學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁山東藥品食品職業學院《社科信息檢索與利用》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、圖書館在開展參考咨詢服務時，以下哪種咨詢方式能夠更及時、準確地回答讀者的問題？（）A.面對面咨詢B.電話咨詢C.在線即時通訊咨詢D.電子郵件咨詢2、圖書館閱讀推廣活動對于培養閱讀習慣和文化氛圍具有積極作用。對于閱讀推廣活動的形式，以下哪項說法是不正確的？（）A.舉辦讀書講座和研討會B.開展圖書漂流和閱讀打卡活動C.閱讀推廣活動只在圖書館內進行，不拓展到社區D.設立閱讀獎勵機制，激勵讀者參與3、在圖書館的服務營銷中，需要樹立良好的品牌形象。以下哪種方式更有助于提升圖書館的品牌知名度？（）A.舉辦大型文化活動B.發布優質的宣傳海報C.提供個性化服務D.與媒體合作宣傳4、對于圖書館的館藏資源建設，當面臨有限的采購預算時，以下哪種策略更有助于優化館藏結構，提高資源的利用效率？（）A.重點采購熱門學科領域的圖書和期刊B.平衡各學科領域，優先采購經典著作C.依據用戶需求和借閱數據進行精準采購D.大量采購電子資源，減少紙質資源采購5、圖書館的館際合作有助于拓展服務范圍和提升服務能力。對于館際合作的形式，以下哪項說法是不正確的？（）A.聯合舉辦活動和培訓B.共享人力資源和技術資源C.館際合作會增加管理成本和工作難度，應盡量避免D.開展聯合編目和文獻傳遞服務6、圖書館的志愿者服務對于補充人力資源起到了一定作用。以下哪種志愿者活動對于圖書館的日常運營幫助最大？（）A.圖書整理上架B.讀者活動組織C.參考咨詢服務D.圖書館宣傳推廣7、圖書館的自助打印復印服務需要合理設置收費標準。以下哪種收費方式最能兼顧成本和用戶需求？（）A.按頁數收費B.按時間收費C.包月或包年收費D.免費提供8、圖書館館藏管理涉及到資源的組織、分類和存儲。關于圖書館分類法的應用，以下哪項表述是錯誤的？（）A.中圖法是我國圖書館廣泛使用的分類方法B.分類法有助于讀者快速找到所需圖書C.圖書館可以隨意更改分類法，不影響館藏管理D.不同分類法有其特點和適用范圍9、在圖書館的資源采購中，需要平衡不同學科的需求。以下哪個學科的資源采購更需要關注前沿研究成果？（）A.自然科學B.社會科學C.人文科學D.藝術學科10、圖書館聯盟促進了資源共享和合作。關于圖書館聯盟的作用，以下哪項表述是不準確的？（）A.聯合采購資源，降低成本B.開展聯合編目和館際互借服務C.圖書館聯盟會導致成員館之間的競爭加劇D.促進成員館之間的經驗交流和業務合作11、對于圖書館的數字資源版權采購，以下哪種采購模式更能適應數字資源的動態變化和多樣化需求？（）A.訂閱模式B.按次付費模式C.打包采購模式D.以上模式結合使用12、當圖書館評估數字館藏的使用效果時，以下哪個評估方法更能客觀反映數字資源的實際價值：（）A.用戶滿意度調查B.使用數據統計分析C.專家評估D.同行對比13、對于圖書館的特藏資源開發與利用，以下哪種方式更能充分發揮特藏資源的學術價值和社會影響力？（）A.舉辦特藏展覽B.出版特藏研究成果C.開展特藏數字化項目D.以上方式綜合運用14、當圖書館開展閱讀推廣活動時，以下哪種形式對于激發讀者閱讀興趣的效果最為顯著：（）A.讀書講座B.圖書展覽C.閱讀比賽D.作家見面會15、在圖書館的館藏發展政策制定中，以下哪個因素應作為首要考慮的內容？（）A.讀者需求B.經費預算C.圖書館空間D.館員意見二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析圖書館的信息服務中的用戶信息行為引導，包括信息檢索引導、信息利用規范，探討如何培養用戶良好的信息行為習慣。2、（本題5分）分析圖書館的信息服務中的情感勞動，包括圖書館員的情感表達、情感管理和情感支持，探討如何提升信息服務中的情感質量。3、（本題5分）圖書館如何加強對館員的培訓與繼續教育，提高館員的專業素養和服務能力？4、（本題5分）請論述圖書館在數字化時代如何平衡紙質資源和電子資源的采購與管理，以滿足不同讀者的需求？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）圖書館的閱讀推廣活動需要針對不同學科和專業領域。分析如何開展針對特定學科和專業的閱讀推廣活動。2、（本題5分）圖書館的知識服務平臺建設需要整合多種資源和技術。請論述如何構建功能強大、用戶友好的知識服務平臺。3、（本題5分）圖書館與出版行業之間存在著密切的聯系。論述圖書館與出版行業如何加強合作，實現互利共贏，共同推動知識傳播。4、（本題5分）論述圖書館的數字資源服務的優化策略。5、（本題5分）論述圖書館的信息安全管理問題。四、操作題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）進入大學圖書館的古籍閱覽室，了解古籍的保存和利用情況。如果有機會，查看一部古籍，記錄下其書名、年代和主要內容。2、（本題10分）圖書館的某個自助打印復印機出現故障，影響讀者使用。你需要聯系維修人員，描述故障情況，協助維修人員盡快修復設備。同時，在設備維修期間，為讀者提供其他打印復印的解決方案。3、（