國網公司電費管理制度總則一、目的為規范國網公司的電費管理工作，確保電費的及時、準確收繳，保障公司的正常運營和經濟效益，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于國網公司及其所屬各單位的電費管理工作，包括但不限于電費的核算、收繳、統計、報表等方面。三、管理原則1.依法合規原則：電費管理工作必須遵守國家有關法律法規和公司的相關規定，確保電費收繳的合法性和規范性。2.準確及時原則：電費核算和收繳工作必須準確無誤，及時足額地收繳電費，不得拖欠或漏收。3.公開透明原則：電費管理工作應公開透明，接受公司內部和外部的監督，確保電費收繳的公正性和合理性。4.節約成本原則：通過優化電費管理流程，降低電費管理成本，提高電費管理效率。四、管理機構及職責1.國網公司財務部：負責制定公司的電費管理制度，組織實施電費核算和收繳工作，對各單位的電費管理工作進行指導和監督。2.各單位財務部：負責本單位的電費核算和收繳工作，按照公司的要求及時上報電費報表和相關數據，配合公司財務部開展電費管理工作。3.供電所：負責本轄區內的電費收繳工作，及時準確地將電費收繳情況上報給所屬單位財務部，協助公司財務部開展電費管理工作。電費核算管理一、核算依據1.國家有關電價政策和規定：各單位應嚴格按照國家有關電價政策和規定進行電費核算，不得擅自提高或降低電價。2.用電計量裝置記錄：以用電計量裝置記錄的電量為基礎，結合電價政策和規定，計算出用戶應繳納的電費。3.相關費用：除基本電費外，還應包括力調電費、附加費等相關費用。二、核算流程1.抄表：各供電所應按照規定的時間和周期，對用戶的用電計量裝置進行抄表，記錄用戶的用電量。2.審核：各單位財務部應對供電所上報的抄表數據進行審核，確保抄表數據的準確性和完整性。3.核算：根據審核后的抄表數據和電價政策，計算出用戶應繳納的電費，并編制電費核算報表。4.復核：各單位財務部應對電費核算報表進行復核，確保電費核算的準確性和合理性。5.通知：各單位財務部應將核算后的電費通知用戶，并告知用戶繳費方式和期限。三、核算要求1.準確核算：電費核算工作必須準確無誤，不得出現漏算、錯算等情況。2.及時核算：應按照規定的時間和周期進行電費核算，確保電費核算的及時性。3.規范核算：電費核算工作應按照公司的規定和要求進行，不得擅自更改核算方法和標準。4.保密核算：電費核算過程中涉及到用戶的個人信息和用電數據，應嚴格保密，不得泄露給無關人員。電費收繳管理一、收繳方式1.銀行代扣：用戶可以與供電公司簽訂銀行代扣協議，由銀行自動從用戶的銀行賬戶中扣除電費。2.網上繳費：用戶可以通過國網公司的網上繳費平臺，使用銀行卡、支付寶、微信等方式進行電費繳納。3.營業廳繳費：用戶可以到供電公司的營業廳，使用現金、銀行卡等方式進行電費繳納。4.自助繳費終端：供電公司在一些公共場所設置自助繳費終端，用戶可以通過自助繳費終端進行電費繳納。二、收繳流程1.催繳：各單位財務部應在電費到期日前，通過短信、電話等方式提醒用戶按時繳納電費。2.收繳：用戶應按照通知的繳費方式和期限，按時繳納電費。供電所應及時將收繳的電費上繳給所屬單位財務部。3.對賬：各單位財務部應定期與銀行、網上繳費平臺等進行對賬，確保電費收繳的準確性和完整性。4.欠費處理：對于逾期未繳納電費的用戶，供電所應及時進行催繳，并按照公司的規定采取相應的欠費處理措施，如停電、加收違約金等。三、收繳要求1.及時收繳：應加強電費收繳工作的管理，確保電費及時足額地收繳到位。2.規范收繳：電費收繳工作應按照公司的規定和要求進行，不得擅自更改收繳方式和標準。3.安全收繳：在電費收繳過程中，應注意安全，防止現金丟失、被盜等情況的發生。4.文明收繳：供電所工作人員在收繳電費時，應文明服務，不得與用戶發生沖突。電費統計與報表管理一、統計內容1.各單位的電費收入情況：包括本月電費收入、累計電費收入等。2.各單位的電費收繳情況：包括本月已收繳電費、未收繳電費、欠費用戶名單等。3.各單位的電費核算情況：包括本月電費核算數據、核算誤差等。4.其他與電費管理相關的統計數據：如力調電費、附加費等。二、統計報表1.日報表：各單位財務部應每天編制電費收入日報表，上報給國網公司財務部。2.月報表：各單位財務部應每月編制電費收入月報表、電費收繳月報表、電費核算月報表等，上報給國網公司財務部。3.年報表：各單位財務部應每年編制電費收入年報表、電費收繳年報表、電費核算年報表等，上報給國網公司財務部。三、統計要求1.準確統計：電費統計工作必須準確無誤，不得出現漏統、錯統等情況。2.及時統計：應按照規定的時間和周期進行電費統計，確保電費統計的及時性。3.規范統計：電費統計工作應按照公司的規定和要求進行，不得擅自更改統計方法和標準。4.保密統計：電費統計過程中涉及到用戶的個人信息和用電數據，應嚴格保密，不得泄露給無關人員。附則一、本制度由國網公司財務部負責解釋和修訂。二、本制度自發布之日起施行，原有的電費管理