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文檔簡介

工作分析與評價練習題庫(附答案解析)一、單選題(共80題,每題1分,共80分)1.采用魚刺圖因素分解法,對所有要分析的崗位做一個全面的了解,確定幾個共同的基本分析項目,然后針對每個項目擬定具體的分析指標,以上操作過程屬于()A、標志的尋找和選擇B、指標內容的擬定和篩選C、量化與等級化D、評價的修改正確答案:B答案解析:上述操作過程首先確定共同的基本分析項目,然后針對每個項目擬定具體分析指標,這屬于指標內容的擬定和篩選。選項A標志的尋找和選擇未準確體現該過程;選項C量化與等級化是后續對擬定好的指標進行的進一步操作;選項D評價的修改在給定內容中未涉及。2.中學一級數學教師與小學高級數學教師屬于同一個()A、職系B、職等C、職級D、職門正確答案:C3.以下內容不屬于非工作行為條件的是()A、相關證書B、年齡限制C、對工作的適應程度D、團隊構成正確答案:D答案解析:非工作行為條件通常涉及與工作本身直接相關的一些因素,如相關證書、年齡限制、對工作的適應程度等,而團隊構成不屬于非工作行為條件,它更側重于團隊內部人員的組合情況。4.不屬于現代化管理特點的是()A、工作分析的基礎上進行工作的再設計B、強調以人為中心C、創造良好的工作條件與工作環境D、憑經驗管理正確答案:D答案解析:現代化管理強調科學管理、注重工作分析、優化工作設計、營造良好環境、強調以人為本等,而憑經驗管理是傳統管理的特點,不屬于現代化管理特點。5.工作分析者是工作分析活動中的()A、主體B、客體C、對象D、過程正確答案:A答案解析:工作分析者是工作分析活動的發起者和實施者,是工作分析活動中的主體。工作分析的客體是工作崗位等分析對象,對象強調的是被分析的具體事物,過程則側重于工作分析進行的一系列活動流程,所以BCD選項均不正確。6.以下關于工作分析與工作評價的關系中,正確的是()A、工作評價是工作分析的基礎,工作分析是工作評價的邏輯結果B、工作評價是工作分析的基礎,工作評價是工作分析的邏輯結果C、工作分析是工作評價的基礎,工作分析是工作評價的邏輯結果D、工作分析是工作評價的基礎,工作評價是工作分析的邏輯結果正確答案:D答案解析:工作分析是對工作內容、職責、環境等進行詳細描述和界定,明確各項工作的具體要求。工作評價則是依據工作分析的結果,對不同工作的價值進行評估,確定其相對重要性和價值大小。所以工作分析是工作評價的基礎,工作評價是工作分析的邏輯結果。7.由一項或多項相互聯系的任務組成的集合叫做()A、職系B、職位C、職責D、職務正確答案:C答案解析:職責是由一項或多項相互聯系的任務組成的集合。職位是指承擔一系列工作職責的某一任職者所對應的組織位置。職務是指組織內具有相當數量和重要性的一系列職位的集合或統稱。職系是指職責繁簡難易、輕重大小及所需資格條件并不相同,但工作性質相似的所有職位集合。8.在工作分析中,分析對一項工作而言,什么是其規范化、標準化的物化產品與服務產品,屬于()分析。A、關聯因素B、產出C、投入D、過程正確答案:B答案解析:產出分析主要關注一項工作所產生的結果,即其規范化、標準化的物化產品與服務產品。投入分析側重于工作所需的資源等;過程分析關注工作的開展流程;關聯因素分析涉及與工作相關的各種其他因素。所以這里屬于產出分析。9.通常情況下,一個工作日內一個工作分析人員可收集、整理和編輯幾個人的工作信息?()A、3-5人B、6-8人C、4-6人D、5-8人正確答案:B答案解析:通常情況下,一個工作日內一個工作分析人員可收集、整理和編輯6-8個人的工作信息。這是基于一般的工作效率和精力分配得出的經驗數據,如果超出這個范圍,可能會導致信息收集不全面、不準確,分析工作也難以保證質量。