《系統(tǒng)工程》復(fù)習(xí)題和答案

第一章

一、名詞解釋

1.系統(tǒng)：系統(tǒng)是由兩個(gè)以上有機(jī)聯(lián)絡(luò)、互相作用的要素所構(gòu)成,

具有特定功能、構(gòu)造和環(huán)境口勺整體。

2.系統(tǒng)工程：用定量與定性相結(jié)合日勺系統(tǒng)思想和措施處理大型復(fù)

雜系統(tǒng)的問題，無論是系統(tǒng)日勺設(shè)計(jì)或組織的建立，還是系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管

理，都可以統(tǒng)一的當(dāng)作是一類工程實(shí)踐，統(tǒng)稱為系統(tǒng)工程。

3.自然系統(tǒng)：自然系統(tǒng)重要指由自然物(動(dòng)物、植物、礦物、水

資源等)所自然形成的系統(tǒng)，像海洋系統(tǒng)、礦藏系統(tǒng)等。

4.人造系統(tǒng)：人造系統(tǒng)是根據(jù)特定W、J目出J,通過人W、J主觀努力所

建成H勺系統(tǒng)，如生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等。

5.實(shí)體系統(tǒng)：但凡以礦物、生物、機(jī)械和人群等實(shí)體為基本要素

所構(gòu)成的系統(tǒng)稱之為實(shí)體系統(tǒng)。

6.概念系統(tǒng)：但凡由概念、原理、原則、措施、制度、程序等概

念性H勺非物質(zhì)要素所構(gòu)成日勺系統(tǒng)稱為概念系統(tǒng)。

二、判斷正誤

1.管理系統(tǒng)是一種組織化日勺復(fù)雜系統(tǒng)。(T)

2.大型工程系統(tǒng)和管理系統(tǒng)是兩類完全不一樣的大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)。

(F)

3.系統(tǒng)日勺構(gòu)造重要是按照其功能規(guī)定所確定日勺。(F)

4.層次構(gòu)造和輸入輸出構(gòu)造或兩者的結(jié)合是描述系統(tǒng)構(gòu)造日勺常用

方式。(T)

三、簡(jiǎn)答

1.為何說系統(tǒng)工程時(shí)一門新興的交叉學(xué)科？

答：系統(tǒng)工程是以研究大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)為對(duì)象日勺一門交叉學(xué)科。

它是把自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)日勺某些思想、理論、措施、方略和手段等

根據(jù)總體協(xié)調(diào)R勺需要，有機(jī)地聯(lián)絡(luò)起來，把人們?nèi)丈咨a(chǎn)、科研或經(jīng)濟(jì)

活動(dòng)有效地組織起來，應(yīng)用定量分析和定性分析相結(jié)合日勺措施和電子

計(jì)算機(jī)等技術(shù)工具，對(duì)系統(tǒng)的構(gòu)成要素、組織構(gòu)造、信息互換和反饋

控制等功能進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)，從而到達(dá)最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)

控制和最優(yōu)管理日勺目的，以便最充足填發(fā)揮人力、物力的潛力，通過

多種組織管理技術(shù)，使局部和整體之間日勺關(guān)系協(xié)調(diào)配合，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)

的綜合最優(yōu)化。

系統(tǒng)工程在自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間架設(shè)了一座溝通的橋梁。現(xiàn)

代數(shù)學(xué)措施和計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過系統(tǒng)工程，為社會(huì)科學(xué)研究增長(zhǎng)了極

為有用的定量措施、模型措施、模擬試驗(yàn)措施和優(yōu)化措施。系統(tǒng)工程

為從事自然科學(xué)的工程技術(shù)人員和從事社會(huì)科學(xué)的研究人員日勺互相

合作開辟了廣闊口勺道路。

2.簡(jiǎn)述系統(tǒng)的一般屬性

答；

(1)整體性：整體性是系統(tǒng)最基本、最關(guān)鍵的特性，是系統(tǒng)

性最集中的體現(xiàn)；

(2)關(guān)聯(lián)性：構(gòu)成系統(tǒng)的要素是互相聯(lián)絡(luò)、互相作用的；同

步，所有要素均從屬于系統(tǒng)整體，并具有互動(dòng)關(guān)系。關(guān)聯(lián)性表明這些

聯(lián)絡(luò)或關(guān)系的特性，并且形成了系統(tǒng)構(gòu)造問題的基礎(chǔ)；

(3)環(huán)境適應(yīng)性：任何一種系統(tǒng)都處在一定的環(huán)境之中，并

與環(huán)境之間產(chǎn)生物質(zhì)、能量和信息的交流。環(huán)境的變化必然會(huì)引起系

統(tǒng)功能和構(gòu)造日勺變化。

除此之外，諸多系統(tǒng)還具有目H勺性、層次性等特性。

3.系統(tǒng)工程措施有哪些特點(diǎn)？

答：1.系統(tǒng)工程是一-般采用先決定整體框架，后進(jìn)入內(nèi)部詳細(xì)設(shè)

