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文檔簡介

機場安全檢查工作規程The"AirportSecurityCheckProcedure"isacomprehensivedocumentdesignedtooutlinetheguidelinesandprotocolsforensuringthesafetyandsecurityofpassengersandstaffatairports.Itappliestoallairportpersonnel,includingsecurityofficers,airlinestaff,andgroundhandlers,andisrelevanttobothdomesticandinternationalflights.Theprocedurecoversvariousaspectssuchaspassengerscreening,baggageinspection,andthehandlingofprohibiteditems.Italsoincludesemergencyresponseprotocolsandthetrainingrequiredforallstaffinvolvedinsecurityoperations.Theapplicationofthe"AirportSecurityCheckProcedure"isessentialinmaintainingasecureenvironmentatairports.Ithelpspreventunauthorizedaccesstoaircraft,reducestheriskofterrorismandothersecuritythreats,andensurescompliancewithinternationalsecuritystandards.Theprocedureisparticularlycrucialinthewakeofrecentglobaleventsthathavehighlightedtheimportanceofairportsecurity.Adherencetotheseguidelinesisnotonlyalegalrequirementbutalsoamoralobligationtoprotectthelivesandpropertyofallairportusers.Inordertoeffectivelyimplementthe"AirportSecurityCheckProcedure,"allpersonnelmustundergoregulartrainingandbeawareoftheirresponsibilities.Theyshouldbefamiliarwiththelatestsecuritytechnologiesandtechniques,aswellasthespecificrequirementsoftheprocedure.Thisincludesunderstandingtheproperhandlingofdifferenttypesofbaggage,recognizingpotentialthreats,andfollowingemergencyresponseprotocols.Byensuringthatallstaffarewell-trainedandinformed,airportscanmaintainahighlevelofsecurityandprovideasafetravelexperiencefortheirpassengers.機場安全檢查工作規程詳細內容如下:第一章安全檢查總則1.1安全檢查的目的和意義1.1.1目的安全檢查工作的根本目的是保證航空器及機場設施的安全,預防和減少安全的發生,保障旅客、員工和公眾的生命財產安全。具體目的如下:(1)預防和打擊非法干擾行為,保證航空器的安全運行。