養生館試營業活動方案一、活動主題“煥活身心，開啟養生新體驗——[養生館名稱]試營業狂歡”二、活動目的1.提高養生館的知名度和美譽度，吸引潛在客戶關注。2.通過試營業活動，收集客戶反饋，優化服務和產品。3.增加客戶流量，為正式營業積累客源，促進銷售轉化。三、活動時間[具體試營業活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[養生館詳細地址]五、目標客戶群體1.關注健康養生，注重生活品質，年齡在2565歲之間的人群。2.長期處于工作壓力下，身體處于亞健康狀態的上班族。3.中老年人，對養生保健有較高需求，希望改善身體狀況的群體。六、活動內容及模塊（一）免費體驗項目1.特色養生按摩項目介紹：專業按摩師運用多種手法，如中式推拿、泰式按摩等，針對人體經絡和穴位進行刺激，促進血液循環，緩解肌肉疲勞，放松身心。體驗流程：客戶到店后，前臺接待引導至休息區稍作休息，填寫健康問卷。隨后安排專業按摩師進行30分鐘的免費特色養生按摩體驗。按摩結束后，按摩師與客戶溝通交流，提供一些簡單的養生建議。2.艾灸理療項目介紹：艾灸是中醫傳統療法，通過點燃用艾葉制成的艾絨、艾柱等，產生的艾熱刺激人體穴位或特定部位，以激發經氣的活動來調整人體紊亂的生理生化功能，從而達到防病治病目的。體驗流程：客戶在休息區了解艾灸知識后，由專業理療師帶領至艾灸室。理療師根據客戶身體狀況選擇合適的穴位進行艾灸，每次體驗時間為20分鐘。體驗過程中，理療師會告知客戶艾灸的注意事項和功效。體驗結束后，客戶可在艾灸室休息片刻，再回到休息區。（二）優惠套餐活動1.基礎養生套餐套餐內容：包含一個月的經絡疏通按摩服務（每周2次，每次60分鐘）、10次艾灸理療以及一瓶養生茶包（價值[X]元）。套餐價格：試營業期間優惠價[X]元，原價[X]元，優惠幅度達[X]%。2.深度養生套餐套餐內容：提供三個月的全面養生服務，包括每周3次的特色按摩（每次90分鐘）、20次艾灸理療、一次全身精油SPA（價值[X]元）以及一套養生滋補品（價值[X]元）。套餐價格：試營業特惠價[X]元，原價[X]元，直降[X]元。（三）會員招募活動1.普通會員入會條件：一次性消費滿[X]元或預存[X]元即可成為普通會員。會員權益：享受所有服務項目9折優惠；生日當天可免費享受一次價值[X]元的養生項目；每月可獲得養生館提供的養生資訊和健康小貼士；優先參與養生館舉辦的各類養生講座和活動。2.銀卡會員入會條件：預存[X]元成為銀卡會員。會員權益：除普通會員權益外，額外享受8.5折優惠；每年可獲得[X]次免費的特色養生項目；專屬健康顧問提供一對一的健康咨詢服務。3.金卡會員入會條件：預存[X]元成為金卡會員。會員權益：享有8折優惠特權；每年有[X]次免費的高端養生項目體驗機會；優先享受養生館新推出的服務和產品；可邀請一位朋友免費體驗一次價值[X]元的養生項目。（四）互動抽獎活動1.活動規則客戶在活動期間消費滿[X]元，即可獲得一次抽獎機會；每推薦一位新客戶成功辦理會員或購買套餐，推薦者和被推薦者均可額外獲得一次抽獎機會。抽獎時間為每天下午[X]點，在養生館前臺公開進行。獎品設置包括養生禮品套裝、免費養生項目券、現金抵扣券等。2.獎品設置一等獎（1名）：價值[X]元的高端養生儀器一臺。二等獎（3名）：價值[X]元的養生滋補品禮盒一份。三等獎（5名）：價值[X]元的養生按摩套餐券5張。幸運獎（若干）：養生茶包、艾灸柱等小禮品。（五）養生講座與知識分享1.講座主題及時間安排“四季養生之道”：[具體日期1]上午10:0011:30“中醫養生之經絡奧秘”：[具體日期2]下午3:004:30“營養與健康飲食搭配”：[具體日期3]晚上7:008:302.講座內容邀請資深中醫專家、營養師等專業人士，圍繞四季養生的特點、中醫經絡養生的原理和方法、營養均衡的飲食搭配等方面進行深入淺出的講解，并現場解答客戶的疑問。3.參與方式客戶可通過電話預約、微信報名或到店登記的方式參加養生講座。每場講座限[X]人參加，先到先得。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺：在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動信息和海報，詳細介紹活動內容、優惠套餐、體驗項目等，吸引粉絲關注和轉發。