2025年 經濟師(初級)人力資源管理自我檢測考試題庫(名校卷)(含答案)_第1頁
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文檔簡介

/2025年經濟師(初級)人力資源管理自我檢測考試題庫(名校卷)單選題(共800題)1、在實際工作中,組織很少進行()評估,因為對其進行評估時一個困難且昂貴的過程。A.反應評估B.工作行為評估C.投資收益評估D.學習評估【答案】C2、培訓和開發成為現代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的。A.時效性B.開發性C.社會性D.能動性【答案】B3、關于勞動力供給的說法,正確的是()。A.勞動力供給反映了勞動力供給數量與工資率之間的關系B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策C.其他條件相同,工資率上升一定會導致勞動力供給數量增加D.其他條件相同,工資率上升一定會導致勞動力供給數量減少【答案】A4、(2020年真題)下列關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中,錯誤的是()。A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據B.績效管理可以提升企業的核心競爭力C.績效管理可以為企業的生產計劃提供依據D.績效管理可以幫助企業提高員工的積極性【答案】C5、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質基礎。A.環境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C6、對一個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B7、社會上大量不同類型的勞動力分布在不同的技術、專業和職業以及崗位上,即使在同一職業或崗位上,也沒有兩個是絕對相同的,這是因為勞動力存在()。A.不可替代性B.異質性C.同質性D.可替代性【答案】B8、通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標,是績效考核的()。A.結果指標B.軟指標C.特質類指標D.行為指標【答案】B9、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。A.中華人民共和國境內的國有企業B.公務員C.中華人民共和國境內的外商投資企業D.與國家機關建立勞動關系的勞動者【答案】B10、(2020年真題)勞動法的調整對象是()。A.用人單位B.工會組織C.勞動關系及與勞動關系密切相關的其他社會關系D.勞動者【答案】C11、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發區或中心進行,為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和銷售技巧的培訓與開發稱為()。A.在崗培訓與開發B.外部培訓與開發C.崗外培訓與開發D.在職培訓與開發【答案】C12、技能薪酬體系設計流程的重點在于開發出一種能夠使技能和()聯系在一起的薪酬體系。A.獎金B.職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C13、勞動者應當履行的義務包括()。A.接受職業技能培訓B.提請勞動爭議處理C.獲得勞動安全衛生保護D.執行勞動安全衛生規程【答案】D14、關于臨時性就業服務機構,下列說法錯誤的是()。A由于短期或季節性生產經營方面的需要,企業需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味,愿意從事短期性的工作C.當一項短期的工作結束以后,較容易找到另一項短期工作。D.有些企業需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執行官【答案】C15、下列選項中,關于薪酬的說法,正確的是()。A.員工福利屬于非經濟薪酬B.薪酬的本質實際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C16、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部自實行收益分享計劃。A.排序法B.要素計點法C.分類法D.因素比較法【答案】B17、下列關于錄用信的說法,不正確的是()。A.錄用信的發放對象主要是低層崗位的候選者B.錄用信會對用人單位產生法律約束C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】A18、下列調節作業速率的方法中錯誤的是()。A.按照作業速率調整勞動組合B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分C.作業能力在一天中是變化的,因此應通過合理改變作業速率來減少工人的疲勞D.實行按要求調節速率的工作方式,可以提高勞動生產率【答案】D19、某公司是一家大型的紡織集團,員工有四五千人,公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現員工生產率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動性等現象。該公司人事部門通過調查發現了四個導致員工出現懈怠的原因:(1)最近出現了一系列勞資沖突現象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領導很少和工人進行交流,使得大多數人不滿意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機械聲、氣味刺鼻的染色劑的環境中,害怕得職業病,心情煩躁。(3)最近新修改的請假制度規定,將病假視為事假處理。(4)公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對管理者進行心理技能培訓,幫助員工建立心理恢復計劃B.通過有效提供物質和精神支持改善職業倦怠現象C.適當豐富工作內容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴格執行獎懲制度,發現問題嚴肅處理【答案】D20、下列關于偏見的描述,錯誤的是()。A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團體之上的,而不是認識上的B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據,形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響C.偏見與態度無關,偏見不同于態度D.偏見的行為成分體現在歧視上【答案】C21、關于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。A.為了節約成本,所有職位薪酬水平均應采取市場落后策略B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平均應采取市場領先策略C.為了既能保留住高管和研發人員,又能有效控制薪酬總量,應對高管和研發人員采取領先薪酬策略,對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平均應采取市場跟隨策略【答案】C22、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價碼的說服技巧是()。A.門前技巧B.折扣技巧C.腳在門檻內技巧D.滾雪球技巧【答案】D23、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定,但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升,為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題,公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠,為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責要求,按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估,重新確定薪酬等級,進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料,回答下列問題:A.