寢室生活老師管理制度總則目的為了加強對寢室生活老師的管理，規(guī)范其工作行為，提高服務(wù)質(zhì)量，為住宿學(xué)生提供一個安全、舒適、有序的生活環(huán)境，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本公司所有負(fù)責(zé)學(xué)生寢室管理的生活老師。基本原則1.以人為本原則：以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學(xué)生的身心健康和安全。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，明確工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。3.責(zé)任追究原則：對生活老師在工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為和失誤，追究相應(yīng)責(zé)任，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。崗位職責(zé)日常管理1.負(fù)責(zé)學(xué)生寢室的日常巡查，包括檢查寢室衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好情況、學(xué)生行為規(guī)范等，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。2.督促學(xué)生按時作息，保持寢室安靜，維護(hù)寢室秩序。3.協(xié)助學(xué)生解決生活中遇到的困難，如生活設(shè)施維修、生活習(xí)慣引導(dǎo)等。安全管理1.加強寢室安全防范意識，定期檢查寢室消防設(shè)施、電器設(shè)備等，確保安全無隱患。2.對學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)能力。3.及時處理各類安全突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，并按照規(guī)定上報相關(guān)部門。衛(wèi)生管理1.組織學(xué)生做好寢室衛(wèi)生清潔工作，定期進(jìn)行檢查和評比，營造整潔、舒適的生活環(huán)境。2.指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如個人衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生等。學(xué)生管理1.關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)和心理健康，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生之間的矛盾和問題。2.與學(xué)生建立良好的溝通渠道，定期開展談心活動，了解學(xué)生需求，做好學(xué)生的思想教育工作。3.配合學(xué)校和班級做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評價工作。工作流程入住管理1.新生入學(xué)前，生活老師應(yīng)做好寢室的準(zhǔn)備工作，包括清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備檢查等。2.新生入住時，生活老師要熱情接待，引導(dǎo)學(xué)生辦理入住手續(xù)，介紹寢室設(shè)施和管理制度。3.協(xié)助學(xué)生整理行李，安排床位，解答學(xué)生的疑問。日常巡查1.生活老師應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行巡查，每天不少于[X]次。2.巡查內(nèi)容包括寢室衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、學(xué)生行為等，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并處理。3.對違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正，并做好記錄，情節(jié)嚴(yán)重的及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)。問題處理1.對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，能當(dāng)場解決的應(yīng)立即解決；不能當(dāng)場解決的，應(yīng)及時記錄并上報相關(guān)部門。2.接到維修通知后，及時與維修部門聯(lián)系，跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保問題得到及時解決。3.對于學(xué)生之間的矛盾和問題，要及時進(jìn)行調(diào)解和處理，做好學(xué)生的思想工作，避免矛盾激化。衛(wèi)生檢查1.每周定期組織寢室衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。2.對衛(wèi)生優(yōu)秀的寢室進(jìn)行表揚和獎勵，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的寢室提出整改意見，并督促其限期整改。3.將衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行公示，激勵學(xué)生積極參與寢室衛(wèi)生管理。安全檢查1.每月至少進(jìn)行一次寢室安全大檢查，重點檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備、門窗等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時下達(dá)整改通知，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。3.做好安全檢查記錄，對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。考核與獎懲考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識等。2.工作能力：包括業(yè)務(wù)知識、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。3.工作業(yè)績：包括寢室管理效果、學(xué)生滿意度、安全事故發(fā)生率等。考核方式1.定期考核：每月進(jìn)行一次月度考核，每學(xué)期進(jìn)行一次學(xué)期考核。2.日常考核：根據(jù)日常工作表現(xiàn)、巡查記錄、學(xué)生反饋等進(jìn)行考核。3.民主測評：每學(xué)期組織學(xué)生對生活老師進(jìn)行民主測評，測評結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。獎勵措施1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的生活老師，給予表彰和獎勵，包括榮譽證書、獎金等。2.在職務(wù)晉升、評優(yōu)評先等方面，優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的生活老師。懲罰措施1.對違反管理制度、工作失誤或造成不良影響的生活老師，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失誤導(dǎo)致安全事故或重大責(zé)任事故的，依法追究相關(guān)責(zé)任。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識、管理技能、安全知識等。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家或經(jīng)驗豐富的老師進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派生活老師參加外部專業(yè)培訓(xùn)。3.在線學(xué)習(xí)：提供在線學(xué)習(xí)平臺，讓生活老師可以自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。職業(yè)發(fā)展1.為生活老師提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，根據(jù)其工作表現(xiàn)和能力，晉升為樓層主管、生活部部長等職務(wù)。2.鼓勵生活老師參加相關(guān)職業(yè)資格考試，提高自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)競爭力。溝通與協(xié)調(diào)與學(xué)生溝通1.生活老師要主動與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的需求和想法，及時解決學(xué)生的問題。2.定期開展談心活動，關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)和心理健康，做好學(xué)生的思想教育工作。3.建立良好的師生關(guān)系，贏得學(xué)生的信任和尊重。與學(xué)校溝通1.及時向?qū)W校匯報寢室管理情況，反饋學(xué)生的意見和建議。2.積極配合學(xué)校開展各項工作，如學(xué)生活動組織、安全教育等。3.與學(xué)校相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，共同解決學(xué)生生活中遇到的問題。與家長溝通1.定期與家長溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，反饋學(xué)生在寢室的表現(xiàn)。2.及時向家長通報學(xué)生的異常情況，如生病、情緒波動等，共同做好學(xué)