10.在工作分析概況中,下列哪項屬于相對重要和常用的資料()A、工作分析的主題B、工作分析主體的別名C、工作分析的代號D、工作人數以及性別分類正確答案:A11.海氏工作評價系統中,不屬于“承擔的職務責任”職責子維度的是()A、職務責任B、職務對后果形成的影響C、行動的自由度D、職務職系正確答案:D答案解析:海氏工作評價系統中“承擔的職務責任”職責子維度包括職務對后果形成的影響、職務責任、行動的自由度等,而職務職系不屬于該職責子維度。12.工作分析的具體內容中,工作方法涉及()①如何完成工作②工作中需要哪些機器、工具、原材料、測量儀器等設備③應遵循哪些程序、標準和慣例④做出哪些決定或決策A、①②③B、①③C、①③④D、①②③④正確答案:D答案解析:工作分析中工作方法涵蓋多個方面,包括如何完成工作,工作所需的機器、工具、原材料、測量儀器等設備,應遵循的程序、標準和慣例以及工作中要做出的決定或決策等內容。所以①②③④都正確,答案選D。13.速記人員速記時,正確書寫的“各種速記符號”在工作分析的術語為()A、職責B、職務C、要素D、任務正確答案:C14.在工作分析中,分析這項工作在工作環境方面有哪些法律規定或其他法定要求,屬于()分析。A、過程B、投入C、產出D、關聯因素正確答案:D答案解析:分析這項工作在工作環境方面有哪些法律規定或其他法定要求,屬于關聯因素分析。關聯因素分析就是要考慮與工作相關的各種外部因素,包括法律規定、政策要求等對工作的影響。產出分析主要關注工作的結果;投入分析側重于工作所需的資源等;過程分析聚焦于工作的流程等,均不符合題意。15.任何一個工作分析指標都包括五個方面的要素,以下選項中對“標度”這個指標的解釋正確的是()A、對指標內容和形式的總體概括B、對指標級別的區分和辨認的特征的規定C、對指標級別的范圍或程度的規定D、對指標內容和操作的定義正確答案:C答案解析:標度是對指標級別的范圍或程度的規定,它用于明確指標所包含的不同水平或程度的差異,以便更準確地衡量和區分被分析的對象。例如在工作難度這個指標中,標度可以規定為簡單、中等、困難等不同級別來描述工作難度的程度范圍。16.主要職責在重要性與數最上相當的一組職位的集合或統稱,在工作分析術語中稱為()A、職務B、職位C、職業D、職責正確答案:A答案解析:職務是主要職責在重要性與數量上相當的一組職位的集合或統稱。職責是個體在工作中應完成的任務;職位是某一時期內某一主體所擔負的一項或數項相互聯系的職責集合;職業是不同時間、不同組織中,工作要求相似或職責平行(相近、相當)的職位集合。17.信息分析中的工作內容分析包括()A、工作任務、工作責任、工作關系與工作強度的分析B、對工作特征的揭示與概括、名稱的選擇與表達C、必備的知識、必備的經驗、必備的操作技能和必備的心理素質的分析D、工作環節、人員關系與所受影響的分析正確答案:A18.選擇工作分析人員屬于工作分析程序的()。A、設計階段B、結果表達階段C、準備階段D、收集分析階段正確答案:A19.職務對后果形成的影響指標包括四個等級,其中哪一個等級的崗位直接影響和控制結果()A、后勤B、主要C、咨詢D、分攤正確答案:B答案解析:直接影響和控制結果的職務等級是“主要”等級的崗位。在這四個等級中,“主要”等級的崗位具有最高的影響力,能夠直接對結果產生作用并進行控制。“后勤”主要負責支持性工作,不直接影響結果;“咨詢”提供建議但不直接控制結果;“分攤”是分擔部分工作,對結果的直接影響較小。20.機器、工具、裝備、工作輔助設施屬于工作描述內容中的()A、工作概要B、工作手段C、工作材料D、工作環境正確答案:B答案解析:工作描述中的工作手段主要指完成工作所使用的機器、工具、裝備、工作輔助設施等。