學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《信息組織與檢索實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、圖書(shū)館的自助服務(wù)設(shè)備能夠提高服務(wù)效率。以下哪種自助服務(wù)設(shè)備更能方便讀者自行辦理借閱手續(xù)？（）A.自助借還機(jī)B.自助復(fù)印機(jī)C.自助查詢(xún)機(jī)D.自助打印機(jī)2、在圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新更能體現(xiàn)以讀者為中心的理念？（）A.服務(wù)流程優(yōu)化B.服務(wù)內(nèi)容拓展C.服務(wù)方式改進(jìn)D.以上創(chuàng)新都能3、對(duì)于圖書(shū)館的數(shù)字資源版權(quán)采購(gòu)，以下哪種采購(gòu)模式更能適應(yīng)數(shù)字資源的動(dòng)態(tài)變化和多樣化需求？（）A.訂閱模式B.按次付費(fèi)模式C.打包采購(gòu)模式D.以上模式結(jié)合使用4、圖書(shū)館的信息資源共建共享需要建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。以下哪種協(xié)調(diào)方式最能促進(jìn)各參與方的積極合作？（）A.定期召開(kāi)會(huì)議B.建立在線(xiàn)交流平臺(tái)C.制定詳細(xì)的合作協(xié)議D.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)5、圖書(shū)館的特藏資源具有獨(dú)特的價(jià)值和吸引力。關(guān)于特藏資源的開(kāi)發(fā)和利用，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.舉辦特藏展覽，展示珍貴文獻(xiàn)B.開(kāi)展特藏研究，挖掘?qū)W術(shù)價(jià)值C.特藏資源僅供專(zhuān)家學(xué)者研究，不向普通用戶(hù)開(kāi)放D.數(shù)字化特藏資源，擴(kuò)大傳播范圍6、圖書(shū)館的空間利用需要靈活多樣。以下哪種空間利用方式更能適應(yīng)不同類(lèi)型的活動(dòng)需求？（）A.可移動(dòng)桌椅B.多功能廳C.臨時(shí)隔斷D.以上都是7、當(dāng)圖書(shū)館進(jìn)行空間改造時(shí)，以下哪種設(shè)計(jì)理念更能適應(yīng)未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)：（）A.智能化B.人性化C.綠色環(huán)保D.多功能融合8、圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)對(duì)于培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣和興趣具有重要意義。以下哪種閱讀推廣活動(dòng)形式最能吸引青少年讀者參與？（）A.舉辦讀書(shū)講座B.開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)C.組織閱讀比賽D.建立閱讀打卡制度9、對(duì)于圖書(shū)館的數(shù)字資源長(zhǎng)期保存，以下哪種保存策略更能確保資源的可訪(fǎng)問(wèn)性和可用性：（）A.定期備份B.格式轉(zhuǎn)換C.元數(shù)據(jù)保存D.技術(shù)更新10、在圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)建設(shè)中，如何解決不同圖書(shū)館系統(tǒng)之間的兼容性問(wèn)題？（）A.采用統(tǒng)一的軟件和標(biāo)準(zhǔn)B.開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)換接口C.建立中間數(shù)據(jù)庫(kù)D.以上都是11、在圖書(shū)館的信息服務(wù)質(zhì)量提升中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要加強(qiáng)管理和監(jiān)督？（）A.服務(wù)策劃B.服務(wù)實(shí)施C.服務(wù)反饋D.以上環(huán)節(jié)都需要12、在圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)策劃中，如何結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)話(huà)題吸引更多讀者參與？（）A.選擇與熱點(diǎn)相關(guān)的圖書(shū)推薦B.邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行講座C.組織相關(guān)主題的討論活動(dòng)D.以上都是13、圖書(shū)館的文獻(xiàn)修復(fù)工作需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)。以下哪種文獻(xiàn)損壞情況修復(fù)難度最大？（）A.紙張發(fā)黃脆化B.書(shū)脊斷裂C.水漬污染D.頁(yè)面缺失14、對(duì)于圖書(shū)館的空間布局規(guī)劃，以下哪個(gè)因素對(duì)于營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境影響最大？（）A.燈光照明B.通風(fēng)條件C.座位安排D.書(shū)架擺放15、對(duì)于圖書(shū)館的參考咨詢(xún)服務(wù)，以下哪種咨詢(xún)方式在解答專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題時(shí)更具優(yōu)勢(shì)：（）A.面對(duì)面咨詢(xún)B.電話(huà)咨詢(xún)C.郵件咨詢(xún)D.在線(xiàn)實(shí)時(shí)咨詢(xún)16、圖書(shū)館參考咨詢(xún)服務(wù)為用戶(hù)解決信息需求提供幫助。關(guān)于參考咨詢(xún)服務(wù)的方式，以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（）A.面對(duì)面咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)和郵件咨詢(xún)B.利用在線(xiàn)聊天工具實(shí)時(shí)解答問(wèn)題C.參考咨詢(xún)服務(wù)只提供現(xiàn)成的答案，不引導(dǎo)用戶(hù)自主探索D.建立常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，方便用戶(hù)自助查詢(xún)17、圖書(shū)館的電子資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。對(duì)于電子資源管理的重點(diǎn)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的？（）A.資源采購(gòu)和許可管理B.訪(fǎng)問(wèn)控制和用戶(hù)認(rèn)證C.