經(jīng)營學院泰康人壽總公司培訓部編制泰康人壽TAIKANGLIFE業(yè)務主任研修培訓1建立標準營業(yè)組泰康人壽TAIKANGLIFE22課程目標標準營業(yè)組與《基本法》標準營業(yè)組的硬件標準營業(yè)組的軟件標準營業(yè)組的經(jīng)營之道泰康人壽TAIKANGLIFE33課程目標課程目的：養(yǎng)成運用科學、有效的方法經(jīng)營團隊習慣；奠定優(yōu)秀團隊成功的核心基礎達成效果：經(jīng)過學習、訓練，學員能夠：以《基本法》作為經(jīng)營、成長的規(guī)則有效運用所掌握的訓練、輔導方法經(jīng)營能夠真正追求卓越的團隊4建立標準營業(yè)組標準營業(yè)組與《基本法》標準營業(yè)組的硬件標準營業(yè)組的軟件標準營業(yè)組的經(jīng)營之道PYB5標準營業(yè)組與《基本法》新晉升的AS-營業(yè)組的雛形：一個新的業(yè)務主管——AS個人業(yè)績：月均FYC1200元//3張保單個人增員已經(jīng)達到2人一個初登舞臺的、未來的SS團隊業(yè)績：月均FYC10800元個人業(yè)績：月均FYC1000元團隊人力：12人（其中直接增員2人）8人達到SA以上6標準營業(yè)組與《基本法》一個真正的AS要考慮的：不能只滿足每六個月的維持平均每月FYC800元；要追求滿六個月準時晉升SS。一個真正的AS還要考慮：合格的營業(yè)組標準的營業(yè)組優(yōu)秀的營業(yè)組杰出的營業(yè)組7建立標準營業(yè)組標準營業(yè)組與《基本法》標準營業(yè)組的硬件標準營業(yè)組的軟件標準營業(yè)組的經(jīng)營之道PYB8標準營業(yè)組的硬件《基本法》：見習業(yè)務代表及正式業(yè)務代表的工作職責----------《基本法2005版》P02業(yè)務管理----------《基本法2005版》P06考勤管理----------《基本法2005版》P07早、夕會管理------《基本法2005版》P09見習業(yè)務代表的考核----《基本法2005版》P18正是業(yè)務代表的考核----《基本法2005版》P19《基本法》既是游戲規(guī)則，也是成長之路。9標準營業(yè)組的硬件《基本法》：AS的工作職責------《基本法2005版》P03業(yè)務管理--------《基本法2005版》P06考勤管理--------《基本法2005版》P07早、夕會管理--《基本法2005版》P09業(yè)務主任考核---《基本法2005版》P13《基本法》既是游戲規(guī)則，也是成長之路。10建立標準營業(yè)組標準營業(yè)組與《基本法》標準營業(yè)組的硬件標準營業(yè)組的軟件標準營業(yè)組的經(jīng)營之道中國最大的資料庫下載PYB11營業(yè)組的軟件主任必須學著做并學會做的八項工作經(jīng)營計劃組織增員訓練輔導活動管理會報管理事務處理領導統(tǒng)御人際關系12營業(yè)組的軟件⊙解析經(jīng)營計劃------你的小組月月要有行事歷團隊年、季、月、周的業(yè)績計劃團隊年、季、月、周的業(yè)績增長計劃團隊年、季、月、周的增員計劃團隊年、季、月、周的人力增長計劃個人的業(yè)績、增員計劃以上計劃實現(xiàn)的措施、追蹤、評估、修訂堅定不移地執(zhí)行公司的業(yè)績與增員計劃13營業(yè)組的軟件⊙解析組織增員------壽險事業(yè)的生命之根本掌握并不斷向組員灌輸正確的增員理念；訓練業(yè)務員掌握并使用有效的增員工具；帶領并引導業(yè)務員堅持連續(xù)的增員拜訪；選擇合適的人員進入團隊，增加團隊人力；銜接訓練、陪同展業(yè)，輔導新人健康成長；選擇并培養(yǎng)適宜做主任的人，育成新團隊。持之以恒地增員、選擇、訓練，發(fā)展團隊14營業(yè)組的軟件⊙解析訓練輔導------專業(yè)化是成功團隊的標志協(xié)助新人參加銜接訓練；利用早、夕會為組員增加新知；在陪同展業(yè)中提升組員的銷售能力；協(xié)助上級主管完成營業(yè)部的訓練輔導工作；將專業(yè)化銷售作為輔導訓練的主要內容；通過各種方式加強新人的心理建設。主任→組員：訓練→工作→成長→成功15營業(yè)組的軟件⊙解析活動管理------計劃工作，工作計劃設定團隊合理的績效指標，實行目標管理；確立目標、配置措施、追蹤過程、評估修訂；實行報表管理，做好KPI指標分析；建立團隊業(yè)績、人力發(fā)展檔案；合理地運用時間；各種活動管理工具的使用、監(jiān)督、追蹤。目標前置、目標鎖定、目標追蹤、目標實現(xiàn)16營業(yè)組的軟件⊙解析會報管理------壽險經(jīng)營就是會議經(jīng)營積極參加早、夕會和周、月例會；參與各種會議的組織和操辦；組織屬員參會，貢獻智慧、吸納新知；恪守公司會議時間、尊重伙伴參會時間；遵循會議規(guī)則，尊重參會人員；每次會議之前都作好充分的準備。堅定不移地執(zhí)行公司業(yè)務會議的決策17營業(yè)組的軟件⊙解析事務處理------一切為了團隊的成長個人、團隊、公司之間的關系處理好；業(yè)務、激勵、公益活動參加好；契約、核保、理賠、保全事情協(xié)調好；職場內以業(yè)務、增員、訓練事務為主；職場外以拜訪、服務客戶事務為主。將伙伴的心集中到工作上是最大事務18營業(yè)組的軟件⊙解析領導統(tǒng)御------這里的領導是服務身前士卒是最好的領導示范；不要求組員做自己不做的事；要求組員做的事自己先做，并且做好；配合上級主管，輔導、訓練自己的組員；每天與組員做有效的溝通；不斷提升個人能力—展業(yè)、增員、訓練等。主任的人格魅力是維系團隊的核心力量19營業(yè)組的軟件⊙解析人際關系------率先創(chuàng)造良好的職場氛圍認可“公司永遠都是對的”的理念；遵循職場倫理，以尊重上級為組員做表率；永遠講積極的話、做積極的事；建立簡單的、良好的工作伙伴關系；公開、公平、公正。