工作概要側重于概括工作的主要內容和目的;工作材料是工作中所涉及的各類材料;工作環境是工作所處的條件和場景等。所以機器、工具等屬于工作手段,答案選B。21.使用評分法時,給每一個報酬要素制定一個標準,這個標準不包括()A、因素的權重B、因素的等級C、因素的定義D、等級的配分正確答案:A答案解析:評分法中給報酬要素制定標準時,會明確因素的定義、因素的等級以及等級的配分,而因素的權重通常是在進行評分法整體計算時確定的,不是給報酬要素制定標準時包含的內容。22.由企業內專門人員組成的評定小組收集各種有關的資料、數據,寫出調查報告。這是指()A、崗位分析B、崗位測評C、建立等級結構和等級標準D、崗位分類正確答案:A23.當進行標桿崗位試打分時,被認為是得分離差過大的臨界比例值為()A、30%B、10%C、20%D、15%正確答案:C答案解析:一般來說,得分離差過大的臨界比例值為20%。當超過這個比例時,可能意味著打分存在較大偏差或不穩定等情況。24.一個人在其生活中所經歷的一系列職位、職務和職業的集合或總稱是()A、職系B、職業C、職業生涯D、職組正確答案:C答案解析:職業生涯是一個人在其生活中所經歷的一系列職位、職務和職業的集合或總稱。職業是指不同類型的工作。職系是指一系列工作性質相同,而責任輕重和困難程度不同的工作。職組是指若干工作性質相近的所有職系的集合。25.主管人員分析崗位時,可能存在的問題是()A、主管人員對崗位的分析存在偏見B、主管人員對被分析的工作有雙重理解C、主管人員以前曾做過這些工作D、主管人員對職位所要求的工作技能的鑒別較為內行正確答案:A26.模塊結構分析法與對象分析法的不同之處在于,它具有更強的()A、完整性和規范性B、有效性和及時性C、整體性和高效性D、系統性和抽象性正確答案:C27.下列關于觀察法的表述錯誤的一項是()A、觀察法適用于以智力活動為主的工作B、觀察法適用于常規性工作C、觀察法適用于重復性工作D、觀察法包括公開觀察與隱蔽性觀察正確答案:A答案解析:觀察法適用于大量標準化的、周期較短的、以體力活動為主的工作,不適用于以智力活動為主的工作。觀察法適用于常規性、重復性工作。觀察法包括公開觀察與隱蔽性觀察。所以選項A表述錯誤。28.工作識別中,由工資類別形成的在工作群中的等級(如一級辦事員、二級辦事員、三級辦事員)屬于()A、工作名稱B、工作地C、隸屬關系D、其他識別標志正確答案:D答案解析:工作識別中的工資類別形成的等級不屬于工作名稱、工作地、隸屬關系,屬于其他識別標志。29.工作分析的主要內容是()A、工作名稱B、任職資格C、工作概要D、崗位責任正確答案:D30.在范圍和細節的抉擇中,()的水平是一個關鍵的考慮因素。A、工作信息分析者B、工作信息整理者C、工作信息收集者D、工作信息使用者正確答案:D答案解析:在范圍和細節的抉擇中,工作信息使用者的水平是一個關鍵的考慮因素。因為不同水平的工作信息使用者對信息范圍和細節的需求不同,比如高水平使用者可能需要更廣泛和深入的信息,而低水平使用者也許只需要基礎和簡略的信息,所以使用者的水平會影響在范圍和細節上的抉擇。31.從目的上劃分,工作分析有()A、崗位導向型、人員導向型與過程導向型B、單一目的型與人員導向型C、廣義工作分析和狹義工作分析D、單一目的型與多重目的型正確答案:D答案解析:工作分析從目的上劃分,可分為單一目的型工作分析和多重目的型工作分析。單一目的型工作分析旨在滿足某一特定目的,如薪酬設計、績效評估等;多重目的型工作分析則是為了滿足多種不同的目的,如同時用于招聘、培訓、績效考核等多個方面。廣義工作分析和狹義工作分析是從分析內容和范圍上劃分的;崗位導向型、人員導向型與過程導向型是從分析側重點上劃分的;單一目的型與人員導向型不是從目的上對工作分析的劃分方式。32.