計(jì)的程序

2.系統(tǒng)工程試圖通過將構(gòu)成事物要素W、J程序加以合適配置來

提高整體功能，主張可采用不太可靠的元件構(gòu)成可靠的系統(tǒng)，其

（13）人口系統(tǒng)工程

（14）軍事系統(tǒng)工程

（15）信息系統(tǒng)工程

（16）物流系統(tǒng)工程

5.簡(jiǎn)述動(dòng)態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng)的區(qū)別

答：動(dòng)態(tài)系統(tǒng)是系統(tǒng)日勺狀態(tài)隨時(shí)間而變化日勺系統(tǒng)；而靜態(tài)系統(tǒng)則

是表征系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律日勺模型中不含時(shí)間原因，即模型中日勺量不隨

時(shí)間而變化，它可視作動(dòng)態(tài)系統(tǒng)日勺一種特殊狀況，即狀態(tài)處在穩(wěn)

定的系統(tǒng)。實(shí)際上多數(shù)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，但由于動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中多種

參數(shù)之間日勺互相關(guān)系非常復(fù)雜，要找出其中日勺規(guī)律性有時(shí)是非常

困難的，這時(shí)為了簡(jiǎn)化起見而假設(shè)系統(tǒng)是靜態(tài)的，或使系統(tǒng)中的

多種參數(shù)隨時(shí)間變化的幅度很小，而視為穩(wěn)態(tài)的。

第二章

一、名詞解釋

1.控制系統(tǒng)：控制系統(tǒng)由實(shí)控器、受控器和控制作用日勺傳遞者構(gòu)

成。形成一種整體的控制功能和行為，但這又是相對(duì)于某種環(huán)境而言,

因而可以把由實(shí)控器、受控器和控制作用的傳遞者構(gòu)成，相對(duì)于某種

環(huán)境而具有控制功能與行為日勺系統(tǒng)，稱為左制系統(tǒng)。

2.功能模擬法：功能模擬法就是以功能和行為口勺相似性為基礎(chǔ),

用模型模仿原型的功能和行為的一種措施。

3.狹義信息論：即申農(nóng)信息論，重要研究消息日勺信息量、信道(傳

播消息的通道)容量以和消息的編碼問題。

4.一般信息論：重要研究通信問題，還包括噪聲理論、信號(hào)濾波

與預(yù)測(cè)、調(diào)制、信息處理等問題。

5.系統(tǒng)措施：系統(tǒng)措施就是從系統(tǒng)區(qū)I觀點(diǎn)出發(fā)，在系統(tǒng)與要素、

要素與要素、系統(tǒng)與外部環(huán)境口勺互相關(guān)系中揭示對(duì)象系統(tǒng)口勺系統(tǒng)特性

和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，從而最佳的處理問題。

二、判斷正誤

1.SE本質(zhì)上是一種組織管理日勺技術(shù)措施。(T)

,,

2.改革是“系統(tǒng)工程(SE)O(T)

三、簡(jiǎn)答：

1.簡(jiǎn)述大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)的特點(diǎn)

答：①系統(tǒng)日勺功能和屬性多樣，由此而帶來的多重目的間常

常會(huì)出現(xiàn)互相消張或沖突的關(guān)系

②系統(tǒng)一般由多維且不一樣質(zhì)的要素所構(gòu)成

③一般為人一一機(jī)系統(tǒng)，而人和其組織或群體體現(xiàn)出固有日勺

復(fù)雜性

④由要素間互相作用關(guān)系所形成的系統(tǒng)構(gòu)造日益復(fù)雜化和動(dòng)

態(tài)化。

此外，大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)還具有規(guī)模龐大和經(jīng)濟(jì)性突出等特點(diǎn)。

2.列表比較“硬”系統(tǒng)與“軟”系統(tǒng)

答：

“硬”系統(tǒng)“軟”系統(tǒng)

運(yùn)籌學(xué)社會(huì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)分析戰(zhàn)略假設(shè)表面化與檢查

系統(tǒng)工程社會(huì)系統(tǒng)科學(xué)

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)軟系統(tǒng)措施論

（硬系統(tǒng)措施）（軟系統(tǒng)措施）

3.簡(jiǎn)述系統(tǒng)措施KJ啟示

答：系統(tǒng)措施告訴我們要以系統(tǒng)的觀點(diǎn)去看整個(gè)世界，不能片面、

孤立地看問題。系統(tǒng)措施主張以思辨原則替代試驗(yàn)原則，不能機(jī)

械看問題，尤其是在處理復(fù)雜、有機(jī)程度高地系統(tǒng)時(shí)，這一點(diǎn)尤

為重要。系統(tǒng)措施論主張以整體論替代還原論。系統(tǒng)措施啟示我

們以目的論替代因果論。人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)不是偶爾事件的產(chǎn)物，而

是有目的性的復(fù)雜系統(tǒng)，研究問題的出發(fā)點(diǎn)是認(rèn)識(shí)其目的，服務(wù)

于目肛

4.簡(jiǎn)述一般系統(tǒng)論日勺基本觀點(diǎn)

