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文檔簡介
兒童攝影團購活動方案一、活動主題“萌寶集結,歡樂定格——兒童攝影團購盛宴”二、活動目的1.通過團購活動,增加兒童攝影業務的訂單量,提高店鋪銷售額。2.擴大品牌知名度,吸引更多潛在客戶關注,樹立良好的品牌形象。3.加強與客戶的互動,提升客戶滿意度和忠誠度,為后續業務拓展奠定基礎。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動對象有012歲兒童的家庭五、活動內容1.團購套餐設計基礎套餐:提供一套基礎的兒童攝影服務,包括拍攝主題選擇、服裝造型2套、拍攝時長1小時、精修照片10張、8寸相冊一本、20張底片全送。定價為[X]元。進階套餐:在基礎套餐基礎上,增加服裝造型1套、拍攝時長半小時、精修照片5張、10寸擺臺一個、30張底片全送。定價為[X]元。豪華套餐:包含服裝造型3套、拍攝時長2小時、精修照片20張、12寸相冊一本、20寸海報一幅、50張底片全送。定價為[X]元。2.團購規則團購人數:設置不同的團購人數檔位,如3人團、5人團、8人團等。達到相應人數檔位即可享受對應優惠價格。優惠幅度:3人團:基礎套餐享受9折優惠,進階套餐享受8.5折優惠,豪華套餐享受8折優惠。5人團:基礎套餐享受8.5折優惠,進階套餐享受8折優惠,豪華套餐享受7.5折優惠。8人團:基礎套餐享受8折優惠,進階套餐享受7.5折優惠,豪華套餐享受7折優惠。3.增值服務拍攝前準備:為每個團購家庭提供拍攝前的咨詢服務,幫助家長選擇合適的拍攝主題和服裝造型。同時,贈送兒童拍攝專用的小道具一份(如可愛的頭飾、玩具等)。拍攝過程:拍攝當天,為孩子提供舒適的拍攝環境,配備專業的引導師,幫助孩子放松心情,展現最自然的狀態。拍攝過程中,根據孩子的表現和家長的需求,靈活調整拍攝方案。拍攝后服務:精修照片提供2次免費修改服務,確保家長滿意。制作相冊和擺臺時,選用高品質的材料,保證產品質量。同時,為每個團購家庭提供照片沖印服務,可根據家長需求沖印不同尺寸和數量的照片。4.互動環節線上互動:在活動期間,通過微信公眾號、官方網站等平臺發起“萌寶秀”活動。鼓勵家長上傳孩子的照片或視頻,分享孩子的成長故事。參與者有機會獲得額外的拍攝優惠券或小禮品。線下互動:活動期間,在店鋪內設置兒童游樂區,為孩子提供一個玩耍的空間。同時,舉辦親子手工活動,如DIY相冊、制作相框等,增加家長和孩子之間的互動,提升客戶體驗。六、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息。制作吸引人的活動海報和短視頻,介紹活動內容、團購套餐、優惠規則等亮點。定期發布活動進展情況,與粉絲進行互動,解答疑問。團購平臺合作:與當地知名的團購平臺合作,如美團、大眾點評等,在平臺上發布活動詳情和團購鏈接。利用團購平臺的推廣資源,提高活動曝光度。電子郵件營銷:收集潛在客戶的電子郵件地址,發送活動邀請函。郵件內容包括活動主題、時間、優惠信息等,吸引客戶點擊鏈接了解活動詳情。2.線下宣傳門店宣傳:在兒童攝影店門口懸掛活動橫幅,擺放活動海報和宣傳單頁。店內設置活動咨詢臺,安排專業的工作人員為客戶解答疑問,引導客戶參與活動。合作推廣:與周邊的幼兒園、早教機構、母嬰店等合作,在其場所內張貼活動海報、發放宣傳單頁。與合作機構共同舉辦活動,如親子攝影講座、攝影體驗活動等,擴大活動影響力。社區宣傳:組織工作人員到周邊社區進行宣傳,在社區公告欄張貼活動海報,向居民發放宣傳單頁。與社區居委會合作,舉辦社區親子活動,現場宣傳兒童攝影團購活動。七、活動執行1.人員安排活動策劃組:負責活動方案的制定、修改和完善,協調各部門之間的工作,確保活動順利進行。