降低員工的福利成本B.使生產部門的團隊凝聚力增強C.降低生產部門對優秀員工的需求D.促進生產部門提高生產率【答案】B24、事業單位與工作人員訂立的聘用合同,期限一般不低于()年。A.1B.2C.3D.4【答案】C25、用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數少于應休年休假天數,應當在本年度內對職工應休未休年休假天數,應按照()支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C26、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。A.獎金B.加班費C.計劃生育補貼D.津貼【答案】C27、下列關于工作內容說法錯誤的是()。A.工作內容包括從事的工作活動和工作責任,以及如何完成工作B.工作內容可以分為橫向聯系和縱向聯系C.通過明確工作設立的目的,可以更加完整、準確地把握這一工作D.明確的工作設立可以在進行工作分析時合理地選擇信息收集方法和分析方法【答案】B28、()是獨立承擔職業技能鑒定任務的鑒定執行機構。A.職業技能鑒定指導中心B.企業職業培訓部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A29、惟一適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D30、以自主性為重,強調的是個體如何經由支配、控制、改變及利用自然環境與社會環境,以滿足自我欲望的取向為()。A.社會取向B.情境取向C.自我取向D.關系取向【答案】C31、B公司是一家生產通訊設備的企業,經過十多年的發展,具備了較大的規模,原有的人事管理體制已不適應其發展的需要,很多問題紛紛顯露出來。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說明書。盡管公司高層對工作分析不太了解,但還是批準了這一提議。鑒于對人力資源管理的認識不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經驗的人力資源部作為實施主體。人力資源部的人員在簡單收集了公司內外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問卷,對相關工作人員進行訪談,并對研發人員的工作進行觀察。但是問卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質量也不高;在訪談過程中,很多人答非所問,一些高層由于時間問題沒有參加訪談;對于研發人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業技術詢問過多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據這些有限的信息草草編制職位說明書。職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據以上資料,回答下列問題:案例中使用觀察法進行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人員沒有掌握研發技術B.研發人員缺少合作態度C.已采用問卷調查法必然影響觀察法的效果D.觀察法不太適用于腦力勞動【答案】D32、關于人力資源管理工業或產業模式的主要特點,下列說法正確的是()。A.強調團隊合作、相互信任、思想觀念的一致B.借助外腦、聘請顧問、權變的組織結構C.以勞動關系的協調為主D.給員工更多的自主權、工作豐富化、培訓和長期薪酬【答案】C33、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。A.外向性B.情緒穩定性C.宜人性和開放性D.責任心【答案】D34、關于工作場所勞動保護,下列說法錯誤的是()。A.用人單位應當對勞動者進行上崗前的職業衛生培訓和在崗期間的定期職業衛生培訓,指導勞動者正確使用職業中毒危害防護設備和個人使用的職業中毒危害防護用品B.用人單位對受到或者可能受到急性職業中毒危害的勞動者,應當及時組織進行健康檢查和醫學觀察C.勞動者職業健康檢查和醫學觀察的費用,由用人單位和勞動者共同承擔D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業以及不能采取有效措【答案】C35、工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩定性B.體驗到工作的單調性C.體驗到工作的責任D.感受到工作的安全性【答案】C36、一個有效的壓力管理的流程包括:①建立壓力管理體系;②建立壓力反應裝置;③建立壓力預防機制;④建立壓力處理機制。下列排序正確的是()。A.①⑤③②B.③④②①C.③②④①D.①③④②【答案】C37、培訓與開發程序中最難實現的環節是()。A.需求分析B.計劃制訂C.實施D.效果評估【答案】D38、最早的特質理論是()。A.古希臘的“四根說”B.“四體液說”C.奧斯特的特質理論D.卡特爾的特質理論【答案】A39、方法研究包括過程分析、動作分析和()。A.行為分析B.作業分析C.崗位分析D.環境分析【答案】B40、關于薪酬調查的說法,錯誤的是()。A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查的目的是確定本企業的薪酬定位D.薪酬調查的對象是與本企業有競爭關系或同行業的類似企業【答案】A41、()是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。A.能力B.智力C.知識D.技能【答案】A42、屬勞動合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A43、下列關于職位公告的說法錯誤的是()。A.職位公告屬于內部招募的方法B.職位公告是職業管理體系中的一個不可或缺的組成部分C.職位公告屬于外部招募的方法D.職位公告,就是指一個組織將在內部出現的某個或某些職位空缺的信息,通過組織內部的公告欄、出版物或者內部網頁等媒介告知員工,要求對空缺職位感興趣的員工提出申請的一種做法【答案】C44、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發現與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發生了爭議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C45、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計劃C.福利預算D.福利成本46、巴斯的有魅力領導者的四個特征中所指的領導利用各種手段激發下級的激情和對預期目標的理解是針對()特征的。A.魅力B.智力激發C.激發動機D.個人化的考慮【答案】C47、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業平等權的是()。A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工入職3年內不得結婚B.女大學畢業生小張在連續幾次應聘中,均因為是女性沒有被聘用C.某公司招聘時,明確規定不招用身體有殘疾的應聘者D.某餐飲企業在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】D48、()是目前國內企業中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.文獻分析法D.工作實踐法【答案】B49、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發民和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發展到如今擁有數千名員工,具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中偏上,福利待遇也很不錯,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人只唯親,沒有在公司創造一個公平的環境,提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結合D.