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文檔簡介

廈門大唐地產管理制度總則一、目的為規范廈門大唐地產的各項管理工作,提高運營效率,確保公司戰略目標的實現,依據國家相關法律法規和公司實際情況,制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于廈門大唐地產全體員工,包括總部及各分支機構的員工。三、管理原則1.依法合規原則:公司的管理活動必須遵守國家法律法規和政策規定,不得違反法律法規。2.統一領導原則:公司實行統一領導、分級管理的體制,各部門在公司總部的統一領導下,按照各自的職責范圍開展工作。3.權責對等原則:公司各部門和員工在享有相應權利的同時,必須承擔相應的責任,做到權責對等。4.以人為本原則:公司注重員工的發展和利益,尊重員工的個性和需求,為員工提供良好的工作環境和發展機會。5.效率優先原則:公司在管理活動中,應注重提高工作效率,減少不必要的環節和流程,確保公司的各項工作能夠高效、有序地進行。四、管理機構及職責1.公司總部設立人力資源部,負責公司的人事管理、績效考核、培訓發展等工作。2.各分支機構設立人事專員,負責本分支機構的人事管理工作,接受總部人力資源部的指導和監督。3.公司總部設立財務管理部,負責公司的財務管理、會計核算、資金管理等工作。4.各分支機構設立財務專員,負責本分支機構的財務管理工作,接受總部財務管理部的指導和監督。5.公司總部設立行政部,負責公司的行政管理、后勤保障、辦公環境等工作。6.各分支機構設立行政專員,負責本分支機構的行政管理工作,接受總部行政部的指導和監督。五、管理體系1.公司建立完善的管理制度體系,包括人事管理制度、財務管理制度、行政管理制度等,確保公司的各項管理工作有章可循。2.公司定期對管理制度進行修訂和完善,以適應公司發展的需要和外部環境的變化。3.公司加強對管理制度的宣傳和培訓,使員工了解和掌握公司的各項管理制度,提高員工的制度意識和執行能力。人事管理制度一、招聘與錄用1.招聘原則(1)公開、公平、公正原則:公司招聘工作應遵循公開、公平、公正的原則,面向社會公開招聘,為所有符合條件的應聘者提供平等的機會。(2)擇優錄用原則:公司在招聘工作中,應根據應聘者的綜合素質和崗位要求,擇優錄用。(3)德才兼備原則:公司在招聘工作中,應注重應聘者的品德和才能,選拔德才兼備的人才。2.招聘流程(1)制定招聘計劃:人力資源部根據公司的發展需求和崗位空缺情況,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數、任職要求等。(2)發布招聘信息:人力資源部通過公司網站、招聘網站、社交媒體等渠道發布招聘信息,吸引符合條件的應聘者。(3)簡歷篩選:人力資源部對收到的簡歷進行篩選,初步確定符合條件的應聘者名單。(4)面試:人力資源部組織面試,對應聘者的專業能力、綜合素質、工作經驗等進行考察。(5)背景調查:對擬錄用的應聘者進行背景調查,了解其品德、工作表現等情況。(6)錄用決策:人力資源部根據面試和背景調查結果,提出錄用建議,經公司領導審批后,辦理錄用手續。3.錄用條件(1)具備良好的品德和職業道德,無違法違紀記錄。(2)具備崗位所需的專業知識和技能,能夠勝任工作。(3)具備良好的溝通能力、團隊合作精神和服務意識。(4)身體健康,能夠適應工作需要。二、培訓與發展1.培訓原則(1)按需培訓原則:公司根據員工的崗位需求和個人發展需求,制定培訓計劃,開展有針對性的培訓。(2)全員培訓原則:公司對全體員工進行定期培訓,提高員工的綜合素質和業務能力。(3)學以致用原則:公司在培訓過程中,注重將理論知識與實際工作相結合,使員工能夠學以致用。2.培訓內容(1)新員工入職培訓:包括公司概況、企業文化、規章制度、崗位職責等方面的培訓,幫助新員工盡快適應公司環境和工作要求。(2)崗位技能培訓:根據員工的崗位需求,開展專業技能培訓,提高員工的業務能力和工作效率。(3)管理能力培訓:對管理人員進行管理能力培訓,提高其管理水平和領導能力。(4)職業素養培訓:包括職業道德、溝通技巧、團隊合作等方面的培訓,提高員工的職業素養和綜合素質。3.培訓方式(1)內部培訓:由公司內部的專業人員或經驗豐富的員工進行培訓,如內部講師授課、案例分析、模擬演練等。(2)外部培訓:組織員工參加外部培訓機構或高校的培訓課程,如專業技能培訓、管理培訓等。(3)在線培訓:利用網絡平臺開展在線培訓,如視頻課程、在線學習平臺等。