零售與電商行業(yè)題庫姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.電子商務(wù)的三個(gè)核心環(huán)節(jié)是什么？

a.營銷、庫存管理、客戶服務(wù)

b.營銷、采購、物流

c.營銷、銷售、售后服務(wù)

d.營銷、采購、客戶服務(wù)

答案：a

解題思路：電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)通常涉及從產(chǎn)品展示、訂單處理到產(chǎn)品交付的整個(gè)流程。營銷吸引顧客、庫存管理保證庫存平衡、客戶服務(wù)維持客戶關(guān)系，這些都是電子商務(wù)中不可或缺的核心環(huán)節(jié)。

2.零售行業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)是什么？

a.數(shù)字化、個(gè)性化、多元化

b.互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化、社區(qū)化

c.品牌化、差異化、規(guī)模化

d.信息化、智能化、全球化

答案：b

解題思路：零售行業(yè)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售向在線銷售的轉(zhuǎn)變，這三大趨勢(shì)分別指出了零售業(yè)向更便捷的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)變、更加重視顧客的社區(qū)參與以及服務(wù)提供的多樣化。

3.什么是O2O商業(yè)模式？

a.線上到線下

b.線下到線上

c.線上線下融合

d.線上線下分離

答案：c

解題思路：O2O即“OnlineToOffline”，指的是通過線上渠道引導(dǎo)顧客到線下實(shí)體店消費(fèi)的模式，強(qiáng)調(diào)了線上線下的緊密結(jié)合。

4.以下哪一項(xiàng)不屬于電商平臺(tái)的盈利模式？

a.廣告

b.插件

c.直播帶貨

d.線上金融服務(wù)

答案：b

解題思路：廣告、直播帶貨和線上金融服務(wù)都是電商平臺(tái)的盈利模式，而插件通常是提供額外功能的服務(wù)或工具，它本身不是直接的盈利方式。

5.以下哪一項(xiàng)不是零售業(yè)的服務(wù)特點(diǎn)？

a.專業(yè)性

b.高效率

c.個(gè)性化

d.高利潤(rùn)

答案：d

解題思路：零售業(yè)的服務(wù)特點(diǎn)通常包括專業(yè)性、高效率和個(gè)性化以滿足消費(fèi)者需求，而高利潤(rùn)是服務(wù)的結(jié)果或目標(biāo)，而非特點(diǎn)。

6.什么是消費(fèi)者行為分析？

a.分析消費(fèi)者購買習(xí)慣的方法

b.分析消費(fèi)者心理需求的方法

c.分析消費(fèi)者市場(chǎng)表現(xiàn)的方法

d.分析消費(fèi)者售后服務(wù)的方法

答案：a

解題思路：消費(fèi)者行為分析主要是研究消費(fèi)者購買產(chǎn)品的習(xí)慣，以幫助商家更好地了解顧客需求和消費(fèi)行為，從而制定更有效的營銷策略。

7.以下哪一項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

a.物流管理

b.生產(chǎn)管理

c.市場(chǎng)調(diào)研

d.品牌推廣

答案：c

解題思路：供應(yīng)鏈管理包括物流、生產(chǎn)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，其目的是優(yōu)化產(chǎn)品的生產(chǎn)、庫存和配送流程。市場(chǎng)調(diào)研雖然重要，但它更屬于市場(chǎng)營銷的范疇，而不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二、判斷題1.零售業(yè)的利潤(rùn)空間較大，適合中小型企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。

答案：×

解題思路：零售業(yè)的利潤(rùn)空間并不總是較大，尤其是對(duì)于中小型企業(yè)來說，由于規(guī)模較小，成本控制和議價(jià)能力相對(duì)較弱，因此利潤(rùn)空間可能較小。零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，中小型企業(yè)需要更多的創(chuàng)新和市場(chǎng)定位策略來提高競(jìng)爭(zhēng)力。