均衡水平【答案】B50、從測試內容來看,()可以劃分為能力測試、人格測試以及職業興趣測試三大類。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術【答案】A51、某企業的績效管理主要采用以下步驟:A.關鍵績效指標法B.強制分布法C.配對比較法D.平衡計分卡法【答案】B52、某公司近年來的發展十分迅速,為了整合業務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.學歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服【答案】53、(2017年真題)不屬于團體分類依據的是()。A.成員之間結合的緊密程度B.性質C.規模D.組織的正式性【答案】B54、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C55、進行外部培訓與開發的機構不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學C.組織內設的培訓與開發場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓與開發機構【答案】C56、()是一種結構化的內在系統,它的形成受到遺傳和環境的交互作用,而且對個體的反應特點和體驗特點進行調控。A.情境B.人格C.行為模式D.價值觀【答案】B57、材料題A.股東大會通過決議B.生產經營發生嚴重困難C.決策失誤D.依照企業破產法被宣告破產【答案】B58、企業是一個資源集合體,企業所擁有的或控制的資源影響企業的競爭優勢和收益水平,企業的成長戰略的實質是()A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優勢的資源D.在運用現有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D59、它是一個組織的動力源泉,能夠為員上提供更加具體的努力方向,同時也能成為組織績效衡量的基礎。指的是組織的()A.戰略B.目標C.價值觀D.愿景【答案】B60、人本管理的核心是()。A.以人為本B.效率第一C.用戶至上D.質量第一【答案】A61、()是國際公認的制定時間標準的先進技術。A.秒表時間研究B.作業測定C.預定動作時間標準法D.工作抽樣法【答案】C62、下列不屬于現代績效考核的目的是()。A.幫助員工認識自己的潛在能力B.為人力資源管理部門提供制定有關人力資源政策的依據C.懲罰落后,表揚先進D.提高企業的核心競爭力【答案】C63、人力資源管理的演變,依照發展的時期順序依次為()。A.管理科學階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學階段→人力資源管理階段【答案】C64、(2017年真題)關于人力資源管理對組織的作用的說法,錯誤的是()。A.幫助企業達成經營要求B.以組織利益為重進行變革管理C.使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度的提高D.幫助企業維護倫理道德政策以及履行社會職責【答案】B65、團體決策的缺點不包括()。A.團體壓力難以克服B.有少數人把持的現象產生C.責任模糊D.比較節省時間【答案】D66、王飛與老家江西某縣的勞務派遣公司簽訂合同后,勞務派遣公司根據王飛提供的信息資料做了職工名冊,北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學歷,于是與勞務派遣公司達成共識,王飛被派到北京某公司做業務員。平時公司由于業務繁忙,經常要求王飛在周末或者法定節假日出差,但事后會為其安排補休。A.老家江西某縣B.北京C.老家江西或者北京D.在中國任意一個城市均可【答案】B67、下列選項中,關于員工援助計劃的說法,正確的是()。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題而設置的系統服務項目B.外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節省成本C.員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A68、在假設企業想招聘一個高層管理人員,適宜的招聘方法是()。A.校園招聘B.勞務派遣C.通過獵頭公司招聘D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】C69、()即通常所說的智力測試或智商測試,它所要測量的不是一個人的某種單一特質,而是同時測量一個人的多種能力。A.一般認知能力測試B.特殊認知能力測試C.心理運動能力測試D.身體能力測試【答案】A70、下列選項中.關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標權重是用來區分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的D同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】C71、甲公司為了自身的發展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據以上資料,回答下列問題:與個體決策相比,團體決策的缺點體現在()。A.降低了決策的合法性B.耗費了時間C.降低了對最終決策的認同感D.團體壓力易于克服【答案】B72、對于具體的個人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環境C.情緒D.情境【答案】D73、下列哪個說法是錯誤的()A.財務部是指揮團體B.銷售部是指揮團體C.市場部是指揮團體D.項目管理小組是指揮團體【答案】D74、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構建福利組合”,這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的()。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B75、運用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時,對于寬帶內高于市場薪酬水平的部分,應根據()來給員工定位。A.員工的關鍵能力開發情況B.員工的知識水平與績效情況C.員工新技能的獲取情況D.員工的職位高低與資歷情況【答案】A76、利用公共就業服務機構作為招募來源主要的好處是()A.招募成本非常低B.大多數公共就業服務機構推薦而來的人可能都是工作經驗豐富或者專業化程度比較高的人C.推薦而來的求職者往往都處于就業狀態D.從公共就業服務機構推薦的人中挑選到專業素質比較高的潛在求職者往往比較容易【答案】A77、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】D78、對一個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B79、小李是某外資企業的一名職員,在該企業已經工作了六年。在六年的一時間里,用工情況有所變化。根據以上資料,回答下列問題:在與這家公司簽約之前,小李對該公司完全監控式的工作環境不滿,因而與公司談判了很長時間,這體現了勞動力市場()的特征。A.交易的延續性B.交易條件的復雜性C.交易對象的難以衡量性D.勞動力出售者的地位不利性【答案】B80、《就業促進法》規定,縣級以上人民政府應建立()。A.失業預報制度B.失業許可制度C.失業預警制度D.失業證書制度【答案】C81、(2020年真題)下列不屬于職業病的預防的是()。A.人員管理B.作業環境管理C.作業管理D.健康管理【答案】A82、關于組織公民行為的說法,錯誤的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內的行為C.工作滿意度高的員工會表現出更多的組織公民行為D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用【答案】B83、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是()。A.考勤記錄B.質量記錄C.績效記錄D.日常接觸【答案】D84、根據奧爾波特對價值觀的分類,人追求世界的形式和諧,以美的原則如對稱、均衡、和諧等評價事物的人屬于()。A.理論型B.審美型C.宗教型D.經濟型【答案】B85、“不僅體現于較高的薪酬水平和正確的價值取向,還取決于靈活多變的薪酬結構”,這描述的是薪酬體系設計原則中的()。