答；系統(tǒng)日勺整體性

系統(tǒng)口勺開放性

系統(tǒng)日勺動(dòng)態(tài)有關(guān)性

系統(tǒng)日勺層次等級(jí)性

系統(tǒng)H勺有序性

5.簡(jiǎn)述系統(tǒng)措施規(guī)定遵照的原則

答：整體性：從整體出發(fā)進(jìn)行研究，注意各要素之間的有關(guān)關(guān)

系

歷時(shí)性（動(dòng)態(tài)性）：從時(shí)間軸上看其產(chǎn)生、發(fā)展的過程和前

景

最優(yōu)化：規(guī)定整體最優(yōu)，而不拘泥于局部最優(yōu)

第三章

一、名詞解釋

1.系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析是運(yùn)用建模和預(yù)測(cè)、優(yōu)化、仿真、評(píng)價(jià)等

技術(shù)對(duì)系統(tǒng)日勺各個(gè)方面進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析，為選擇最

優(yōu)或滿意的系統(tǒng)方案提供決策根據(jù)的分析研究過程。

2.系統(tǒng)工程措施論：系統(tǒng)工程措施論就是分析和處理系統(tǒng)開發(fā)、

運(yùn)作和管理實(shí)踐中日勺問題所應(yīng)遵照的工作程序、邏輯環(huán)節(jié)和基本

措施。

3.霍爾三維構(gòu)造：霍爾三維構(gòu)造是由美國(guó)學(xué)者A-D-霍爾等人在

大量工程實(shí)踐基礎(chǔ)上，于1969年提出的，其內(nèi)容反應(yīng)在可以直觀

展示系統(tǒng)工程各項(xiàng)工作內(nèi)容日勺三維構(gòu)造圖中，霍爾三維構(gòu)造集中

體現(xiàn)了系統(tǒng)工程措施日勺系統(tǒng)化、綜合化、最優(yōu)化、程序化和原則

化等特點(diǎn)，是系統(tǒng)工程措施論日勺重要基礎(chǔ)內(nèi)容。

三、判斷正誤

1.Hall三維構(gòu)造與Checkland措施論均強(qiáng)調(diào)定量分析。(F)

2.Checkland措施論是在Hall三維構(gòu)造日勺基礎(chǔ)上提出的，因

而更為合理。(F)

3.系統(tǒng)分析原理與Hall三維構(gòu)造和Checkland措施論有親密

聯(lián)絡(luò)。(T)

四、簡(jiǎn)答

1.畫圖表達(dá)系統(tǒng)分析日勺基本環(huán)節(jié)

答:

a）認(rèn)識(shí)問題

初觸4規(guī)范分析綜合分析

b）根底定義

0建立概念模型

d）比較和探究

0選擇

n設(shè)計(jì)與實(shí)行

g）評(píng)估與反饋

詳細(xì)如下圖所示:

3.簡(jiǎn)述霍爾三維構(gòu)造H勺重要特點(diǎn)

答：霍爾三維構(gòu)造強(qiáng)調(diào)明確目的，關(guān)鍵內(nèi)容是最優(yōu)化，并認(rèn)

為現(xiàn)實(shí)問題基本都可以歸納成工程系統(tǒng)問題，應(yīng)用定量分析手段,

求得最優(yōu)解答。該措施論具有研究措施上的整體性。技術(shù)應(yīng)用上

的綜合性、組織管理上口勺科學(xué)性和系統(tǒng)工程的問題導(dǎo)向性等突出

特點(diǎn)。

4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的重要原則

答：①堅(jiān)持問題導(dǎo)向；

②以整體為目的；

③多方案模型分析與選優(yōu)；

④定性分析與定量分析相結(jié)合；

⑤多次反復(fù)進(jìn)行

第四章

一、名詞解釋

1.模型：模型是描述現(xiàn)實(shí)世界日勺一種抽象，由于描述現(xiàn)實(shí)世界,

因此必須反應(yīng)實(shí)際；由于它日勺抽象特性，又應(yīng)高于實(shí)際。

2.構(gòu)造分析：構(gòu)造分析是一種實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)構(gòu)造模型化并加以揭示W(wǎng)、J

過程。

3.概念模型：概念模型是通過人們的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺形成日勺。

它們?cè)谛问缴峡梢允撬季S的、字句時(shí)或描述的。

4.符號(hào)模型：符號(hào)模型用符號(hào)來代表系統(tǒng)II勺多種原因和它們間的

互相關(guān)系。

二、判斷正誤

1.解釋構(gòu)造模型的直接構(gòu)造基礎(chǔ)是多級(jí)遞階有向圖。（F）

2.ISM是SD的構(gòu)造模型基礎(chǔ)（F）

三、簡(jiǎn)答

1.簡(jiǎn)述模型化的作用

答：①模型自身是人們對(duì)客觀系統(tǒng)一定程度研究成果的體現(xiàn)。

這種體現(xiàn)是簡(jiǎn)潔的、形式化的。

②模型提供了脫離詳細(xì)內(nèi)容日勺復(fù)輯演繹和計(jì)算的基礎(chǔ)，這

會(huì)導(dǎo)致對(duì)科學(xué)規(guī)律、理論、原理日勺發(fā)現(xiàn)。

③運(yùn)用模型可以進(jìn)行“思想”式驗(yàn)。

總之，模型研究具有經(jīng)濟(jì)、以便、迅速和可反復(fù)的特點(diǎn)，

它使得人們可以對(duì)某些不容許進(jìn)行試驗(yàn)的系統(tǒng)進(jìn)行模擬試驗(yàn)研究,

迅速顯示它們?cè)诙喾N條件下漫長(zhǎng)的反應(yīng)過程，并很經(jīng)濟(jì)，可反復(fù)

