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文檔簡介

五一超市活動策劃方案一、活動主題“五一狂歡購,實惠樂翻天”二、活動目的1.提升五一期間超市的銷售額,吸引更多顧客前來消費。2.增強顧客對超市的品牌認知度和忠誠度。3.清理庫存積壓商品,優化商品結構。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋五一假期及前后幾天,如4月28日5月5日]四、活動地點[超市名稱]各門店五、活動對象廣大消費者六、活動內容(一)特價風暴1.商品選擇挑選超市內銷量較大、顧客關注度高的民生類商品,如米面糧油、生鮮蔬果、日用品等作為特價商品。針對季節性商品,如夏季清涼飲品、防曬用品等推出特價優惠。清理庫存積壓商品,設置專門的特價區進行銷售。2.特價規則特價商品以醒目標識展示,確保顧客能夠清晰看到。特價商品價格低于市場平均水平,具有較大吸引力。部分特價商品限購,每人限購數量根據商品實際情況設定,如大米限購5袋等,以保證活動的公平性和商品供應。(二)滿減優惠1.滿減檔次設定多個滿減檔次,如滿100元減20元、滿200元減50元、滿300元減80元等,滿足不同消費層次顧客的需求。2.計算方式顧客購物金額達到相應滿減檔次后,在結算時直接扣除相應金額。滿減金額不累加,如顧客購物金額為350元,只能享受滿300元減80元的優惠,實際支付270元。3.參與范圍除特價商品外,超市內大部分商品均可參與滿減活動,以鼓勵顧客購買更多商品。(三)購物抽獎1.抽獎規則凡在活動期間在超市購物滿一定金額(如滿50元)的顧客,均可獲得一次抽獎機會。抽獎方式可采用線上抽獎平臺或線下抽獎箱的形式。獎品設置豐富多樣,包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎。一等獎可設置為價值較高的家電產品,如液晶電視、冰箱等;二等獎為實用的家居用品,如微波爐、吸塵器等;三等獎為超市購物卡或品牌食用油等;幸運獎為小禮品,如抽紙、牙膏等。2.兌獎方式中獎顧客憑購物小票和抽獎憑證在指定地點兌獎。獎品如有質量問題,可在規定時間內進行更換。(四)會員專享1.積分加倍活動期間,會員購物積分加倍。例如,平時消費1元積1分,活動期間消費1元積2分,鼓勵會員在五一期間增加消費。2.會員專享折扣為會員提供部分商品的專享折扣,折扣力度在[X]折[X]折之間。會員可通過超市會員系統或手機APP查看專享商品及折扣信息。3.會員生日福利針對活動期間過生日的會員,額外贈送生日禮品一份,如生日蛋糕券、鮮花等,提升會員的歸屬感和忠誠度。(五)生鮮盛宴1.新鮮食材促銷推出新鮮食材特價促銷活動,如新鮮豬肉、牛肉、魚類等,以吸引顧客購買生鮮產品。對部分生鮮商品進行組合銷售,如推出“家庭套餐”,包含多種蔬菜、肉類和水果,以優惠價格出售,方便顧客一站式購物。2.生鮮烹飪課堂在活動期間的特定時間段,舉辦生鮮烹飪課堂。邀請專業廚師現場演示如何利用超市內的生鮮食材制作美味菜肴,并向顧客傳授烹飪技巧和營養搭配知識。顧客可現場品嘗烹飪好的美食,增加對生鮮產品的購買欲望。(六)互動游戲1.親子互動游戲在超市內設置親子互動游戲區域,如搭建積木城堡、進行拼圖比賽等。凡參與親子互動游戲的家庭,可獲得小禮品一份,如兒童玩具、文具等,增加顧客的參與度和購物樂趣。2.線上互動活動開展線上互動活動,如在超市官方微信公眾號上舉辦“五一購物分享”活動。顧客在活動期間拍攝在超市購物的照片或視頻,分享到朋友圈并集贊,集贊數量達到一定標準的顧客可獲得超市購物卡或其他獎品。