2.電子商務(wù)平臺(tái)的成功主要取決于產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

答案：×

解題思路：電子商務(wù)平臺(tái)的成功不僅僅取決于產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)。除了價(jià)格，平臺(tái)的成功還依賴于用戶體驗(yàn)、物流效率、品牌形象、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引消費(fèi)者的一個(gè)因素，但不是唯一的決定因素。

3.供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：√

解題思路：供應(yīng)鏈管理確實(shí)是電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。高效的供應(yīng)鏈管理能夠降低成本、提高效率、縮短交貨時(shí)間，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.消費(fèi)者行為分析對(duì)于電商平臺(tái)的發(fā)展。

答案：√

解題思路：消費(fèi)者行為分析有助于電商平臺(tái)更好地理解消費(fèi)者的需求和偏好，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶滿意度和忠誠度。

5.個(gè)性化營銷可以幫助商家更好地滿足消費(fèi)者需求。

答案：√

解題思路：個(gè)性化營銷通過收集和分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)，提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠更精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提高轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。

6.電子商務(wù)的發(fā)展將逐漸替代傳統(tǒng)零售業(yè)。

答案：×

解題思路：雖然電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了巨大影響，但傳統(tǒng)零售業(yè)并未被完全替代。兩者各有優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)更側(cè)重于線上體驗(yàn)，而傳統(tǒng)零售業(yè)則提供了線下體驗(yàn)和即時(shí)滿足的需求。

7.O2O商業(yè)模式是一種線上線下一體化的零售模式。

答案：√

解題思路：O2O（OnlinetoOffline）商業(yè)模式通過將線上服務(wù)與線下體驗(yàn)相結(jié)合，為消費(fèi)者提供無縫的購物體驗(yàn)，是當(dāng)前零售行業(yè)的一種主流模式。

8.電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量直接影響消費(fèi)者滿意度。

答案：√

解題思路：電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量包括客服響應(yīng)速度、售后服務(wù)、物流效率等，這些因素直接影響到消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和滿意度。高質(zhì)量的服務(wù)可以提升消費(fèi)者的忠誠度和口碑傳播。三、填空題1.電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是__________和__________。

2.供應(yīng)鏈管理的三個(gè)核心環(huán)節(jié)是__________、__________和__________。

3.消費(fèi)者行為分析的五個(gè)關(guān)鍵因素是__________、__________、__________、__________和__________。

4.O2O商業(yè)模式的三大要素是__________、__________和__________。

5.電子商務(wù)平臺(tái)的盈利模式包括__________、__________、__________、__________、__________和__________。

答案及解題思路：

1.答案：客戶服務(wù)和品牌價(jià)值。

解題思路：電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在如何吸引和保持客戶，提供卓越的客戶服務(wù)是建立品牌忠誠度的關(guān)鍵；同時(shí)獨(dú)特的品牌價(jià)值有助于電子商務(wù)平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

2.答案：計(jì)劃、實(shí)施和控制。

解題思路：供應(yīng)鏈管理包括對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的規(guī)劃（計(jì)劃）、執(zhí)行（實(shí)施）以及監(jiān)督與調(diào)整（控制）這三個(gè)環(huán)節(jié)，以保證供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.答案：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理因素、文化因素、社會(huì)因素和情景因素。

解題思路：消費(fèi)者行為分析主要考慮人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、個(gè)人心理狀態(tài)、文化背景、社會(huì)影響和特定購買情景，這些因素共同影響消費(fèi)者的購買決策。

4.答案：線上渠道、線下渠道和本地生活服務(wù)。

解題思路：O2O商業(yè)模式將線上與線下渠道結(jié)合起來，提供本地化生活服務(wù)，這三大要素是構(gòu)建成功O2O商業(yè)模式的基礎(chǔ)。

5.答案：廣告收入、傭金收入、增值服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、交易費(fèi)用和物流服務(wù)費(fèi)。

解題思路：電子商務(wù)平臺(tái)通過廣告、交易傭金、提供增值服務(wù)、分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)、收取交易手續(xù)費(fèi)和提供物流服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)盈利。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述零售業(yè)的三個(gè)發(fā)展階段及其特點(diǎn)。

