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文檔簡介

健身新店活動方案一、活動主題“燃動新肌遇,開啟健身潮生活”二、活動目的1.提升健身新店的品牌知名度,吸引周邊潛在客戶的關注。2.通過優惠活動和體驗課程,增加新會員注冊數量,迅速打開市場。3.增強與客戶的互動,建立良好的客戶關系,為長期經營奠定基礎。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點健身新店店內及周邊社區五、活動對象1.周邊社區居民2.上班族3.健身愛好者4.潛在客戶六、活動內容及形式(一)開業慶典活動1.活動時間:開業當天2.活動地點:健身新店店內3.活動內容舞獅表演:邀請專業舞獅團隊進行精彩表演,營造熱鬧的開業氛圍。開業剪彩儀式:邀請嘉賓(包括合作伙伴、媒體朋友、潛在客戶代表等)進行剪彩,象征著新店正式開業。免費健身課程體驗:在開業當天設置多個免費體驗課程時段,如動感單車、瑜伽、普拉提等,讓客戶親身感受健身課程的魅力。幸運抽獎:客戶在開業當天辦理會員即可參與現場抽獎活動,獎品包括健身器材、私教課、月卡、周卡等。4.宣傳方式線上宣傳:通過社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)發布開業信息和活動預告,吸引粉絲關注和轉發。制作開業宣傳視頻,展示店內環境、設施和課程特色,在各大視頻平臺投放。線下宣傳:在周邊社區、寫字樓、學校等地張貼海報、發放傳單,宣傳開業活動。(二)優惠辦卡活動1.活動時間:活動期間2.活動地點:健身新店店內3.活動內容新會員專享優惠月卡優惠:原價[X]元,活動期間只需[X]元。季卡優惠:原價[X]元,活動期間享受[X]折優惠,即[X]元。半年卡優惠:直降[X]元,只需[X]元。年卡優惠:活動期間辦理年卡,可享受[X]折優惠,并贈送[X]節私教課和[X]套健身用品(如啞鈴、瑜伽墊等)。團購優惠:鼓勵客戶組團辦理會員卡,[X]人及以上團購可享受額外[X]折優惠。老帶新優惠:老會員成功推薦新會員辦理會員卡,老會員可獲得[X]節私教課或[X]個月的會員時長延長,新會員可享受[X]折優惠。4.宣傳方式線上宣傳:在社交媒體平臺發布優惠辦卡信息,制作吸引人的圖文和視頻,突出優惠力度。利用短信平臺向潛在客戶發送優惠活動短信。線下宣傳:在店內顯著位置展示優惠活動海報,在周邊社區、寫字樓、學校等地再次發放傳單,強調優惠內容。(三)健身挑戰賽1.活動時間:活動期間每周[具體日期]2.活動地點:健身新店店內3.活動內容設置不同的健身挑戰項目,如俯臥撐挑戰(在規定時間內完成最多數量的標準俯臥撐)、深蹲挑戰(在規定時間內完成最多數量的標準深蹲)、平板支撐挑戰(堅持最長時間的平板支撐)等。參與者在挑戰前需在前臺登記個人信息,并繳納[X]元挑戰押金。每周挑戰結束后,根據參與者的成績進行排名。排名前三的參與者將獲得豐厚獎勵,包括免費年卡、私教課套餐、健身器材等獎品;其他成功完成挑戰的參與者可獲得[X]折的下次辦卡優惠或[X]節體驗課程。未完成挑戰的參與者,押金將在活動結束后全額退還。4.宣傳方式線上宣傳:通過社交媒體平臺發布健身挑戰賽信息,邀請健身達人、網紅進行挑戰示范和宣傳,吸引更多人參與。制作挑戰賽宣傳視頻,在各大視頻平臺投放。線下宣傳:在店內張貼挑戰賽海報,在周邊社區、寫字樓、學校等地發放挑戰賽傳單,介紹挑戰項目和獎勵設置。(四)健康講座與互動體驗活動1.活動時間:活動期間每周[具體日期]晚上[具體時間]2.活動地點:健身新店店內或周邊社區活動中心3.活動內容邀請專業的健身教練、營養師或健康專家舉辦健康講座,內容包括科學健身方法、合理飲食搭配、運動損傷預防與康復等。設置互動體驗環節,如身體成分分析測試、運動康復按摩體驗、健康飲食搭配指導等,讓客戶更深入了解健康知識和健身理念。在講座和互動體驗活動結束后,安排答疑環節,解答客戶關于健身和健康方面的疑問。4.宣傳方式線上宣傳:在社交媒體平臺發布健康講座和互動體驗活動信息,邀請粉絲報名參加。利用短信平臺向潛在客戶發送活動邀請短信。線下宣傳:在周邊社區、寫字樓、學校等地張貼活動海報、發放傳單,宣傳講座主題和互動體驗內容。七、活動執行計劃(一)活動籌備階段(提前[X]天)1.成立活動策劃小組,明確各成員職責。2.完成活動場地的布置,包括舞獅道具、剪彩用品、海報張貼、抽獎箱準備等。3.準備活動所需的宣傳資料,如海報、傳單、宣傳視頻、短信模板等。4.確定活動當天的表演團隊、嘉賓名單,并提前發出邀請。5.采購活動獎品、健身用品等物資。6.對員工進行活動培訓,確保員工熟悉活動流程和優惠政策,能夠為客戶提供專業的服務。