2025年黑龍江雞西社會福利院招聘公益崗位就業(yè)人員題庫帶答案分析一、公共基礎(chǔ)知識（一）單項選擇題1.下列哪項不屬于社會保障體系的內(nèi)容？A.社會保險B.社會救助C.商業(yè)保險D.社會福利答案：C答案分析：社會保障體系包括社會保險、社會救助、社會福利、社會優(yōu)撫等。商業(yè)保險是保險公司以營利為目的的保險形式，不屬于社會保障體系。2.黑龍江省的省會是：A.齊齊哈爾B.牡丹江C.哈爾濱D.佳木斯答案：C答案分析：哈爾濱是黑龍江省的省會，是該省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。3.社會福利院的主要服務(wù)對象不包括：A.孤兒B.棄嬰C.退休公務(wù)員D.生活不能自理的老人答案：C答案分析：社會福利院主要收養(yǎng)和照顧孤兒、棄嬰、生活不能自理的老人等弱勢群體。退休公務(wù)員一般有自己的養(yǎng)老保障，不是社會福利院的主要服務(wù)對象。4.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和（）的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。A.心理上輔導(dǎo)B.精神上慰藉C.疾病上醫(yī)治D.文化上教育答案：B答案分析：該法明確規(guī)定贍養(yǎng)人要在精神上慰藉老年人，關(guān)注他們的精神需求。5.以下哪種行為符合社會福利院工作人員的職業(yè)道德要求？A.對服務(wù)對象態(tài)度冷漠B.隨意泄露服務(wù)對象隱私C.耐心傾聽服務(wù)對象訴求D.私自挪用福利院物資答案：C答案分析：社會福利院工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，耐心傾聽服務(wù)對象訴求體現(xiàn)了關(guān)愛和尊重服務(wù)對象。而態(tài)度冷漠、泄露隱私、挪用物資都是違背職業(yè)道德的行為。（二）多項選擇題1.社會福利院的工作內(nèi)容包括：A.為服務(wù)對象提供生活照料B.開展康復(fù)訓(xùn)練C.進(jìn)行文化教育D.組織娛樂活動答案：ABCD答案分析：社會福利院要全方位照顧服務(wù)對象，提供生活照料是基本工作；開展康復(fù)訓(xùn)練有助于服務(wù)對象恢復(fù)健康；進(jìn)行文化教育能提升他們的知識水平；組織娛樂活動可豐富他們的精神生活。2.以下屬于黑龍江雞西特色的有：A.煤炭資源B.興凱湖C.冰雪大世界D.北大荒文化答案：ABD答案分析：雞西是重要的煤炭工業(yè)基地，有豐富的煤炭資源；興凱湖部分位于雞西境內(nèi)；北大荒文化在雞西也有體現(xiàn)。而冰雪大世界主要在哈爾濱。3.社會福利院工作人員在照顧孤兒時，應(yīng)注重：A.提供良好的生活環(huán)境B.關(guān)注心理健康C.培養(yǎng)獨立生活能力D.進(jìn)行品德教育答案：ABCD答案分析：孤兒需要全面的關(guān)愛和培養(yǎng)，良好的生活環(huán)境是基礎(chǔ)，關(guān)注心理健康能讓他們健康成長，培養(yǎng)獨立生活能力和進(jìn)行品德教育有助于他們?nèi)谌肷鐣?.以下哪些屬于社會救助的形式？A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)C.受災(zāi)人員救助D.醫(yī)療救助答案：ABCD答案分析：社會救助包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助等多種形式，以幫助困難群體度過難關(guān)。5.社會福利院在管理過程中應(yīng)遵循的原則有：A.以人為本B.依法管理C.科學(xué)管理D.民主管理答案：ABCD答案分析：以人為本是核心，要以服務(wù)對象的需求為出發(fā)點；依法管理確保各項工作合法合規(guī)；科學(xué)管理能提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量；民主管理可調(diào)動工作人員和服務(wù)對象的積極性。（三）判斷題1.社會福利院只接收本地戶籍的服務(wù)對象。（×）答案分析：社會福利院通常不會僅局限于接收本地戶籍的服務(wù)對象，只要符合福利院的接收條件，都可能被接納。2.