第一階段：傳統(tǒng)零售階段

特點(diǎn)：以實(shí)體店為主，消費(fèi)者需要親自前往購買。

主要代表：百貨商店、超市、專賣店。

第二階段：連鎖零售階段

特點(diǎn)：連鎖經(jīng)營模式，品牌集中化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

主要代表：沃爾瑪、家樂福、肯德基。

第三階段：電子商務(wù)零售階段

特點(diǎn)：線上零售，消費(fèi)者可通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品，不受地域限制。

主要代表：巴巴、京東、亞馬遜。

2.舉例說明供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)中的應(yīng)用。

庫存管理優(yōu)化

電商平臺(tái)通過供應(yīng)鏈管理預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)，合理調(diào)整庫存水平，減少庫存積壓。

物流配送協(xié)同

例如京東通過建立自己的物流體系，實(shí)現(xiàn)快速配送和高效協(xié)同。

供應(yīng)商管理

通過供應(yīng)鏈管理，電商平臺(tái)可以與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和商品質(zhì)量。

3.分析消費(fèi)者行為分析在電商平臺(tái)運(yùn)營中的重要性。

市場(chǎng)細(xì)分

消費(fèi)者行為分析有助于電商平臺(tái)更好地了解不同消費(fèi)群體的需求，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

個(gè)性化推薦

通過分析消費(fèi)者行為，電商平臺(tái)可以提供個(gè)性化的商品推薦，提高用戶滿意度和購買轉(zhuǎn)化率。

營銷策略調(diào)整

消費(fèi)者行為分析可以為電商平臺(tái)提供營銷策略調(diào)整的依據(jù)，提高營銷效果。

4.簡(jiǎn)述O2O商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)。

線上線下融合

O2O模式將線上與線下服務(wù)相結(jié)合，提供更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

增加銷售渠道

O2O模式拓展了銷售渠道，為商家?guī)砀噤N售機(jī)會(huì)。

提升用戶體驗(yàn)

線上線下結(jié)合，提供更為豐富的購物體驗(yàn)。

5.舉例說明電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)特點(diǎn)。

快速響應(yīng)

電商平臺(tái)能夠快速響應(yīng)用戶需求，提供及時(shí)的服務(wù)。

便捷購物

用戶可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品，無需親自前往實(shí)體店。

個(gè)性化服務(wù)

通過數(shù)據(jù)分析，電商平臺(tái)提供個(gè)性化的商品推薦和服務(wù)。

答案及解題思路：

答案：

1.零售業(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)零售階段、連鎖零售階段和電子商務(wù)零售階段，每個(gè)階段都有其獨(dú)特的特點(diǎn)。

2.供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)中的應(yīng)用包括庫存管理優(yōu)化、物流配送協(xié)同和供應(yīng)商管理。

3.消費(fèi)者行為分析有助于電商平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、個(gè)性化推薦和營銷策略調(diào)整。

4.O2O商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)包括線上線下融合、增加銷售渠道和提升用戶體驗(yàn)。

5.電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)特點(diǎn)包括快速響應(yīng)、便捷購物和個(gè)性化服務(wù)。

解題思路：

1.回顧零售業(yè)的發(fā)展歷程，總結(jié)每個(gè)階段的特點(diǎn)。

2.結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)的具體案例，說明供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用。

3.分析消費(fèi)者行為分析對(duì)電商平臺(tái)運(yùn)營的具體影響。

4.列舉O2O商業(yè)模式的主要優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合案例進(jìn)行說明。

5.總結(jié)電子商務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)特點(diǎn)，并給出具體例子。五、論述題1.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，探討電子商務(wù)平臺(tái)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

論述題1答案及解題思路：

答案：

當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

（1）移動(dòng)電商的興起：智能手機(jī)的普及和5G技術(shù)的應(yīng)用，移動(dòng)電商將更加普及，電商平臺(tái)將加大對(duì)移動(dòng)端的優(yōu)化和投入。