(2)防止危險物品進入航空器,降低航空器運行風險。(3)保障機場設施的正常運行,提高機場運行效率。(4)提升旅客、員工和公眾的安全意識,營造安全氛圍。1.1.2意義(1)安全檢查是航空安全的重要組成部分,對于維護國家航空安全具有重要意義。(2)安全檢查有助于提高航空器的安全功能,降低安全風險,提升我國航空業的整體水平。(3)安全檢查有助于營造良好的機場安全環境,提升旅客出行體驗,增強機場競爭力。(4)安全檢查有助于提高機場員工的安全意識和責任心,提升機場安全管理水平。第二節安全檢查的組織架構1.1.3組織架構概述機場安全檢查工作涉及多個部門和崗位,為保障安全檢查工作的順利進行,應建立完善的組織架構。組織架構主要包括以下部門:(1)安全檢查部門:負責機場安全檢查工作的整體規劃、組織、協調和監督。(2)安全檢查站:負責對旅客、行李、貨物等進行安全檢查,保證航空器安全。(3)安全檢查員:負責具體執行安全檢查任務,保證檢查質量。(4)安全管理部門:負責機場安全管理的規劃、協調和監督,對安全檢查工作進行指導。1.1.4部門職責(1)安全檢查部門:負責制定機場安全檢查政策、規程和標準,組織安全檢查培訓,監督安全檢查工作的實施,統計分析安全檢查數據,提出改進措施。(2)安全檢查站:負責按照安全檢查規程對旅客、行李、貨物等進行安全檢查,保證發覺并及時處理安全隱患。(3)安全檢查員:負責具體執行安全檢查任務,嚴格遵守安全檢查規程,保證檢查質量。(4)安全管理部門:負責機場安全管理的規劃、協調和監督,對安全檢查工作進行指導,保證安全檢查工作的有效性。第二章旅客安全檢查第一節旅客信息核對1.1.5目的本節旨在規范旅客信息核對工作,保證旅客身份真實、有效,保障機場安全。1.1.6工作流程(1)旅客到達安全檢查通道時,檢查員應主動詢問并核對其有效身份證件,包括身份證、護照、港澳臺通行證等。(2)檢查員應認真核對旅客證件上的照片、姓名、性別、出生日期等信息,保證與旅客本人一致。(3)對于持有臨時身份證、過期證件或無明顯照片的旅客,檢查員應采取其他方式核對旅客身份,如詢問其他個人信息、觀察旅客外貌等。(4)旅客信息核對無誤后,檢查員應在旅客證件上蓋章或打印檢查標識,以示通過。1.1.7注意事項(1)檢查員在核對旅客信息時,應保持禮貌、耐心,保證旅客權益不受侵犯。(2)對于無法確認旅客身份的情況,檢查員應報告上級領導,按照相關規定處理。第二節旅客隨身攜帶物品檢查1.1.8目的本節旨在規范旅客隨身攜帶物品的檢查工作,保證機場安全。1.1.9工作流程(1)旅客將隨身攜帶的行李物品放置于輸送帶上,檢查員使用X光機對行李進行掃描。(2)檢查員應根據X光機顯示的圖像,對行李內的物品進行識別和判斷,發覺可疑物品時,應進行開包檢查。(3)開包檢查時,檢查員應遵循以下原則:a.尊重旅客隱私,不泄露旅客個人信息;b.保持行李完好,避免損壞;c.對于危險品、違禁品等,按照相關規定進行處理。(4)檢查員在檢查過程中,應與旅客保持溝通,解釋檢查原因和目的。1.1.10注意事項(1)檢查員在檢查旅客隨身攜帶物品時,應遵循合法、合規、文明、禮貌的原則。(2)對于旅客提出的疑問,檢查員應耐心解答,保證旅客理解。第三節旅客人身檢查1.1.11目的本節旨在規范旅客人身檢查工作,保證旅客安全。1.1.12工作流程(1)旅客通過安全檢查通道時,檢查員應使用金屬探測器對旅客進行初步檢查。(2)當金屬探測器發出警報時,檢查員應進一步觀察旅客攜帶的物品,并進行手工檢查。(3)手工檢查時,檢查員應遵循以下原則:a.尊重旅客隱私,不泄露旅客個人信息;b.保持禮貌、耐心,避免對旅客造成不必要的困擾;c.對于危險品、違禁品等,按照相關規定進行處理。(4)檢查員在檢查過程中,應與旅客保持溝通,解釋檢查原因和目的。1.1.13注意事項(1)檢查員在執行人身檢查時,應遵循合法、合規、文明、禮貌的原則。(2)對于旅客提出的疑問,檢查員應耐心解答,保證旅客理解。(3)檢查員應定期對檢查設備進行維護和校準,保證設備正常運行。