人力資源部門對組織的發展提供戰略性支持主要體現在()方面。A、人力資源招聘B、人力資源規劃C、人力資源開發D、人力資源培訓正確答案:B答案解析:人力資源規劃作為人力資源管理的重要環節,對組織發展提供戰略性支持。它基于組織的戰略目標,對人力資源的需求和供給進行預測和分析,從而制定相應的政策和措施,確保組織在合適的時間、合適的崗位上擁有合適數量和質量的人員,為組織戰略的實現提供人力保障,是人力資源部門對組織發展提供戰略性支持的重要體現。而人力資源培訓主要側重于提升員工現有技能;人力資源招聘是為了獲取人員補充崗位需求;人力資源開發包含多方面但戰略性支持不如規劃直接。33.()是一種通過工作分析人員親自參加、從事被分析工作來實現工作分析目的的方法,適用于比較簡單但又獨特的工作。A、問卷法B、訪談分析法C、工作實踐分析法D、關鍵事件法正確答案:C答案解析:工作實踐分析法是通過工作分析人員親自參加、從事被分析工作來實現工作分析目的的方法,這種方法能讓分析人員切實體驗工作內容,適用于比較簡單但又獨特的工作。訪談分析法是通過與相關人員進行訪談獲取信息;問卷法是讓相關人員填寫問卷來收集工作信息;關鍵事件法是關注工作中的關鍵事件來進行分析,均不符合通過親自參加工作來分析的描述。34.在工作信息分析中對做好工作需要必備的知識、經驗、操作技能和心理素質進行的分析,屬于()A、工作名稱分析B、工作內容分析C、工作環境分析D、工作條件分析正確答案:D答案解析:工作條件分析主要涉及對做好工作所需的必備知識、經驗、操作技能和心理素質等方面的分析。工作名稱分析側重于對工作名稱的規范性、準確性等進行探討;工作內容分析聚焦于工作具體要做的事情;工作環境分析關注的是工作所處的物理環境、社會環境等。所以這里應選工作條件分析。35.()實際上是工作分析內容標準化的結果。A、工作分析樣板B、工作分析指標體系C、工作分析標桿隊D、工作分析指標正確答案:B答案解析:工作分析指標體系是工作分析內容標準化的結果。它將工作分析的各項內容進行系統整合和規范,形成一套完整的指標體系,以便更科學、準確地對工作進行描述、評價和分析等。36.對崗位進行全面、詳細與深入的說明,為人力資源及其他管理工作提供基礎,把組織的總任務與總目標落實到每個具體的崗位和人員的是()A、工作說明書B、職務說明書C、崗位說明書D、資格說明書正確答案:A答案解析:工作說明書是對崗位進行全面、詳細與深入說明的文件,它能夠清晰地闡述崗位的職責、工作內容、工作條件、任職資格等方面的信息,為人力資源及其他管理工作提供基礎,把組織的總任務與總目標落實到每個具體的崗位和人員。資格說明書主要側重于對人員資格條件的說明;崗位說明書相對寬泛,沒有工作說明書詳細具體;職務說明書更強調職務的相關信息,不如工作說明書全面聚焦于崗位與組織目標的銜接。37.工作分析概況的資料中相對重要和常用的是()A、工作分析的主題B、工作分析的分類C、工作分析主體的別名D、工作分析的代號正確答案:A答案解析:工作分析的主題是工作分析概況資料中相對重要和常用的內容。工作分析主題明確了工作分析所針對的核心內容和目標,對于理解工作的性質、范圍和重點等方面具有關鍵作用,能為后續工作分析的開展提供方向指引,相比其他選項如工作分析的代號、別名、分類等,主題更直接體現了工作分析的關鍵要點,所以相對更重要和常用。38.人力資源管理過程中的培訓的依據是()A、工作目標B、崗位職責與職務說明書C、職位說明書D、工作內容和要求正確答案:D39.關于工作評價的發展趨向表述不準確的是()A、從描述性靜態工作評價到戰略性動態工作評價B、從單一的工作評價方法到多種方法相結合C、從狹義工作評價系統到廣義工作評價系統D、從主觀性較強的工作評價技術到計算機技術的廣泛應用正確答案:B40.