進(jìn)行。

2.簡(jiǎn)述模型的特性

答：①它是現(xiàn)實(shí)世界部分的抽象與模仿

②它是由那些與分析問題有關(guān)的原因構(gòu)成時(shí)

③它表明了有關(guān)要素之間的互相聯(lián)絡(luò)

3.簡(jiǎn)述模型化的本質(zhì)

答：運(yùn)用模型與原型之間某方面的相似關(guān)系，在研究過程中

用模型來替代原型，通過對(duì)模型的研究得到有關(guān)原型的某些信息。

這里的相似關(guān)系是指兩事物不管其自身構(gòu)造怎樣不一樣，其某些

屬性是相似的。

4.簡(jiǎn)述模型化的地位

答：模型H勺本質(zhì)決定了它的作用日勺局限性。它不能替代對(duì)客

觀系統(tǒng)內(nèi)容的研究，只有在和對(duì)客體系統(tǒng)內(nèi)容研究相配合時(shí)，模

型日勺作用才能充足發(fā)揮。模型是對(duì)客體的抽象，得到的成果，必

須拿到現(xiàn)實(shí)中去檢查。

四、應(yīng)用

已知下面的系統(tǒng)可達(dá)矩陣，請(qǐng)建立遞階構(gòu)造模型

解答：

縮減矩陣：

層次化處理：

遞階有向圖：

第五章

第五章

一、名詞解釋

1.系統(tǒng)仿真：所謂系統(tǒng)仿真，就是根據(jù)系統(tǒng)分析的目的，在分析

系統(tǒng)各要素性質(zhì)和其互相關(guān)系的基礎(chǔ)上，建立能描述系統(tǒng)構(gòu)造或行為

過程，且具有一定邏輯關(guān)系或數(shù)學(xué)方程的仿真模型，據(jù)此進(jìn)行試驗(yàn)或

定性分析，以獲得對(duì)的決策所需的多種信息。

2.持續(xù)系統(tǒng)：持續(xù)系統(tǒng)是指系統(tǒng)中日勺狀態(tài)變量隨時(shí)間持續(xù)地變化

的I系統(tǒng)。

3.離散系統(tǒng)：離散系統(tǒng)是離散事件動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，是指系統(tǒng)狀

態(tài)變量只在某些離散地時(shí)間點(diǎn)上發(fā)生變化地系統(tǒng)。

4.因果箭：連接因果要素地有向線段，箭尾始于原因，箭頭終于

成果。

5.因果鏈：因果關(guān)系具有傳遞性，用因果箭對(duì)具有遞推性質(zhì)地因

果關(guān)系加以描繪即得到因果鏈。

二、判斷正誤

下面為描述某種傳染病蔓延系統(tǒng)問題的部分DYNAMO方程和其變

量闡明：

LIP?K=IP?J+DT*CR-JK(T)

CIP=10(F)

RCR?JK=IPC*NCF*IP?K*SP?K(F)

ASP=P-IP?K(F)

其中：IP一患病人數(shù)（人）；CR一每日受感染人數(shù)（人/日）；

1PC—每次接觸日勺感染率（無量綱）；NCF一額定接觸系數(shù)（比

例數(shù)/人.日）；SP—未患病人數(shù)（人）；P一總?cè)丝跀?shù)（人）。

三、簡(jiǎn)答

1.簡(jiǎn)樸歸納仿真的重要作用

答：①仿真的過程也是試驗(yàn)的過程，并且還是系統(tǒng)地搜集和積累

信息H勺過程。尤其是對(duì)某些復(fù)雜的隨機(jī)問題，應(yīng)用仿真技

術(shù)是提供所需信息的唯一令人滿意H勺措施。

②仿真技術(shù)有也許對(duì)某些難以建立物理模型或數(shù)學(xué)模型日勺對(duì)

象系統(tǒng)，通過仿真模型來順利地處理預(yù)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)等系

統(tǒng)問題。

③通過系統(tǒng)仿真，可以把一種復(fù)雜的系統(tǒng)化降階成若干子系

統(tǒng)以便于分析，并能指出各子系統(tǒng)之間的多種邏輯關(guān)系。

④通過系統(tǒng)仿真，還能啟發(fā)新的方略或新思想的產(chǎn)生，或能

暴露出在系統(tǒng)中隱藏著的實(shí)質(zhì)性問題。同步，當(dāng)有新的要素

增長(zhǎng)到系統(tǒng)中時(shí)，仿真可以預(yù)先指出系統(tǒng)狀態(tài)中也許會(huì)出現(xiàn)