簡單、良好的人際關系是職場的潤滑劑20建立標準營業(yè)組標準營業(yè)組與《基本法》標準營業(yè)組的硬件標準營業(yè)組的軟件標準營業(yè)組的經(jīng)營之道PYB21標準營業(yè)組的經(jīng)營之道強勁的執(zhí)行公司能力持續(xù)的增加新知能力執(zhí)著的組織發(fā)展能力高效的主體康復能力均衡的市場展業(yè)能力專業(yè)的自我經(jīng)營能力貢獻您的智慧22強勁的執(zhí)行公司能力公司永遠都是對的；拿來一項策略、制定一個計劃、實施一次行動、取得一份成果；做好銷售、做好增員、做好訓練、服務好客戶，就是最好的執(zhí)行公司表現(xiàn)；用個人及團隊的專業(yè)、優(yōu)秀的服務展示公司的專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)秀。23持續(xù)的增加新知能力壽險行銷要與形形色色的人打交道，學習是提升展業(yè)能力的渠道之一；壽險行銷是一種不斷學習、不斷提升自我的工作，倡導一種“向書本學習要思考、向別人學習要變造、向自己學習要提高”的學習方式；利用各種會議吸納新知、傳播新知。24執(zhí)著的組織發(fā)展能力增員，是發(fā)展組織的第一步；遵循增員的工作原則是組織發(fā)展的必經(jīng)之路；組織發(fā)展要考慮：育成新團隊后的直轄組人力及健康程度；低績效人員脫落所導致的必要的補充；有效人力的正增長。堅持每月＞8%的人力增長。25高效的主體康復能力新主任育成前，要儲備足夠的人力直接增員，不僅是表率，而且可以保全直轄。必須考慮到團隊會有一定的脫落率銷售高手跳槽與低績效人員脫落是正常現(xiàn)象；獲得利益是提高留存率的關鍵所在；擴大直轄、育成主任是健康團隊的標志性工作；你與你的團隊有可控的增員市場是必須的工作。用心留人比不擔心走人更加重要。26均衡的市場展業(yè)能力優(yōu)秀的都是均衡的，不會大起大落；均衡的市場展業(yè)能力的關鍵：足夠量的、有效的主顧開拓工作；有規(guī)律的、有效的客戶拜訪工作；專業(yè)的、有目標的計劃書設計工作；確認的、有余地的月度保單促成工作。壽險的銷售必須循規(guī)蹈矩，壽險的銷售輔導也必須循規(guī)蹈矩。27專業(yè)的自我經(jīng)營能力經(jīng)營團隊的規(guī)則：小團隊靠親情；中團隊靠制度；大團隊靠文化。壽險專業(yè)化推銷流程是一個合格主任的必修課，以此作為傳承、輔導、訓練的主要內容既是主任的正常工作，也是對主任的考驗。28

結論播種者，必經(jīng)耕耘才有收獲；收獲著，必經(jīng)付出才有喜悅；喜悅者，必經(jīng)分享才有發(fā)展；發(fā)展者，必經(jīng)播種才有成功。YY29泰康人壽TAIKANGLIFE30通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。一個人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會明白以前的傷痛其實是一種財富，它讓你學會更好地去把握和珍惜你愛的人。6月-2514:2214:22:17人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功。14:22:1714:226月-25論命運如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財富—身體與心靈的財富。人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。對產(chǎn)品質量來說，不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個人的目標時，一般是現(xiàn)實主義的。他們不是害怕提出高目標，而是不讓目標超出他們的能力。管理就是決策。14:2214:22:176月-25經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。再實踐。2025/6/1414:22:17世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工。2025/6/1414:2214:22:17預防是解決危機的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。溝通再溝通。14六月2025多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費。我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報，并在此后我將抽取所有利潤的50%。請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。2025年6月14日在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風光絕項，無人能比。溝通是管理的濃縮。6月-2514:22:1714:22員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長。企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領導人來說，一次也就夠了。6月-256月-25發(fā)展和維護他們的家;至于女子呢?則是努力維護家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。管理是一種嚴肅的愛。6月-2514:226月-25選擇?選擇這個詞對我來說太奢侈了。沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運。從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。14:226月-2514:22:17自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。14-6月-256月-256月-25切實執(zhí)行你的夢想，以便發(fā)揮它的價值，不管夢想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠沒有收獲。一個有堅強心志的人，財產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。時間和結構。14:226月-25