四、水電重要異常狀況分析：序號異常狀況原因分析主要責(zé)任單位解決對策1停水①市政停水———①提前公告停水通知,在舍區(qū)購置一些水桶,在停水前蓄好備用水,以作員工應(yīng)急之用;并宣導(dǎo)員工節(jié)約用水;②利用地下室或樓頂蓄水池可為住戶提供應(yīng)急用水２0小時左右；③在非用水高峰期(如周一至周五的8：0０—17：00),供應(yīng)熱水的空氣源熱泵可提供充足熱水；若是在用水高峰期則只能提供２小時左右(依用水人數(shù)及用水量而定)。②供水設(shè)備設(shè)施故障ＦED①設(shè)備設(shè)施(空氣源熱泵、供水增壓設(shè)施等）每日必須點(diǎn)檢，并由設(shè)備部的人員做好記錄；②宿舍管理人員應(yīng)配合設(shè)備部人員對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即通知設(shè)備部人員,由設(shè)備部人員進(jìn)行確認(rèn)看是否需要通知廠家來維修；③空氣源熱泵,供水增壓泵等設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障,宿舍管理人員應(yīng)立即通知設(shè)備部人員,設(shè)備部人員應(yīng)立即通知廠家來維修；且需將異常狀況用公告等方式告之員工；④水管等供水設(shè)施出現(xiàn)爆裂等故障的，屬于宿舍區(qū)內(nèi)的部分由宿舍管理人員通知設(shè)備部人員來搶修,屬于宿舍區(qū)外的公共部分，則由市政維修；且需將異常狀況用公告知盡能索等方式告之員工。③停電導(dǎo)致（空氣源熱泵)供水異常-——將異常狀況用公告等方式告之員工。２３停電夜間應(yīng)急維修①市政停電——-①提前公告停電通知，宣導(dǎo)員工做好準(zhǔn)備;②在有條件的舍區(qū)啟用發(fā)電機(jī)等設(shè)備供應(yīng)住戶用電.②線路短路等異常狀況GＡ發(fā)生線路短路等異常狀況,宿舍管理人員應(yīng)立即通知宿舍電工人員檢查原因，解決問題；若無法當(dāng)場解決的,應(yīng)公告告之員工，直至解決問題.3夜間應(yīng)急維修①供水系統(tǒng)故障FED通知水工組值班人員及時到現(xiàn)場進(jìn)行維修。②線路短路等異常狀況及電梯故障FED通知設(shè)備部值班人員及時到現(xiàn)場進(jìn)行維修。（電梯如無法修復(fù)請及時通知維保人員到現(xiàn)場維修,無配件的情況下,應(yīng)公告告之員工,直至解決問題。)五、主要設(shè)備設(shè)施維修流程:１、空氣源熱水機(jī)組維修流程:流程要點(diǎn)說明表單責(zé)任人1.11.1日檢1.4維修確認(rèn)1.3廠家維修1.2異常情況確認(rèn)或通知廠家1.4維修確認(rèn)1.3廠家維修1.2異常情況確認(rèn)或通知廠家1.1每日由ＦED安排人員對空氣源熱水機(jī)組進(jìn)行檢查,并做好點(diǎn)檢記錄；ＧＡ宿舍管理人員每日至少四次(８：00、11:00、1６:０0、２0:00）對該設(shè)備進(jìn)行檢查；1．2日常檢查一旦發(fā)現(xiàn)異常,FＥD/GA宿舍管理人員須立即電話通知維保廠家到場檢查及維修;若由GA發(fā)現(xiàn)異常需通知FEＤ人員到場確認(rèn)的情況,則GA應(yīng)立即電話通知ＦED,FＥD應(yīng)在接到通知后的10分鐘內(nèi)派人到場確認(rèn);在通知維保廠家或FED的同時，應(yīng)將異常狀況報備給總務(wù)宿管課主任級(或以上）主管，并將異常狀況公告給在住該舍區(qū)的員工知曉；1。3廠家在接到我司異常通知后，應(yīng)在2小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行檢查及維修（除遇臺風(fēng)等不可抗力因素外）;一般異常狀況須當(dāng)天(8小時內(nèi)）解決,如熱水機(jī)組主要配件需更換且廠家目前尚無現(xiàn)貨的情況下,異常狀況須在2個工作日內(nèi)排除；1．４設(shè)備維修后FED、GＡ將對維修單據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，并進(jìn)行維修記錄。維修記錄表點(diǎn)檢卡維修記錄表點(diǎn)檢卡FED/GAFED/GAFED/GAFED/GAFED/GA維FED/GA維保廠家2、增壓供水電氣、機(jī)械系統(tǒng)維修與保養(yǎng)流程:流程要點(diǎn)說明表單責(zé)任人22.1日檢2.4維修確認(rèn)2.3廠家維修2.2異常情況確認(rèn)或通知廠家2.4維修確認(rèn)2.3廠家維修2.2異常情況確認(rèn)或通知廠家2．1ＧＡ宿舍管理人員每日至少三次（8：0０、１4:0０、20：0０)對該設(shè)備進(jìn)行檢查并作記錄；2。2增壓供水系統(tǒng)如有異常,GＡ宿舍管理人員須立即電話通知維修廠家或FEＤ到場檢查及維修；在通知廠家或FED的同時，應(yīng)將異常狀況報備給總務(wù)宿管課主任級（或以上)主管,并將異常狀況公告在住該舍區(qū)的住戶知曉；2。3廠家在接到我司異常通知后,應(yīng)在2小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行檢查及維修（除遇臺風(fēng)等不可抗力因素外)；一般異常狀況須當(dāng)天(8小時內(nèi)）解決,如有重大異常的情況,需追蹤廠家盡快解決;２。４設(shè)備維修后GＡ將對維修單據(jù)進(jìn)行確認(rèn),并進(jìn)行維修記錄.