定期發布養生知識文章和視頻，增加賬號的活躍度和粘性。本地生活服務平臺：在美團、大眾點評、百度糯米等本地生活服務平臺上創建養生館店鋪頁面，完善店鋪信息，上傳活動圖片和視頻，設置優惠套餐和團購活動，吸引周邊客戶。電子郵件營銷：收集潛在客戶的電子郵件地址，發送活動邀請函和優惠信息，邀請他們參加試營業活動。2.線下宣傳周邊社區宣傳：在養生館周邊社區張貼活動海報，發放傳單，向居民介紹活動內容和優惠信息，吸引社區居民前來體驗。合作商家宣傳：與周邊的健身房、美容院、藥店、超市等相關商家合作，在其店內放置活動宣傳資料，互相推薦客戶。異業聯盟活動：聯合周邊商家舉辦聯合促銷活動，如消費滿一定金額可獲得雙方商家的優惠券或禮品，擴大活動影響力和覆蓋面。八、活動執行與人員安排1.活動執行小組成立專門的活動執行小組，負責活動的策劃、組織、實施和協調工作。小組成員包括活動策劃負責人、前臺接待人員、按摩師、理療師、銷售人員、后勤保障人員等。2.人員職責分工活動策劃負責人：負責活動方案的制定、修改和完善，協調各部門之間的工作，確保活動順利進行。前臺接待人員：熱情接待客戶，引導客戶填寫健康問卷，安排體驗項目和休息區域，解答客戶咨詢，負責客戶簽到和抽獎活動的組織。按摩師、理療師：為客戶提供專業的養生按摩和艾灸理療服務，在服務過程中與客戶溝通交流，了解客戶需求和反饋。銷售人員：向客戶介紹優惠套餐和會員招募活動，解答客戶關于價格、服務內容、會員權益等方面的疑問，促成銷售交易。后勤保障人員：負責活動現場的物資準備、設備維護、環境衛生等工作，確保活動的正常開展。九、活動預算1.宣傳費用線上推廣費用：包括社交媒體廣告投放、本地生活服務平臺推廣費用等，預計[X]元。線下宣傳費用：海報制作、傳單印刷、合作商家宣傳費用等，預計[X]元。電子郵件營銷費用：購買郵件發送服務費用，預計[X]元。宣傳費用總計：[X]元2.體驗項目成本特色養生按摩成本：按摩師人工費用、按摩用品消耗等，每次體驗成本約[X]元，按每天[X]人次體驗計算，活動期間預計成本[X]元。艾灸理療成本：艾灸材料、理療師人工費用等，每次體驗成本約[X]元，活動期間預計成本[X]元。體驗項目成本總計：[X]元3.優惠套餐成本基礎養生套餐成本：按摩服務、艾灸理療、養生茶包等成本，每套套餐成本約[X]元，按活動期間預計銷售[X]套計算，成本為[X]元。深度養生套餐成本：按摩服務、艾灸理療、全身精油SPA、養生滋補品等成本，每套套餐成本約[X]元，預計銷售[X]套，成本為[X]元。優惠套餐成本總計：[X]元4.會員招募成本會員禮品成本：根據不同會員等級的權益，準備相應的會員禮品，預計成本[X]元。會員管理系統成本：購買或租賃會員管理軟件的費用，預計[X]元。會員招募成本總計：[X]元5.互動抽獎活動成本獎品成本：高端養生儀器、養生滋補品禮盒、養生按摩套餐券、現金抵扣券、養生茶包、艾灸柱等獎品費用，預計[X]元。抽獎道具成本：抽獎箱、抽獎券等，預計[X]元。互動抽獎活動成本總計：[X]元6.養生講座與知識分享成本專家講課費用：邀請中醫專家、營養師等專業人士的講課費用，每次講座預計[X]元，三場講座共計[X]元。場地布置費用：講座現場的音響設備、投影儀、桌椅擺放、宣傳資料等布置費用，預計[X]元。養生講座與知識分享成本總計：[X]元7.其他費用活動現場布置費用：包括橫幅、氣球、鮮花等裝飾費用，預計[X]元。水電費、設備維護費等：活動期間的水電費、設備維護保養費用等，預計[X]元。其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.客戶反饋收集在活動期間設置意見箱，收集客戶對活動內容、服務質量、環境設施等方面的意見和建議。安排專人在客戶體驗結束后進行回訪，了解客戶的滿意度和對養生館的印象，詢問客戶是否有進一步消費或推薦給他人的意愿。2.數據統計分析統計活動期間的客戶流量、銷售額、會員招募數量等數據，分析活動的效果和影響力。通過對比活動前后的微信公眾號粉絲增長數、微博互動量、抖音視頻播放量等數據，評估線上宣傳的效