的瓶頸現(xiàn)象或其他H勺問題。

2.SD日勺重要研究對(duì)象一一社會(huì)（經(jīng)濟(jì)）系統(tǒng)有何突出特點(diǎn)？

答：

①社會(huì)系統(tǒng)中存在著決策環(huán)節(jié)。社會(huì)系統(tǒng)日勺行為總是通過采集

信息，并按照某個(gè)政策進(jìn)行信息加工處理作出決策后出現(xiàn)時(shí),

決策是一種通過多次比較、反復(fù)選擇、優(yōu)化的過程。

②社會(huì)系統(tǒng)具有自律性。自律性就是自己作主進(jìn)行決策，自己

管理、控制、約束自身行為H勺能力和特性。

③社會(huì)系統(tǒng)的非線性。非線性是指社會(huì)現(xiàn)象中原因和成果之間

所展現(xiàn)出的極端非線性關(guān)系。

3.圖表展示SD內(nèi)工作程序

答：

答:

1.明確系統(tǒng)邊界，即確定對(duì)象系統(tǒng)地范圍

2.闡明形成系統(tǒng)構(gòu)造地反饋回路，即明確系統(tǒng)內(nèi)部活動(dòng)地因果

關(guān)系鏈

3.確定反饋回路中的水準(zhǔn)變量和速率變量

4.闡明速率變量的子構(gòu)造或完善、形成各個(gè)決策函數(shù)，建立起

SD構(gòu)造模型（流圖）

四、應(yīng)用

1.判斷下列因果關(guān)系圖日勺極性(20)

NP=1OO

RPR-KL=C1*P*KC1=O.02

解答:

輸出成果:

100

一、名詞解釋

1.系統(tǒng)評(píng)價(jià)：系統(tǒng)評(píng)價(jià)就是全面評(píng)估系統(tǒng)日勺價(jià)值

2.評(píng)價(jià)對(duì)象：評(píng)價(jià)對(duì)象是指接受評(píng)價(jià)W、J事物、行為或?qū)ο笙到y(tǒng)

3.評(píng)價(jià)主體：評(píng)價(jià)主體是指評(píng)估對(duì)象系統(tǒng)價(jià)值大小的個(gè)人或集體

4.評(píng)價(jià)目的：評(píng)價(jià)目的即系統(tǒng)評(píng)價(jià)所要處理的問題和所能發(fā)揮的

作用

5.評(píng)價(jià)時(shí)期：評(píng)價(jià)時(shí)期即系統(tǒng)評(píng)價(jià)在系統(tǒng)開發(fā)全過程中所處日勺階

段

6.效用：評(píng)價(jià)主體根據(jù)個(gè)人W、J性格特點(diǎn)以和對(duì)未來W、J展望等原因,

對(duì)于某種利益和損失有自己獨(dú)到W、J感覺和反應(yīng)，這種感覺和反應(yīng)就是

效用。

二、簡(jiǎn)答：

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)評(píng)價(jià)在管理系統(tǒng)工程中的作用。

答：系統(tǒng)評(píng)價(jià)在管理系統(tǒng)工程中是一種非常重要日勺問題，尤其對(duì)

各類重大管理決策是必不可少日勺。它是決定系統(tǒng)方案“命運(yùn)”日勺

一步重要工作。是決策的直接根據(jù)和基礎(chǔ)。簡(jiǎn)樸H勺說，系統(tǒng)評(píng)價(jià)

就是全面評(píng)估系統(tǒng)H勺價(jià)值。

2.簡(jiǎn)述費(fèi)用和效益的含義

答：費(fèi)用是為到達(dá)系統(tǒng)目口勺所必須付出的代價(jià)或犧牲。在系統(tǒng)評(píng)

價(jià)中要尤其重視對(duì)如下費(fèi)用口勺認(rèn)識(shí)和研究：貨幣費(fèi)用和非貨幣費(fèi)

用、實(shí)際費(fèi)用與機(jī)會(huì)費(fèi)用、內(nèi)部費(fèi)用與外部費(fèi)用、一次性費(fèi)用與

常常費(fèi)用。

效益是實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的日勺經(jīng)濟(jì)效果，常可以換算成貨幣值；有效

度是用貨幣以外日勺數(shù)量尺度表達(dá)的效果，這往往是對(duì)系統(tǒng)方案社

會(huì)效果日勺度量，具有重要意義。

三、應(yīng)用

(1)計(jì)算AHP判斷矩陣的重要度

解答：

首先將矩陣補(bǔ)充完整

計(jì)算：(10)

歸一化處理：

(2)從下圖提供日勺信息分析I、II、HI所反應(yīng)日勺決策人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不

一樣態(tài)度，并作簡(jiǎn)要闡明(10)

解答：

曲線I所反應(yīng)日勺決策人H勺特點(diǎn)是：他對(duì)肯定能得到日勺某一益

損值的效用，不小于對(duì)帶有風(fēng)險(xiǎn)的相似甚至更大的益損期望值

的效用。屬于這種類型日勺決策人對(duì)利益的反應(yīng)比較緩慢，而對(duì)

