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主講人:時(shí)間:職場管理智慧:從《孫子兵法》中汲取用人馭人之道目錄01用人馭人的底層邏輯02管人與馭人的本質(zhì)區(qū)別03如何馭人:獎(jiǎng)懲并用與恩威并施04避免管理者五種致命弱點(diǎn)05管理的最高境界:無形06以迂為直的管理智慧CONTENTS物質(zhì)驅(qū)動(dòng)的力量激發(fā)內(nèi)在斗志0102《作戰(zhàn)篇》中“殺敵者,怒也”,強(qiáng)調(diào)激發(fā)士兵內(nèi)在斗志。在職場中,管理者需喚起員工使命感、成就感,如谷歌鼓勵(lì)員工追求技術(shù)突破,激發(fā)創(chuàng)新激情。精神激勵(lì)能增強(qiáng)員工歸屬感,如華為強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,激發(fā)員工使命感,使其為共同目標(biāo)奮斗?!叭持?,貨也”,物質(zhì)激勵(lì)不可或缺。企業(yè)通過績效獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等手段,激發(fā)員工積極性,如阿里巴巴的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,讓員工分享公司成長紅利。物質(zhì)激勵(lì)需精準(zhǔn)匹配,如制造業(yè)一線員工,提高計(jì)件工資可直接提升生產(chǎn)效率。激情與物質(zhì)的雙輪驅(qū)動(dòng)區(qū)別對待的重要性傳統(tǒng)“一視同仁”觀念在管理中行不通,因人而異才能滿足不同需求。如能力強(qiáng)者需空間與權(quán)力,能力弱但努力者需精神與物質(zhì)雙重激勵(lì)。個(gè)性化激勵(lì)提升員工滿意度與忠誠度,如某創(chuàng)意公司對創(chuàng)意人才給予創(chuàng)作自由,對執(zhí)行人員提供穩(wěn)定薪酬。針對不同員工的激勵(lì)方式對能力強(qiáng)者放權(quán),如喬布斯給予頂尖設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮空間;對能力弱但努力者,精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并用,如某初創(chuàng)公司為員工提供培訓(xùn)與獎(jiǎng)金。對原則性強(qiáng)員工,用正義精神激勵(lì),如某國企領(lǐng)導(dǎo)與員工共商難題,增強(qiáng)其責(zé)任感。因人而異的激勵(lì)策略管人與馭人的本質(zhì)區(qū)別02PART-管人依賴公司制度,通過獎(jiǎng)懲機(jī)制約束員工。如企業(yè)考勤制度,遲到早退扣獎(jiǎng)金,確保員工按時(shí)工作。制度管理雖有效,但缺乏靈活性,難以激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。規(guī)章制度的強(qiáng)制性物質(zhì)激勵(lì)是管人重要手段,但過度依賴會導(dǎo)致問題。如員工只關(guān)注獎(jiǎng)金,忽視團(tuán)隊(duì)合作與長期目標(biāo)。物質(zhì)驅(qū)動(dòng)需與其他激勵(lì)方式結(jié)合,否則效果有限。物質(zhì)驅(qū)動(dòng)的局限性管人:制度約束與物質(zhì)驅(qū)動(dòng)馭人靠精神激勵(lì),塑造愿景與使命感,讓員工主動(dòng)追隨。如馬斯克描繪火星移民愿景,激發(fā)員工熱情。通過企業(yè)文化和價(jià)值觀引導(dǎo)員工,使其與企業(yè)目標(biāo)一致。愿景與使命感的塑造馭人是更高維度管理,包含管人且超越之。如優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者通過個(gè)人魅力與智慧,贏得員工信任與忠誠。馭人需修煉心法,提升認(rèn)知與格局,才能真正掌控團(tuán)隊(duì)。心法層面的馭人智慧馭人:精神激勵(lì)與心靈征服如何馭人:獎(jiǎng)懲并用與恩威并施03PART-精神激勵(lì)與物質(zhì)驅(qū)動(dòng)的結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)是馭人重要手段,包括精神激勵(lì)與物質(zhì)驅(qū)動(dòng)。如企業(yè)為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)金。結(jié)合使用效果更佳,如某互聯(lián)網(wǎng)公司為員工提供晉升機(jī)會與豐厚獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)的多樣性與個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)需多樣化,滿足不同員工需求。如為技術(shù)人才提供培訓(xùn)機(jī)會,為銷售人才提供旅游獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)提升員工積極性,如為員工定制專屬獎(jiǎng)勵(lì)方案。獎(jiǎng)勵(lì):激發(fā)內(nèi)在活力懲罰是馭人不可或缺部分,樹立權(quán)威與規(guī)范行為。如對違規(guī)員工進(jìn)行處罰,警示其他員工。懲罰需合理公正,避免濫用。