醫(yī)院后勤應(yīng)急管理制度總則一、目的為了有效應(yīng)對(duì)醫(yī)院后勤工作中可能出現(xiàn)的各種緊急情況，保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的安全，提高醫(yī)院后勤應(yīng)急管理水平，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院后勤部門及相關(guān)工作人員在應(yīng)對(duì)各類應(yīng)急事件時(shí)的管理和操作。包括但不限于自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、設(shè)備故障、水電供應(yīng)中斷等情況。三、應(yīng)急管理原則1.預(yù)防為主：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院后勤工作的日常管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提前采取預(yù)防措施，降低應(yīng)急事件的發(fā)生概率。2.快速響應(yīng)：一旦發(fā)生應(yīng)急事件，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，確保在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)發(fā)展。3.協(xié)同配合：醫(yī)院后勤各部門之間以及與其他相關(guān)部門之間應(yīng)密切配合，形成合力，共同應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件。4.科學(xué)處置：在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)遵循科學(xué)的方法和程序，采取有效的措施，確保應(yīng)急處置的效果和安全性。5.恢復(fù)重建：應(yīng)急事件結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)組織恢復(fù)重建工作，盡快恢復(fù)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)院成立后勤應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)醫(yī)院后勤應(yīng)急管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管后勤工作的副院長擔(dān)任，成員包括后勤部門負(fù)責(zé)人、設(shè)備科負(fù)責(zé)人、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人等。2.后勤應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。應(yīng)急辦公室設(shè)在后勤部門，由后勤部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任辦公室主任，配備專職工作人員。3.各后勤部門應(yīng)成立應(yīng)急工作小組，負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急事件的應(yīng)急處置工作。應(yīng)急工作小組組長由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員包括本部門相關(guān)工作人員。4.應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)如下：領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：制定醫(yī)院后勤應(yīng)急管理政策和制度，組織編制應(yīng)急預(yù)案。指揮和協(xié)調(diào)醫(yī)院后勤應(yīng)急處置工作，決定應(yīng)急處置的重大事項(xiàng)。組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門、相關(guān)單位和社會(huì)救援力量的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持和幫助。應(yīng)急辦公室職責(zé)：組織編制醫(yī)院后勤應(yīng)急預(yù)案，定期組織修訂和完善。負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和調(diào)配，確保應(yīng)急物資的充足和有效。收集、匯總和分析應(yīng)急事件信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急處置情況。協(xié)調(diào)各部門之間的應(yīng)急工作，督促各部門落實(shí)應(yīng)急處置措施。組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。各后勤部門應(yīng)急工作小組職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急事件的應(yīng)急處置工作，制定本部門應(yīng)急處置預(yù)案。組織開展本部門應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高本部門應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和調(diào)配，確保本部門應(yīng)急物資的充足和有效。及時(shí)向應(yīng)急辦公室報(bào)告本部門應(yīng)急事件的發(fā)生情況和處置進(jìn)展情況。配合其他部門的應(yīng)急處置工作，共同完成應(yīng)急處置任務(wù)。應(yīng)急準(zhǔn)備一、應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.醫(yī)院后勤部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備計(jì)劃，明確應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、儲(chǔ)備地點(diǎn)和責(zé)任人。2.應(yīng)急物資包括但不限于醫(yī)療設(shè)備、藥品、防護(hù)用品、照明設(shè)備、通訊設(shè)備、消防器材等。3.應(yīng)急物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。4.應(yīng)急物資的儲(chǔ)備應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，及時(shí)補(bǔ)充消耗的物資。二、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)1.醫(yī)院后勤部門應(yīng)組建應(yīng)急隊(duì)伍，包括醫(yī)療急救隊(duì)、設(shè)備維修隊(duì)、水電保障隊(duì)、消防滅火隊(duì)等。2.應(yīng)急隊(duì)伍成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和應(yīng)急處置能力，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。3.應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)保持通訊暢通，隨時(shí)準(zhǔn)備響應(yīng)應(yīng)急事件。