第三章行李物品安全檢查第一節行李物品分類1.1.14行李物品分類原則(1)根據行李物品的屬性、用途和危險程度進行分類。(2)遵循國家有關法律法規,保證行李物品安全。1.1.15行李物品分類(1)低風險行李:包括日常用品、食品、衣物等。(2)中風險行李:包括電子產品、化妝品、工藝品等。(3)高風險行李:包括易燃易爆物品、腐蝕性物品、等。(4)禁止攜帶物品:包括槍支、彈藥、管制刀具等。第二節X射線安檢機操作規程1.1.16X射線安檢機操作前準備(1)保證設備處于正常工作狀態。(2)檢查設備周圍環境,保證安全。(3)按照操作手冊,熟悉設備各項功能。1.1.17X射線安檢機操作流程(1)將行李放置在輸送帶上,保證行李正面朝上。(2)啟動設備,對行李進行掃描。(3)觀察X射線圖像,分析行李內部物品。(4)如發覺可疑物品,及時報告上級。(5)完成檢查后,將行李從輸送帶上取下。1.1.18X射線安檢機操作注意事項(1)保持設備清潔,避免灰塵、雜物等影響圖像質量。(2)嚴格遵循操作規程,保證設備安全運行。(3)對可疑物品進行詳細檢查,保證安全。第三節手工開包檢查1.1.19手工開包檢查原則(1)保證檢查過程合法、合規。(2)尊重旅客隱私,保護旅客權益。(3)嚴格按照檢查流程進行操作。1.1.20手工開包檢查流程(1)向旅客解釋檢查原因,征得旅客同意。(2)使用專業工具,打開行李包。(3)逐項檢查行李內物品,詳細記錄。(4)如發覺可疑物品,及時報告上級。(5)完成檢查后,將行李重新打包,歸還旅客。1.1.21手工開包檢查注意事項(1)操作過程中,注意保護行李內物品,避免損壞。(2)對旅客進行文明禮貌的溝通,避免沖突。(3)如遇特殊情況,及時向上級報告。第四章航空器安全檢查第一節航空器內部檢查1.1.22檢查范圍(1)航空器內部包括駕駛艙、客艙、貨艙、衛生間等部位。(2)檢查內容包括:設備設施、應急設備、安全設施、乘務員配備及操作、旅客行李等。1.1.23檢查流程(1)檢查人員應按照預先制定的檢查表進行檢查,保證檢查項目齊全。(2)駕駛艙檢查:檢查飛行控制系統、導航設備、通信設備、飛行記錄儀等是否正常工作。(3)客艙檢查:檢查座椅、行李艙、氧氣面罩、救生設備、應急出口等設施是否完好。(4)貨艙檢查:檢查貨艙內貨物裝載是否符合規定,有無違禁品。(5)衛生間檢查:檢查衛生設施是否正常,有無異味、污物等。1.1.24檢查要求(1)檢查人員應具備相關專業知識和技能,熟悉航空器內部結構及設備設施。(2)檢查過程中,應保持嚴謹、細致的態度,保證檢查質量。(3)對檢查中發覺的問題,應及時記錄并通知相關部門處理。第二節航空器外部檢查1.1.25檢查范圍(1)航空器外部包括機身、機翼、尾翼、起落架等部位。(2)檢查內容包括:外觀、結構完整性、表面清潔度、油液泄漏等。1.1.26檢查流程(1)檢查人員應按照預先制定的檢查表進行檢查,保證檢查項目齊全。(2)外觀檢查:檢查機身、機翼、尾翼等部位有無劃痕、凹陷、裂紋等損傷。(3)結構完整性檢查:檢查各部件連接是否牢固,有無松動現象。(4)表面清潔度檢查:檢查機身表面是否干凈,有無油污、泥土等。(5)油液泄漏檢查:檢查發動機、液壓系統等部位有無油液泄漏。1.1.27檢查要求(1)檢查人員應具備相關專業知識和技能,熟悉航空器外部結構及設備設施。(2)檢查過程中,應保持嚴謹、細致的態度,保證檢查質量。(3)對檢查中發覺的問題,應及時記錄并通知相關部門處理。第三節航空器加油檢查1.1.28檢查范圍(1)航空器加油檢查包括加油設備、加油操作、加油質量等。(2)檢查內容包括:加油設備完好性、加油操作規范性、加油質量合格性等。1.1.29檢查流程(1)檢查人員應按照預先制定的檢查表進行檢查,保證檢查項目齊全。(2)加油設備檢查:檢查加油車、加油管、加油泵等設備是否正常工作。(3)加油操作檢查:檢查加油操作是否符合規范,有無違規行為。(4)加油質量檢查:檢查加油過程中油品質量是否合格,有無雜質、水分等。