(二)活動預熱階段(提前[X]天活動當天)1.線上宣傳按照活動策劃,在社交媒體平臺定期發布活動預告、優惠信息、健身知識等內容,吸引粉絲關注和互動。利用微信公眾號推送活動圖文消息,包括活動主題、時間、地點、內容和優惠詳情等,并設置分享有禮活動,鼓勵粉絲分享活動信息到朋友圈,擴大活動影響力。在微博上發布活動話題,與粉絲進行互動,解答粉絲關于活動的疑問。在抖音上發布活動宣傳視頻,展示店內環境、設施和精彩課程片段,吸引更多用戶關注。2.線下宣傳在周邊社區、寫字樓、學校等地張貼海報、發放傳單,宣傳活動內容和優惠信息。與周邊商家合作,如健身房附近的咖啡店、水果店等,在其店內放置活動傳單或張貼海報,進行聯合推廣。(三)活動執行階段(活動期間)1.開業慶典活動活動當天提前到達現場,進行最后的場地檢查和準備工作。舞獅表演團隊和嘉賓按時到達,按照預定流程進行舞獅表演和開業剪彩儀式。安排專人引導客戶簽到,發放活動資料和抽獎券。免費健身課程體驗時段,安排專業教練進行課程指導,確保客戶能夠安全、有效地參與體驗。幸運抽獎環節,按照抽獎規則抽取中獎客戶,及時公布中獎名單,并頒發獎品。2.優惠辦卡活動安排銷售人員在店內為客戶詳細介紹優惠辦卡政策,解答客戶疑問,協助客戶辦理會員卡。對于團購和老帶新客戶,做好信息登記和優惠處理工作。3.健身挑戰賽每周挑戰日當天,提前布置好挑戰場地,準備好挑戰器材和登記表格。參與者在挑戰前進行信息登記和押金繳納,由教練監督參與者完成挑戰項目,并記錄成績。挑戰結束后,及時統計成績,進行排名,并公布獲獎名單,頒發獎品。4.健康講座與互動體驗活動提前到達講座和互動體驗活動場地,進行設備調試和資料準備。專家講座環節,確保專家能夠清晰、生動地講解健康知識,并與客戶進行良好的互動。互動體驗環節,安排專業人員為客戶提供身體成分分析測試、運動康復按摩體驗、健康飲食搭配指導等服務,確保客戶能夠充分體驗和了解相關知識。答疑環節,認真解答客戶的疑問,提供專業的建議和指導。(四)活動后續階段(活動結束后)1.對活動進行總結評估,收集客戶反饋意見,分析活動效果,總結經驗教訓。2.對新會員進行跟進服務,幫助新會員熟悉健身環境和設施,安排專屬教練進行指導,提高新會員的滿意度和留存率。3.整理活動照片和視頻,制作活動回顧資料,在社交媒體平臺發布,進一步擴大活動影響力。4.對活動中表現優秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與后續活動策劃和執行工作。八、活動預算1.舞獅表演費用:[X]元2.開業剪彩儀式用品費用:[X]元3.宣傳資料制作費用(海報、傳單、宣傳視頻等):[X]元4.獎品費用(健身器材、私教課、月卡、周卡、健身用品等):[X]元5.活動場地布置費用:[X]元6.健康講座專家費用:[X]元7.互動體驗活動設備和材料費用:[X]元8.員工培訓費用:[X]元9.其他費用(如水電費、雜費等):[X]元總預算:[X]元九、人員安排1.活動策劃小組:負責活動的整體策劃和組織協調工作。2.宣傳推廣組:負責活動的線上線下宣傳工作,包括海報制作、傳單發放、社交媒體運營等。3.銷售客服組:負責為客戶介紹優惠辦卡政策,解答客戶疑問,協助客戶辦理會員卡,以及新會員的跟進服務工作。4.活動執行組:負責活動當天的各項執行工作,如舞獅表演、剪彩儀式、課程體驗、抽獎活動、挑戰賽組織、講座與互動體驗活動安排等。5.后勤保障組:負責活動所需物資的采購、場地布置、設備調試、餐飲供應等后勤保障工作。十、風險控制與應急預案1.天氣變化風險:如活動當天遇到惡劣天氣,提前準備備用場地或調整活動時間,并及時通知客戶。2.人員安全風險:在健身課程體驗和挑戰賽等活動中,安排專業教練進行指導,確保客戶的人身安全。準備急救藥品和設備,應對可能出現的突發狀況。3.設備故障風險:提前對活動所需設備進行檢查和調試,確保設備正常運行。準備備用設備,如音響設備、健身器材等,以應對突發故障。4.客戶投訴風險:加強員工培訓,提高服務質量,及時處理客戶投訴。設立專門的投訴處理渠道,確保客戶的問題能夠得到及時解決。十一、效果評估1.參與人數統計:通過簽到記錄、會員卡辦理數量等方式統計活動期間的參與人數,評估活動的吸引力。2.會員注冊數量:對比活動前后的會員注冊數量,評估優惠辦卡活動的效果。3.客戶滿意度調查:在活動結束后,通過問卷調查或現場訪談的方式收集客戶對活動的滿意度評價,了解客戶的意見和建議,以便改進后續活動。4.社交媒體數據分析:分析社交媒體平

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