三、應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.醫(yī)院后勤部門應(yīng)定期組織應(yīng)急培訓(xùn)，提高工作人員的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急知識(shí)、應(yīng)急技能、應(yīng)急程序等方面的內(nèi)容。3.醫(yī)院應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力。4.應(yīng)急演練應(yīng)模擬實(shí)際應(yīng)急情況，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行組織和實(shí)施。5.應(yīng)急演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。應(yīng)急響應(yīng)一、應(yīng)急事件報(bào)告1.醫(yī)院后勤部門及相關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事件后，應(yīng)立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告，并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2.應(yīng)急事件報(bào)告應(yīng)包括應(yīng)急事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、影響范圍、人員傷亡情況等內(nèi)容。3.應(yīng)急辦公室應(yīng)在接到報(bào)告后，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并及時(shí)將應(yīng)急事件的相關(guān)信息通報(bào)給相關(guān)部門和單位。二、應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)1.應(yīng)急辦公室接到應(yīng)急事件報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估，確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。2.應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為一般（Ⅳ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）和特別重大（Ⅰ級(jí)）四級(jí)。根據(jù)應(yīng)急事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等因素，確定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。3.應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別確定后，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序，組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置。三、應(yīng)急處置措施1.一般應(yīng)急事件（Ⅳ級(jí)）：由應(yīng)急辦公室組織相關(guān)部門和單位進(jìn)行應(yīng)急處置，采取必要的措施，控制事態(tài)發(fā)展，保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.較大應(yīng)急事件（Ⅲ級(jí)）：由領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門和單位進(jìn)行應(yīng)急處置，采取更加有力的措施，控制事態(tài)發(fā)展，保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。必要時(shí)，可請(qǐng)求上級(jí)主管部門或相關(guān)單位的支援。3.重大應(yīng)急事件（Ⅱ級(jí)）：由上級(jí)主管部門或相關(guān)單位組織應(yīng)急處置，醫(yī)院配合做好相關(guān)工作。醫(yī)院應(yīng)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。4.特別重大應(yīng)急事件（Ⅰ級(jí)）：由上級(jí)政府或相關(guān)部門組織應(yīng)急處置，醫(yī)院全力配合做好相關(guān)工作。醫(yī)院應(yīng)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。5.應(yīng)急處置措施應(yīng)根據(jù)應(yīng)急事件的具體情況制定，包括但不限于醫(yī)療救治、設(shè)備維修、水電保障、消防滅火、人員疏散等方面的措施。四、應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)1.應(yīng)急響應(yīng)期間，應(yīng)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。現(xiàn)場(chǎng)指揮部由領(lǐng)導(dǎo)小組組長或其指定的人員擔(dān)任指揮長，成員包括相關(guān)部門和單位的負(fù)責(zé)人。2.現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)建立健全指揮協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各部門和單位的職責(zé)和任務(wù)，確保應(yīng)急處置工作的高效有序進(jìn)行。3.現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)及時(shí)收集、匯總和分析應(yīng)急事件信息，根據(jù)應(yīng)急處置情況及時(shí)調(diào)整應(yīng)急處置措施。4.現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、相關(guān)單位和社會(huì)救援力量的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持和幫助。應(yīng)急恢復(fù)一、應(yīng)急結(jié)束1.應(yīng)急事件得到有效控制，事態(tài)得到緩解，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮部評(píng)估后，可宣布應(yīng)急結(jié)束。2.應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)醫(yī)院的正常秩序。二、恢復(fù)重建1.應(yīng)急事件結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)組織恢復(fù)重建工作，盡快恢復(fù)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.恢復(fù)重建工作應(yīng)包括醫(yī)療設(shè)施的修復(fù)、設(shè)備的維修和更換、物資的補(bǔ)充等方面的內(nèi)容。3.恢復(fù)重建工作應(yīng)按照“誰破壞、誰恢復(fù)”的原則，由相關(guān)責(zé)任單位負(fù)