1.1.30檢查要求(1)檢查人員應具備相關專業知識和技能,熟悉航空器加油操作及設備設施。(2)檢查過程中,應保持嚴謹、細致的態度,保證檢查質量。(3)對檢查中發覺的問題,應及時記錄并通知相關部門處理。第五章危險品處理第一節危險品識別1.1.31目的為保證機場安全,預防危險品的發生,本節旨在規范機場安全檢查人員對危險品的識別工作。1.1.32范圍本節適用于機場安全檢查人員在進行安全檢查過程中,對可疑物品、行李、貨物等進行危險品識別。1.1.33識別方法(1)觀察法:通過觀察物品的形狀、顏色、標志等外觀特征,判斷是否為危險品。(2)查驗法:對行李、貨物等進行開包檢查,查驗其成分、性質等,判斷是否為危險品。(3)詢問法:向旅客、貨主了解物品的來源、用途等信息,輔助判斷是否為危險品。(4)儀器檢測法:利用專業儀器對可疑物品進行檢測,判斷其是否為危險品。1.1.34識別要求(1)安全檢查人員應具備一定的危險品知識,熟悉各類危險品的特征。(2)識別過程中,應嚴格遵循安全操作規程,保證自身和他人的安全。(3)對識別出的危險品,應及時報告上級,并采取相應措施進行處理。第二節危險品處理流程1.1.35發覺危險品安全檢查人員在檢查過程中,發覺可疑物品、行李、貨物等含有危險品時,應立即采取措施。1.1.36報告與隔離(1)報告:安全檢查人員發覺危險品后,應立即報告上級,并告知相關情況。(2)隔離:安全檢查人員應將危險品與旅客、貨物等隔離,防止擴大。1.1.37評估與處理(1)評估:安全檢查人員應評估危險品的危險程度,確定處理方案。(2)處理:根據危險品的危險程度,采取以下處理措施:a.對低風險危險品,可現場妥善處理,如轉移、隔離等。b.對中風險危險品,應立即通知相關部門,共同處理。c.對高風險危險品,應立即啟動應急預案,采取緊急措施。1.1.38后續工作(1)記錄:安全檢查人員應詳細記錄危險品的處理過程,包括發覺、報告、評估、處理等環節。(2)分析:對危險品處理情況進行總結分析,找出存在的問題,提出改進措施。(3)培訓:加強安全檢查人員的危險品知識培訓,提高識別和處理能力。第三節特殊情況下的危險品處理1.1.39旅客攜帶危險品(1)安檢人員發覺旅客攜帶危險品時,應立即告知旅客相關規定,勸導其主動放棄攜帶。(2)對于不聽勸導的旅客,安檢人員應報告上級,采取強制措施,將其帶離安檢現場。(3)安檢人員應協助旅客妥善處理危險品,保證安全。1.1.40行李中夾帶危險品(1)安檢人員發覺行李中夾帶危險品時,應立即采取措施,防止行李繼續運輸。(2)安檢人員應通知行李主人,告知其行李中存在危險品,要求其配合處理。(3)對于無法確認主人的行李,安檢人員應報告上級,按照相關規定處理。1.1.41貨物中夾帶危險品(1)安檢人員發覺貨物中夾帶危險品時,應立即停止貨物運輸,報告上級。(2)安檢人員應通知貨主,告知其貨物中存在危險品,要求其配合處理。(3)對于無法確認貨主的貨物,安檢人員應報告上級,按照相關規定處理。1.1.42特殊情況下的應急處理(1)安檢人員應熟練掌握應急預案,遇到特殊情況時,能迅速啟動應急預案。(2)安檢人員應密切配合相關部門,共同應對特殊情況,保證機場安全。第六章安全檢查設施設備管理第一節設備選型與采購1.1.43設備選型原則(1)符合國家及行業相關法規、標準和技術規范。(2)選用技術成熟、功能穩定、安全可靠的設備。(3)考慮設備的功能、功能、價格、售后服務等因素,實現性價比最大化。(4)兼顧設備的兼容性和擴展性,滿足未來業務發展需求。1.1.44設備采購程序(1)根據實際需求,編制設備采購計劃,明確設備名稱、型號、數量、技術參數等。(2)按照采購計劃,開展市場調研,了解設備供應商的產品質量、價格、售后服務等情況。(3)擇優選擇供應商,進行商務談判,簽訂采購合同。(4)對采購設備進行驗收,保證設備質量符合要求。1.1.45設備采購注意事項(1)嚴格遵循公開、公平、公正的原則,保證采購過程的透明性。(2)加強與供應商的溝通,保證設備技術參數、售后服務等方面的要求得到滿足。