2021年供電局工作總結

臥薪嘗膽，在點點滴滴中突破

一、XXXX年9月1日天元供電局正式掛牌成立。

1、供電局臨時辦公場所設在天元區黃山東路張家園變電站內，在不到20天的時間內高速度完成籌備工作，包括場地整修，添置辦公設施、平安和生產工器具，開通和建立通訊、用電和財務信息系統等，整個籌建工作本著利舊、節約、因地制宜的原那么，正式掛牌之際未搞任何儀式。現辦公場所和條件根本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環境較差〔偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便〕，經常停水而導致影響正常工作，硬、軟件設施都不完善。論文聯盟LWLM編輯。

2、天元供電局根本情況簡介。天元供電局是株洲電業局派駐株洲市天元區的分支機構，于XXXX年9月1日掛牌成立，下設綜合辦公室、經營辦公室、客戶效勞中心、運行檢修班、業擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負責天元區負責天元區的配網運行檢修、用電營銷業務以及315kva及以下的業擴工程等，供電效勞區域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條〔段〕，長71.2公里；10kv桿上開關41臺，電纜設備47臺；10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva；箱式變壓器23臺，容量9605kva；10kv開關站13座，站內開關45臺；10kv高壓用戶17戶，公變用戶1XXXX年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57%，應收電費2963萬元，電費回收率100%，價內均價為562.48元/kkwh；供電可靠率和電壓合格率由局生產技術部統計，均按方案完成。電量增長率為30.44%，電力增長率34.5%。

從開局到目前，陸續從主業到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。

3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續。自分局成立以來，組織大量人員加班加點，完成了配網設施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關系等交接手續，我們把交接當作一次業務學習、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發現資料與現場不符、檔案缺失等問題，給平安造成隱患，對工作帶來被動。

二、緊張而有序地推動各項工作正常開展。

1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統一認識，增進了解。開局之初，大會小會不計其數，這是秩序未理順、思路未理清必然經過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能到達各司其職、各負其責，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關規章制度、規定和方法辦，而無須左一個協調會，右一個發動會，浪費人力、物力和時間。

2、建立一系列規章制度，標準工作流程。目前已經發文明確的規章制度有?工作規那么?、?公共考核管理方法?、?費用管理方法?、?物業管理方法?、?業擴管理方法?、?食堂用餐管理方法?、?臺區管理方法?、?物資采購管理方法?、?值班管理方法?、?生產性物資采購及領用方法?、?消防管理制度?、?用電檢查管理制度?、?考勤管理方法?、?工作標準?和13個?工作流程?。

3、確立周碰頭會會議制度、平安生產月例會制度、經濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項。

4、強調平安第一的思想。建立平安網絡，深入到班組，局平安員經常到現場進行督查，建立平安生產獎懲方法，現場考核，現場兌現；重視交通平安管理，每周進行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學習，做到警鐘長鳴；重視消防平安，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好平安局面。

5、重視電費回收工作。每周召開一次電費回收會議，分析對策，建立電費回收考核制度，明確電費回收責任人，局領導也參與到電費回收工作中去，確保了XXXX年底電費結零。加強與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統。加大力度清理、整頓、標準天元區的用電環境，依法查處違章違約用電行為。

6、加強工程管理。建立業擴工程管理方法和物資管理方法，嚴禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承當工程的主要任務，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節流，創造工程效益，注重文明施工，嚴格防范，確保施工平安，逐步樹立清廉務實的天元電力新形象。

7、加強農電管理。標準了農電的財務管理，制定一系列考核措施，確保農電隊伍穩定及農電平安、電費回收等工作的順利進行。局領導經常到供電所檢查工作，改革農電的管理機構，親自過問農電員的要求，增強農電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監部、局辦、農電部組織的農村供電所“四項驗收〞工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了XXXX年全年農電平安，也保證了農電電費結零。

8、籌劃建立強大的企業文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創辦了?創業者?刊物，建立學習型企業，引導管理人員多讀書，建立企業宣傳欄和公示欄。

9、標準內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但目前貫標工作進展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標辦的大力支持。

10、積極配合市局重大改革舉措的實施，做好新來人員特別是從多經轉來人員的安置和發動工作，確保全員思想穩定和機構健康運轉。

三、XXXX年工作的主要特色

1、思想統一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業局的第一個城中分局，只能成功不能失敗；責任感就是意識到我們企業的宗旨是“艱苦創業，勤儉持家〞，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任；緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍歸還，沒有堅實的根底和充分的準備，我們無法跟上天元區快捷的步伐；危機感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經驗和實力，還沒有形成企業真正的特長。

2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風氣正在形成，企業精神面貌一天比一天有變化，“簡便、快捷、高效〞的目標得到認同，人員素質比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現，講實干，講奉獻，講團結蔚然成風，企業凝聚力和集體榮譽感日益強化，涌現了許多感人肺腑的人和事。

譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學院10kv配電間因小動物〔老鼠〕短路，造成該配電間10kv進線負荷開關和10kv進線電纜燒毀，整個學院全部停電。業擴隊在接到搶修任務后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進入事故現場一邊進行現場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶著下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。