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經濟性原則【答案】C86、關于人力資源的生產性和消費性的說法,錯誤的是()。A.人力資源既具有生產性,又具有消費性B.人力資源的生產性和消費性是互相矛盾,互相損耗的C.人力資源的消費性是人力資源得以維持和發展的前提條件D.人力資源的生產性是指人力資源是物質財富的創造者,而且人力資源的利用需要一定條件【答案】B87、使企業界認識到增加員工對工作的滿意度有助于提高勞動效率的理論是()。A.科學管理理論B.人際關系學說C.戰略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B88、不屬于人力資源異質性資源特征的是()。A.有價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D89、根據以下材料,回答86-90題A.公平的待遇B.工作的挑戰性C.良好的環境D.員工人格與工作搭配【答案】D90、下列關于事業單位考核制度的說法錯誤的是()。A.事業單位應當根據聘用合同規定的崗位職責任務,重點考核工作人員的工作績效B.事業單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業單位年度考核的結果可以分為優秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業單位考核應當聽取服務對象的意見和評價【答案】B91、關于職業病認定條件的說法,錯誤的是()A.疾病應與工作場所的職業性有害因素密切相關B.要確認患病員工在工作之前沒有進傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導致疾病的發生D.必須區分職業性與非職業性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B92、()表明生產過程中的體力消耗和緊張程度,也可以說是勞動力消耗的密集程度。A.作業能力B.作業疲勞C.作業速率D.勞動強度【答案】D93、新型人力資源組織結構中的服務中心主要承擔的工作任務是()。A.招聘、薪酬和培訓等職能活動B.人力資源政策的研發C.手續的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務性的工作D.出臺相關的制度政策,向其他部門提供有關的咨詢【答案】C94、A公司形成了群策群力的企業文化,很多員工都能夠參與企業的各項政策和戰略的制定,比如高層主管們經常共同商討重大事宜,同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。A.團體極化B.團體思維C.提高對最終決策的認同感D.增加決策的合法性【答案】B95、薪酬體系確定的基礎是()。A.工作分析B.職位評價C.薪資結構設計D.薪資分級和定薪【答案】A96、甲公司為了自身的發展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據以上資料,回答下列問題:決策委員會第一次舉行決策項目討論會時,很長時間沒人發言,當委員會主席談了自己的觀點之后,大多數人表示贊同。組織行為學中將這種現象稱為()。A.個體思維B.極化傾向C.團體思維D.產生的升級【答案】C97、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功最近單位組織進行體檢,醫生發現他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,產生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部,以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。根據以上資料,回答下列問題:根據認知失調理論,老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。A.減少選擇感B.改變認知的重要性C.改變行為D.改變態度【答案】B98、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()A.詞的理B.計數C.推理D.身體運動【答案】D99、根據美國學者里·斯柯特提出的兩維矩陣,在20世紀70年代以后,管理思潮的特點是持有()。A.理性人的人性觀和封閉的環境觀B.社會人的人性觀和封閉的環境觀C.理性人的人性觀和開放的環境觀D.社會人的人性觀和開放的環境觀【答案】D100、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法,正確的是()。A.方法研究包括過程分析和作業分析B.方法研究中的作業分析以產品制造過程為對象C.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金方面的浪費D.時間研究可分為整體動作分析和過程分析【答案】C101、團體決策的優勢不包括()A.可以較好得客服團體壓力B.有于成員之間的相互啟發與相互溝通C.實施時容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A102、關于個人獎勵計劃的說法,錯誤的是()。A.個人獎勵計劃降低了監督成本B.個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中C.個人獎勵計劃能夠更好地預測和控制勞動成本D.個人獎勵計劃獎勵的是員工的能力水平【答案】D103、熟練勞動力所占的比重、技術經濟特點、工會化程度、地理位置等是造成()之間出現工資差別的主要原因。A.不同年齡勞動力B.男性和女性勞動力C.不同民族勞動力D.不同產業【答案】D104、當一個組織要在眾多的求職者中進行甄選時,總是希望能夠選到那些具備成功完成工作所需要的知識、能力和態度的人,所以一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方式就是甄選應聘者的 ()。A.工作經驗B.歷史績效C.受教育程度D.人格類型【答案】C105、人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開發的潛力,這反映的是人力資源的()。A.能動性B.生產性C.可變性D.消費性【答案】A106、關于工作分析方法中的臨界特質分析系統的說法,不正確的是()。A.完全以個人特質為導向的工作分析系統B.提供標準化的信息以辨別人們為基本完成和高效完成某類工作分別至少需要哪些品質、特征C.包括能力特質和態度特質兩大類D.完整的臨界特質分析系統包括兩種分析技術:工作要求和任務分析、技術能力分析【答案】D107、順從是指在他人的直接請求下,按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。A.積極的情緒B.強勢的態度C.強調互惠性D.合理的原因【答案】B108、(2015年真題)下列能力中,不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是()。A.詞的理解B.計數C.推理D.身體運動【答案】D109、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調查法適用于非操作類工作【答案】110、提建議屬于員工表示不滿的()方式。A.建設性且積極的B.破壞性且消極的C.建設性且消極的D.破壞性且積極的【答案】A111、李某是某汽車零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發展到如今擁有數千名員工、具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司已經連續失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內做一次工作滿意度調查,以找出出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時,重點調查的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創造公平的環境:提議公司建立規范、透明的晉升機制,以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調離現任崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都在保持沉默,只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】B112、關于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化關注提高工作的挑戰性和完整性等方面B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】A113、關于外部因素對招聘活動的影響的說法,錯誤的是()。