調度臺進出管理制度一、總則（一）目的為了加強調度臺的管理，規范人員進出調度臺的行為，確保調度工作的正常開展，保障公司運營安全與秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有涉及進入調度臺工作的人員，包括但不限于調度員、相關業務部門工作人員、維修人員、參觀人員等。（三）基本原則1.安全第一原則：進出調度臺必須以保障調度工作安全、穩定運行為首要目標，任何行為不得危及調度系統的正常運行和信息安全。2.權限明確原則：明確各類人員進出調度臺的權限范圍，嚴格按照規定的權限和流程執行，不得越權操作。3.登記備案原則：對所有進入調度臺的人員進行詳細登記，記錄進出時間、事由等信息，以便追溯和管理。二、調度臺人員進出權限管理（一）調度員1.調度員是調度臺的核心工作人員，擁有全天24小時自由進出調度臺的權限。2.調度員應嚴格遵守調度工作紀律，堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。如因特殊情況需要暫時離開調度臺，必須向同組調度員或上級主管報備，并安排好替崗人員，確保調度工作不受影響。（二）相關業務部門工作人員1.因工作需要進入調度臺的業務部門工作人員，如計劃員、統計員等，需提前與調度室聯系，經調度主管同意后，在規定的時間內進入調度臺。2.進入調度臺時，應在調度室進行登記，說明進入事由、預計停留時間等信息，并由調度員陪同或指定區域進行相關工作。工作結束后，及時離開調度臺，并在登記本上記錄離開時間。3.業務部門工作人員在調度臺內不得從事與本職工作無關的活動，不得干擾調度員正常工作。如需使用調度臺設備，必須在調度員的指導下進行操作。（三）維修人員1.維修人員進入調度臺進行設備維修、維護等工作時，必須持有相關部門開具的維修工單，并提前與調度室預約維修時間。2.進入調度臺前，維修人員應向調度員說明維修內容、預計維修時長等信息，并在調度室進行登記。維修過程中，應盡量減少對調度工作的影響，如需暫停部分調度功能，必須提前與調度主管溝通協調，并采取相應的應急措施。3.維修人員在調度臺內要嚴格遵守操作規程，不得隨意更改調度設備的參數和設置。維修工作結束后，應清理現場，恢復設備正常運行，并向調度員確認后方可離開。（四）參觀人員1.外單位參觀人員如需進入調度臺參觀，必須提前向公司相關部門提出申請，經公司領導批準后，由公司指定專人陪同參觀。2.參觀人員進入調度臺前，應在公司接待部門進行登記，領取參觀證，并在陪同人員的帶領下進入調度臺。參觀過程中，應遵守調度臺的各項規定，不得觸摸、操作調度設備，不得拍照、錄像（經特別批準的除外）。3.參觀結束后，參觀人員應將參觀證交回接待部門，并在調度室登記離開時間。陪同人員負責監督參觀人員的行為，確保參觀活動安全、有序進行。三、調度臺進出登記管理（一）登記方式1.在調度臺入口處設置專門的人員進出登記本，所有進入調度臺的人員必須如實填寫登記信息。2.登記信息應包括姓名、部門、進入時間、事由、預計停留時間等內容。如為多人一同進入，應分別進行登記。（二）登記流程1.進入登記本人或陪同人員在登記本上填寫相關信息。調度員或值班人員對登記信息進行審核，確認無誤后予以放行。2.離開登記離開調度臺時，本人或陪同人員在登記本上填寫離開時間。調度員或值班人員核實離開信息，確保所有進入調度臺的人員均已離開。（三）登記記錄保存1.調度臺進出登記本應妥善保管，保存期限為[X]年。2.登記記錄作為人員進出調度臺的重要憑證，以備后續查詢和追溯。如因工作需要查閱登記記錄，需經調度主管批準，并辦理相關手續。四、調度臺安全管理（一）門禁管理1.調度臺應安裝門禁系統，限制無關人員隨意進入。