（2）個(gè)性化推薦的強(qiáng)化：利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，電商平臺(tái)將更加精準(zhǔn)地推薦商品給消費(fèi)者，提高用戶體驗(yàn)。

（3）新零售的融合：電商平臺(tái)將加強(qiáng)與線下實(shí)體店的融合，實(shí)現(xiàn)線上線下無縫銜接，打造全渠道零售模式。

（4）物流效率的提升：物流技術(shù)的進(jìn)步，電商平臺(tái)的物流速度和效率將進(jìn)一步提升，降低物流成本。

解題思路：

分析當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，包括技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者行為變化等因素。結(jié)合這些因素，探討電子商務(wù)平臺(tái)可能的發(fā)展方向和趨勢(shì)。對(duì)每一種趨勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)闡述，并提供相關(guān)案例支持。

2.分析供應(yīng)鏈管理對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的重要性及其影響。

論述題2答案及解題思路：

答案：

供應(yīng)鏈管理對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）降低成本：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，企業(yè)可以降低采購、生產(chǎn)和物流成本。

（2）提高效率：有效的供應(yīng)鏈管理可以提高生產(chǎn)效率，減少庫存積壓，縮短交貨周期。

（3）提升客戶滿意度：高效的供應(yīng)鏈能夠保證商品及時(shí)交付，提高客戶滿意度。

（4）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

解題思路：

概述供應(yīng)鏈管理的基本概念。分析其在電子商務(wù)企業(yè)中的重要性，結(jié)合實(shí)際案例說明其對(duì)企業(yè)的正面影響。探討供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)期發(fā)展的作用。

3.探討如何利用消費(fèi)者行為分析提高電商平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

論述題3答案及解題思路：

答案：

利用消費(fèi)者行為分析提高電商平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力可以從以下方面著手：

（1）用戶畫像：通過收集用戶數(shù)據(jù)，建立詳細(xì)的用戶畫像，以便更好地理解用戶需求。

（2）個(gè)性化推薦：基于用戶畫像和購物歷史，提供個(gè)性化商品推薦，增加用戶粘性。

（3）營銷活動(dòng)優(yōu)化：根據(jù)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的營銷活動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化率。

（4）用戶反饋分析：收集用戶反饋，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶需求。

解題思路：

介紹消費(fèi)者行為分析的基本方法和工具。分析如何將這些方法應(yīng)用于電商平臺(tái)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過實(shí)際案例分析其效果。

4.舉例說明O2O商業(yè)模式在不同行業(yè)的應(yīng)用及效果。

論述題4答案及解題思路：

答案：

O2O商業(yè)模式在不同行業(yè)的應(yīng)用及效果

（1）餐飲行業(yè)：美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)通過O2O模式將線上訂餐與線下餐飲服務(wù)結(jié)合，提高了用戶體驗(yàn)和訂單量。

（2）旅游行業(yè)：攜程、去哪兒等平臺(tái)通過O2O模式，將線上預(yù)訂與線下旅游服務(wù)相融合，提供了便捷的旅游服務(wù)。

（3）汽車行業(yè)：汽車電商平臺(tái)通過O2O模式，實(shí)現(xiàn)了線上看車、訂車與線下試駕、購車服務(wù)的無縫對(duì)接。

解題思路：

定義O2O商業(yè)模式的概念。選取不同行業(yè)的具體案例，說明O2O模式的應(yīng)用情況及帶來的效果。總結(jié)O2O模式在不同行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和局限性。

5.結(jié)合實(shí)例，分析電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)特點(diǎn)及其在市場(chǎng)中的應(yīng)用。

論述題5答案及解題思路：

答案：

電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)特點(diǎn)主要包括：

（1）便捷性：用戶可以隨時(shí)隨地通過電商平臺(tái)購物，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制。