A.國家的法律和法規對組織的招聘活動具有限制性作用B.如果組織的招聘政策對競爭對手而言具有優勢,促進招聘的效果C.當勞動力市場的供給小于需求時,吸引人員比較容易D.外部勞動力市場對招聘活動所產生的影響非常大【答案】C114、長時間啟用最大體力的能力為()。A.精力B.體力C.肢體靈活性D.軀體平衡性【答案】A115、關于勞務派遣活動的說法,錯誤的是()。A.勞動者與勞務派遣機構之間簽訂勞動合同,形成雇傭關系B.在勞務派遣活動中,勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關系C.在勞務派遣活動中,使用臨時性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關系D.勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施【答案】C116、關于績效考核指標評價標準的注意事項,下列說法錯誤的是()。A.指標評價標準的壓力要適度B.指標評價標準要有一定的穩定性C.對指標評價標準的修訂需要做大幅度的變動D.需要對指標評價標準進行不斷的修訂【答案】C117、下列關于異質性團體的描述,正確的是()。A.團體成員之間有較高的相似性B.易于分享信息,較少發生沖突,更容易合作C.有更高的績效水平D.不能促進團體變革【答案】C118、()不針對具體的事物,而是在特定時間內使人的心理活動都染上某種情緒色彩的體驗狀態。A.心境B.激情C.應激D.情緒【答案】A119、組織進行工作滿意度調查的意義不在于()。A.確定培訓需要B.監控滿意度C.決定人員的晉升D.改善溝通并釋放情感【答案】C120、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()。A.因素比較法B.工作實踐法C.文獻分析法D.訪談法【答案】A121、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部自實行收益分享計劃。A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A122、開設專題講座屬于培訓與開發方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討法【答案】B123、HL建筑工程公司第七工區第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時,大伙兒談談球賽,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險些發生大事故。為此,工區領導先后幾次從其他部門調來經驗豐富的老工人擔任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區領導反映過,八組里有個叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養成了孤僻的性格,時不時地就與組長和工區領導有些摩擦,為此有些領導老覺得他是個刺頭,不好管。實際上,吳鵬這個小伙子還是有很多優點的,他對奶奶十分孝敬,在領導中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據以上資料,回答下列問題:在對吳鵬的看法上,工區個別領導表現出的偏差是()。A.第一印象B.暈輪效應C.刻板印象D.近因效應【答案】B124、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據以上資料,回答下列問題:小張在與這家外企簽約之前,因對該公司的完全監控式的工作環境不滿意而與公司談判了很長時間,這體現了勞動力市場的()的特征。A.交易對象的難以衡量性B.交易的延續性C.交易條件的復雜性D.勞動力出售者的地位不利性【答案】C125、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。A.以人為基礎的系統性工作分析方法B.以工作為基礎的系統性工作分析方法C.傳統工業企業工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A126、(2017年真題)用人單位聘用外國人就業,應在被聘用的外國人入境后()內,持就業許可證、勞動合同及有效護照或代替護照證件,到原發證機關辦理外國人就業證,并填寫外國人就業登記表。A.10日B.15日C.20日D.1個月【答案】B127、認為態度是一種心理和神經的準備狀態,通過經驗組織起來,影響著個人對情緒的反應的學者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】A128、如果企業希望招聘一般的勤雜人員,比較合適的招聘方法是()。A.職業介紹機構B.校園C.獵頭公司D.互聯網【答案】A129、相對于其他工作分析方法,觀察法的優點是()。A.便于收集有關任職資格的信息B.不影響被調查人員的正常工作C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C130、某公司需要招聘一名采購經理。公司人事部門在當地晚報上刊登了一份招聘啟事,內容如下:招聘采購經理大專以上學歷,3年相關工作經驗,較好的英語水平和計算機能力,有高度的工作責任感和溝通協調能力。主要工作職責是聯系供貨公司,及時準確地在規定時間內將企業各部門所需貨物發送至指定地點,并確保貨物的質量和價格符合企業的要求。根據以上資料,回答下列問題:對該公司而言,如果求職者眾多,招聘選拔的第一步應該是()。A.高層主管面試B.申請表與簡歷的篩選C.證明材料與背景材料核實D.作出錄用決策【答案】B131、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群,并稱為()。A.內在特質B.表面特質C.根源特質D.核心特質【答案】B132、(2019年真題)下列關于智力的說法不正確的是()。A.不同的工作對不同智力維度的要求相同B.會計需要有很好的數學能力C.市場調研員需要有出色的推理能力D.組織領導需要有較強的言語能力【答案】A133、()是職前培訓與開發中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D134、不屬于員工服務計劃的是()A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃135、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發員工的工作積極性,這體現的是薪酬體系設計原則中的()。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經濟性原則【答案】D136、企業需要從外部招聘一名保潔人員,下列方法中最合適的為()。A.媒體廣告B.內部人推薦C.委托獵頭公司尋找D.校園招聘【答案】B137、小趙大學畢業那年由于大學畢業生的供給大規模增加,結果有很多大學畢業生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難,所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視,同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選,小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后,小趙發現,這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的,只要業績優秀而且對公司忠誠,不僅薪酬水平會逐年上漲,而且有不少晉升機會。根據以上資料,回答下列問題:小趙在進入這家大公司的過程中經過了多種篩選手段的考察,這說明了勞動力市場的()特征。A.交易的延續性B.交易對象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復雜性【答案】B138、影響工資水平確定的實際因素不包括()。