宣傳推廣組:負責線上線下宣傳活動的策劃和執行,制作宣傳資料,發布活動信息,收集客戶反饋。拍攝團隊:包括攝影師、引導師、化妝師等,負責為客戶提供專業的兒童攝影服務。確保拍攝質量,滿足客戶需求。客服團隊:負責接聽客戶咨詢電話,回復客戶郵件和微信消息,解答客戶疑問,處理客戶投訴。后勤保障組:負責活動現場的布置、設備維護、物料采購等后勤工作,確保活動現場的正常運轉。2.時間進度安排活動籌備期(提前[X]天)完成活動方案的制定和審核。設計制作活動宣傳資料,包括海報、宣傳單頁、短視頻等。與團購平臺、合作機構等溝通協調,確定合作細節。準備活動所需的物料和獎品,如拍攝道具、相冊、擺臺、優惠券、小禮品等。組織工作人員培訓,熟悉活動流程和服務標準。活動預熱期(提前[X]天活動開始前1天)按照線上線下宣傳計劃,全面發布活動信息。開展線上互動活動,如“萌寶秀”,吸引潛在客戶參與。對活動咨詢電話和線上留言進行及時回復,解答客戶疑問。檢查活動現場布置和設備情況,確保一切準備就緒。活動進行期(活動開始日活動結束日)每天統計團購訂單數量和參與互動活動的客戶數量,及時調整宣傳策略。為客戶提供優質的拍攝服務,確保拍攝過程順利進行。及時處理客戶投訴和問題,保證客戶滿意度。對活動現場進行拍照和錄像,記錄活動精彩瞬間,用于后期宣傳和總結。活動后期(活動結束后[X]天)完成照片精修和相冊、擺臺制作,及時通知客戶領取。對活動進行總結評估,分析活動效果,總結經驗教訓。對參與活動的客戶進行回訪,收集客戶反饋意見,為后續活動改進提供參考。3.活動現場布置在兒童攝影店內設置活動展示區,展示團購套餐內容、優惠規則、拍攝樣片等信息。擺放兒童游樂設施和親子手工活動區域,營造輕松愉快的氛圍。懸掛活動橫幅、張貼活動海報,設置活動咨詢臺,安排工作人員為客戶提供服務。八、活動預算1.宣傳費用海報制作:[X]元宣傳單頁印刷:[X]元線上推廣費用(包括社交媒體廣告投放、團購平臺推廣等):[X]元線下合作推廣費用(如與幼兒園、早教機構、母嬰店等合作):[X]元電子郵件營銷費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.物料費用拍攝道具采購:[X]元相冊、擺臺制作:[X]元活動現場布置物料(如橫幅、氣球、裝飾品等):[X]元小禮品采購:[X]元物料費用總計:[X]元3.人員費用工作人員培訓費用:[X]元拍攝團隊費用(包括攝影師、引導師、化妝師等):[X]元客服團隊費用:[X]元后勤保障團隊費用:[X]元人員費用總計:[X]元4.其他費用活動獎品費用:[X]元照片沖印費用:[X]元不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動效果評估1.訂單量評估:對比活動前后的訂單數量,分析團購活動對訂單量的提升效果。計算活動期間的訂單轉化率,評估活動宣傳和套餐設計對客戶購買決策的影響。2.客戶滿意度評估:通過問卷調查、客戶回訪等方式,收集客戶對活動的滿意度評價。了解客戶對團購套餐、拍攝服務、增值服務等方面的意見和建議,分析客戶滿意度較高和較低的原因,為后續改進提供依據。3.品牌知名度評估:分析活動期間品牌在社交媒體平臺上的曝光量、粉絲增長數、互動量等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。對比活動前后店鋪在當地市場的知名度和美譽度,了解品牌形象的變化情況。4.成本效益評估:計算活動的總成本和總收益,分析活動的成本效益情況。評估活動是否達到了預期的盈利目標,分析活動中各項費用的支出是否合理,為后續活動的預算制定提供參考。十、注意事項1.確保活動宣傳信息的準確性和一致性,避免因信息錯誤或不一致導致客戶誤解。2
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