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文檔簡介

影視公司年終總結范文影視公司年終總結范文「篇一」這一年來,在電影院售票的工作,讓我學習到了很多知識,領悟到了很多見解。下面是我的工作總結:我認真完成自己職責范圍內的每項工作,月銷售會員卡五十余張。但在這一年的工作中,我發現自己還有很多不足需要完善。一、要不斷加強自身素質的修煉在日常售票中,廣大觀眾會很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。因此,我們必須做好自我控制,同時我們也要善于觀察觀眾,時刻以笑臉和真誠,熱心服務和引導,讓客人享受消費的愉悅,體驗在家的溫馨,才會愿意來我們影院消費。二、要不斷學習專業知識我在影院接受培訓學習的這段時間,使我更深的感覺到自己的不足,需要提升和進步的空間還很廣闊。其實,很多觀眾并不清楚自己要看什么影片,自己喜歡什么,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數情況下,我們自身對新上映的影片也停留在看簡介狀態專業知識和素養比較缺乏,這就要求我們要經常看影評,了解新的動態,用別人的專業知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務。三、加強對應急事件的處理能力《xx》電影首映時,不能正常放映,造成很多客戶退票,而且態度很惡劣。在這種情況下,我采取了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會加強對自己的訓練,讓自己能快速處理好這種事情。對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質訓練,快速果斷處理好各種事情。不能出現手忙腳亂的現象。尤其高峰時段,影院人流量必然加大,在工作中要多細心,盡量不出現出錯票等現象,對自己要求嚴格再嚴格。新的一年即將到來,從自身來說,需要通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,努力做好自己的本職工作,為影院售票服務工作樹立良好的形象,讓廣大觀眾享受到最滿意和優質的服務,真正享受到快樂。影視公司年終總結范文「篇二」轉眼20xx年過去了,在影城這半年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導,下面我對影城營運部20xx年的工作情況作如下匯報:一、20xx年工作簡單分析“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結合場務、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務人員的調度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質量。回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區域優勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。2、場務方面,場務人員要有規范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。3、賣品工作方面,了解產品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質期,交接班盤點,核對庫存數量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態度第一,顧客至上。4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準備,另外放映機的清理打掃、保養要到位,更新片源。二、工作心得由于影城工作是以服務型為主的行業,營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境,我開始對服務工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學習、總結,不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。三、2022年工作計劃為了更好的迎合市場的變化和影城的發展,結合2022年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:1、努力提高自我學習能力,將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力;2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;3、多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發現工作中的問題,消除隱患;4、通過營運部的全體成員共同學習,提高團隊整體素質,樹立良好的影城形象。四、自我總結目前,我們影城在電影市場中的領先優勢比較穩固,與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。