2025年非學科類能力考核考試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作的核心價值理念是：

A.專業主義

B.個性化服務

C.人道主義

D.服務對象自決

答案：C

2.社會工作專業倫理的基本原則不包括：

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.自我保護

D.專業責任

答案：C

3.下列哪項不屬于社會工作的直接服務對象？

A.犯罪青少年

B.老年人

C.企業員工

D.精神病患者

答案：C

4.社會工作介入的基本原則不包括：

A.服務對象自決

B.尊重服務對象

C.專業主義

D.以結果為導向

答案：D

5.社會工作個案管理中，不屬于個案管理計劃內容的是：

A.服務對象的基本情況

B.服務目標

C.服務對象的需求分析

D.服務對象的反饋

答案：D

6.社會工作評估的主要目的是：

A.提高服務質量

B.了解服務對象需求

C.評估服務效果

D.評估社會工作者能力

答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

7.社會工作的主要方法包括：

A.個案工作方法

B.小組工作方法

C.社區工作方法

D.組織工作方法

答案：A、B、C、D

8.社會工作者在開展服務時，應遵循的原則有：

A.尊重服務對象

B.服務對象自決

C.專業主義

D.保密原則

答案：A、B、C、D

9.社會工作評估的內容包括：

A.服務對象滿意度

B.服務效果

C.服務過程

D.服務成本

答案：A、B、C、D

10.社會工作者在個案管理中的角色包括：

A.服務對象倡導者

B.服務對象支持者

C.服務對象教育者

D.服務對象決策者

答案：A、B、C

11.社會工作介入的基本步驟包括：

A.收集資料

B.分析資料

C.制定計劃

D.實施計劃

答案：A、B、C、D

12.社會工作者在開展小組工作時，應關注的問題有：

A.小組目標

B.小組成員關系

C.小組動力

D.小組領導

答案：A、B、C、D

三、簡答題（每題6分，共18分）

13.簡述社會工作的定義及其特點。

答案：社會工作是一種專業服務，旨在通過幫助服務對象解決個人、家庭、社區和社會問題，促進其社會功能的恢復和發展。社會工作具有以下特點：1.以服務對象為中心；2.專業性；3.人道主義；4.實踐性；5.跨學科。

14.簡述社會工作專業倫理的基本原則。

答案：社會工作專業倫理的基本原則包括：1.尊重服務對象；2.保密原則；3.專業責任；4.公正；5.誠信。

15.簡述社會工作評估的目的和內容。

答案：社會工作評估的目的是了解服務效果、發現問題、改進服務。評估內容包括：1.服務對象滿意度；2.服務效果；3.服務過程；4.服務成本。

四、論述題（每題12分，共24分）

16.論述社會工作在促進社會和諧中的作用。

答案：社會工作在促進社會和諧中具有重要作用。具體表現在：1.通過解決個人、家庭、社區和社會問題，減少社會矛盾；2.通過提供服務，提高社會成員的生活質量；3.通過倡導社會公正，促進社會公平；4.通過專業培訓，提高社會工作者素質。

17.論述社會工作在應對突發事件中的作用。

答案：社會工作在應對突發事件中具有重要作用。具體表現在：1.提供緊急救援和心理支持；2.協調資源，保障受災群眾基本生活；3.開展心理疏導，幫助受災群眾走出困境；4.建立社區支持網絡，促進社會重建。

五、案例分析題（每題15分，共30分）

18.案例一：小王是一名社區工作者，負責開展社區老年人關愛服務。請分析小王在開展服務過程中可能遇到的問題及應對策略。

答案：小王在開展服務過程中可能遇到的問題有：1.老年人需求多樣化；2.服務資源有限；3.服務效果不明顯；4.服務對象滿意度不高。應對策略：1.深入了解老年人需求，提供個性化服務；2.積極爭取資源，拓展服務領域；3.評估服務效果，及時調整服務策略；4.加強與服務對象的溝通，提高滿意度。

19.案例二：某社區發生火災，造成多名居民傷亡。請分析社會工作者在火災救援和災后重建過程中應承擔的角色和任務。

答案：社會工作者在火災救援和災后重建過程中應承擔的角色和任務有：1.提供緊急救援和心理支持；2.協調資源，保障受災群眾基本生活；3.開展心理疏導，幫助受災群眾走出困境；4.建立社區支持網絡，促進社會重建。

六、政策法規題（每題12分，共24分）

20.閱讀以下政策法規，回答問題。

政策法規一：《中華人民共和國殘疾人保障法》

政策法規二：《中華人民共和國老年人權益保障法》

問題一：簡述《中華人民共和國殘疾人保障法》中關于殘疾人康復服務的規定。

答案：《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，殘疾人康復服務包括：1.康復醫療；2.康復訓練；3.康復護理；4.康復咨詢；5.康復教育。