A.消費水平B.同工同酬的原則C.企業的工資支付能力D.勞動者個人及家庭所需要的生活費用【答案】A139、在一般情況下,團體結構形成于()。A.規范期B.沖突期C.形成期D.結束期【答案】A140、在編寫職位說明書時,一般所列出的任職資格是履行工作職責的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C141、以下關于進行工作滿意度調查的意義的陳述中,錯誤的是()。A.工作滿意度調查只能反映出公司中總體的滿意度水平B.工作滿意度調查可以改善溝通C.工作滿意度調查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道D.工作滿意度調查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案【答案】A142、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”A.成功的正式溝通B.不成功的正式溝通C.不成功的非正式溝通D.成功的非正式溝通【答案】C143、(2019年真題)關于人力資源表述不正確的是()。A.人力資源既可以指人,也可以指能力B.人力資源包括宏觀和微觀兩個層面的含義C.人力資源包括當前人力資源和未來人力資源兩個層面D.人力資源的重點在于數量而不是質量【答案】D144、工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩定性B.體驗到工作的單調性C.體驗到工作的責任D.感受到工作的安全性【答案】C145、根據我國有關規定,()周歲以上各類學校畢業或肄業的學生中初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業。A.15B.16C.17D.19【答案】B146、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結果發現,當其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發現,在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團體規模越大,從眾壓力越大D.人們為了得到社會支持而從眾是規范性壓力起作用的例證【答案】D147、()作為人力資源管理的一個核心要素,是現代組織管理的一個重要手段和方法。A.招聘與錄用B.績效管理C.工作分析D.培訓與開發【答案】D148、為了評估培訓與開發的效果,可以考察受訓人員的行為是否發生改變,以及他們在多大程度上把所學的知識技能運用到工作中,這種方法屬于()。A.反應評估B.學習評估C.工作行為評估D.結果評估【答案】C149、關于寬帶式薪酬的說法,錯誤的是()。A.寬帶式薪酬制度有利于職位的輪換B.寬帶式薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶式薪酬并不適用于所有類型的企業D.寬帶式薪酬制度比傳統薪酬制度的薪酬等級數目更多150、一位煙草制造商,他認為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺B.知覺選擇性C.認知失調D.工作滿意度【答案】C151、關于培訓與開發方法中的管理游戲法的說法,錯誤的是()。A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛盾【答案】A152、某公司決定通過內部招募來填補職位空缺,適用的方法是()。A.發布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網站投放招募信息【答案】C153、某機械制造公司準備在其零部件部門安裝一套最先進的計算機系統。這套系統的安裝將對其零部件部門的幾百名員工產生直接的影響,這種影響不僅表現在使用計算機系統的技術方面,而且表現在更多的員工將會在計算機終端上工作,對絕大多數員工來說這完全是一種新的技能,因而需要對員工進行廣泛的培訓。由于該部門人員的職能多種多樣,培訓面臨著種種挑戰:600的員工在倉庫工作,負責部件的裝配、收貨和倉儲;其余40%的員工在20千米外的一個辦公基地工作;部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個完整的內部培訓部,因此公司決定讓內部培訓部來實施培訓。但是要在較短的時間內對幾百名員工進行培訓有很大困難,于是該公司考慮請在培訓服務和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設計和實施大規模培訓計劃方面享有盛譽,其擬采用的培訓開發方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習、講解范例,以及開設專題講座。根據以上資料,回答下列問題:從培訓對象來看,該公司的培訓屬于()培訓。A.監督管理層B.決策管理層C.專業技術人員與操作人員層D.臨時服務人員【答案】C154、奧爾波特價值觀六分類中,()的人認為統一的價值高于一切。A.經濟型B.審美型C.宗教型D.政治型【答案】C155、關于用人單位自主用人權的說法,錯誤的是()。A.用人單位有權決定招用勞動者的時間和數量B.用人單位有權決定勞動者權益范圍C.用人單位有權決定用工形式D.用人單位有權決定招用勞動者的條件【答案】B156、關于工作研究的說法,正確的是()。A.工作研究是通過系統的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程B.工作研究的目的是確定職位在企業內部的相對價值C.工作研究的內容應包括工作設立的目的、工作職責、工作環境、任職要求等D.工作研究是運用系統分析的方法排除工作中不合理和不經濟的因素,尋求更經濟和更容易操作的工作方法【答案】D157、企業資源基礎理論認為,企業的異質性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。A.有價值性B.創新性C.技術性D.量化性【答案】A158、一家公司擬招用20位初級操作工,并擬自行對這些人員進行培訓,恰當的招聘方法是()。A.從職業技術學校招聘B.在專業雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數據庫D.從其他企業“挖墻腳”【答案】A159、關于工作評價與工作分析之間關系的說法,錯誤的是()。A.工作分析是工作評價的基礎B.工作分析為工作評價提供工作職責和要求等方面的信息C.工作分析通過支持工作評價問接支持薪酬體系的設計D.工作評價的目的是建立良好的工作分析氛圍【答案】D160、A公司是一家民營企業,由一間玩具作坊發展而來,在多年的市場競爭中逐步做大,目前具有了一定的規模。隨著企業規模的不斷壯大,員工人數增多,公司2009年正式成立了人力資源部,并進行相應的人力資源政策和措施的改革。根據以上資料,回答下列問題:該公司的人力資源管理作業職能應當由()承擔。A.人力資源經理B.普通員工C.生產部門經理D.總經理【答案】A161、當人們對一個問題了解較少時,預先的警告和態度改變之間的關系為()。A.預先的警告無助于態度改變B.預先的警告有助于態度改變C.預先的警告不影響態度改變D.兩者關系不確定【答案】B162、2011年8月,李某入職甲軟件公司(以下簡稱甲公司)擔任銷售總監,雙方簽訂了為期2年的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內不得在同行業公司中從事與原職位相關的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同己經超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件,而且他也不滿意約定競業限制的內容,現在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動合同,甲公司不應該反對。李某未辦理解除勞動合同手續就入職乙軟件公司(以下簡稱乙公司)擔任銷售總監。甲公司獲知后,公司領導與李某和乙公司聯系,希望李某回公司工作,但乙公司以已簽訂勞動合同為由,堅決不放李某。于是,甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。A.李某沒有從事技術性崗位,甲公司不得與其約定競業限制B.李某與甲公司簽訂的勞動合同期限不足5年,李某可以不履行競業限制約定C.無論甲公司是否支付競業限制經濟補償,李某都應當履行競業限制約定D.