小區樓道口管理制度一、總則（一）目的為了加強小區樓道口的管理，維護小區公共秩序，營造安全、整潔、舒適的居住環境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區內所有樓道口及其相關區域。（三）基本原則1.安全第一原則：確保樓道口的通行安全，防止發生安全事故。2.整潔有序原則：保持樓道口的環境衛生，物品擺放整齊有序。3.文明規范原則：倡導居民文明行為，規范樓道口的使用。二、樓道口安全管理（一）消防通道管理1.樓道口必須保持暢通無阻，嚴禁堆放任何雜物，包括但不限于紙箱、自行車、電動車等。2.消防設施設備應定期檢查和維護，確保其完好有效。如發現消防設施設備損壞或缺失，應及時報告物業進行維修和補充。3.嚴禁在樓道內私拉亂接電線，違規使用大功率電器，如電爐、熱得快等，防止引發火災。（二）通行安全管理1.居民應自覺遵守樓道通行秩序，靠右行走，不得在樓道內追逐打鬧、大聲喧嘩。2.上下樓梯時要注意腳步輕盈，避免影響他人休息。夜間行走時應輕聲慢步，避免驚擾鄰居。3.嚴禁在樓道內停放機動車和非機動車，如有特殊情況需要臨時停放，應提前與物業溝通，并在規定時間內移走。（三）照明設施管理1.樓道內的照明設施應保持正常運行，如發現燈泡損壞或照明不足，應及時向物業報修。2.居民不得隨意破壞樓道照明設施，如有違反，應照價賠償。三、樓道口環境衛生管理（一）清掃保潔1.物業應安排專人負責樓道口的清掃保潔工作，每天定時清掃樓道地面、扶手等，確保樓道內干凈整潔。2.定期對樓道進行全面清潔，包括天花板、墻壁、門窗等，清除灰塵、污漬和蜘蛛網。（二）垃圾處理1.居民應將垃圾袋裝化后放置在指定的垃圾桶內，不得隨意丟棄在樓道內。2.嚴禁在樓道內焚燒垃圾，如有違反，將按照相關法律法規進行處理。（三）環境衛生維護1.居民應愛護樓道內的環境衛生，不得在樓道墻壁上亂涂亂畫、張貼小廣告等。2.發現樓道內有垃圾或雜物，應及時通知物業清理，不得自行處理或拖延。四、樓道口物品擺放管理（一）個人物品擺放1.居民不得在樓道內長期堆放個人物品，如鞋柜、衣柜等，影響樓道通行和美觀。2.如有臨時物品需要擺放，應放置在不影響他人通行的位置，并在使用完畢后及時清理。（二）公共設施設備擺放1.樓道內的公共設施設備，如滅火器、消火栓、配電箱等，應保持原位，不得隨意挪動或損壞。2.如需對公共設施設備進行維修或檢查，應提前通知物業，并在維修或檢查完畢后恢復原狀。五、樓道口秩序維護（一）門禁管理1.小區樓道口應安裝門禁系統，居民應妥善保管門禁卡，不得轉借他人。2.如有門禁卡丟失或損壞，應及時到物業辦理掛失和補辦手續。（二）外來人員管理1.外來人員進入樓道時，應主動向物業或業主說明來訪事由，并進行登記。2.未經業主同意，外來人員不得擅自進入樓道。如有特殊情況需要進入，應在物業人員的陪同下前往。（三）寵物管理1.居民飼養寵物應遵守相關規定，不得在樓道內遛寵物。2.寵物糞便應及時清理，保持樓道內環境衛生。六、樓道口裝修管理（一）裝修申請1.居民進行房屋裝修前，應提前向物業提交裝修申請，并填寫相關表格，注明裝修內容、時間、施工人員等信息。2.物業在收到裝修申請后，應進行審核，如符合相關規定，予以批準；如不符合規定，應告知業主整改后重新申請。（二）裝修施工管理1.裝修施工人員應遵守小區的各項管理制度，不得在樓道內大聲喧嘩、亂扔垃圾等。2.裝修施工應按照規定的時間進行，不得在居民休息時間進行噪音較大的作業。如因特殊情況需要延長施工時間，應提前通知物業和周邊居民。3.裝修施工過程中，應采取有效的防護措施，避免對樓道內的公共設施設備造成損壞。如造成損壞，應照價賠償。（三）裝修垃圾處理1.裝修垃圾應袋裝化后放置在指定的地點，由物業統一安排清運。2.嚴禁將裝修垃圾倒入樓道內的垃圾桶或其他公共區域。七、監督與檢查（一）物業巡查1.物業應定期對樓道口進行巡查，及時發現和處理各類問題。2.巡查內容包括安全、衛生、物品擺放、秩序等方面，發現問題應及時記錄并通知相關責任人進行整改。（二）居民監督1.鼓勵居民對樓道口的管理情況進行監督，如發現問題可及時向物業反映。2.物業應及時處理居民的投訴和建議，并將處理結果反饋給居民。八、違規處理（一）警告對于首次違反本制度的居民，物業將給予口頭警告，并要求其立即整改。（二）罰款1.對于多次違反本制度或情節較為嚴重的居民，物業將視情況給予罰款處理。罰款金額根據違規行為的嚴重程度而定，一般為50元至200元不等。2.罰款應在規定的時間內繳納，逾期未繳納的，將加倍處罰。（三）其他處理措施1.對于違反本制度造成安全事故或其他嚴重后果的居民，將依法追究其法律責任。2.對于拒不整改或態度惡劣的居民，物業有權采取進一步的措施，如限制