要使工作績效達到可接受的水平所必需的專門知識及相應的實際運作技能的總和,這是指()A、智能水平B、努力的程度C、承擔的職務責任D、解決問題的能力正確答案:A答案解析:智能水平是指要使工作績效達到可接受的水平所必需的專門知識及相應的實際運作技能的總和。解決問題的能力側重于應對和處理各種問題的能力;承擔的職務責任強調的是對所擔任職務應盡的責任;努力的程度主要指在工作中付出的努力大小,均不符合題干描述。41.在實施戰略導向工作評價的步驟中,工作評價團隊成員的選擇要體現()。A、客戶導向B、顧客導向C、戰略導向D、全局導向正確答案:C答案解析:戰略導向工作評價中,工作評價團隊成員的選擇要體現戰略導向。成員應深入理解組織戰略,這樣才能基于戰略目標和方向來進行科學合理的工作評價,確保評價結果與組織戰略相契合,推動組織戰略的有效實施。42.從崗位工作任務調查入手進行的工作分析活動是()的工作分析。A、單一目的型B、崗位導向型C、人員導向型D、過程導向型正確答案:B答案解析:崗位導向型工作分析是從崗位工作任務調查入手,分析崗位的工作內容、職責、權限等,以確定崗位的任職資格和工作標準等。人員導向型工作分析重點關注人員的能力、個性等;過程導向型工作分析側重于工作流程等;單一目的型工作分析是為了特定單一目的進行的,均不符合從崗位工作任務調查入手這一特點。43.人力資源管理研究者主要研究人力資源管理的()A、現象與過程B、結果與現象C、現象與規律D、過程與規律正確答案:C44.工作評價方法中,最為簡單、最易操作的工作評價方法是(),也是采用非分析和非定量的方法。A、評分法B、排序法C、職位分類法D、要素分類法正確答案:B答案解析:排序法是工作評價方法中最為簡單、最易操作的,它采用非分析和非定量的方法,只是根據工作的整體情況對工作進行排序。評分法需要對各項指標進行評分;職位分類法是將職位按照一定的標準進行分類;要素分類法是對工作要素進行分類等,都相對排序法更為復雜。45.工作分析有多種類型,從分析切入點劃分,工作分析分三種,以下不屬于這一類型的是()A、過程導向型B、多重目的型C、人員導向型D、崗位導向型正確答案:B答案解析:工作分析從分析切入點劃分,可分為崗位導向型、人員導向型和過程導向型,并不包括多重目的型。46.工作評價主持人有哪些人員可以擔任()A、企業的人力資源管理方面的主管人員或外部專家B、公司高層領導C、公司中層領導D、公司基層員工正確答案:A答案解析:工作評價主持人通常由企業的人力資源管理方面的主管人員或外部專家擔任。公司高層領導主要負責戰略決策等宏觀層面事務,較少直接擔任工作評價主持人;公司中層領導和基層員工一般不適合擔任主持人,中層領導可能因部門利益等因素影響評價公正性,基層員工對全面工作評價的專業度和把控力相對不足。所以答案選A。47.主要是對崗位或職位工作職責任務的說明的文件是()A、工作說明書B、職務說明書C、工作描述D、資格說明書正確答案:A48.工作分析活動中,包括分解、比較與綜合三個部分的活動。其中,關鍵活動是()A、分解B、比較C、綜合D、以上都不對正確答案:B49.如采某崗位某項因素評價結果的相對標準差較大,則該項因素應重新打分。標準差比較大,說明現場的評委們對某個崗位在某一項指標上的認識存在著較大差異,相反,則認識基本一致。標準差取()為宜。A、小于等于10B、小于10C、大于10D、大于等于10正確答案:A50.下列不屬于管理責任的是()A、與其他人生產合作的責任B、成本控制責任C、風險控制責任D、指導監督責任正確答案:A答案解析:管理責任通常包括成本控制責任、風險控制責任、指導監督責任等。與其他人生產合作的責任更側重于合作關系方面,不屬于典型的管理責任范疇。51.