CCSA16DB32092022-12-02發(fā)布2023-01-02實施鹽城市市場監(jiān)督管理局發(fā)布1前言本文件起草單位：鹽城市鹽都區(qū)市場監(jiān)督管理局、2質(zhì)量驛站建設及服務指南人員要求、服務提供、服務要求及監(jiān)督與評價的GB50444建筑滅火器配置驗收及4服務原則4.3對于辦理相關(guān)業(yè)務涉及收費的，由平臺中對應機構(gòu)收取，質(zhì)量驛站不涉及任何收費。5.1選址標準35.1.3使用面積應滿足開展質(zhì)量服務的需求，建筑面積應在5.2服務環(huán)境5.2.1應外部標識明顯，設置容易辨認LO5.2.2各功能區(qū)應標識醒目，安全5.3站內(nèi)設置——可供查詢信息的設備，如自助查詢機、可觸摸平板、顯示屏等。滿足服務需求的公共服務平臺，應包括但不限于以下業(yè)務功能4a)具有較強的事業(yè)心、社會責任感和良好的f)掌握基本服務禮儀，具備良好的語言組織能力及溝接待來訪、平臺展示、接受現(xiàn)場及電話咨詢、受理投訴7.4.3出現(xiàn)人員變動或者服務事項變更時，主管部門應及時開展相關(guān)業(yè)58.2.2.1計量咨詢服務事項包括但8.2.2.2標準咨詢服務事項包括但不限于：a)企業(yè)標準化工作、標準化獎勵政策等相關(guān)8.2.2.3認證認可咨詢服務事項包括但不限于：8.2.2.4檢驗檢測咨詢服務事項包括但不限于：b)生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量檢驗方面的業(yè)務咨詢。8.2.2.5質(zhì)量管理咨詢服務事項包括但不限于：8.2.2.6知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務事項包括但不限于：8.2.2.7特種設備服務事項包括但不限于：8.2.2.8品牌培育服務事項包括但不限于：8.2.2.9教育培訓咨詢服務包括但不限于上述業(yè)務的培訓內(nèi)容咨詢。6a)提供計量管理服務，指導企業(yè)開展強制檢定計量器b)提供計量檢定、校準服務，網(wǎng)上報檢。a)提供國家、行業(yè)標準文獻在線閱讀和8.2.3.4檢驗檢測辦理事項包括但不限于：b)提供食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑及特殊食品、藥品、化妝品檢驗檢測服務；8.2.3.5質(zhì)量管理辦理事項包括但不限于：8.2.3.6知識產(chǎn)權(quán)辦理事項包括但不限于：b)提供知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務培訓信息：市知識產(chǎn)權(quán)人才培訓基地開展的知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務培訓班通知；8.2.3.7特種設備辦理事項包括但不限于提供網(wǎng)上報檢服務：賬號注冊、設備查詢、網(wǎng)上報檢、檢驗b)積極推薦企業(yè)申報各類質(zhì)量獎項。8.2.3.9教育培訓服務包括但不限于提供上述業(yè)務的相關(guān)教育培訓工作。7a)接受電話或線上咨詢，遠程指導企業(yè)9服務要求9.1儀容儀表9.3.1遵守規(guī)章制度，不遲到早退，不無故缺勤。9.3.2工作期間不應擅自離崗，不做與工作無關(guān)的事。 8A.1標志A.2組合應用9o企業(yè)標準化工作、標準化獎勵政策等相關(guān)內(nèi)容宣貫oo指導企業(yè)自我聲明公開企業(yè)標準o標o檢驗檢測機構(gòu)查詢o檢驗檢測咨詢o生產(chǎn)o質(zhì)量信用等級認定申報咨詢