透視過去的20xx年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學習能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會更加努力學習,在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客,用最佳的心態對待工作。影視公司年終總結范文「篇三」總結時間一晃而過,著手開始寫年終工作總結了,這意味著這一年即將要結束。回想一年前前,我剛來到新遠國際影城影城,開始了我的工作旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態將這艱難的攀登變成輕松活潑的學習過程。同時也體會到了作為服務者的艱難和堅定。在對影城場務工作肅然起敬的同時,也為我有機會成為會堂的一份子而驚喜萬分。記得初次應聘時,我對影院的認識僅僅局限于接待服務場所,對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外,便一無所知了。所以,試用期間如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。在這幾個月的時間里,和各部門同事相處愉快。而且在領導指導下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。一、通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了大量的有用素材,學習了《服務禮儀技能培訓》、《消防知識》。加上日常工作積累使我對影城工作有了較為深刻的認識,也意識到了影城對于城市現代化的巨大作用。二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是:(1)負責對外宣傳,即對顧客的影片介紹,活動推廣等;(2)日常場務檢票工作(含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等)(3)巡廳(查看廳內安全設施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵;鬧等情況);(4)影城相關活動的參加和配合;(5)領導交辦的其他工作等。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的場務員必須具有良好的語言表達能力、服務態度、應急事務的應變能力。目前我已熟悉了影城場務工作,為了讓自己做一個稱職的場務員。我將更加努力的完善自身素養,服務好每一個顧客。新的一年,新的開始,在今后的工作中,我將繼續保持自己擁有的優勢,并提高自身的不足,朝著以下幾個方向努力:1.學無止境。時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習影城服務知識,并用于實踐。2.“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。3.不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質,提高自己解決實踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。影視公司年終總結范文「篇四」自20xx年8月底歸于黃導麾下,經歷了未戒所、賢哥食品、金彭電動車、農商行食堂、金手指吉他教育、魔耳國際英語、滴水教育、安佑生物、《阿來》網大等項目。通過這些項目,大大小小總共做出了10余條片子。其中我收獲了很多影片制作經驗,了解到影視行業內的實際情況,也認識到自己不足的地方。經驗(一)前期籌備1.文案上需和后期協同進行。比如在按照金彭的文案進行后期制作時,從剪輯的思維上來說,文案安排的邏輯順序是有問題的。所以在后面的項目上,文案方面都會和袁老師進行商量和討論。2.劇組建立上,要明確的針對項目成本,片子風格去考量。比如《追光》安排了擅長故事片的湯老師作為攝影;賢哥食品則安排了曹老師這樣對明亮色調和平移鏡頭熟練的攝影師;在甲方預算不充足的情況下,考慮成片的質量,會選擇浩子這樣經常四處游走拍攝短片的經驗豐富的攝影師。而在設備和燈光的選擇上,也是基于保證成片質量的前提,考慮成本預算去進行選擇。3.開拍之前,還要對拍攝的場地進行勘查。判斷是否利于燈光布置、軌道搖臂運動、人員調度等,以及設備車停放位置的選擇,一定是要便于拍攝時器材的運輸,以節約現場時間為首要。這里黃導會利用手機或者單反拍下一些現場的照片、視頻,提前模擬開拍環境。(二)中期拍攝攝影這塊是我的弱項。在這段時間里,我大概學習了構圖上最基本的橫平豎直,人物拍攝如何裁剪比例等。在裁剪上一定不能裁掉人物關節的位置,比如膝蓋、手肘、脖子。同時我也體會到了利用升格的拍攝方式配合軌道的運動、變焦的效果,以及快速的創作寫意類的人物鏡頭。也學習到了一些燈光的布置方法,利用功率大的燈打亮場景,再利用小燈對人物面部進行補光。在一些表現人物精神狀態的情況下,還會對眼睛進行燈光的調整。在后面的時間里又有了更多的練習機會,魔耳項目里已經實踐鍛煉過一次。(三)后期制作1.剪輯針對不同時長不同定位的片子,可以有很多剪輯的手法。