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文檔簡介
學校浴池學生管理制度總則1.目的為了規范學校浴池的管理,為學生提供安全、衛生、舒適的洗浴環境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本校全體學生。3.管理原則遵循安全第一、衛生達標、服務優質、管理規范的原則,確保浴池正常運營,滿足學生洗浴需求。洗浴時間與開放安排1.洗浴時間周一至周五:[具體開始時間][具體結束時間]周六、周日及節假日:[具體開始時間][具體結束時間]2.特殊情況調整如遇學校重大活動或特殊情況,浴池開放時間將另行通知。3.定期維護時段每周[具體日期]為浴池設備設施定期維護時段,屆時浴池將暫停開放,維護時間預計為[X]小時,具體時長根據維護工作實際情況確定。維護期間,學校相關部門將提前做好通知和解釋工作,盡量減少對學生洗浴的影響。洗浴流程1.購票學生可通過以下方式購票:線上購票:使用學校指定的洗浴卡APP,按照操作指引進行充值和購票。線下購票:在浴池服務臺或學校指定的充值點,使用現金、校園卡等方式購票。2.入場學生憑有效購票憑證或洗浴卡進入浴池。進入時需遵守秩序,配合工作人員進行身份驗證和物品檢查。嚴禁攜帶易燃易爆、尖銳物品等危險物品進入浴池。3.洗浴學生應在規定的洗浴區域內洗浴,注意節約用水,愛護洗浴設施。洗浴過程中如有任何設備設施故障或其他問題,應及時向工作人員報告。4.離場洗浴結束后,學生應及時整理個人物品,有序離場。洗浴卡管理1.辦理新生入學時,學校統一為學生辦理洗浴卡。補辦洗浴卡需學生本人到學校指定地點辦理,繳納一定的補辦費用。2.充值洗浴卡充值方式包括線上充值和線下充值。線上充值可通過學校指定的洗浴卡APP進行操作;線下充值可在浴池服務臺或學校指定的充值點使用現金、校園卡等方式進行。3.掛失與解掛學生發現洗浴卡丟失或被盜,應立即通過洗浴卡APP或到學校指定地點辦理掛失手續。掛失后找到洗浴卡或已找回丟失物品,可在洗浴卡APP或學校指定地點辦理解掛手續。4.退卡學生畢業或不再使用洗浴卡時,可到學校指定地點辦理退卡手續。退卡時,卡內余額將按照學校規定的方式退還。設備設施管理1.日常維護學校安排專人負責浴池設備設施的日常維護和保養,定期檢查設備運行情況,及時發現并解決問題。學生應愛護浴池內的設備設施,如發現損壞應及時向工作人員報告,不得故意破壞。2.維修與更換對于一般性設備設施故障,維修人員應在接到報告后的[X]小時內進行維修;對于較為復雜或需要更換零部件的故障,應在[X]個工作日內完成維修或更換。3.更新改造學校將根據實際情況和學生需求,適時對浴池設備設施進行更新改造,提高洗浴環境和服務質量。安全管理1.安全制度建立健全浴池安全管理制度,明確安全責任,加強安全教育。制定安全應急預案,定期組織演練,確保在突發情況下能夠迅速、有效地進行應對。2.安全設施浴池內應配備必要的安全設施,如防滑墊、緊急呼叫裝置、滅火器等,并確保其正常運行。定期對安全設施進行檢查和維護,確保其可靠性。3.安全檢查學校安全管理部門定期對浴池進行安全檢查,發現安全隱患及時整改。工作人員在日常工作中應加強對浴池的巡查,及時發現并處理各類安全問題。4.安全培訓對浴池工作人員進行安全培訓,提高其安全意識和應急處理能力。對學生進行安全教育,引導學生遵守浴池安全規定,確保洗浴過程中的人身安全。衛生管理1.衛生標準浴池應保持清潔衛生,地面、墻壁、洗浴設施等應定期清潔消毒,達到國家相關衛生標準。洗浴用水應符合國家生活飲用水衛生標準,定期進行水質檢測。2.清潔消毒每天洗浴結束后,工作人員應對浴池進行全面清潔消毒,包括地面清掃、洗浴設施擦拭消毒、排水系統清理等。定期對浴池內的空氣進行消毒,保持空氣清新。3.衛生檢查學校衛生管理部門定期對浴池進行衛生檢查,發現衛生問題及時督促整改。設立衛生監督舉報電話,接受學生和教職工的監督。服務管理1.服務人員要求浴池工作人員應具備良好的服務意識和職業道德,熱情、周到地為學生提供服務。工作人員應統一著裝,佩戴工作牌,文明禮貌,耐心解答學生的問題。2.服務質量監督學校設立服務質量監督電話和意見箱,接受學生的投訴和建議。定期對服務質量進行調查和評估,針對存在的問題及時進行整改,不斷提高服務水平。3.學生反饋處理對于學生提出的意見和建議,工作人員應認真記錄,并及時反饋給相關部門。對于學生的投訴,應在[X]個工作日內給予答復和處理結果。違規處理1.違規行為界定學生在浴池內如有以下違規行為,將視情節輕重給予相應處理:不遵守洗浴時間,超時洗浴。不按規定購票或使用他人洗浴卡。故意破壞洗浴設施。在浴池內吸煙、大聲喧嘩、打鬧等影響他人洗浴的行為。攜帶危險物品進入浴池。其他違反浴池管理制度的行為。2.處理方式對于初次違規的學生,給予口頭警告,并記錄在案。對于多次違規或情節嚴重的學生,將給予書面警告、限制洗浴次數、暫停洗浴資格等處理,并通知學生所在學院。對于違反法律法規的行為,
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