2022年2月馬鞍山市直機關遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、假如在實行政務公開中。收到一些企業的投訴，稱公開的項目不全，一些新的政策規定也沒有及時公開，剝奪了群眾的知情權，領導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋?

【答案】：“政務公開”是中央提出的一項貼近人民的民心工程,目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權利。“政務公開”是一項清除暗箱操作的重要措施,有利于真正做到全心全意為人民服務。題中的問題在現在政務公開過程中的確存在,但有些政務基于保密的要求不可能公開,還有些問題是因為在操作中還是第一次,沒通過實踐,所以沒法公開……我應該召開一次聽證會和群眾進行溝通,開誠布公地向群眾解釋,相信群眾一定會諒解的!答題思路是：表態+對策。本題要有效運用各種溝通方式進行解釋工作。

【解析】題目類型與考點分析本題屬于公務員面試中的應急應變類題目，主要考查考生在面對政務公開工作中出現的問題時，如何運用合理有效的溝通方式向群眾解釋說明，化解矛盾，體現出考生的溝通協調能力、應急處理能力以及對政務公開工作的認知和理解。答案思路剖析1.表態部分：答案開篇強調“政務公開”是中央提出的貼近人民的民心工程以及清除暗箱操作的重要措施，點明其重要意義，體現了對政務公開工作的正確認識和高度重視。這表明考生理解政務公開對于保障群眾權利、踐行全心全意為人民服務宗旨的重要性，能夠站在正確的立場上看待問題，為后續的解釋工作奠定了良好的基礎。2.原因分析：指出題中問題在政務公開過程中確實存在，但同時說明有些政務基于保密要求不能公開，還有些因首次操作未經過實踐無法公開。這既承認了工作中可能存在的不足，又客觀地說明了并非所有事項都能公開的實際情況，展現了考生全面、客觀分析問題的能力，避免了一味地推卸責任或盲目承諾。這種分析能夠讓群眾理解政務公開工作的復雜性和實際困難，為后續的溝通解釋提供了合理的依據。3.對策部分：提出召開聽證會與群眾進行溝通，并開誠布公地向群眾解釋。聽證會是一種較為正式、規范的溝通方式，能夠讓各方充分表達意見和訴求，便于信息的公開透明交流。通過這種方式，既體現了對群眾意見的尊重，也展示了政府積極解決問題的態度和決心。相信通過這樣的溝通，能夠獲得群眾的諒解，化解矛盾，解決問題。總結整體來看，該答案思路清晰，既表明了正確的態度，又對問題產生的原因進行了合理分析，并提出了切實可行的對策，符合應急應變類題目的作答要求，能夠有效解決題目中所面臨的問題，同時展現了考生良好的綜合素質和應對能力。2、現在出現了很多的新型社區，傳統的社區已經開始不能適應這個社會的需要了，你認為該怎么解決這樣的問題?

【答案】：加快腳步，利用科學的現代觀改善

【解析】本題是一道公務員面試中關于社會現象解決對策的題目。題目指出當前存在很多新型社區，傳統社區已難以適應社會需要，要求提出解決辦法。題干分析隨著社會的發展和進步，新型社區不斷涌現，其在功能、管理、服務等方面往往具有更貼合現代社會需求的特點。而傳統社區由于建設時間較早、規劃相對陳舊等原因，在基礎設施、公共服務、社區治理等方面逐漸暴露出諸多不足，無法滿足居民日益多樣化的需求以及社會發展的趨勢。答案解析“加快腳步，利用科學的現代觀改善”這一答案具有一定的合理性。“加快腳步”體現了要提高解決問題的效率，不能拖延，及時應對傳統社區不適應社會需要的現狀。在當前社會快速發展的背景下，傳統社區改造刻不容緩，需要以積極的態度和高效的行動力推進相關工作。“利用科學的現代觀改善”強調了在解決問題過程中要運用科學的思維和現代的理念。科學的現代觀意味著要結合現代社會的發展趨勢、先進的技術手段和管理經驗等進行傳統社區的改造和升級。例如，在基礎設施建設上運用現代化的建筑技術和環保理念；在社區服務方面引入智能化的管理系統和人性化的服務模式；在社區治理上借鑒先進的治理經驗，鼓勵居民參與，提升社區的自治能力和服務水平等。然而，該答案表述較為籠統，缺乏具體的實施措施。在實際面試中，若能在答案基礎上進一步展開闡述如何加快腳步、運用哪些科學現代觀以及具體的改善舉措，如明確指出在基礎設施、公共服務、社區文化等方面的改造方法，將會使回答更加全面、具體、具有可操作性，從而取得更好的面試效果。"3、你工作量很大，領導不知情，還給你加了許多擔子，你怎樣和領導進行有效合理的溝通?