損失則比較敏感。這是一種謹(jǐn)慎小心、防止風(fēng)險(xiǎn)、不求大利的

保守型決策人。

曲線in所反應(yīng)的決策人日勺特點(diǎn)恰恰相反。這種決策人對(duì)損

失時(shí)反應(yīng)緩慢，而對(duì)利益則比較敏感，是一種不怕風(fēng)險(xiǎn)、尋求

大利日勺進(jìn)取型決策人。

曲線n所反應(yīng)日勺是一種中間型決策人，他對(duì)可以得到的益損

期望值自身與效用大小當(dāng)作是正比關(guān)系。對(duì)于這樣日勺決策人只

要運(yùn)用益損期望值作為選擇方案曰勺準(zhǔn)則即可，不需另作效用曲

線。這是一種樂意冒一定風(fēng)險(xiǎn)，完全按期望值大小選擇行動(dòng)方

案的j決策人。

第七章

一、名詞解釋

1.決策：決策是管理的重要職能，它是決策者對(duì)系統(tǒng)方案所決

定的過程和成果，是決策者的行為和職責(zé)。

二、簡(jiǎn)答

1.確定型決策需滿足什么條件？

答：存在決策者但愿到達(dá)時(shí)明確目的

存在確定的自然狀態(tài)

存在著可供選擇日勺兩個(gè)以上行動(dòng)方案

不一樣行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來

2.風(fēng)險(xiǎn)性決策需要滿足什么條件？

答：存在決策者但愿到達(dá)的明確目R勺

存在兩個(gè)以上不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移日勺自然狀態(tài)

存在兩個(gè)以上可供決策者選擇日勺行動(dòng)方案

不一樣行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來

3.不確定型決策需要滿足什么條件？

答：存在決策者但愿到達(dá)的明確目H勺

自然狀態(tài)不確定，且其出現(xiàn)概率不可知

存在兩個(gè)以上可供決策者選擇的行動(dòng)方案

不一樣行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下日勺損益值可以計(jì)算出來

第八章

一、簡(jiǎn)答：

1.簡(jiǎn)述柔性戰(zhàn)略日勺含義

答：

①柔性戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的博弈性而不是戰(zhàn)略日勺計(jì)劃性。

②柔性戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)運(yùn)用變化和制造變化來提高競(jìng)爭(zhēng)力，形成新H勺競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不是僅僅適應(yīng)環(huán)境變化。

③柔性戰(zhàn)略依賴于企業(yè)的柔性系統(tǒng)。

④柔性戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過戰(zhàn)略設(shè)計(jì)獲取更多的行動(dòng)機(jī)會(huì)，而不僅僅考

慮戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)指標(biāo)。

⑤柔性戰(zhàn)略是以企業(yè)創(chuàng)新為依托日勺創(chuàng)新，它既強(qiáng)調(diào)企業(yè)家日勺創(chuàng)新,

又強(qiáng)調(diào)組織群體創(chuàng)新。

⑥柔性戰(zhàn)略同步關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略H勺轉(zhuǎn)換效率和轉(zhuǎn)換成本。

2.柔性戰(zhàn)略包括哪些范圍？

答：重要包括

①資源柔性

②能力柔性

③組織柔性

①生產(chǎn)柔性

②文化柔性

模擬題一

答案：

-、名詞解釋：

1.系統(tǒng)：系統(tǒng)是由兩個(gè)以上有機(jī)聯(lián)絡(luò)、互相作用的要素所構(gòu)成,

具有特定功能、構(gòu)造和環(huán)境口勺整體。

2.系統(tǒng)工程：用定量與定性相結(jié)合日勺系統(tǒng)思想和措施處理大型復(fù)

雜系統(tǒng)的問題，無論是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)或組織的建立，還是系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管

理，都可以統(tǒng)一的當(dāng)作是一類工程實(shí)踐，統(tǒng)稱為系統(tǒng)工程。

3.系統(tǒng)分析：系統(tǒng)分析是運(yùn)用建模和預(yù)測(cè)、優(yōu)化、仿真、評(píng)價(jià)等

技術(shù)對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)方面進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析，為選擇最優(yōu)或

滿意日勺系統(tǒng)方案提供決策根據(jù)的分析研究過程。

4.模型：模型是描述現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象，由于描述現(xiàn)實(shí)世界,

因此必須反應(yīng)實(shí)際；由于它H勺抽象特性，又應(yīng)高于實(shí)際。

5.系統(tǒng)仿真：所謂系統(tǒng)仿真，就是根據(jù)系統(tǒng)分析口勺目的，在分析

系統(tǒng)各要素性質(zhì)和其互相關(guān)系口勺基礎(chǔ)上，建立能描述系統(tǒng)構(gòu)造或行為

過程，且具有一定邏輯關(guān)系或數(shù)學(xué)方程的I仿真模型，據(jù)此進(jìn)行試驗(yàn)或

定性分析，以獲得對(duì)的決策所需的多種信息。

二、判斷

TFFF

三、簡(jiǎn)答

1.答：系統(tǒng)工程是以研究大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)為對(duì)象W、J一門交叉學(xué)科。