(3)建立設備采購檔案,保存相關合同、發票、驗收報告等資料。第二節設備維護與保養1.1.46設備維護保養制度(1)制定設備維護保養計劃,明確維護保養周期、內容、責任人等。(2)對設備進行定期檢查,發覺隱患及時整改。(3)對設備進行清潔、潤滑、緊固等保養工作,保證設備正常運行。1.1.47設備維護保養措施(1)設備使用前,進行試運行,保證設備功能穩定。(2)設備運行過程中,加強巡視,發覺異常情況及時處理。(3)設備停機期間,對設備進行全面的檢查、清潔和保養。(4)定期對設備進行功能測試,評估設備運行狀況。1.1.48設備維護保養注意事項(1)維護保養過程中,嚴格遵守操作規程,保證人員安全。(2)使用合適的工具和材料進行維護保養,避免損壞設備。(3)建立設備維護保養檔案,記錄設備維護保養情況。第三節設備故障處理1.1.49設備故障分類(1)根據故障原因,分為人為故障和自然故障。(2)根據故障程度,分為輕微故障、一般故障和重大故障。1.1.50設備故障處理程序(1)發覺設備故障,立即報告上級主管。(2)對故障設備進行初步判斷,確定故障原因。(3)制定故障處理方案,采取相應措施進行修復。(4)故障修復后,進行設備功能測試,保證設備恢復正常運行。1.1.51設備故障處理注意事項(1)故障處理過程中,保證人員安全,防止擴大。(2)及時向上級報告故障處理情況,保持溝通暢通。(3)分析故障原因,總結經驗教訓,防止類似故障再次發生。(4)建立設備故障處理檔案,記錄故障處理過程及結果。第七章安全檢查人員培訓與管理第一節培訓內容與方式1.1.52培訓內容(1)安全檢查基礎知識:包括民航安全法律法規、安全檢查的基本原則、程序和方法等。(2)安全檢查技能:包括人身檢查、物品檢查、貨物檢查、行李檢查等實際操作技能。(3)安全檢查設備使用:熟悉各類安全檢查設備的功能、操作方法及維護保養。(4)應急處置與救援:包括突發事件的處理、緊急疏散、消防器材的使用等。(5)職業道德與素養:強化敬業精神、團隊協作、誠信服務等職業素養。1.1.53培訓方式(1)理論培訓:通過授課、講座、研討等形式,使安全檢查人員掌握必要的理論知識。(2)實踐培訓:通過模擬演練、實操訓練、實地考察等方式,提高安全檢查人員的實際操作能力。(3)網絡培訓:利用網絡平臺,開展在線學習、考試、互動交流等,拓寬培訓渠道。(4)在職培訓:結合實際工作,開展崗位練兵、業務交流、經驗分享等,促進安全檢查人員能力的提升。第二節培訓考核與認證1.1.54培訓考核(1)定期考核:對安全檢查人員進行定期理論、技能和綜合素質考核,評估培訓效果。(2)隨機考核:對安全檢查人員進行不定期隨機考核,檢驗實際工作能力。(3)考核內容:包括理論知識、實際操作、應急處置、職業素養等方面。1.1.55培訓認證(1)培訓合格證書:安全檢查人員完成規定培訓內容,經考核合格后,頒發培訓合格證書。(2)職業資格證書:安全檢查人員取得培訓合格證書后,可申請參加職業資格考試,獲取相應的職業資格證書。第三節人員調配與考核1.1.56人員調配(1)根據實際工作需要,合理配置安全檢查人員,保證各項工作正常開展。(2)注重人員梯次配備,形成老中青結合的合理人才結構。(3)實施人員輪崗制度,提高安全檢查人員綜合素質。1.1.57考核(1)建立健全安全檢查人員考核制度,保證人員考核的公平、公正、公開。(2)對安全檢查人員進行定期考核,評估其業務能力、工作態度和綜合素質。(3)考核結果作為人員晉升、獎懲、培訓的依據。(4)對考核不合格的人員,采取相應措施,保證安全檢查工作質量。第八章應急處置與預案第一節應急處置流程1.1.58概述本節規定了機場安全檢查過程中發生突發事件時的應急處置流程,以保證旅客、員工和財產安全,減少損失。1.1.59應急處置原則(1)保證人員安全為首要任務。(2)快速響應,迅速采取有效措施。(3)嚴格遵循預案,保證處置工作有序進行。(4)及時溝通、報告,保證信息暢通。1.1.60應急處置流程(1)突發事件發生后,現場檢查員應立即報告安全檢查部門負責人。