以下不屬于評價階段的工作的是()A、評價委員會打分B、評分數據的處理C、崗位介紹D、對評價委員會的培訓正確答案:D52.資格分析中的體力要求一般用體力活動的()來衡量。A、爆發力和持久程度B、技巧和熟練程度C、靈活和柔韌程度D、頻率和劇烈程度正確答案:D答案解析:體力要求一般用體力活動的頻率和劇烈程度來衡量。比如一些工作需要長時間高頻次地進行體力操作,或者有較為劇烈的體力動作,這些都體現了體力要求。而爆發力和持久程度、靈活和柔韌程度、技巧和熟練程度等不是直接衡量體力要求的典型指標。53.針對崗位或職位工作職責任務的說明是()A、職務說明書B、工作描述C、資格說明書D、工作說明書正確答案:D54.在對工作環境進行分析時,應該首先()A、工作環境的優越性B、工作環境的舒適性C、工作環境的性質及其對工作人員的影響D、工作環境的整體性正確答案:C答案解析:對工作環境進行分析時,首先要明確工作環境的性質及其對工作人員的影響,這是后續全面了解工作環境相關內容的基礎。工作環境的優越性、舒適性、整體性等方面都是基于對其性質及對人員影響的了解之上進一步探討的內容。55.關于工作概要的表述正確的是()A、表達要詳盡和具體B、可根據崗位使用不同系統的語言C、表達預期工作成效D、應明確工作的基本目的正確答案:D答案解析:工作概要應明確工作的基本目的,它是對工作核心內容和總體目標的概括性描述,不需要詳盡具體,A錯誤;工作概要應使用統一、規范的語言,B錯誤;工作概要主要闡述工作本身,而非預期工作成效,C錯誤。56.崗位導向型是指從()調查入手進行的工作分析活動。A、崗位工作任務B、人員工作行為C、產品或服務的生產環節D、績效完成情況正確答案:A答案解析:崗位導向型工作分析是指從崗位工作任務調查入手進行的工作分析活動,它主要側重于對崗位本身的職責、任務、工作流程等方面進行詳細分析,以明確崗位的工作內容和要求。人員工作行為導向型主要關注人員的工作行為;產品或服務的生產環節導向型側重于從生產環節角度分析;績效完成情況導向型重點圍繞績效完成情況來開展工作分析等。所以答案是A。57.下列哪項不屬于職位分類法的缺點()A、當職位跨越不同職位功能時,缺少評價的彈性B、職位等級不清時,一個職位很容易落在相鄰的職位等級中C、職位排序時依靠主觀判斷D、組織結構改變時,不容易適應正確答案:C答案解析:職位分類法是將各種職位與事先設定的一個標準進行比較,從而將它們歸到各個職位等級中,不是依靠主觀判斷進行職位排序,這是職位排序法的缺點。選項A、B、D均是職位分類法的缺點。58.透明化的()標準便于員工理解組織的價值標準是什么,以及該怎樣努力才能獲得更高的崗位,從而使員工明確自己的職業發展和晉升途徑。A、工作分析B、工作評價C、崗位說明D、崗位價值正確答案:B答案解析:工作評價是確定組織中各個工作崗位相對價值的過程,透明化的工作評價標準能夠清晰地展示不同崗位的價值差異,讓員工了解組織對不同崗位的價值認定,從而明白怎樣努力才能獲得更高的崗位,明確自己的職業發展和晉升途徑。工作分析主要是對工作內容等進行描述;崗位說明側重于崗位基本信息等;崗位價值本身比較寬泛,沒有像工作評價那樣形成一套標準來明確職業發展和晉升途徑。所以答案選B。59.崗位責任分析中最重要的是()A、確定崗位責任分析的要素B、制作崗位責任分析的標準C、讓每個人都能看懂崗位責任說明書D、制作崗位責任說明書正確答案:C60.戰略制定的前提是()A、戰略分析B、戰略選擇C、戰略比較D、戰略評價正確答案:A答案解析:戰略分析是戰略制定的前提,通過對組織內外部環境的分析,了解自身的優勢、劣勢、機會和威脅,為戰略制定提供依據。戰略評價是對戰略實施效果進行評估,戰略比較并不是戰略制定的關鍵環節,戰略選擇是在戰略分析等基礎上從多個方案中選出合適戰略的過程,所以戰略制定的前提是戰略分析。