它是把自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)日勺某些思想、理論、措施、方略和手段等

根據(jù)總體協(xié)調(diào)H勺需要，有機(jī)地聯(lián)絡(luò)起來，把人們的生產(chǎn)、科研或經(jīng)濟(jì)

活動(dòng)有效地組織起來，應(yīng)用定量分析和定性分析相結(jié)合H勺措施和電子

計(jì)算機(jī)等技術(shù)工具，對(duì)系統(tǒng)的I構(gòu)成要素、組織構(gòu)造、信息互換和反饋

控制等功能進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)，從而到達(dá)最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)

控制和最優(yōu)管理H勺目的，以便最充足填發(fā)揮人力、物力的潛力，通過

多種組織管理技術(shù)，使局部和整體之間日勺關(guān)系協(xié)調(diào)配合，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)

的綜合最優(yōu)化。

系統(tǒng)工程在自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間架設(shè)了一座溝通的橋梁。現(xiàn)

代數(shù)學(xué)措施和計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過系統(tǒng)工程，為社會(huì)科學(xué)研究增長(zhǎng)了極

為有用的定量措施、模型措施、模擬試驗(yàn)措施和優(yōu)化措施。系統(tǒng)工程

為從事自然科學(xué)的工程技術(shù)人員和從事社會(huì)科學(xué)的研究人員H勺互相

合作開辟了廣闊日勺道路。

2.答:系統(tǒng)分析的基本思緒如下圖所示：

綜合分析

①仿真的過程也是試驗(yàn)的過程，并且還是系統(tǒng)地搜集和積累信

息的過程。尤其是對(duì)某些復(fù)雜的隨機(jī)問題，應(yīng)用仿真技術(shù)是

提供所需信息的唯一令人滿意n勺措施。

②仿真技術(shù)有也許對(duì)某些難以建立物理模型或數(shù)學(xué)模型日勺對(duì)

象系統(tǒng)，通過仿真模型來順利地處理預(yù)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)等系

統(tǒng)問題。

③通過系統(tǒng)仿真，可以把一種復(fù)雜的系統(tǒng)化降階成若干子系統(tǒng)

以便于分析，并能指出各子系統(tǒng)之間的多種邏輯關(guān)系。

④通過系統(tǒng)仿真，還能啟發(fā)新w、j方略或新思想的產(chǎn)生，或能暴

露出在系統(tǒng)中隱藏著日勺實(shí)質(zhì)性問題。同步，當(dāng)有新的要素增

長(zhǎng)到系統(tǒng)中時(shí)，仿真可以預(yù)先指出系統(tǒng)狀態(tài)中也許會(huì)出現(xiàn)日勺

瓶頸現(xiàn)象或其他時(shí)問題。

四、應(yīng)用

(1)

因果關(guān)系圖：

流圖：

(2)縮減矩陣：

層次化處理:

遞階有向圖:

模擬題二

答案：

-、判斷

FFTFF

二、簡(jiǎn)答

1.答：動(dòng)態(tài)系統(tǒng)是系統(tǒng)出J狀態(tài)隨時(shí)間而變化系統(tǒng)；而靜態(tài)系統(tǒng)

則是表征系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律的模型中不含時(shí)間原因，即模型中的量

不隨時(shí)間而變化，它可視作動(dòng)態(tài)系統(tǒng)W、J一種特殊狀況，即狀態(tài)

處在穩(wěn)定日勺系統(tǒng)。實(shí)際上多數(shù)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，但由于動(dòng)態(tài)系

統(tǒng)中多種參數(shù)之間W、J互相關(guān)系非常復(fù)雜，要找出其中KJ規(guī)律性

有時(shí)是非常困難W、J,這時(shí)為了簡(jiǎn)化起見而假設(shè)系統(tǒng)是靜態(tài)的，

或使系統(tǒng)中H勺多種參數(shù)隨時(shí)間變化H勺幅度很小，而視為穩(wěn)態(tài)W、J。

2?答：①系統(tǒng)工程一般采用先決定整體框架，后進(jìn)入內(nèi)部詳細(xì)設(shè)

計(jì)的程序；②系統(tǒng)工程試圖通過將構(gòu)成事務(wù)要素的程序加以合

適配置來提高整體功能，主張可采用不太可靠的元件構(gòu)成可靠

的系統(tǒng)；③系統(tǒng)工程屬于“軟科學(xué)”

3.答：①堅(jiān)持問題導(dǎo)向；②以整體為目的；③多方案模型分析

與選優(yōu)：④定性分析與定量分析相結(jié)合：⑤多次反復(fù)進(jìn)行

4.答：（1）明確建模目的和規(guī)定；（2）弄清系統(tǒng)或子系統(tǒng)中的

重要原因和其互相關(guān)系含子系統(tǒng)間的互相關(guān)系）；（3）選擇模

型措施；（4）確定模型和模型體系的構(gòu)造；（5）估計(jì)模型

的參數(shù)；（6）模型和其體系的運(yùn)行；（7）對(duì)模型（體系）

進(jìn)行試驗(yàn)研究；（8）對(duì)模型（體系）進(jìn)行必要修正。

5.答:

歸一化處理:

2.