(2)安全檢查部門負責人接到報告后,應迅速啟動應急預案,組織相關人員前往現場。(3)現場檢查員應按照預案要求,采取相應措施,控制現場局勢。(4)安全檢查部門負責人負責協調各部門,保證應急處置工作順利進行。(5)應急處置過程中,應密切關注事態發展,根據實際情況調整處置措施。(6)保證突發事件得到有效控制后,及時向上級領導報告。第二節應急預案的制定與演練1.1.61概述本節規定了機場安全檢查應急預案的制定與演練要求,以保證在突發事件發生時能夠迅速、有序地開展應急處置工作。1.1.62應急預案制定(1)預案應結合機場安全檢查實際情況,明確應急處置的組織架構、職責分工、處置流程等。(2)預案應涵蓋各類突發事件,包括但不限于恐怖襲擊、火災、爆炸、公共衛生事件等。(3)預案制定過程中,應充分征求相關部門意見,保證預案的科學性、實用性和可操作性。1.1.63應急預案演練(1)演練應定期進行,以檢驗預案的實際效果和各部門的應急處置能力。(2)演練內容應涵蓋預案中的各項處置措施,保證各部門熟悉應急預案。(3)演練過程中,應記錄存在的問題和不足,及時調整預案和改進工作。(4)演練結束后,組織總結評估,對演練效果進行評價,并提出改進措施。第三節應急處置協調與配合1.1.64概述本節規定了機場安全檢查應急處置過程中各部門間的協調與配合要求,以保證應急處置工作的順利進行。1.1.65協調與配合原則(1)各部門應遵循“統一指揮、分級負責、協同作戰”的原則,共同開展應急處置工作。(2)各部門應主動溝通,保證信息暢通,形成合力。(3)各部門應充分發揮各自優勢,共同應對突發事件。1.1.66協調與配合措施(1)建立應急協調機制,明確各部門在應急處置過程中的職責和任務。(2)加強各部門間的溝通與協作,保證應急處置資源的合理分配和有效利用。(3)各部門應積極參與應急處置演練,提高應急處置能力。(4)突發事件發生時,各部門應迅速響應,嚴格按照預案執行任務。(5)各部門應密切關注事態發展,及時調整應急處置措施,保證突發事件得到有效控制。第九章安全檢查信息管理第一節信息收集與處理1.1.67信息收集(1)信息收集原則遵循國家法律法規,保證信息收集的合法性、合規性。堅持客觀、真實、全面、準確的原則,保證信息來源可靠。注重信息收集的時效性,及時掌握安全檢查相關信息。(2)信息收集范圍安全檢查相關政策、法規、標準及實施情況。機場安全檢查設備、設施運行狀況。機場安全檢查人員配備、培訓及考核情況。機場安全檢查過程中發覺的各類安全隱患及處理措施。其他與機場安全檢查相關的信息。(3)信息收集方式通過查閱相關文件、資料,了解安全檢查政策、法規及實施情況。實地考察機場安全檢查設備、設施運行狀況。與機場安全檢查人員溝通交流,了解人員配備、培訓及考核情況。對機場安全檢查過程中發覺的安全隱患進行記錄、分析。1.1.68信息處理(1)信息篩選與分類對收集到的信息進行篩選,剔除無關、重復、錯誤的信息。按照信息性質、來源、內容等進行分類。(2)信息分析對篩選、分類后的信息進行深入分析,挖掘信息內涵,揭示安全檢查工作中存在的問題和不足。(3)信息報告及時向上級領導報告重要信息,為決策提供依據。定期編寫安全檢查信息簡報,全面反映安全檢查工作情況。第二節信息安全與保密1.1.69信息安全(1)建立健全信息安全管理制度,明確信息安全管理責任。(2)加強信息安全設施建設,提高信息安全防護能力。(3)對重要信息進行加密存儲和傳輸,保證信息不被非法獲取、篡改和泄露。(4)定期開展信息安全培訓,提高員工信息安全意識。1.1.70信息保密(1)嚴格遵守國家保密法律法規,保證信息保密工作落實到位。(2)建立信息保密制度,明保證密范圍、保密期限和保密措施。(3)對涉密信息進行標識,實行分級管理,保證信息保密工作有序開展。(4)加強涉密人員管理,簽訂保密協議,明保證密責任。第三節信息共享與協作1.1.71信息共享(1)建立信息共享機制,加強與相關部門的

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