61.評分法是以崗位的()為基礎。A、崗位職責B、工作人員C、工作內容D、工作整體正確答案:C62.海氏工作評價系統的思維環境是指定環境對崗位占有者思維所設的限制的松緊,“有非常詳細和精確的法規與規定做指導,并可獲得不斷的協助”屬于哪個等級()A、標準化的B、高度常規性的C、半常規性的D、常規性的正確答案:B63.工作分析中的計劃階段包括哪些內容()①組建工作分析小組,分配任務與確定權限;②確定工作分析的目的和結果使用的范圍;③界定所要分析的信息的內容與方式,預算分析的時間、費用與人力;④做好時間安排與制定分析標準A、②③④B、①③④C、①②③D、①②③④正確答案:C64.工作分析的基本方法中,適用于管理或其他隨意性大、內容復雜的崗位工作分析的是()A、工作者自我記錄法B、主管人員分析法C、訪談分析法D、問卷調查法正確答案:A65.對于工作描述的作用,以下論述不正確的是()A、作為組織戰略規劃的原始資料B、直接服務于組織內部的目標管理和整個人力資源管理過程C、為獲得工作分析結果形式起了奠基作用D、與工作研究的基礎性相關正確答案:A66.工作分析指標體系的構建方法不包括()A、觀察分析法B、對象分析法C、調查咨詢法D、工作實踐法正確答案:D答案解析:工作分析指標體系的構建方法主要有對象分析法、調查咨詢法、觀察分析法等。工作實踐法是工作分析的一種方法,但不是構建工作分析指標體系的方法。67.工作分析的具體內容中,對工作目的與原因主要問題的回答說明()①為什么要這樣做,它的最終目的是什么;②每項任務有什么特定意圖;③每項工作之間有什么聯系;④每項工作與全部工作有什么聯系A、①②B、③④C、①②③D、①②③④正確答案:D答案解析:工作分析中對工作目的與原因的具體內容包括:為什么要這樣做,它的最終目的是什么;每項任務有什么特定意圖;每項工作之間有什么聯系;每項工作與全部工作有什么聯系。所以①②③④都符合,答案選D。68.從客體分布范圍上劃分,工作分析有()A、廣義工作分析和狹義工作分析B、單一目的型與多重目的型C、崗位導向型、人員導向型與過程導向型D、單一目的型與人員導向型正確答案:A答案解析:廣義工作分析的客體范圍較為寬泛,涵蓋組織內各類工作;狹義工作分析則聚焦于某一具體工作崗位等較窄范圍的客體。B選項是從工作分析目的角度劃分;C選項是從工作分析導向角度劃分;D選項劃分方式錯誤。69.下列表述不屬于工作分析指標體系構建方法的是()A、調査咨詢法B、訪談法C、模塊結構分析法D、對象分析法正確答案:B答案解析:訪談法是工作分析的一種具體方法,不屬于工作分析指標體系構建方法。工作分析指標體系構建方法有對象分析法、模塊結構分析法、調查咨詢法等。70.工作評價方法中的排序法的操作步驟是()A、選擇標準工作崗位→工作崗位排列→崗位分析→崗位定級B、崗位分析→選擇標準工作崗位-工作崗位排列一崗位定級C、崗位分析→工作崗位排列→選擇標準工作崗位→崗位定級D、工作崗位排列→選擇標準工作崗位→崗位分析一崗位定級正確答案:B答案解析:排序法的操作步驟首先是進行崗位分析,全面了解崗位信息;接著選擇標準工作崗位,作為參照標準;然后對工作崗位進行排列,按照一定順序確定崗位的相對價值;最后進行崗位定級,明確各崗位等級。所以操作步驟是崗位分析→選擇標準工作崗位-工作崗位排列一崗位定級。71.資格說明書是在工作描述基礎上對()的界定與說明。A、崗位責任B、工作崗位C、崗位任務D、任職資格條件正確答案:D答案解析:資格說明書是在工作描述基礎上對任職資格條件的界定與說明。它主要明確了擔任某一崗位所需具備的資格條件,如學歷、工作經驗、技能、能力等方面的要求,以便為人員招聘、選拔、任用等提供依據。而工作描述側重于對工作崗位的職責、任務等進行描述。