譬如二：政華小區，由于居民購成復雜、物業管理等多方面的原因，造成連續幾個月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時，積極與物業管理進行反復屢次地協調，在結清電費的前提下，對小區內XXXX年底的電費結零打下了扎實的根底。而且小區范圍內非電業局維護的客戶保險、內部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評。

譬如三：XXXX年1月16日到保利實業進行計量檢查，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準〔該ct是廠家提供，極性標反，計量裝置由計量管理所安裝〕。由客戶的用電性質，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。

3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，標準流程，發動協調，各項工作流程根本確立，部門和人員配合逐步理順，手續精簡，中間環節減少，一門對外，千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來的被動，效勞觀念煥然一新。

4、信念堅決。XXXX年的工作，都是為XXXX年的正式運作夯實根底，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準備，決心在市局黨委和行政的正確領導下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好平安生產和用電經營等各環節的工作，創特色、創精品、創效益，為株洲電業局增光，為天元區經濟建設效力。

四、XXXX年工作存在的主要問題

1、工作缺乏嚴謹性。

規章制度和工作流程并沒有完善，已經建立的規章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現到位；方案性、系統性、嚴格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經常攙雜到工作中來；部門或班組之間的配合協調仍有磕磕絆絆，互相推委的現象。

2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經驗、業務能力和專業知識都不夠豐富和成熟，工作經驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經驗、好作風的同時，也帶來了各種舊風陋習，違規違紀、有令不行、有禁不止的現象時有發生，特別是有少數幾個人由于長期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀律。對于這幾個人，第一屆職工代表大會已經形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。

3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學習和掌握，對業務的生疏、外行，對制度、規定的理解模糊，對問題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優柔寡斷，對人際關系的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習慣似是而非，熟視無睹，這些都是阻礙天元供電局進步和開創新局面的絆腳石。

4、如何處理與周邊及河西環境的問題。

這個問題分兩個方面，一個方面是河西開展快，節奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的開展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補；另一個方面，河西用電環境和秩序比擬混亂，查竊、清理、整頓、收費難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環境，在XXXX年這將是我局的工作重點之一。

五、XXXX年工作思路

我局將以“艱苦創業、勤儉持家〞作為立業之基，追求“簡便、快捷、高效〞管理模式和運作方式，打造“株洲電業天元電力〞的優良品牌。基于上述出發點，我局XXXX年的工作思路為：

〔一〕總體思路

1、全面完成市局下達的售電量、均價、本錢、利潤、電費回收、資產增值等指標。

2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。

3、確保設備、人身平安和農電平安。

4、搞好所轄范圍內生產運行、維護檢修、抄表收費、業擴辦理和優質效勞工作。

5、結合貫標，強化管理，打破常規，建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。

6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建工程。

7、探索城中分局的運作新模式。

〔二〕平安、生產方面的工作思路

1、平安工作要常抓不懈，警鐘常鳴

交通平安：我局現有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經驗缺乏，因此，我們規定，沒有市局安監部批準的內駕證堅決不能動開我局的車輛，一經發現將進行考核。

設備平安：天元區內的設備比擬雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發生過事故，設備的平安要求我們加強運行維護和把好施工質量關，加強設備驗收工作，消除隱患。

農電平安：主要是防止農電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類及以下的設備，提高設備的整體健康水平。

消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。

2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底

由于剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設備進行全面地清查，做到心中有數，對于運行設備存在的缺陷，將利用城網、農網資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網資金進行改造，局部10kv配電線路也要進行改造。

3、抓好業擴工程，開源節流

根據市局規定：315kva及以下的業擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業擴工作流程，315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承當10kv、315kva及以下的業擴工程的設計任務，在條件成熟之后，可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優惠政策，爭取盡早放寬政策。

我局是實行的營配合一運行模式，要管理好業擴工程，不能出現華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好效勞工作，使外來施工隊沒有立腳點。物資采購全部采用招標制，降低工程本錢，采購優質優價的設備，做到開源節流，創造最正確的經濟效益。

4、搞好運行維護及兩網改造工作，創珍品工程

天元區的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比擬多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的平安隱患，且屢次發生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備平安運行，另一方面加強技術改造工作，對影響平安運行的線路進行改造。

5、完成各項技術經濟指標，爭取最大效益

供電量和售電量方面，主要是及時完成業擴工程，使用戶早投產，我們早受益；同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作；供電可靠性方面，一是加強配網的互聯，二是合理安排停電檢修工作；電壓合格率方面要加強無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補償裝置；線損主要是加強配變臺區管理和專變用戶的用電檢查工作。

〔三〕用電、經營、農電方面的工作思路

1、整章建制，簡化辦事程序

以市局營業窗口的辦事制度為根底，結合高新區的實際情況，我局將在業擴辦理、用電手續辦理、臺區管理等方面，建立一系列的管理制度和考核方法，其原那么就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創“天元速度〞。

2、實施臺區管理工作

針對抄表過程中所發現的有表無卡、有卡無表、電價