同時,在微信公眾號上發布超市五一活動信息、商品推薦等內容,吸引顧客關注和參與互動。七、宣傳推廣(一)線下宣傳1.海報張貼在超市各門店入口、電梯間、收銀臺等顯著位置張貼活動海報,海報設計要突出活動主題和優惠信息,吸引顧客的注意力。2.宣傳單頁發放安排員工在超市周邊社區、學校、商場等人流量較大的地方發放活動宣傳單頁。宣傳單頁內容要詳細介紹活動內容、時間、地點和優惠信息,引導顧客前來購物。3.門店廣播利用超市門店廣播系統,循環播放活動宣傳語,如“五一狂歡購,實惠樂翻天,歡迎廣大顧客前來選購!”等,營造活動氛圍。(二)線上宣傳1.微信公眾號提前在超市官方微信公眾號上發布活動預告文章,介紹活動亮點和優惠信息,吸引粉絲關注。在活動期間,每天推送活動進展情況、商品推薦、互動游戲參與方式等內容,保持粉絲的活躍度和參與度。2.社交媒體平臺在微博、抖音等社交媒體平臺上發布活動相關短視頻和圖文信息,借助社交媒體的傳播力擴大活動影響力。可以與當地知名的社交媒體博主合作,邀請他們參與活動體驗并發布相關內容,提高活動的曝光度。3.短信通知向超市會員發送活動短信通知,告知會員活動時間、內容和優惠信息,提醒會員前來參與活動。八、人員安排1.活動總負責人:[姓名]全面負責活動的策劃、組織、協調和監督工作。2.宣傳推廣組負責活動的線下宣傳物料設計、制作和張貼,宣傳單頁的設計、印刷和發放,以及門店廣播宣傳等工作。成員包括:[宣傳推廣組組長姓名]、[成員姓名1]、[成員姓名2]等。3.商品促銷組負責特價商品的挑選、定價和陳列,滿減活動的計算和執行,以及庫存管理等工作。成員包括:[商品促銷組組長姓名]、[采購人員姓名]、[門店陳列人員姓名]等。4.抽獎及互動游戲組負責抽獎活動的組織和實施,互動游戲區域的布置和管理,以及獎品的準備和發放等工作。成員包括:[抽獎及互動游戲組組長姓名]、[工作人員姓名1]、[工作人員姓名2]等。5.客服及后勤保障組負責解答顧客咨詢,處理顧客投訴,以及活動現場的物資供應、設備維護等后勤保障工作。成員包括:[客服及后勤保障組組長姓名]、[客服人員姓名]、[后勤人員姓名]等。九、活動預算1.特價商品折扣損失:[X]元根據特價商品的預計銷售量和折扣幅度計算。2.滿減優惠成本:[X]元按照滿減活動的預計參與金額和滿減比例估算。3.抽獎及互動游戲獎品費用:[X]元包括各類獎品的采購費用。4.宣傳推廣費用海報制作費用:[X]元宣傳單頁印刷費用:[X]元線上推廣費用(如與博主合作費用等):[X]元總計:[X]元5.生鮮烹飪課堂食材及道具費用:[X]元6.人員費用:[X]元包括活動期間臨時雇傭人員的工資、加班費等。7.其他費用:[X]元如活動現場布置費用、水電費等。活動總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動期間與活動前一周、后一周的銷售額,評估活動對銷售額的提升效果。分析不同品類商品在活動期間的銷售情況,了解顧客的消費偏好和購買趨勢。2.顧客流量評估通過超市門店的客流量統計系統,統計活動期間每天的進店人數,評估活動對吸引顧客流量的作用。觀察顧客在超市內的停留時間和購物路徑,分析活動布局和商品陳列對顧客購物行為的影響。3.顧客滿意度調查在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、優惠力度、服務質量、購物環境等方面,了解顧客的意見和建議,為今后的活動改進提供參考。十一、注意事項1.活動期間要確保商品的充足供應,避免出現缺貨現象影響顧客購物體驗。2.加強對員工的培

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