甲公司可以與李某約定競業限制的范圍、地域和期限【答案】D163、勞動合同的解除()。A.只能由單方解除B.只能通過雙方協商解除C.既可以由單方解除,也可以雙方協商解除D.必須通過法律程序解除【答案】C164、下列選項中不屬于現存的工作滿意度的信息資料的是()。A.日常接觸B.辭職率C.質量記錄D.事故報告【答案】A165、(2018年真題)()是指通過對反映就業、失業狀況的監測指定跟蹤分析,當監測指標達到或接近設定的失業預算線時,及時進行失業預報。A.就業援助B.失業登記C.職業中介D.失業預警166、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法,錯誤的是()。A.可以在短時間內收集到所需的信息資料B.不影響被調查人員的正常工作C.對問卷編制的技術要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C167、下列選項中,關于績效考核指標體系設計的說法,正確的是()。A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法C.績效考核指標越多,考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B168、通常情況下,在面臨團體壓力時,團體成員表現出的行為不包括()。A.從眾B.順從C.服從D.獨立【答案】D169、利用公共就業服務機構作為招募來源主要的好處是()A.招募成本非常低B.大多數公共就業服務機構推薦而來的人可能都是工作經驗豐富或者專業化程度比較高的人C.推薦而來的求職者往往都處于就業狀態D.從公共就業服務機構推薦的人中挑選到專業素質比較高的潛在求職者往往比較容易【答案】A170、(2020年真題)下列關于作業疲勞的說法中,正確的是()。A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間聯系不大C.作業疲勞不受個體情緒和態度的影響D.工作環境是引發疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】D171、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發出雇用通知書B.發出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D172、李某大學畢業后先后在甲企業和乙企業各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企業工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。[2013年真題]A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B173、(2020年真題)關于組織承諾的內容,描述不正確的是()。A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分B.組織承諾高的員工離職傾向低C.繼續承諾反映的是員工繼續留在組織的義務感D.組織承諾高的員工對組織有深厚的感情174、人本主義心理學家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強調()的過程。A.本我、自我和超我之間相互和諧B.由自我來協調本我和超我之間矛盾C.自我實現和實現真實自我D.不斷擴展自我【答案】C175、特殊績效獎勵計劃屬于()。A.個人獎勵計劃B.團體獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效計劃【答案】C176、關于作業疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系C.作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響D.工作環境因素是引發疲勞的最客觀、最直接的原因177、在個人勞動力供給曲線的某一段上,隨著工資率上升,勞動力供給逐漸增多,這種情況表明,工資率上升的()。A.規模效應大于替代效應B.規模效應大于收入效應C.收入效應大于替代效應D.收入效應小于替代效應【答案】D178、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B179、機關、團體、企業、事業單位、民辦非企業單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續工作()年以上的,享受帶薪年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】A180、下列各項中屬于勞動行政法規的是()。A.《勞動法》B.《最低工資規定》C.《女職工勞動保護規定》D.《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》【答案】C181、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業務流程分析法D.問卷調查法【答案】C182、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內部規定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同 (或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。根據以上資料,回答下列問題:關于老王提出要求訂立無固定期限勞動合同的問題,以下說法正確的是()。A.南于老王在該公司連續下作滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A183、訂立勞動合同的()原則,是勞動合同有效并受國家法律保護的前提條件。A.平等自愿B.協商一致C.和平共處D.合法【答案】D184、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程的是()。A.技能評價B.技能定價C.技能分析D.技能檢驗【答案】D185、下列選項中,屬于勞動合同必備條款的是()。A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B186、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。A.不合法,小張沒有正當事由不能解除聘用合同B.合法,法律規定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法,因為合同約定了小張解除聘用合同應當提前6個月通知D.不合法,小張在年度考核不合格的情況下,不能主動解除聘用合同【答案】C187、關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優勢要多很多D.企業長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】C188、圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計的方法是()。A.機械型工作設計方法B.生物型工作設計方法C.知覺運動型工作設計方法D.激勵型工作設計方法【答案】A189、績效考核技術選擇的重要依據不包括()。A.工作環境B.工作內容C.工作的獨立性D.管理者的偏好【答案】D190、關于組織公民行為的說法,錯誤的是()A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會表現出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責氾圍之內的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】D191、“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的,下列關于說服信息對說服效果的影響的陳述中,錯誤的是()。A.信息的呈現方式很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談B.說服信息所倡導的態度與被說服者原有態度之間的差距越大,那么態度的實際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態度的可能性也就越大D.