【答案】：我工作量大,如果領導再給我很多擔子,我會采取以下方式與領導進行溝通。首先,我不會馬上去找領導爭辯,我會先對領導布置下來的工作進行分析,看能否通過改變工作方法,提高工作效率來完成領導布置的任務。如果可以的話,說明我以前的丁作效率還有待提高,工作方法有待改進。我會積極向領導和同事學習,請他們幫助我不斷進步。其次,如果任務的確很重,難以完成,或許是領導對我的工作還不是很了解,特別是對我目前的工作量不了解,這表明我平時很少和領導溝通、匯報工作,以致領導給我加了許多擔子。我會及時把我的工作情況如實向領導匯報,井闡明我目前的工作情況。如果是單位一時缺少人手而又需要我做這些事情,我會努力承擔下來。通過這次溝通,在以后的工作中我會更加努力,不斷提高工作效率,同時我也相信領導會根據實際情況做出合理的調整。

【解析】這道題是公務員面試中常見的溝通協調類題目，主要考查考生在面對工作中與領導意見分歧時，能否進行有效合理溝通并展現出良好職業素養與工作態度。題干分析題干描述了考生在工作中面臨工作量大，而領導不知情還繼續加任務的情況，要求考生闡述如何與領導進行有效合理的溝通，重點在于考查考生解決實際工作中溝通難題的能力，以及對工作的責任心和處理人際關系的技巧。答案解析冷靜分析，自我反思：答案首先表明不會立刻與領導爭辯，而是先對領導布置的工作進行分析，思考能否通過改變工作方法和提高工作效率來完成任務。這種做法體現了考生成熟穩重的處事態度和積極解決問題的主動性。若能夠完成任務，說明自身工作效率和方法存在不足，會積極向領導和同事學習，這展現了考生謙虛好學、善于自我提升的品質，同時也表明考生明白與同事、領導保持良好交流和學習的重要性，有助于建立和諧的工作氛圍。及時匯報，說明情況：若任務過重難以完成，答案指出可能是領導對自身工作情況不了解，這反映出考生能夠換位思考，理解領導決策可能是基于信息不全面。考生會及時如實向領導匯報工作情況，清晰闡明自己目前的工作狀況，體現了其具備良好的溝通意識和實事求是的工作作風。并且，如果是單位人手不足需要自己承擔額外工作，愿意努力承擔，顯示出考生具有集體意識和大局觀，能夠為單位整體利益著想，勇于擔當。積極表態，展望未來：最后，答案提到通過這次溝通，在以后工作中會更加努力，不斷提高工作效率，同時相信領導會根據實際情況做出合理調整。這既表達了考生對未來工作的積極態度和進取精神，也體現了對領導的尊重和信任，說明考生能夠以積極樂觀的心態看待問題，并且對未來工作充滿信心，有助于維護良好的上下級關系。總結該答案整體邏輯清晰，處理方式合理得當，既展現了考生對工作的認真負責和自我反思能力，又體現了良好的溝通技巧和團隊合作精神，能夠有效應對工作中與領導溝通的難題，符合公務員在實際工作中的職業要求。4、圍觀者的吶喊改變不了競賽者的得分，談談你的看法。

【答案】：這句話告訴我們要正確認識內外因作用的哲學原理，事物的發展過程中，外因具有重要的作用，但內因是關鍵，外因通過內因起作用。內外因相互作用，密不可分。圍觀者的吶喊與助威可以給競賽者帶來動力，但競賽者取得什么樣的得分最終取決于他自身的能力。圍觀者的吶喊是一把雙刃劍。一方面圍觀者的加油吶喊聲可以激勵競賽者，給競賽者帶來強大的動力，發揮出正常或超常的水平，取得優異的成績；另一方面圍觀者的助陣也會給競賽者帶來一定的心理壓力，為了達到人們的期望而過度的緊張，導致發揮失常，比賽成績不理想。然而，世界一流的運動員在賽場上優勢的顯現縱然與圍觀者的加油吶喊分不開，但是，成績本身的取得無疑是他們卓越的自身能力的見證。要想贏得比賽的最終勝利，競賽者需要日積月累的艱苦訓練，需要對戰術的潛心鉆研。一個普通運動員無法通過加油吶喊而超越一流運動員，一流運動員也不會因為客場比賽的壓力而次次失利。所以說，圍觀者的吶喊改變不了競賽者的得分，競賽者的得分歸根到底還是取決于內因。在我們的社會生活中，群眾的意見和對黨的監督就是“圍觀者”，而我們黨就是載負人民群眾殷切期望的“競賽者”。我們在處理黨群關系的工作中，固然要充分聽取和重視人民版權所有翻版必究群眾給我們的意見和對我們工作的監督，然而，實現黨的宗旨的最根本途徑在于黨的干部隊伍的壯大、黨的執政能力的提升、黨自身的廉潔自律和黨服務人民的熱忱。正如胡錦濤同志所說：“辦好中國的事關鍵在黨”。

