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文檔簡介

崗位統籌醫院管理制度一、總則(一)目的本制度旨在規范醫院崗位統籌管理,優化人力資源配置,提高工作效率,確保醫院各項工作的順利開展,為患者提供優質、高效的醫療服務。(二)適用范圍本制度適用于醫院全體員工,包括醫生、護士、醫技人員、行政管理人員、后勤保障人員等。(三)基本原則1.因事設崗原則:根據醫院的業務需求和工作任務,科學合理地設置崗位,確保各項工作有專人負責。2.能級對應原則:根據崗位的職責和要求,選拔具備相應能力和資質的人員上崗,實現崗位與人員能力的匹配。3.動態調整原則:隨著醫院業務發展、技術進步和管理要求的變化,適時對崗位設置和人員配置進行調整優化。4.公平公正原則:在崗位統籌管理過程中,遵循公平、公正、公開的原則,確保員工的權益得到保障。二、崗位設置與職責(一)崗位分類醫院崗位分為管理崗位、專業技術崗位和工勤技能崗位三大類。1.管理崗位:指擔負領導職責或管理任務的工作崗位,包括醫院各級行政管理部門的領導崗位和工作人員崗位。2.專業技術崗位:指從事專業技術工作,具有相應專業技術水平和能力要求的工作崗位,分為醫療、護理、醫技、藥學等專業類別。3.工勤技能崗位:指承擔技能操作和維護、后勤保障、服務等職責的工作崗位,包括電工、鉗工、保潔員、駕駛員等。(二)崗位設置依據1.醫院功能定位:根據醫院的等級、規模、服務范圍和發展目標,確定各科室、各崗位的設置數量和職責要求。2.業務流程:梳理醫院各項業務流程,明確每個環節的工作任務和崗位需求,確保流程順暢、高效。3.行業標準:參照國家和地方醫療衛生行業的相關標準和規范,設置崗位并明確其資質和能力要求。(三)崗位職責1.管理崗位崗位職責制定和執行醫院的各項管理制度和工作流程,確保醫院管理工作的規范化、科學化。負責組織、協調和指導本部門的工作,合理安排人員,完成各項工作任務。參與醫院的發展規劃和決策,為醫院的戰略目標提供支持和建議。負責與其他部門的溝通協調,建立良好的工作關系,共同推進醫院整體工作。對本部門的工作進行監督、檢查和評估,及時發現問題并提出改進措施。負責本部門員工的培訓、考核和激勵,提高員工的工作能力和績效水平。2.專業技術崗位崗位職責嚴格遵守國家法律法規和醫療衛生行業規范,依法執業,履行崗位職責。負責本專業領域的臨床診斷、治療、護理、檢查等工作,為患者提供優質的醫療服務。不斷學習和掌握本專業的新技術、新方法,提高業務水平,推動學科發展。參與科室的科研、教學工作,培養下級專業技術人員。負責與患者及家屬的溝通交流,解答疑問,做好患者的健康教育和心理疏導工作。對本專業的醫療質量和安全負責,及時發現和處理醫療隱患,防范醫療事故的發生。3.工勤技能崗位崗位職責遵守醫院的各項規章制度,服從工作安排,按時完成工作任務。負責醫院設備設施的維護、保養和維修,確保設備正常運行。做好醫院的環境衛生、物資供應、安全保衛等后勤保障工作,為醫院的正常運轉提供支持。嚴格遵守操作規程,確保工作質量和安全,防止發生各類事故。積極配合其他部門的工作,提供必要的協助和服務。三、崗位統籌管理流程(一)崗位需求分析1.各科室根據醫院業務發展規劃和本科室工作實際,每年定期進行崗位需求分析,明確本科室未來一段時間內的崗位設置、人員數量和資質要求。2.崗位需求分析應考慮以下因素:業務增長趨勢、新技術新項目開展、人員變動情況、患者需求變化等。3.各科室將崗位需求分析報告提交至醫院人力資源部門,人力資源部門進行匯總和審核。(二)崗位設置與調整1.人力資源部門根據各科室的崗位需求分析報告,結合醫院實際情況,制定崗位設置方案,報醫院領導班子審批。2.崗位設置方案應明確崗位名稱、崗位職責、任職條件、編制數量等內容。3.經審批后的崗位設置方案正式發布實施,各科室按照方案進行崗位設置和人員配備。4.在醫院發展過程中,如因業務變化、政策調整等原因需要對崗位設置進行調整,由相關科室提出申請,人力資源部門審核后報醫院領導班子批準。(三)人員招聘與調配1.根據崗位設置和人員需求,人力資源部門制定招聘計劃,通過多種渠道發布招聘信息,吸引符合條件的人員應聘。2.招聘過程應嚴格按照公開、公平、公正的原則進行,通過資格審查、筆試、面試、考核等環節,選拔優秀人才。3.對于內部員工,根據工作需要和個人能力,進行崗位調配,以實現人力資源的優化配置。4.人員招聘和調配應遵循以下原則:崗位與人員能力匹配原則、雙向選擇原則、合理流動原則。(四)崗位培訓與發展1.醫院建立完善的崗位培訓體系,根據不同崗位的需求和員工的實際情況,制定個性化的培訓計劃。2.培訓內容包括專業知識、技能培訓、職業道德、法律法規等方面,以提高員工的綜合素質和業務能力。3.鼓勵員工參加各類學術交流活動和繼續教育,不斷更新知識,提升專業水平。4.為員工提供職業發展規劃指導,幫助員工明確職業發展方向,制定個人發展計劃。5.根據員工的工作表現和發展潛力,提供晉升機會和崗位輪換機會,促進員工的成長和發展。(五)崗位考核與評價1.建立健全崗位考核評價機制,定期對員工的工作表現進行考核評價。2.考核內容包括工作業績、工作能力、工作態度、職業素養等方面。3.考核方式采用定量考核與定性考核相結合的方法,通過日常工作記錄、定期述職、民主測評、上級評價等方式進行。4.根據考核結果,對表現優秀的員工給予獎勵,對不稱職的員工進行批評教育、培訓輔導或調整崗位。5.崗位考核評價結果作為員工薪酬調整、晉升、獎勵、培訓等的重要依據。四、崗位統籌管理的保障措施(一)組織保障成立醫院崗位統籌管理工作領導小組,由醫院主要領導擔任組長,各相關職能部門負責人為成員。領導小組負責統籌協調醫院崗位統籌管理工作,研究解決工作中出現的重大問題。(二)制度保障完善崗位統籌管理相關制度,明確各部門和各崗位的職責、工作流程和考核標準,確保崗位統籌管理工作有章可循、規范有序。(三)信息化保障建立醫院人力資源管理信息系統,實現崗位信息、人員信息、招聘調配、培訓考核等工作的信息化管理,提高工作效率和管理水平。(四)監督檢查加強對崗位統籌管理工作的監督檢

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