崗位責任包含在工作描述中,崗位任務也是工作描述的重要內容,都不是資格說明書的核心界定內容。72.工作識別中,表明任職者應向其匯報工作的更高級職位,是一種工作職位間的關系,表明了組織中的權力關系的是()A、工作地B、工作名稱C、其他識別標志D、隸屬關系正確答案:D答案解析:隸屬關系是工作識別中表明任職者應向其匯報工作的更高級職位,體現了組織中的權力關系,即一種工作職位間的關系。73.一般來說,工作分析結果的表述主要有四種形式,以下不屬于這四種表述形式的選項是()A、職務說明書B、工作質量說明書C、資格說明書D、工作描述正確答案:B答案解析:工作分析結果的表述主要有工作描述、資格說明書、職務說明書這三種形式,并不包括工作質量說明書。74.指標集合體中找不到任何多余重復的指標,指標與崗位對象的主要特征—一對應。這句話是指標準的工作分析指標體系應該符合的哪一項要求()A、簡約性B、完備性C、普遍性D、獨立性正確答案:A75.以下屬于任職資格條件中的技巧要求的是()A、±0.005厘米B、轉動50下啟動機器C、1分鐘可以錄入50字D、以上說法均不正確正確答案:C答案解析:選項A“±0.005厘米”屬于精度要求;選項B“轉動50下啟動機器”屬于操作步驟要求;選項C“1分鐘可以錄入50字”屬于技巧方面的要求,即錄入速度技巧。所以答案選C。76.()的特定性將會決定工作所需要的人員的條件。A、崗位責任B、技能要求C、工作環境D、工作經驗正確答案:C77.由評價人員憑著自己的經驗和判斷將各工作崗位的相對價值按高低次序進行排序的是()A、評分法B、因素比較法C、崗位分類法D、崗位排序法正確答案:D答案解析:崗位排序法是由評價人員憑著自己的經驗和判斷將各工作崗位的相對價值按高低次序進行排序。崗位分類法是將各種崗位與事先設定的一個代表性崗位進行比較來確定崗位的相對價值;評分法是選擇關鍵評價要素和權重,對各崗位打分得出崗位價值;因素比較法是先選擇關鍵崗位,再將其他崗位與關鍵崗位進行比較并確定相對價值。78.關于工作分析指標體系的描述,正確的是()①包括工作分析的對象與內容,是二者的融合;②是工作分析內容標準化的結果;③是對工作分析與評價對象的具體揭示;④是工作分析內容標準化的標志A、①②B、①②④C、②③④D、①②③④正確答案:D答案解析:工作分析指標體系包括工作分析的對象與內容,是二者的融合,①正確;它是工作分析內容標準化的結果,②正確;是對工作分析與評價對象的具體揭示,③正確;也是工作分析內容標準化的標志,④正確。所以①②③④都正確,答案選D。79.對于反映工作責任、工作難度、工作權限的指標,只能靠專家的主觀分析來評定,它們是()A、評定指標B、絕對指標C、測定指標D、結果指標正確答案:A答案解析:反映工作責任、工作難度、工作權限的指標,無法直接客觀測量,更多依賴專家主觀分析來評定,這類指標屬于評定指標。結果指標側重于工作產出的結果;絕對指標是固定的、不隨其他因素變化的指標;測定指標通常是可以通過具體測量手段得出數據的指標,均不符合題意。80.企業工程師和工作設計師可以使用()來核對工作設計流程,確認各種角色。A、工作說明書B、資格說明書C、職務說明書D、工作描述正確答案:D二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1.信息分析包括以下哪些問題的調查()A、由誰來做B、為誰做C、何時做D、在哪里做正確答案:ABCD答案解析:信息分析中通常會涉及到對由誰來做(A選項)、為誰做(B選項)、何時做(C選項)、在哪里做(D選項)等方面問題的調查,這些要素對于全面了解信息及相關活動具有重要意義。2.職等是指不同職

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