短平快、先抑后揚、敘事、記錄等。片子中一定要安排起伏。把握好節奏。例如農商行食堂的片子,利用短平快的手法做鏡頭的拼接。是最能出效果的。在金彭的片子里表現雙十一辛苦的那段,也利用了這種鏡頭快剪,送貨的運動感和收貨的靜止感交錯剪輯,適當切入人物表情鏡頭。金手指的片子則利用半敘事半記錄的剪輯手法。這些都是我之前沒有接觸過的,在做項目的過程,一點點積累,自然而然就知道怎么去剪了。2.包裝宣傳片的包裝十分重要,模板的選擇要考慮客戶的企業性質。顏色可以在保證片子色調統一的前提下,參考客戶LOGO去挑選,字體也需要好好挑選和設計。首先選版的時候就要考慮片子的色調,和片子校色的風格要統一。再來根據甲方的企業性質,可以挑選不同風格的版子。例如魔耳的片子。因為是兒童教育機構。整體的包裝都是偏向卡通活潑簡約化的幾何圖形包裝。安佑生物因為是年會祝福,整體上就選擇喜慶,大氣的模板。3.音樂音樂選用上,需要把握好片子的調性,以表達與傳遞情緒為主。比如:賢哥宣傳片的大氣激昂,魔耳招商片的歡快溫情,金手指吉他教育的情懷金曲,安佑生物的喜大普奔。農商行短片的旋律悅耳。4.校色要針對甲方的企業性質去定影片色調。例如賢哥食品這樣的,就適合使用明亮的藍色調去突顯企業的大氣。魔耳英語這樣的就適合用偏灰一點的藍調結合深藍色系的包裝元素。而金彭這樣的片子,結合了產品本身的顏色屬性。全片使用了阿寶色系的調子。部分夜景也采用了冷暖調和的手法去表現人物的情感。這些積累下來的經驗,在阿來項目中得到了發揮。做完原機色的恢復后,部分鏡頭的顏色甲方還是不滿意。我就結合了之前所積累的一些經驗進行了大膽的嘗試,最后的結果很理想,甲方也很滿意。反省在項目中:1.對接客戶經驗不足,差點損害了公司利益。金手指課件在沒有明確收到尾款的消息下,就將無水印的版本發給了甲方。2.不夠細心,幾次出現黑幀情況。3.沒有做到高效率,幾個項目交片時間臨近的情況下,總是會比預期做得慢一點。4.沒有養成良好的工作習慣,項目文件整理得不夠細致規范,日報發送拖延失誤。個人方面:1.做事情容易先扣細節。2.上班總是會遲到10分鐘左右。3.某些時候不夠果斷。規劃目標:1.努力完成公司的網大項目。2.能夠有一部自己的片子。規劃:前半年能順利的完成好公司的項目,自己能夠獨當一面。后半年在不影響公司業務項目的情況下,能完成自己的劇本。行業理解:現在影視這塊我個人認為是分兩塊的:一類是做藝術參賽類,一類是做商業性的,比如我們。接下來我就個人理解,談談后者。就地域性而言,武漢較之一線城市,行業競爭依然大,客戶質量不夠高,商業廣告宣傳片居多,做電影的很少。放到整個影視行業上來說,業內現在是一種從飽和狀態陷入到瓶頸狀態的過程。草臺班子會被逐漸淘汰掉,專業團隊將越來越多,競爭只會更加激烈。公司在保障生存的前提下,應當去創新,去創作,有一部自己的代言作品會強過百度推廣。在大背景下,去不去做創新和創作是追求和能力的問題,這個終究取決于我們公司的實際情況。我想,我們需要提高自己做項目的水平,只有自己真正具備或者已經做出了好作品,不管是團隊,還是營銷,這些都是可以順勢而上,使得弼麒成為更加專業的團隊。在弼麒已經工作了五個月左右的時間。在這里認識了黃導,一個亦師亦友的長輩。也認識了強哥,一個很有思維邏輯的文案大神。大家對我都很不錯,我也在這種大家庭的工作氛圍中感覺很溫馨。雖然因為工作性質的原因要經常加班,這多少會影響到我的私人生活。但我還是當初在拍墓地戲份時,在車上給黃導說的那句話——這些都是自己的選擇,沒有熱情是不會去做的。今年略有遺憾的是在工作上犯下了一些錯誤,希望來年的工作中,自己能順利零失誤的完成,加油!影視公司年終總結范文「篇五」光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧20xx年的工作,很榮幸加入x這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到了不少的知識。進入xx以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優秀的xx人就不那么簡單,還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會,對自己的工作進行全面具體的分析、總結,使自己更好的發現問題,查找不足,為以后的工作打好基礎。作為xx的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復雜度不高,但事無巨細。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責心和發奮。售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務,耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規范的進行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數據,統一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話,向客人說《xx》演出的相關問題。根據系統座位圖的預訂狀況,盡量滿足

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