懲罰的必要性與威懾力恩威并施是馭人智慧,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合。如秦國嬴駟對嬴華先懲罰后安撫,收服其心。恩威并施需把握分寸,既要有威嚴(yán),又要有人情味。恩威并施的藝術(shù)懲罰:樹立權(quán)威與規(guī)范行為避免管理者五種致命弱點(diǎn)04PART-“必生”對應(yīng)逃避型領(lǐng)導(dǎo),害怕風(fēng)險(xiǎn),推諉責(zé)任。如某項(xiàng)目出現(xiàn)問題,領(lǐng)導(dǎo)推給下屬,團(tuán)隊(duì)失去信任。領(lǐng)導(dǎo)需有擔(dān)當(dāng),面對問題積極解決。必生:逃避型領(lǐng)導(dǎo)02“忿速”對應(yīng)情緒化領(lǐng)導(dǎo),易被情緒左右。如某領(lǐng)導(dǎo)因員工小錯(cuò)大發(fā)雷霆,影響團(tuán)隊(duì)氛圍。管理者需控制情緒,保持冷靜理智。忿速:情緒化領(lǐng)導(dǎo)03“必死”對應(yīng)蠻干型領(lǐng)導(dǎo),盲目追求結(jié)果,壓榨團(tuán)隊(duì)。如某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為完成業(yè)績,過度加班員工,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)疲憊崩潰。這種領(lǐng)導(dǎo)方式不可持續(xù),需平衡勇與謀。必死:蠻干型領(lǐng)導(dǎo)01五危的具體表現(xiàn)“愛民”對應(yīng)保姆型領(lǐng)導(dǎo),過分關(guān)注細(xì)節(jié),不敢放權(quán)。如某領(lǐng)導(dǎo)事無巨細(xì)親力親為,團(tuán)隊(duì)缺乏自主性。領(lǐng)導(dǎo)需學(xué)會放權(quán),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力。愛民:保姆型領(lǐng)導(dǎo)05“廉潔”對應(yīng)完美型領(lǐng)導(dǎo),過度追求形象,掩蓋問題。如某領(lǐng)導(dǎo)為聲譽(yù)造假數(shù)據(jù),損害團(tuán)隊(duì)利益。領(lǐng)導(dǎo)需正視問題,追求真實(shí)結(jié)果。廉潔:完美型領(lǐng)導(dǎo)04五危的具體表現(xiàn)灰度思維的實(shí)踐案例韓信背水一戰(zhàn),勇氣與理性結(jié)合;諸葛亮揮淚斬馬謖,仁慈與原則結(jié)合。管理者需學(xué)習(xí)這種平衡智慧,提升管理水平。避免極端化的平衡之道避免五危需修煉灰度思維,避免極端化。如勇敢與理性結(jié)合,仁慈與原則結(jié)合?;叶人季S幫助管理者在復(fù)雜環(huán)境中找到平衡。STEP02STEP01灰度思維的重要性管理的最高境界:無形05PART-問題解決于無形管理的最高境界是無形,問題在萌芽狀態(tài)解決。如互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購有潛力小公司,消除潛在威脅。無形管理需敏銳洞察力,提前發(fā)現(xiàn)問題。01系統(tǒng)建立與維護(hù)無形管理需建立完善管理系統(tǒng),如工作流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式等。管理者實(shí)時(shí)檢測系統(tǒng),確保正常運(yùn)行。系統(tǒng)建立讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),減少管理者干預(yù)。02無形管理的內(nèi)涵預(yù)判問題與提前布局無形管理需預(yù)判問題,提前布局。如管理者通過時(shí)間管理矩陣,提前規(guī)劃工作,減少緊急重要事件。預(yù)判問題需積累經(jīng)驗(yàn)與提升認(rèn)知。01低調(diào)行事與團(tuán)隊(duì)賦能無形管理者低調(diào)行事,團(tuán)隊(duì)賦能。如某優(yōu)秀管理者培養(yǎng)員工能力,讓團(tuán)隊(duì)自主完成任務(wù)。低調(diào)行事與團(tuán)隊(duì)賦能提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)無形管理。02無形管理的實(shí)踐路徑以迂為直的管理智慧06PART-《軍爭篇》提出“以迂為直”,迂回是手段,直接達(dá)成目標(biāo)是目的。如高速公路設(shè)計(jì)彎曲,提高安全。迂回策略在管理中廣泛應(yīng)用,幫助管理者解決復(fù)雜問題。01迂是手段,直是目的迂回策略體現(xiàn)辯證法,通過迂回達(dá)到更好結(jié)果。如韓信明修棧道,暗度陳倉,迂回取得勝利。管理者需理解辯證法,運(yùn)用迂回策略。02迂回策略的辯證法體現(xiàn)迂回策略的哲學(xué)內(nèi)涵1順應(yīng)情緒與共情理解3繞遠(yuǎn)路達(dá)成目標(biāo)2共同抽離與協(xié)同解決當(dāng)員工出現(xiàn)問題時(shí),管理者需順應(yīng)情緒,共情理解。如員工對工作安排不滿,管理者先理解其情緒,再解決問題。順應(yīng)情緒能打破對立狀態(tài),建立共同立場。迂回策略需時(shí)刻牢記目標(biāo),避免繞遠(yuǎn)路偏離方向。如管理者在處理員工問題時(shí),始終圍繞提升工作效率目標(biāo)。迂回策略幫助

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