第一章緒論

1.系統(tǒng)工程的研究對(duì)象和研究措施是什么。談?wù)勀隳壳皩?duì)系統(tǒng)工程的

認(rèn)識(shí)。

2.系統(tǒng)思想和科學(xué)分為哪幾種發(fā)展階段？科學(xué)的系統(tǒng)思想的關(guān)鍵和

本質(zhì)是什么？

3.系統(tǒng)論中的老三論和新三論各指的是什么？

4.系統(tǒng)工程的內(nèi)容與特點(diǎn)是什么？

第二章系統(tǒng)論與措施論

1.簡(jiǎn)述控制論、信息論和一般系統(tǒng)論日勺基本思想和內(nèi)容。

2.什么是霍爾三維構(gòu)造?它有何特點(diǎn)？

3、霍爾三維構(gòu)造與切克蘭德措施論有何異同點(diǎn)？

4、什么是系統(tǒng)分析?它與系統(tǒng)工程關(guān)系怎祥？

5、系統(tǒng)分析的要素有哪些?各自是何含義。

6、你怎樣對(duì)的理解系統(tǒng)分析的程序？

6、初步系統(tǒng)分析有何意義？

7、進(jìn)行系統(tǒng)分析的原則和規(guī)定有哪些？

第三章系統(tǒng)模型

1、簡(jiǎn)述模型的特性和作用。

2、比較系統(tǒng)構(gòu)造四種體現(xiàn)方式W、J特點(diǎn)。

3、簡(jiǎn)述解釋構(gòu)造模型口勺特點(diǎn)、作用和合用范圍。

。GJ)(Z)(Z)

A日石-fc*r^-iRI

4、已知表達(dá)系統(tǒng)構(gòu)造日勺有向圖，如圖a、b、c所示。規(guī)定完畢下述

任務(wù):

（1）寫出系統(tǒng)要素集合S和S上的二元關(guān)系集合R〃；

⑵建立鄰接矩陣A、可達(dá)矩陣M和縮減矩陣"o

5、根據(jù)如下鄰接矩陣，給出解釋構(gòu)造模型法的規(guī)范建模過程。

01010

A二

00101

01010

6、為冊(cè)系(彳充的可達(dá)矩陣，建立系統(tǒng)遞階構(gòu)造模型。

00100

123456789101112

1「10111111001r

211100000000I

3001000011111

40011001100

50010101100

(1)M=600100111001

700100011001

800000001001

900000000101

1000000000011

1100000000001

12100

000000000

2345678910111213

11000000000000

21101100101111

31011100101111

41001000000000

51000100000000

61001110111010

71001101101010

81001100101010

91000000011000

101000000001000

111000000000100

121000000000010

131000000001101

第四章系統(tǒng)優(yōu)化和措施

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)優(yōu)化H勺基本概念和分類。

2.簡(jiǎn)述運(yùn)籌學(xué)區(qū)）分支、研究措施和環(huán)節(jié)。

3.掌握線性規(guī)劃的定義和解的基本理論。

4.用單純形法求解如下線性規(guī)劃問題。

5、將下列線性規(guī)劃模型轉(zhuǎn)化為原則型。

(1)maxZ=2xt+x2+3xy+x4

(2)minZ=-3.%+4x2-2x3+5x4

Xj+x2+3X3+aW7

4玉-x2+2X3-X4=-2

2%-3X+5X=-8

23XJ+x2+3x^14

%-2X3+2X427

-2x1+3X2-x3+2X422

占凡無約束

x(,x320,W0,王,再,當(dāng)20,,q無約束

第五章圖論與網(wǎng)絡(luò)分析

1、下列序列為某個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖所有頂點(diǎn)的次的序列，闡明它們能否形成

一種簡(jiǎn)樸圖。

(1)2,4,2,3,1,3(2)7,3,5,4,1

(3)2,3,3,4,4

2、最短途徑的求解措施。

有若干個(gè)都市圖所示，點(diǎn)表達(dá)都市，連線表達(dá)都市間有道路連接，數(shù)

字表達(dá)道路的長(zhǎng)度。計(jì)劃從S鋪設(shè)管道到T,設(shè)計(jì)一條最短路。

題2圖

3、求最小樹。

4、最大流的求解措施。

求圖中結(jié)點(diǎn)1到結(jié)點(diǎn)6(或7)的最大流。

(a)(b)

第六章：系統(tǒng)評(píng)價(jià)

1、簡(jiǎn)述系統(tǒng)評(píng)價(jià)的概念、程序和措施。

2、簡(jiǎn)述關(guān)聯(lián)矩陣法對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)日勺過程。

3、層次分析法的基本原理和分析流程。

4、有一項(xiàng)目決策評(píng)價(jià)問題，已

經(jīng)建立起如圖和表的層次構(gòu)造

和判斷矩陣，試用層次分析法

完畢：（1）補(bǔ)全判斷矩陣陰影部

分（規(guī)定U-C表中數(shù)據(jù)的計(jì)算