問題二：簡述《中華人民共和國老年人權益保障法》中關于老年人福利服務的規定。

答案：《中華人民共和國老年人權益保障法》規定，老年人福利服務包括：1.老年人生活照料；2.老年人醫療保?。?.老年人文化娛樂；4.老年人教育；5.老年人法律援助。

21.閱讀以下政策法規，回答問題。

政策法規一：《中華人民共和國未成年人保護法》

政策法規二：《中華人民共和國婦女權益保障法》

問題一：簡述《中華人民共和國未成年人保護法》中關于未成年人保護工作的原則。

答案：《中華人民共和國未成年人保護法》規定，未成年人保護工作應遵循以下原則：1.尊重未成年人的人格尊嚴；2.保護未成年人的合法權益；3.家庭、學校、社會共同參與；4.培養未成年人自立自強。

問題二：簡述《中華人民共和國婦女權益保障法》中關于婦女權益保障工作的原則。

答案：《中華人民共和國婦女權益保障法》規定，婦女權益保障工作應遵循以下原則：1.尊重婦女的人格尊嚴；2.保護婦女的合法權益；3.家庭、社會共同參與；4.倡導男女平等。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析：社會工作的核心價值理念是人道主義，強調對人的尊重和關懷。

2.C

解析：社會工作專業倫理的基本原則包括尊重服務對象、保密原則、專業責任和公正，不包括自我保護。

3.C

解析：企業員工不屬于社會工作的直接服務對象，社會工作更側重于個人、家庭和社區層面的服務。

4.D

解析：社會工作介入的基本原則包括服務對象自決、尊重服務對象、專業主義和以人為本，不包括以結果為導向。

5.D

解析：個案管理計劃通常包括服務對象的基本情況、服務目標、服務對象的需求分析和行動計劃，不包括服務對象的反饋。

6.C

解析：社會工作評估的主要目的是評估服務效果，以確保服務的有效性和效率。

二、多項選擇題

7.A、B、C、D

解析：社會工作的主要方法包括個案工作方法、小組工作方法、社區工作方法和組織工作方法，涵蓋了個人、小組、社區和組織不同層面的服務。

8.A、B、C、D

解析：社會工作者在開展服務時應遵循尊重服務對象、服務對象自決、專業主義和保密原則，確保服務的專業性和倫理性。

9.A、B、C、D

解析：社會工作評估的內容包括服務對象滿意度、服務效果、服務過程和服務成本，全面評估服務的各個方面。

10.A、B、C

解析：社會工作者在個案管理中的角色包括服務對象倡導者、服務對象支持者和服務對象教育者，旨在提高服務對象的能力和福祉。

11.A、B、C、D

解析：社會工作介入的基本步驟包括收集資料、分析資料、制定計劃和實施計劃，確保服務的系統性和科學性。

12.A、B、C、D

解析：社會工作者在開展小組工作時，應關注小組目標、小組成員關系、小組動力和小組領導，以確保小組工作的有效進行。

三、簡答題

13.社會工作是專業服務，旨在通過幫助服務對象解決個人、家庭、社區和社會問題，促進其社會功能的恢復和發展。社會工作具有以下特點：以服務對象為中心、專業性、人道主義、實踐性和跨學科。

14.社會工作專業倫理的基本原則包括尊重服務對象、保密原則、專業責任、公正和誠信，確保服務的倫理性和社會責任感。

15.社會工作評估的目的是了解服務效果、發現問題、改進服務。評估內容包括服務對象滿意度、服務效果、服務過程和服務成本。

四、論述題

16.社會工作在促進社會和諧中的作用體現在：解決個人、家庭、社區和社會問題，提高生活質量，促進社會公正，提高社會工作者素質。

17.社會工作者在應對突發事件中的作用體現在：提供緊急救援和心理支持，協調資源，開展心理疏導，建立社區支持網絡。

五、案例分析題

18.小王在開展服務過程中可能遇到的問題及應對策略：

-問題：老年人需求多樣化、服務資源有限、服務效果不明顯、服務對象滿意度不高。

-應對策略：深入了解需求、爭取資源、調整服務策略、加強溝通。

19.社會工作者在火災救援和災后重建過程中的角色和任務：

-角色：提供緊急救援和心理支持、協調資源、開展心理疏導、建立社區支持網絡。

-任務：救援、心理支持、資源協調、心理疏導、社區重建。

六、政策法規題

20.《中華人民共和國殘疾人保障法》中關于殘疾人康復服務的規定：

-康復醫療、康復訓練、康復護理、康復咨詢、康復教育。

《中華人民共和國老年人權益保障法》中關于老年人福利服務的規