工作人員可以將福利院的物品帶回家使用。（×）答案分析：福利院的物品是用于服務(wù)對象和福利院工作的，工作人員私自將物品帶回家使用屬于違規(guī)行為。3.雞西市位于黑龍江省最北部。（×）答案分析：雞西市位于黑龍江省東南部，并非最北部。4.社會福利院不需要進(jìn)行財務(wù)管理。（×）答案分析：任何組織都需要進(jìn)行財務(wù)管理，社會福利院也不例外，合理的財務(wù)管理能保障福利院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.對福利院的服務(wù)對象進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練是不必要的。（×）答案分析：康復(fù)訓(xùn)練有助于服務(wù)對象恢復(fù)身體功能，提高生活自理能力和生活質(zhì)量，是非常必要的。二、崗位專業(yè)知識（一）單項選擇題1.為生活不能自理的老人喂食時，以下做法正確的是：A.快速將食物塞進(jìn)老人口中B.讓老人平躺進(jìn)食C.先喂少量溫開水濕潤口腔D.喂食過程中不與老人交流答案：C答案分析：先喂少量溫開水濕潤口腔可方便老人吞咽食物。快速塞食物易導(dǎo)致老人嗆噎；讓老人平躺進(jìn)食有窒息風(fēng)險；喂食過程中與老人交流可增加互動和老人的進(jìn)食意愿。2.照顧孤兒時，發(fā)現(xiàn)孤兒情緒低落，首先應(yīng)該：A.置之不理B.嚴(yán)厲批評C.詢問原因并安慰D.轉(zhuǎn)移話題答案：C答案分析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)孤兒情緒低落時，應(yīng)積極詢問原因并給予安慰，幫助他們排解不良情緒。置之不理、嚴(yán)厲批評和轉(zhuǎn)移話題都不利于解決問題。3.福利院開展康復(fù)訓(xùn)練時，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的（）制定訓(xùn)練計劃。A.年齡B.身體狀況C.興趣愛好D.以上都是答案：D答案分析：制定康復(fù)訓(xùn)練計劃要綜合考慮服務(wù)對象的年齡、身體狀況和興趣愛好等因素，以確保訓(xùn)練的有效性和針對性。4.對于福利院中的傳染病患者，應(yīng)采取的措施是：A.隱瞞病情B.隔離治療C.讓其自由活動D.減少護(hù)理次數(shù)答案：B答案分析：對于傳染病患者，隔離治療是防止疾病傳播的重要措施。隱瞞病情、讓其自由活動會導(dǎo)致疾病擴(kuò)散，減少護(hù)理次數(shù)不利于患者康復(fù)。5.福利院組織娛樂活動時，應(yīng)考慮服務(wù)對象的：A.身體能力B.文化程度C.興趣愛好D.以上全是答案：D答案分析：組織娛樂活動要考慮服務(wù)對象的身體能力，確保活動安全；考慮文化程度，使活動內(nèi)容能被理解；考慮興趣愛好，提高他們的參與度。（二）多項選擇題1.照顧生活不能自理老人的日常生活起居包括：A.協(xié)助洗漱B.幫助穿衣C.定時翻身D.清理排泄物答案：ABCD答案分析：這些都是照顧生活不能自理老人日常生活起居的基本內(nèi)容，有助于老人保持個人衛(wèi)生和身體健康。2.福利院在對孤兒進(jìn)行教育時，應(yīng)包括：A.文化知識教育B.品德教育C.生活技能教育D.心理健康教育答案：ABCD答案分析：全面的教育包括文化知識教育提升知識水平；品德教育培養(yǎng)良好品德；生活技能教育讓孤兒能獨立生活；心理健康教育保障他們的心理健全。3.康復(fù)訓(xùn)練的方法有：A.物理治療B.運(yùn)動療法C.作業(yè)療法D.言語療法答案：ABCD答案分析：物理治療、運(yùn)動療法、作業(yè)療法和言語療法都是常見的康復(fù)訓(xùn)練方法，可根據(jù)服務(wù)對象的具體情況選擇使用。4.福利院的消防安全工作包括：A.配備消防設(shè)施B.定期進(jìn)行消防演練C.檢查電氣設(shè)備D.禁止在院內(nèi)吸煙答案：ABCD答案分析：配備消防設(shè)施可在火災(zāi)發(fā)生時進(jìn)行滅火和救援；定期消防演練能提高工作人員和服務(wù)對象的應(yīng)急能力；檢查電氣設(shè)備可預(yù)防電氣火災(zāi)；禁止在院內(nèi)吸煙可減少火災(zāi)隱患。5.