【解析】這是一道富有哲理的觀點分析類面試題目，旨在考查考生的綜合分析能力和對哲理與實際工作聯系的理解能力。題干解讀“圍觀者的吶喊改變不了競賽者的得分”這句話以競賽場景為比喻，傳達出一個深刻的哲學道理，即要正確認識內外因在事物發展中的作用。圍觀者的吶喊代表外部因素，競賽者的得分代表事物發展的結果，而競賽者自身能力則是內因。答案要點分析1.原理闡述：答案首先點明哲學原理，指出在事物發展過程中，外因重要但內因是關鍵，外因通過內因起作用，內外因相互作用且密不可分。這為后續分析提供了理論基礎，體現了考生的理論素養。2.具體分析：對圍觀者吶喊這一外因進行了全面分析。一方面，吶喊可以激勵競賽者，帶來動力，使其發揮正常或超常水平；另一方面，也可能帶來心理壓力導致發揮失常。通過正反兩方面分析，展示了考生思維的全面性。接著強調世界一流運動員成績主要源于自身卓越能力，普通運動員不能僅靠加油超越一流運動員，一流運動員也不會因客場壓力次次失利，進一步論證內因的決定性作用。3.結合實際：將這一哲理運用到社會生活中的黨群關系處理上，把群眾的意見和監督比作“圍觀者”，黨比作“競賽者”。指出在處理黨群關系工作中，要充分聽取和重視群眾意見與監督，但實現黨的宗旨最根本途徑在于提升黨的干部隊伍素質、增強執政能力、保持廉潔自律和服務熱忱。引用胡錦濤同志“辦好中國的事關鍵在黨”的話，增強了論證的權威性和說服力。總結與啟示這道題的解答要點在于準確把握內因決定事物發展的核心觀點，并能結合實際工作，特別是黨群關系處理進行深入分析。考生在回答此類題目時，要注重理論聯系實際，展現全面的思維和對實際工作的理解。同時，積累相關的領導人講話等金句，能增強答題的說服力和規范性。"5、2016年8月底，女排載譽回京，受到全國各地球迷的熱烈歡迎和關注，主攻手朱婷人氣尤為旺盛，河南百姓更為出了這樣一位為國爭光的老鄉倍感自豪。一時間，鮮花、掌聲和贊譽紛至沓來，這并不讓人感到意外。隨后，省市縣各級領導輪番慰問：送去“無堅不摧”的牌匾和兩萬元獎金;當地還把“三八紅旗手”的稱號頒給了朱婷;整個家庭便被授予“最美家庭”的稱號等等。據報道，朱婷是超生女孩，朱婷的父母曾經因誕下朱婷違反了計劃生育政策，最終繳納罰款了事。地方政府的系列榮譽贈與和現金獎勵不但沒能贏得掌聲，反而引發了網絡上一片質疑。請問你怎么看?

【答案】：地方政府對載譽歸來的朱婷進行榮譽贈與和現金獎勵，本是對其為國爭光的肯定與鼓勵，初衷值得理解。但在操作中未考慮朱婷家庭曾違反計劃生育政策這一情況，引發網絡質疑，反映出工作不夠嚴謹、周全。政府開展工作時，應全面考量、統籌兼顧，制定科學合理的獎勵機制，在激勵先進的同時，也要維護政策法規的嚴肅性和權威性，如此才能贏得民眾認可與支持，樹立良好政府形象。

【解析】家庭并不富裕，甚至因為超生罰款給家庭帶來了沉重的負擔，朱婷也曾經一度游走在輟學的邊緣。時至今日，兩萬元獎金對于朱婷父母而言，也絕非可有可無。顯然，與女排主教練郎平自掏腰包從美國購買營養品和衣服相比，牌匾和獎金會讓人覺得稍顯功利，因此才會有質疑的聲音。本質上來說，朱婷今天的境遇和網球國手李娜奪得澳網冠軍之后獲頒80萬獎金有極其相似之處。李娜為了個人職業生涯單飛，背負眾多罵名，而功成名就之際，贊揚聲和笑臉紛至沓來，李娜直言“喜歡雪中送炭，不喜歡錦上添花”。背后的理論是一樣的：對于成功者我們習慣捧上天，而失敗者往往乏人問津。獲得了金牌，我們就讓他站在世界之巔;一旦出了問題，人人避之唯恐不及。毫無疑問，對于中國女排的成功，每一個中國人都有理由感到自豪。朱婷作為河南省輸送給國家隊的優秀運動員，河南人民也有理由感到欣慰。這也是