維修記錄表點(diǎn)檢卡維修記錄表點(diǎn)檢卡GAGAGAGAGA維GA維修廠家3、電梯的日常安全管理及應(yīng)急維修流程:流程要點(diǎn)說明表單責(zé)任人3.1日檢/3.1日檢/電梯維保廠家定期檢查3.2異常情況確認(rèn)、通知維保廠家3.4維修確認(rèn)3.2異常情況確認(rèn)、通知維保廠家3.4維修確認(rèn)3.3維保廠家維修３.1GA/FED每日一次對該舍區(qū)的電梯進(jìn)行檢查并作記錄;另外電梯維保廠家每月兩次對電梯進(jìn)行保養(yǎng)；3.2電梯使用異常或電梯困人,GA宿舍管理人員須立即電話通知公司電梯專業(yè)維修人員到場檢查及維修;并應(yīng)將異常狀況報備給總務(wù)宿管課主任級（或以上)主管，公司電梯專業(yè)維修人員應(yīng)在接到通知的10分鐘內(nèi)到場如在無法解決的情況下應(yīng)立即通知電梯維保人員維修;并將異常狀況公告給在住該舍區(qū)的住戶知曉;3。３維保廠家在接到我司異常通知后，應(yīng)在２小時內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行檢查及維修(除遇臺風(fēng)等不可抗力因素外）;一般異常狀況須當(dāng)場解決，如有重大異常或無配件情況，需追蹤廠家盡快解決;3.４電梯故障排除后GＡ／FED將對維修單據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，并進(jìn)行維修記錄點(diǎn)檢卡點(diǎn)檢卡GAGA/FEDGAGA維保維保廠家GA/FED六、有關(guān)電梯事故處理的特別注意事項(xiàng):1、電梯故障類型及可能造成的危害:１。1電梯故障或停電造成困人;1。２“安全鉗”動作梯門無法開啟造成困人;１。3安全系統(tǒng)故障或牽引繩斷裂致電梯墜落。2、報警程序：發(fā)生電梯事故（故障)時,知情人應(yīng)立即致電有關(guān)人員請求檢修或救援.有人員受傷的,同時撥“1２０急救中心”請求救援，并通知單位領(lǐng)導(dǎo)及安全管理職能部門或有關(guān)人員.3、緊急救援程序及措施:3.1接到報案后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援:３。1。1了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒；3.1。2準(zhǔn)確判斷電梯所在樓層(位置)，根據(jù)具體制訂并實(shí)施救援方案。3.2有關(guān)救援程序如下：3.2.1停電或轎門故障，轎箱停在平層位置時,救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員;３。2。2轎箱停在樓層之間時,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:斷開電梯主電源開關(guān)(主電源開關(guān)設(shè)在機(jī)房內(nèi))→使用專用工具松開曳引機(jī)制動閘→扳動曳引機(jī)(必須雙人操作）,向上或向下移動轎箱至平層位置→以三角鑰匙開啟轎箱門,解救被困人員;３.２。３“安全鉗”動作,轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門,解救被困人員;3.2。４“安全鉗"動作,轎箱停在樓層之間時,應(yīng)按以下程序進(jìn)行：開啟轎箱上方廳門→進(jìn)入箱頂，先按下“急停按鈕＂→開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯"→幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離；3.2。5電梯墜落事故救援：接報后,救援人員應(yīng)首先關(guān)閉該電梯主供電電源→使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認(rèn)人員傷亡和設(shè)備損壞情況→立即通知電梯維修專業(yè)單位到場搶修；３。３若有人員受傷的,救援人員應(yīng)立即對傷者實(shí)施救護(hù),同時撥打120要求緊急搶救,并就事故情況向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報告。４、機(jī)房失火救援方案：4。１發(fā)現(xiàn)電梯機(jī)房失火后，救援人員應(yīng)迅速趕到機(jī)房，關(guān)閉機(jī)房內(nèi)所有電氣開關(guān)；４.2用干粉滅火器或電氣專用滅火器,禁止使用其它類型的滅火設(shè)施，以免損害電氣元件；4.3在滅火之后,應(yīng)調(diào)查起火原因；4。4電梯公司持證維修人員對控制屏內(nèi)進(jìn)行清理,檢查電氣元件，確認(rèn)所有元件正常后,再啟動電梯進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行.5、井道底坑進(jìn)水：5.1在發(fā)現(xiàn)井道(底坑)進(jìn)水后,應(yīng)及時關(guān)閉電梯主電源開關(guān),使電梯停止運(yùn)行，待持證維修人員到現(xiàn)場后處理；5.2若可能,電梯使用單位應(yīng)及時排除底坑積水，打開最底層的廳門并做好危險防護(hù)措施,使井道能及時得到通風(fēng)；5。３維修人員到現(xiàn)場后，首先到轎頂,清理轎頂積水，吹干轎頂控制柜及其它電氣元個，檢查轎頂線路,若有損壞,應(yīng)修復(fù)；5.4再到底坑,檢查底坑中各種電氣開關(guān)及操作盒的完好性，若有進(jìn)水或打濕,應(yīng)吹干之后再檢查，如有損壞應(yīng)修復(fù);5．5電梯使用單位應(yīng)調(diào)查出事原因,采取相應(yīng)措施,以防止發(fā)生類似的事件。6、電梯機(jī)房鑰匙（三角鑰匙）保管制度:6.1電梯機(jī)房鑰匙及三角鑰匙應(yīng)由持證人員專人負(fù)責(zé)保管;６。2進(jìn)入機(jī)房及電梯井道，底坑的人員應(yīng)持證,嚴(yán)禁無證人員進(jìn)入電梯機(jī)房、井道或底坑.7、使用電