門禁卡由調度室統一管理，根據人員權限進行發放和回收。2.調度員應妥善保管門禁卡，不得轉借他人。如門禁卡丟失或損壞，應及時向調度室報告，申請補辦。3.非調度臺工作人員進入調度臺時，必須由調度員或相關授權人員陪同，并通過門禁系統驗證身份后進入。（二）設備安全1.調度臺內的設備、設施應定期進行檢查和維護，確保其正常運行和安全可靠。2.嚴禁在調度臺內使用明火、吸煙或存放易燃易爆物品。如需進行電氣焊等動火作業，必須提前辦理動火審批手續，并采取相應的防火、防爆措施。3.調度臺工作人員應熟悉各類設備的操作規程，嚴格按照操作規程進行操作，不得違規操作或擅自更改設備參數。如發現設備異常，應立即報告上級主管，并采取相應的應急措施。（三）信息安全1.調度臺涉及公司的重要運營信息和數據，必須嚴格遵守信息安全管理規定，確保信息的保密性、完整性和可用性。2.調度員應妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。在操作調度系統時，應注意防止信息泄露，如發現信息安全問題，應立即報告上級主管，并配合相關部門進行處理。3.未經授權，任何人不得擅自復制、傳播調度臺內的信息和數據。如需對外提供相關信息，必須經過嚴格的審批流程。五、調度臺環境衛生管理（一）日常清潔1.調度臺工作人員應保持調度臺內環境整潔，每天上班前對調度臺進行清掃，包括桌面、地面、設備表面等，清除雜物和灰塵。2.定期對調度臺內的文件、資料進行整理和歸檔，保持工作區域的整齊有序。（二）設備清潔1.調度臺內的設備應定期進行清潔，防止灰塵積累影響設備散熱和正常運行。清潔設備時，應使用專用的清潔工具和清潔劑，避免對設備造成損壞。2.對于電子設備，如顯示屏、鍵盤、鼠標等，應定期進行消毒，防止細菌滋生。（三）垃圾處理1.調度臺內設置垃圾桶，用于存放垃圾。垃圾應及時清理，不得隨意丟棄在調度臺內。2.對于可回收垃圾和有害垃圾，應分別進行分類存放，并按照公司相關規定進行處理。六、調度臺應急管理（一）應急預案制定1.公司應制定調度臺應急預案，明確在突發情況下的應急處置流程和責任分工。2.應急預案應包括但不限于火災、地震、系統故障、人員突發疾病等情況的應對措施。（二）應急演練1.定期組織調度臺工作人員進行應急演練，提高應急處置能力和協同配合能力。2.應急演練應模擬真實場景，檢驗應急預案的可行性和有效性，及時發現問題并進行改進。（三）應急處置流程1.突發事件發生時：調度員應立即向調度主管報告，并按照應急預案采取相應的應急措施，如啟動備用設備、疏散人員等。2.調度主管接到報告后：應迅速組織相關人員進行應急處置，協調各部門之間的工作，確保應急工作順利進行。3.應急處置結束后：應對事件進行調查和總結，分析原因，提出改進措施，防止類似事件再次發生。七、監督與考核（一）監督檢查1.公司安全管理部門和調度室應定期對調度臺進出管理制度的執行情況進行監督檢查，及時發現和糾正違規行為。2.監督檢查內容包括人員進出登記情況、門禁管理情況、安全管理情況、環境衛生情況等。（二）考核辦法1.對于違反調度臺進出管理制度的人員，公司將視情節輕重給予相應的考核處理。考核結果與個人績效、獎金等掛鉤。2.具體考核標準如下：未按規定進行進出登記的，每次扣[X]分。未經批準擅自進入調度臺的，每次扣[X]分。在調度臺內從事與工作無關活動或干擾調度員正常工作的，每次扣[X]分。違反調度臺安全管理規定的，視情節輕重扣[X][X]分，并給予相應的紀律處分。未履行環境衛生管理職責的，每次扣[X]分。（三）申訴處理1.被考核人員如對考核結果有異議，可在接到考核通知后的[X]個工作日內，向公司人力資源部門提出申訴。2.人力資源部門應在接到申訴后的[X]個工作日內進行調查核實，并