福利院工作人員與服務(wù)對象溝通時，應(yīng)做到：A.態(tài)度和藹B.語言通俗易懂C.認(rèn)真傾聽D.尊重隱私答案：ABCD答案分析：態(tài)度和藹能讓服務(wù)對象感到溫暖；語言通俗易懂便于服務(wù)對象理解；認(rèn)真傾聽體現(xiàn)對他們的尊重；尊重隱私是基本的道德要求。（三）判斷題1.照顧老人時，不需要關(guān)注老人的飲食喜好。（×）答案分析：關(guān)注老人的飲食喜好能提高老人的食欲，保證營養(yǎng)攝入，對老人的健康很重要。2.對孤兒進(jìn)行教育只需要關(guān)注學(xué)習(xí)成績。（×）答案分析：對孤兒的教育應(yīng)是全面的，除了學(xué)習(xí)成績，還應(yīng)關(guān)注品德、心理、生活技能等方面。3.康復(fù)訓(xùn)練可以隨意進(jìn)行，不需要專業(yè)指導(dǎo)。（×）答案分析：康復(fù)訓(xùn)練需要專業(yè)的知識和技能，隨意進(jìn)行可能會對服務(wù)對象造成傷害，必須在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。4.福利院只要做好日常衛(wèi)生清潔，不需要進(jìn)行消毒工作。（×）答案分析：消毒工作能有效殺滅病菌，預(yù)防疾病傳播，是福利院衛(wèi)生管理的重要環(huán)節(jié)。5.工作人員可以代替服務(wù)對象做所有決定。（×）答案分析：應(yīng)尊重服務(wù)對象的意愿和自主權(quán)，在合理范圍內(nèi)讓他們參與決策，而不是完全代替他們做決定。三、綜合分析題（一）案例分析在某社會福利院，有一位新入住的老人張大爺，75歲，患有輕度老年癡呆癥，情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常大發(fā)脾氣，不配合工作人員的照顧。工作人員小李覺得張大爺很難伺候，產(chǎn)生了厭煩情緒。問題1：請分析小李產(chǎn)生厭煩情緒的原因。答案：小李產(chǎn)生厭煩情緒的原因主要有：一是張大爺患有輕度老年癡呆癥，情緒不穩(wěn)定且常發(fā)脾氣，增加了照顧難度；二是小李可能缺乏應(yīng)對此類特殊老人的經(jīng)驗和心理準(zhǔn)備，面對困難時容易產(chǎn)生負(fù)面情緒；三是小李自身情緒管理能力不足，不能很好地調(diào)節(jié)因工作困難帶來的不良情緒。問題2：如果你是小李，你會如何應(yīng)對張大爺?shù)那闆r？答案：如果我是小李，首先會調(diào)整自己的心態(tài)，認(rèn)識到張大爺?shù)男袨槭怯捎诩膊?dǎo)致的，要給予理解和包容。然后了解張大爺以前的生活習(xí)慣和喜好，嘗試用他喜歡的方式與他溝通和互動，建立信任關(guān)系。在照顧過程中，要更加耐心和細(xì)心，對于他不配合的情況，不要強(qiáng)行要求，而是用溫和的方式引導(dǎo)。同時，與其他工作人員交流經(jīng)驗，共同探討更好的照顧方法。如果張大爺情緒特別激動，可暫時讓他獨處一會兒，等情緒穩(wěn)定后再進(jìn)行溝通。（二）方案設(shè)計社會福利院計劃為孤兒們舉辦一次“六一”兒童節(jié)活動，你作為活動負(fù)責(zé)人，請設(shè)計一個活動方案。答案：“六一”兒童節(jié)活動方案一、活動主題“快樂六一，相伴成長”二、活動目的讓孤兒們度過一個快樂、有意義的兒童節(jié)，增強(qiáng)他們的幸福感和歸屬感，促進(jìn)他們的身心健康發(fā)展。三、活動時間[具體日期]四、活動地點社會福利院活動大廳五、參與人員福利院孤兒、工作人員六、活動內(nèi)容1.文藝表演組織孤兒們進(jìn)行唱歌、跳舞、朗誦等文藝表演，展示他們的才藝。2.游戲環(huán)節(jié)設(shè)置如接力比賽、踩氣球、套圈等游戲，讓孤兒們分組參與，增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識和競爭意識。3.禮物發(fā)放為每位孤兒準(zhǔn)備一份兒童節(jié)禮物，如書籍、玩具、學(xué)習(xí)用品等。4.美食分享準(zhǔn)備蛋糕、水果、零食等美食，讓孤兒們一起分享。七、活動準(zhǔn)備1.提前組織孤兒們進(jìn)行文藝表演排練。2.購買游戲道具和禮物。3.布置活動場地，營造節(jié)日氛圍。4.安排工作人員負(fù)責(zé)活