（2）多樣性：電商平臺(tái)提供豐富的商品選擇，滿足不同消費(fèi)者的需求。

（3）互動(dòng)性：電商平臺(tái)通過用戶評(píng)論、咨詢等功能，增加用戶與商家的互動(dòng)。

解題思路：

概述電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)特點(diǎn)。選取具有代表性的電商平臺(tái)實(shí)例，分析其服務(wù)特點(diǎn)及在實(shí)際市場(chǎng)中的應(yīng)用效果。討論這些服務(wù)特點(diǎn)如何幫助電商平臺(tái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。六、案例分析1.案例一：分析淘寶網(wǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)及原因。

題目：請(qǐng)列舉淘寶網(wǎng)的三項(xiàng)主要成功經(jīng)驗(yàn)，并分析其背后的原因。

解題思路：從市場(chǎng)定位、用戶體驗(yàn)、平臺(tái)機(jī)制、營銷策略等方面進(jìn)行分析。

2.案例二：探討京東商城的物流優(yōu)勢(shì)及其在市場(chǎng)中的應(yīng)用。

題目：京東商城的物流體系如何體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)？這些優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中的應(yīng)用有哪些體現(xiàn)？

解題思路：分析京東物流的自建模式、覆蓋范圍、服務(wù)速度、成本控制等方面，并結(jié)合市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行闡述。

3.案例三：分析小米的生態(tài)鏈戰(zhàn)略及其影響。

題目：小米的生態(tài)鏈戰(zhàn)略具體包含哪些方面？這一戰(zhàn)略對(duì)小米及行業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？

解題思路：探討小米生態(tài)鏈的構(gòu)建方式、合作模式、產(chǎn)品線拓展，以及其對(duì)品牌、市場(chǎng)、用戶體驗(yàn)等方面的影響。

4.案例四：探討唯品會(huì)的成功之道。

題目：唯品會(huì)作為一家垂直電商，其成功的關(guān)鍵因素有哪些？

解題思路：分析唯品會(huì)的市場(chǎng)定位、用戶群體、商品選擇、營銷策略等，探討其成功之道。

5.案例五：分析美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)合并的意義。

題目：美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后，對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者有哪些積極意義？

解題思路：分析合并后的市場(chǎng)格局、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)資源整合等方面，探討合并的積極影響。

答案及解題思路：

1.案例一答案：

成功經(jīng)驗(yàn)：用戶基數(shù)龐大、平臺(tái)機(jī)制靈活、營銷策略精準(zhǔn)。

解題思路：從用戶基礎(chǔ)、平臺(tái)規(guī)則、營銷推廣等方面分析淘寶網(wǎng)的成長(zhǎng)路徑。

2.案例二答案：

物流優(yōu)勢(shì)：自建物流體系、快速配送、成本控制。

解題思路：結(jié)合京東物流的運(yùn)營模式、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行闡述。

3.案例三答案：

生態(tài)鏈戰(zhàn)略：品牌生態(tài)拓展、供應(yīng)鏈整合、跨界合作。

解題思路：分析小米生態(tài)鏈的具體實(shí)踐、合作模式以及生態(tài)鏈戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的影響。

4.案例四答案：

成功之道：精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、優(yōu)質(zhì)商品選擇、高效營銷策略。

解題思路：從唯品會(huì)的市場(chǎng)定位、商品策略、營銷手法等方面進(jìn)行解析。

5.案例五答案：

積極意義：市場(chǎng)集中度提升、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化、數(shù)據(jù)資源整合。

解題思路：結(jié)合合并后的市場(chǎng)變化、用戶反饋、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行討論。七、計(jì)算題1.已知電商平臺(tái)月銷售額為500萬元，利潤(rùn)率為15%，求本月利潤(rùn)。

解答：

本月利潤(rùn)=銷售額×利潤(rùn)率

本月利潤(rùn)=500萬元×15%

本月利潤(rùn)=500萬元×0.15

本月利潤(rùn)=75萬元

2.假設(shè)消費(fèi)者月均消費(fèi)金額為2000元，利潤(rùn)率為10%