當信息喚起的恐懼感超過某一個界限后,人們的態度反而不發生改變【答案】B192、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發出雇用通知書B.發出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發出雇用通知書【答案】D193、組織在進行招募時的基本戰略不包括()。A.高薪戰略B.培訓戰略C.網絡戰略D.廣泛搜尋戰略【答案】C194、在人格理論中,最為重要的是()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質理論D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C195、C公司是一家生物制藥企業,目前已在深圳證券交易所的創業板上市,具有極高的成長性。隨著業務的迅速擴大,2017年C公司研發部門需要從企業外部補充1名首席疫苗研發專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.內部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B196、除法律另有規定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B197、勞動力供給()。A.具有數量的概念而無質量內涵B.具有質量內涵而無數量的概念C.既有數量的概念也有質量內涵D.既無數量的概念也無質量內涵【答案】C198、關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法,錯誤的是()。A.工作分析直接支持薪酬體系的設計B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎C.通過工作分析與工作評價,可以優化企業內部薪酬結構D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內部公平性和科學性【答案】A199、從價值觀的()來看,它具有超越情境的特點。A.主體B.表現形式C.功能D.層次【答案】D200、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時間,降低勞動強度B.改善組織的工作環境和條件C.從企業文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強過程管理【答案】A201、老趙在某高科技公司擔任軟件工程師,他出身農村,計算機碩士畢業之后就一直在該公司工作。妻子為全職太太,還有兩個孩子,生活較為平穩。在公司濃厚的加班文化影響下,老趙經常加班,工作壓力較大,四十歲出頭就已兩鬢斑白,但因為目前工作收入可觀,他比較認可這份工作,也有較高的成就感。A.壓力管理方面B.沖突管理方面C.保密制度管理方面D.崗位管理方面【答案】A202、工作態度與價值觀相比,其穩定性()。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A203、關于培訓開發的說法,錯誤的是()。A.在崗培訓開發的優點是現實性和即時性B.在崗培訓開發較難很快學會基本的技能C.外部培訓開發的優點是從理論學習到實踐的遷移較容易D.外部培訓開發對于管理人員和團隊領導的技能的開發是很有用的【答案】C204、()認為智力可以分解為各種原始能力。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B205、為了提高工作效率,增強企業競爭力,某企業實行績效考核,制定了一個績效考核辦法,要求每個部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發年終獎,第二年還排在第五等的下崗培訓,上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財務科科長開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個員工都很盡責,想到科員小馬曾有兩次遲到,請過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據以上資料,回答下列問題:從考核的導向來看,這種方法是以員工的()為導向的。A.態度B.特征C.工作行為D.發展【答案】C206、(2020年真題)在激勵型工作設計方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。A.技能多樣性B.任務完整性C.考核隨機性D.任務重要性【答案】C207、(2020年真題)在工作中,下列員工對工作不滿的表達方式屬于積極的是()。A.辭職B.忠誠C.忽視D.抵觸【答案】A208、培訓與開發中經常開設的專題講座形式屬于()。A.案例研討法B.講授法C.討論法D.角色扮演法【答案】B209、(2019年真題)下列不是培訓與開發的組織分析因素的是()。A.公司戰略B.工作績效評估C.可獲得的培訓資源D.組織支持【答案】B210、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月【答案】D211、勞動者的勞動供給決策是根據()做出的。A.貨幣工資的變動B.實際工資的變動C.工資的變動D.福利待遇的差別【答案】B212、在薪酬結構設計的初始階段,對職位的等級做細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。A.變動級差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對級差法D.變動差異比率法【答案】C213、關于作業速率的描述,正確的是()。A.作業速率對作業疲勞的產生和發展沒有影響B.作業速率不會影響員工單調感的體驗C.可以按照作業速率調整勞動組合D.采用規定速率比自主調節速率的工作方式更能降低員工的工作單調感【答案】C214、關于“大五”和“大七”人格理論,下列說法正確的是()。A.“大五”人格理論中的每一個維度都是兩極的,與維度名稱意義相似的項目描述的是較低的一極,而意義相反的項目描述的是較高的一極B.“大五”人格理論認為人格維度具有文化特異性C.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理論是特質理論的新發展【答案】D215、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應D.獵頭公司推薦的人才素質較高【答案】D216、關于薪酬調查的說法,正確的是()。A.調查的目的是確定本企業的薪酬水平B.調查的范圍應涵蓋各種類型的企業C.調查的成本較低且途徑多樣D.調查可以解決薪酬的內部公平性問題【答案】A217、關于人格、情境與行為模式之間的關系,下列說法不正確的是()。A.人格是一種結構化的內在系統,它的形成受到遺傳和環境的交互作用B.人格是穩定的,貫穿其一生的東西是不會變的C.在所有的情境下人們的行為都保持一致D.行為具有跨情境一致性【答案】C218、關于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰性和完整性B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】A219、下列減少組織中社會懈息的方法,效果最差的是()A.使個體的貢獻可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對組織是有用的C.控制組織的規模D.平等對待每一個組織成員【答案】D220、領導者對于人力資源管理非常重要,尤其是領導者的能力和行為特征等因素,由此形成了眾多領導理論。A.成就和行為B.認知能力C.管理才能D.變化【答案】B221、(2015年真題)引發作業疲勞最直接、最客觀的原因是()。A.年齡因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理風格因素【答案】C222、作為工作分析內容之一的工作環境要素不包括()。A.工作的自然環境B.工作的社會和心理環境C.工作的時間性D.工作的危險性【答案】C223、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業,但從2010年年末起,由于行業內競爭的加劇,企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由

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