代駕筆試題目及答案詳解

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.代駕過程中，發(fā)現(xiàn)車輛有輕微故障，應(yīng)該（）A.繼續(xù)駕駛不管它B.告知車主并協(xié)商解決C.自行嘗試修理答案：B2.代駕開始前，應(yīng)該（）A.直接上車啟動B.繞車一周檢查C.只檢查外觀答案：B3.代駕時，遇到交通警察檢查，（）出示駕駛證等相關(guān)證件。A.不需要B.由車主出示C.需要答案：C4.代駕服務(wù)中，車速應(yīng)該（）。A.根據(jù)自己習慣，可快可慢B.比正常行駛速度快一些C.按照交通規(guī)則規(guī)定的速度范圍行駛答案：C5.代駕員在駕駛中，手機（）。A.可以接打電話B.不可以接打電話，除非是緊急情況C.隨意使用答案：B6.代駕結(jié)束后，應(yīng)該（）。A.立即離開B.與車主確認費用、歸還鑰匙等相關(guān)事宜C.要求車主額外給小費答案：B7.代駕車輛的類型（）。A.只能是轎車B.包括各種機動車C.只能是自動檔汽車答案：B8.代駕過程中，如果發(fā)生交通事故，（）。A.逃逸B.按照交通事故處理流程處理C.讓車主承擔全部責任答案：B9.代駕員的著裝應(yīng)該（）。A.整潔得體B.隨意穿著C.穿奇裝異服答案：A10.代駕員在等待接單時，（）。A.可以喝酒B.不可以喝酒C.少量飲酒答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.代駕員需要具備的條件包括（）A.合法的駕駛資格B.良好的駕駛技術(shù)C.熟悉本地道路D.較強的應(yīng)變能力答案：ABCD2.代駕前，需要與車主確認的信息有（）A.目的地B.費用C.車輛狀況D.車主身份答案：ACD3.在代駕過程中，不能做的行為有（）A.抽煙B.超速C.闖紅燈D.與乘客爭吵答案：ABCD4.代駕員應(yīng)該熟悉的交通規(guī)則有（）A.道路交通安全法B.當?shù)氐慕煌ü芾砑殑tC.高速公路管理規(guī)定D.停車規(guī)定答案：ABCD5.代駕車輛可能出現(xiàn)的問題有（）A.輪胎漏氣B.發(fā)動機故障C.剎車失靈D.燈光故障答案：ABCD6.代駕員在駕駛過程中，應(yīng)該注意（）A.路況B.車輛儀表盤指示燈C.車內(nèi)乘客情況D.周圍車輛動態(tài)答案：ABCD7.良好的代駕服務(wù)包括（）A.禮貌待客B.安全駕駛C.準確送達目的地D.保持車內(nèi)清潔答案：ABCD8.代駕員的職業(yè)道德包括（）A.誠實守信B.保守車主隱私C.敬業(yè)愛崗D.不偷拿車內(nèi)財物答案：ABCD9.代駕過程中，如果遇到惡劣天氣，應(yīng)該（）A.降低車速B.增大車距C.開啟相應(yīng)的燈光D.謹慎駕駛答案：ABCD10.代駕員在接單時，應(yīng)該考慮（）A.自己的駕駛能力是否能勝任B.目的地是否熟悉C.車輛類型是否能駕駛D.訂單的收益答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.代駕員可以不系安全帶。（×）2.代駕過程中，可以使用車主車內(nèi)物品。（×）3.只要有駕駛證就可以從事代駕工作。（×）4.代駕員不需要了解汽車基本操作。（×）5.代駕員在駕駛中可以疲勞駕駛。（×）6.代駕時，遇到擁堵路段可以強行超車。（×）7.代駕結(jié)束后，不需要給車主提供發(fā)票。（×）8.代駕員可以隨意變更車主指定的路線。（×）9.代駕車輛的年檢情況與代駕員無關(guān)。（×）10.代駕員可以在車內(nèi)吸煙。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述代駕員在代駕開始前的檢查內(nèi)容。答案：繞車一周檢查車輛外觀是否有刮擦等情況，檢查輪胎氣壓及磨損狀況，查看車輛燈光是否正常，檢查車輛儀表盤是否有故障燈亮起，確認車內(nèi)物品擺放情況并與車主核實。2.代駕過程中發(fā)生交通事故如何處理？答案：首先確保人員安全，停車并設(shè)置警示標志。立即報警并聯(lián)系保險公司，保護現(xiàn)場，積極配合交警調(diào)查，不要與對方發(fā)生沖突。3.代駕員應(yīng)具備哪些良好的駕駛習慣？答案：遵守交通規(guī)則，不超速、不闖紅燈。保持安全車距，經(jīng)常觀察后視鏡和車輛周邊情況，定期查看儀表盤指示燈，平穩(wěn)駕駛。4.如何提高代駕服務(wù)質(zhì)量？答案：提升駕駛技術(shù)，熟悉道路。禮貌對待車主，保持車內(nèi)清潔，準確按照車主要求行駛，遵守交通規(guī)則確保安全。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論代駕員如何應(yīng)對不同類型的車主？答案：對于急躁的車主，保持冷靜高效服務(wù)；對要求多的車主，耐心傾聽并滿足合理要求；對醉酒的車主，確保其安全并按規(guī)定代駕。2.如何在代駕中保障自身安全？答案：遵守交通規(guī)則，駕駛前檢查車輛，對危險情況保持警惕，遇到異常車主冷靜處理。3.談?wù)勀銓Υ{