廁所監(jiān)管平臺管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司廁所的使用與管理，提升廁所的衛(wèi)生狀況和使用效率，給員工創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境，特制定本管理制度。本制度適用于公司內(nèi)所有廁所區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場所的廁所。二、管理職責(zé)1.人事行政部負(fù)責(zé)廁所監(jiān)管平臺的日常運(yùn)行管理，包括平臺的維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問題反饋等工作。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)督促本部門員工遵守廁所使用規(guī)定，及時(shí)報(bào)告廁所使用中出現(xiàn)的問題。3.保潔人員負(fù)責(zé)廁所的清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)行打掃，保持廁所的干凈整潔。三、適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等。四、管理原則1.以人為本：以員工的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供舒適、便捷的廁所環(huán)境。2.責(zé)任明確：明確各部門和人員在廁所管理中的職責(zé)，確保管理工作的順利進(jìn)行。3.監(jiān)督考核：建立監(jiān)督考核機(jī)制，對廁所管理工作進(jìn)行定期檢查和評估，對違規(guī)行為進(jìn)行處罰。4.持續(xù)改進(jìn)：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理措施，提高廁所管理水平。廁所監(jiān)管平臺的建設(shè)與運(yùn)行一、平臺建設(shè)1.公司將建設(shè)專門的廁所監(jiān)管平臺，通過信息化手段對廁所的使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。2.廁所監(jiān)管平臺將配備攝像頭、傳感器等設(shè)備，對廁所的使用人數(shù)、衛(wèi)生狀況等信息進(jìn)行采集和分析。3.平臺將與公司的人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互。二、平臺運(yùn)行1.人事行政部將安排專人負(fù)責(zé)廁所監(jiān)管平臺的運(yùn)行管理，確保平臺的正常運(yùn)行。2.每天24小時(shí)對廁所的使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理廁所使用中出現(xiàn)的問題。3.定期對廁所監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，為廁所管理提供數(shù)據(jù)支持。廁所的使用規(guī)定一、文明使用1.保持廁所的安靜，不得在廁所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。2.愛護(hù)廁所設(shè)施，不得隨意損壞、涂抹廁所內(nèi)的設(shè)備和物品。3.遵守廁所的使用順序，不得插隊(duì)、搶占廁所。4.文明排便，不得將雜物扔進(jìn)廁所馬桶內(nèi)，以免造成堵塞。二、衛(wèi)生要求1.保持廁所的清潔衛(wèi)生，便后及時(shí)沖洗馬桶，洗手后關(guān)閉水龍頭。2.不得在廁所內(nèi)亂扔垃圾，將垃圾扔入指定的垃圾桶內(nèi)。3.定期對廁所進(jìn)行清潔消毒，保持廁所的無異味。4.如發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)有污漬、異味等問題，應(yīng)及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行處理。三、使用時(shí)間1.公司廁所的使用時(shí)間為工作日的8:0012:00和13:3017:30，其他時(shí)間如需使用廁所，應(yīng)提前通知人事行政部。2.如遇特殊情況，如加班、會議等，廁所的使用時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。四、禁止行為1.不得在廁所內(nèi)吸煙、飲酒、吃食物等。2.不得在廁所內(nèi)進(jìn)行賭博、打架等違法違規(guī)行為。3.不得將寵物帶入廁所內(nèi)。4.不得在廁所內(nèi)從事與廁所使用無關(guān)的活動。保潔工作管理一、保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：保持地面干凈整潔，無積水、無污漬、無雜物。2.墻壁：墻壁無污漬、無涂鴉、無破損。3.馬桶：馬桶內(nèi)外干凈，無污漬、無異味，沖水正常。4.洗手臺：洗手臺干凈整潔，無積水、無污漬，水龍頭開關(guān)靈活。5.垃圾桶：垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，桶外無垃圾。6.窗戶：窗戶玻璃干凈，無污漬、無灰塵。二、保潔時(shí)間1.每天上午8:009:00進(jìn)行一次全面清潔。2.中午12:0013:00對廁所進(jìn)行一次簡單清理，保持廁所的基本衛(wèi)生。3.下午17:3018:30進(jìn)行一次全面清潔，確保廁所在下班前保持干凈整潔。三、保潔人員管理1.公司將聘請專業(yè)的保潔人員負(fù)責(zé)廁所的清潔衛(wèi)生工作，保潔人員應(yīng)具備相關(guān)的清潔技能和經(jīng)驗(yàn)。2.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的保潔標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)行清潔工作，不得敷衍了事。3.人事行政部將對保潔人員的工作進(jìn)行定期檢查和評估，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎勵，對工作不到位的保潔人員進(jìn)行批評教育和處罰。監(jiān)督考核機(jī)制一、監(jiān)督方式1.人事行政部將通過廁所監(jiān)管平臺對廁所的使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，員工如發(fā)現(xiàn)廁所使用中存在問題或違反規(guī)定的行為，可通過電話、郵件等方式向人事行政部進(jìn)行投訴舉報(bào)。3.定期組織對廁所的檢查，由人事行政部、各部門負(fù)責(zé)人等組成檢查小組，對廁所的衛(wèi)生狀況、使用情況等進(jìn)行檢查評估。二、考核內(nèi)容1.廁所的衛(wèi)生狀況：包括地面、墻壁、馬桶、洗手臺、垃圾桶等部位的清潔程度，是否有異味等。2.廁所的使用秩序：包括是否遵守使用規(guī)定、是否文明使用等。3.保潔人員的工作表現(xiàn)：包括是否按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作、工作態(tài)度等。三、考核結(jié)果處理1.對衛(wèi)生狀況良好、使用秩序規(guī)范的廁所，給予表揚(yáng)和獎勵，可在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，或給予一定的物質(zhì)獎勵。2.對衛(wèi)生狀況較差、使用秩序混亂的廁所，責(zé)令相關(guān)部門或人員限期整改，如整改不到位，將對相關(guān)部門或人員進(jìn)行處罰，可扣除相應(yīng)的績效獎金或進(jìn)行通報(bào)批評。3.對保潔人員工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，給予表揚(yáng)和獎勵，可提高其工資待遇或給予一定的物質(zhì)獎勵；對工作表現(xiàn)不佳的，進(jìn)行批評教育，要求其限期改進(jìn)，如仍未改進(jìn)，將考慮更換保潔人員。附則一