電子資源管理只關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，不考慮用戶(hù)體驗(yàn)D.資源的存檔和長(zhǎng)期保存18、圖書(shū)館的館藏剔舊工作是優(yōu)化館藏的必要環(huán)節(jié)。以下哪種圖書(shū)更有可能被剔除？（）A.破損嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)的圖書(shū)B(niǎo).多年無(wú)人借閱的圖書(shū)C.內(nèi)容過(guò)時(shí)的圖書(shū)D.有多個(gè)復(fù)本的圖書(shū)19、在圖書(shū)館的信息安全管理中，以下哪種安全威脅對(duì)于館藏?cái)?shù)字資源的保護(hù)構(gòu)成最大挑戰(zhàn)：（）A.病毒攻擊B.黑客入侵C.數(shù)據(jù)泄露D.系統(tǒng)故障20、在圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，以下哪種技術(shù)的應(yīng)用更能提升數(shù)字圖書(shū)館的用戶(hù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量？（）A.人工智能客服B.虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）展示C.移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用D.語(yǔ)義檢索技術(shù)21、圖書(shū)館的參考咨詢(xún)服務(wù)需要具備專(zhuān)業(yè)性和及時(shí)性。當(dāng)用戶(hù)提出一個(gè)復(fù)雜的研究問(wèn)題時(shí)，以下哪種參考咨詢(xún)服務(wù)方式最為有效？（）A.即時(shí)在線(xiàn)回答B(yǎng).提供相關(guān)的文獻(xiàn)資料讓用戶(hù)自行查找C.約定時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面深入交流D.轉(zhuǎn)介給其他專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)22、在圖書(shū)館的館藏布局調(diào)整中，為了提高讀者查找圖書(shū)的效率，以下哪種分類(lèi)方法更便于讀者理解和使用？（）A.中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法B.美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館分類(lèi)法C.主題分類(lèi)法D.以上分類(lèi)法結(jié)合使用23、在圖書(shū)館的館藏發(fā)展政策制定中，以下哪個(gè)因素應(yīng)作為首要考慮的內(nèi)容？（）A.讀者需求B.經(jīng)費(fèi)預(yù)算C.圖書(shū)館空間D.館員意見(jiàn)24、圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要具備多學(xué)科背景的人才。以下哪個(gè)學(xué)科背景的人才對(duì)于理工科圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)最為重要？（）A.計(jì)算機(jī)科學(xué)B.物理學(xué)C.化學(xué)D.生物學(xué)25、在圖書(shū)館的服務(wù)補(bǔ)救工作中，以下哪種方式更能有效挽回用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度？（）A.及時(shí)道歉并解決問(wèn)題B.給予一定的補(bǔ)償C.改進(jìn)服務(wù)流程D.以上方式結(jié)合使用二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）說(shuō)明圖書(shū)館如何進(jìn)行信息服務(wù)的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)？2、（本題5分）對(duì)于圖書(shū)館的數(shù)字化閱讀推廣，如何引導(dǎo)用戶(hù)正確使用數(shù)字資源，避免數(shù)字沉迷？3、（本題5分）圖書(shū)館如何通過(guò)開(kāi)展閱讀活動(dòng)促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感？4、（本題5分）圖書(shū)館怎樣開(kāi)展針對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員的信息服務(wù)，幫助他們?nèi)谌氤鞘猩睿咳⒉僮黝}（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在大學(xué)圖書(shū)館中，有讀者反映圖書(shū)館的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定。作為工作人員，請(qǐng)你描述如何進(jìn)行無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的故障排查和維修，或者在無(wú)法自行維修的情況下如何聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，并實(shí)際操作一次無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障處理過(guò)程。2、（本題5分）你是大學(xué)圖書(shū)館的參考咨詢(xún)館員。有一位學(xué)生前來(lái)咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行文獻(xiàn)綜述，需要注意哪些問(wèn)題。請(qǐng)你詳細(xì)介紹文獻(xiàn)綜述的方法和步驟，并實(shí)際操作演示給學(xué)生看。3、（本題5分）學(xué)校圖書(shū)館的電子資源訪(fǎng)問(wèn)需要設(shè)置權(quán)限管理，以保障資源的合理使用。請(qǐng)制定權(quán)限管理方案，包括不同用戶(hù)群體（如學(xué)生、教師、校外讀者）的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限、認(rèn)證方式和違規(guī)處理措施。4、（本題5分）某讀者想要查找關(guān)于某個(gè)地方文化特色的資料，包括民俗、傳統(tǒng)技藝、地方歷史等。請(qǐng)利用圖書(shū)館的資源，為其推薦相關(guān)的圖書(shū)、期刊、紀(jì)錄片等，并提供獲取途徑和使用方法。5、（本題5分）圖書(shū)館正在舉辦一場(chǎng)圖書(shū)展覽，主題為“科學(xué)探索之旅”。請(qǐng)從館藏中挑選20本相關(guān)的科普?qǐng)D書(shū)進(jìn)行展示，并為每本書(shū)制作一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹卡片，包括書(shū)名、作者、主要內(nèi)容和推薦語(yǔ)。四、論述題（本大題共3個(gè)小題