4.培訓評估(1)培訓效果評估:在培訓結束后,對培訓效果進行評估,了解員工對培訓內容的掌握程度和培訓效果的滿意度。(2)培訓成果轉化評估:對培訓后員工在實際工作中的表現進行評估,了解員工是否將所學知識和技能應用到工作中,是否取得了預期的效果。三、績效考核1.績效考核原則(1)客觀公正原則:績效考核應客觀、公正地評價員工的工作表現,避免主觀因素的影響。(2)量化考核原則:績效考核應采用量化的考核指標,使考核結果具有可比性和可操作性。(3)定期考核原則:績效考核應定期進行,一般每年進行一次,根據工作需要也可進行季度考核或月度考核。(4)反饋溝通原則:績效考核結果應及時反饋給員工,與員工進行溝通,幫助員工了解自己的工作表現和不足之處,制定改進措施。2.績效考核指標(1)工作業績指標:根據員工的崗位職責和工作任務,制定工作業績指標,如銷售額、利潤額、項目進度等。(2)工作能力指標:根據員工的崗位要求和個人發展需求,制定工作能力指標,如專業技能、溝通能力、團隊合作等。(3)工作態度指標:根據員工的工作態度和職業素養,制定工作態度指標,如責任心、敬業精神、服務意識等。3.績效考核方法(1)上級評價:由員工的直接上級對員工的工作表現進行評價。(2)同事評價:由員工的同事對員工的工作表現進行評價。(3)自我評價:由員工對自己的工作表現進行評價。(4)客戶評價:由員工的客戶對員工的工作表現進行評價。4.績效考核結果應用(1)薪酬調整:根據績效考核結果,對員工的薪酬進行調整,體現員工的工作價值和績效差異。(2)晉升與調崗:根據績效考核結果,對表現優秀的員工進行晉升或調崗,為員工提供發展機會。(3)培訓與發展:根據績效考核結果,對員工的培訓需求進行分析,為員工提供有針對性的培訓和發展機會。(4)獎懲激勵:根據績效考核結果,對表現優秀的員工進行獎勵,對表現不佳的員工進行懲罰,激勵員工積極工作。四、薪酬福利1.薪酬體系(1)基本工資:根據員工的崗位等級和工作經驗等因素,確定員工的基本工資。(2)績效工資:根據員工的績效考核結果,確定員工的績效工資,體現員工的工作績效和貢獻。(3)獎金:根據公司的經營業績和員工的工作表現,發放獎金,激勵員工積極工作。(4)津貼補貼:根據員工的工作崗位和工作環境等因素,發放津貼補貼,如交通補貼、餐補等。2.薪酬調整(1)定期調整:公司根據市場行情和公司經營情況,定期對員工的薪酬進行調整。(2)個別調整:根據員工的工作表現和崗位變動等因素,對員工的薪酬進行個別調整。3.福利制度(1)社會保險:公司按照國家規定為員工繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。(2)住房公積金:公司按照國家規定為員工繳納住房公積金。(3)帶薪年假:員工享有國家規定的帶薪年假,根據工作年限的不同,年假天數也不同。(4)節日福利:公司在重要節日為員工發放節日福利,如春節、端午節、中秋節等。(5)其他福利:公司根據實際情況,為員工提供其他福利,如健康體檢、員工旅游等。五、離職管理1.離職類型(1)辭職:員工因個人原因主動提出離職。(2)辭退:公司因員工違反公司規章制度或不能勝任工作等原因,解除與員工的勞動合同。(3)解聘:公司因經營困難或其他原因,解除與員工的勞動合同。2.離職手續(1)員工提出離職申請:員工應提前向公司提交離職申請,說明離職原因和離職時間等。(2)離職審批:人力資源部對員工的離職申請進行審批,經公司領導批準后,辦理離職手續。(3)工作交接:員工在離職前,應完成工作交接,將工作資料、文件等移交相關部門或人員。(4)離職結算:人力資源部根據員工的工作表現和離職手續辦理情況,結算員工的工資、福利等費用。(5)離職證明:員工離職后,人力資源部為員工開具離職證明,證明員工與公司的勞動關系已解除。財務管理制度一、財務預算管理1.預算編制(1)公司總部制定年度財務預算計劃,各分支機構根據總部的預算計劃,制定本分支機構的年度財務預算計劃。(2)預算編制應遵循“自上而下、自下而上、上下結合”的原則,充分考慮公司的發展戰略和經營計劃,確保預算的科學性和合理性。(3)預算編制應包括收入預算、成本預算、費用預算、利潤預算等方面的內容。2.預算審批(1)公司總部的年度財務預算計劃經公司董事會審批后,下達給各分支機構。(2)各分支機構的年度財務預算計劃經分支機構負責人審批后,上報給公司總部。3.預算執行(1)各分支機構應嚴格按照預算計劃執行各項財務活動,不得超預算支出。(2)公司總部應加強對各分支機構預算執行情況的監督和檢查,及時發現和解決預算執行中存在的問題。4.預算調整(1)如因市場變化、公司戰略調整等原因,需要對預算進行調整,應按照預算調整程序進行審批。(2)預算調整應遵循“先申請、后審批、再調整”的原則,確保預算調整的合理性和必要性。二、資金管理1.資金籌集(1)公司根據經營需要,通過銀行貸款、發行債券等方式籌集資金。(2)資金籌集應遵循“成本最低、風險最小、效益最大”的原則,確保資金籌集的合理性和安全性。2.資金使用(1)公司應嚴格按照預算計劃使用資金,不得隨意挪用資金。(2)資金使用應遵循“節約開支、提高效益、防范風險”的原則,確保資金使用的合理性和安全性。3.資金結算(1)公司應建立健全資金結算制度,規范資金結算流程,確保資金結算的安全、準確和及時。(2)公司應加強對銀行賬戶的管理,定期對銀行賬戶進行清理和核對,確保銀行賬戶的安全和準確。4.資金監督(1)公司應建立健全資金監督制度,加強對資金使用情況的監督和檢查,及時發現和解決資金使用中存在的問題。(2)公司應定期對資金使用情況進行分析和評估,總結經驗教訓,提高資金使用效率和效益。三、會計核算管理1.會計制度(1)公司應按照國家統一的會計制度,建立健全會計核算制度,規范會計核算行為。(2)會計核算制度應包括會計科目設置、會計憑證填制、會計賬簿登記、財務報表編制等方面的內容。2.會計憑證(1)公司應嚴格按照會計制度的要求,填制會計憑證,確保會計憑證的真實、準確和完整。(2)會計憑證應包括原始憑證和記賬憑證,原始憑證應具備合法、有效的憑證要素,記賬憑證應具備規范的會計科目和記賬方法。3.會計賬簿(1)公司應按照會計制度的要求,設置會計賬簿,包括總賬、明細賬、日記賬等,確保會計賬簿的真實、準確和完整。(2)會計賬簿應定期進行結賬和對賬,確保會計賬簿的平衡和準確。4.財務報表(1)公司應按照國家統一的會計制度和財務報表編制要求,編制財務報表,包括資產負債表、利潤表、現金流量表等,確保財務報表的真實、準確和完整。(2)財務報表應定期進行審計,確保財務報表的合法性和合規性。四、財務內部控制1.內部控制制度(1)公司應建立健全財務內部控制制度,規范財務內部控制行為,防范財務風險。(2)財務內部控制制度應包括財務預算控制、資金管理控制、會計核算控制、財務監督控制等方面的內容。2.內部控制措施(1)不相容職務分離:將涉及財務的不相容職務進行分離,如出納與會計、審批與執行等,確保財務內部控制的有效性。(2)授權審批控制:對財務收支等重要經濟業務進行授權審批,明確審批權限和審批程序,確保財務內部控制的合規性。(3)會計核算控制:加強對會計核算的監督和檢查,確保會計核算的真實、準確和完整。(4)財務監督控制:建立健全財務監督制度,加強對財務活動的監督和檢查,及時發現和解決財務風險。五、財務審計管理1.內部審計(1)公司應設立內部審計機構,配備專業的內部審計人員,定期對公司的財務活動進行審計。(2)內部審計應遵循“獨立、客觀、公正、保密”的原則,確保審計結果的真實性和可靠性。(3)內部審計的主要內容包括財務預算執行情況審計、資金管理審計、會計核算審計、財務內部控制審計等。2.外部審計(1)公司應按照國家有關規定,聘請具有資質的外部審計機構,對公司的財務報表進行審計。(2)外部審計應遵循“獨立、客觀、公正、專業”的原則,確保審計結果的真實性和可靠性。(3)外部審計的主要內容包括財務報表審計、內部控制審計等。行政管理制度一、辦公環境管理1.辦公區域規劃(1)公司總部和各分支機構應根據辦公需求,合理規劃辦公區域,劃分辦公區域、會議室、接待區等。(2)辦公區域應保持整潔、衛生,辦公設備和家具應擺放整齊,不得隨意堆放雜物。2.辦公設備管理(1)公司總部和各分支機構應建立健全辦公設備管理制度,規范辦公設備的采購、使用、維護和報廢等環節。(2)辦公設備應定期進行維護和保養,確保辦公設備的正常運行。(3)辦公設備的采購應遵循“節約開支、提高效益”的原則,選擇性價比高的辦公設備。3.辦公環境維護(1)公司總部和各分支機構應加強對辦公環境的維護,保持辦公區域的整潔、衛生,定期進行清潔和消毒。(2)公司總部和各分支機構應加強對辦公區域的安全管理,定期進行安全檢查,確保辦公區域的安全。二、文件管理1.文件分類(1)公司文件分為機密文件、秘密文件、內部文件和公開文件等。(2)機密文件和秘密文件應

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