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文檔簡介
食堂項目計劃書食堂項目計劃書「篇一」為做好貴公司食堂承包經營工作,特制定職如下計劃書:一、本人簡歷:(略)二、承包優勢:1、從事餐飲行業年,任廚師長年,具有豐富的專業知識;2、20xx年,主持承包xxxx食堂,得到客戶的肯定與贊揚,具有承包大企業食堂的管理經驗。3、擁有一支經驗豐富的廚師隊伍,能制作魯菜、川菜等多種菜式,適應范圍廣,可以滿足不同口味的需求。三、承包成本分析(具體見下表)合計,以500人就餐為例,每月節約費用約為19000元,一年為貴公司最少節省22.8萬元四、合作方式:1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備、及水、電、燃料費用。(或可根據貴方的實際情況另定)2、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設備,由我方提出申請,經貴公司同意后并負責添置,經營期間如人為損壞,由我方照價賠償,自然損耗除外。4、食堂工作人員的工資、福利及其它費用由我方負責。五、結算方式:以刷卡實際發生額結算,一個月結算一次。六、操作管理流程:(一)食堂員工實行崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監督。(二)原材料采購1、周期菜單計劃:根據廚師科學搭配,提前一周交付廠方核定。2、做到新鮮質優達到國家食品衛生標準,首先所有食品原材料都采購于正規廠家、進行原料選擇,油類來自大賣場的正規品牌、肉類跟正規宰場洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜采購蔬菜基地。大米、調料品來自符合有關標準的單位。食品實行"四不"制度;A采購員不買腐爛變質、過期或三無原料;B保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料;C加工人員不用、過期或三無原料;D服務人員不賣、過期或三無食品。(三)食品驗收每天由主管人員專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質;調料符合規格要求,在保質期內。(四)食品置放加工與清洗1、食品置放蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行"三隔離":A生熟隔離;B食品與雜物、藥物隔離;C成品與半成品隔離(1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。(2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。(3)油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。(4)食品儲存按入庫次序、生產日期和類別,按"先進先出"原則擺列整齊。2、食品加工按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。3、食品清洗葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。(五)食品烹飪食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。A、烹飪需注意煮透煮熟;B、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴加蓋以防污染。C、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。D、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。E、同類食品烹飪多樣化。(六)開餐服務1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。2、放置好熟食,并加蓋。3、開餐中保持良好的服務態度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。5、開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。(七)餐具餐廳清潔與環境衛生1、先把餐具、炊具分類、實行"四過關":一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。2、餐廳環境衛生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。3、廚房衛生(1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。(2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。(3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無"四害"。(4)熟食盛器消毒后,方能使用。(5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。(6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。(7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。(九)冰箱、冰柜冰箱保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。(十)安全教育與管理1、上崗人員保證持有效食品從業人員健康證,上崗前嚴格執行衛生消毒程序。經常對員工食品衛生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。2、采取制度化管理。(十一)離崗善后工作要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。七、服務承諾:1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》的規定,所有的廚房人員一律憑有效的"健康證"上崗,每年統一體檢身體。2、開展靈活多樣的服務方式:如加班、夜宵、節日聚餐、干部用餐等,針對貴公司員工伙食的實際需求,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。3、每周菜譜由營養師專業調配,使營養結構更合理。4、了解員工意見,根據員工反饋的信息不斷加以改進八、管理方式:1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權要求退換,我方無條件執行,并向各人解釋、道歉。2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經有關部門認定,由責任方負責。3、我方員工必須遵守貴方廠規廠紀,若有違反受貴方處理。4、承包期間我方服從管理及檢查,如遇處罰應接受并賠償。通過以上的計劃,我相信我有能力能經營管理好貴公司的員工食堂,肯請貴公司給我這次合作的機會,我將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司員工服務。食堂項目計劃書「篇二」為做好貴單位食堂承包經營工作,特制定以下計劃書:一、系統管理1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權要求退換,我方無條件執行,并向當事人解釋、道歉。2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經有關部門認定,由責任方負責。3.我方員工必須遵守貴單位的相關規定,若有違反受貴方處理。4.承包期間我方應服從管理及檢查,如遇問題應接受處罰并賠償。二、操作流程:食堂員工施行崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監督。有著科學的采購、驗收、加工制作、服務和衛生制度。三、原材料采購和質檢食堂廚師先提供一周的菜單,并提前交貴單位審定,通過后才允許采用。原材料必須符合國家食品衛生標準,所有食品都必須來采購于正規生產廠家。每天由食堂專人負責采購驗收,在保證食品外相好、新鮮的前提下,確保不出現短斤少兩;葷菜不能發生各種變質,含水量在安全范圍內;調料和輔料必須在保質期內且符合要求。四、食品置放加工與清洗葷菜加保鮮膜后放進冰箱,已加工食品和未加工食品分開定點整齊分室放置。蔬菜葷菜全部直接上架。食品制作時蔬菜先挑出黃葉爛葉,葷菜按規定要求加工。蔬菜先用清水浸泡,再清洗干凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架,葷素菜必須分開清洗。五、配餐和用餐規劃嚴格遵守食品搭配、制作及保存時間和溫度的規定。食品烹調過程防止污染,半成品二次烹飪時注意煮熟煮透。開餐時洗手消毒并戴好整潔的帽、手套和口罩,熟食應加蓋放置。開餐中把微笑帶給員工,并派專人負責衛生。六、餐廳的環境衛生先把餐具、炊具分類刷洗消毒,保潔后再定點擺放。餐廳環境衛生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒。餐后小清掃,周X次進行一次大掃除。廚房衛生要定時清洗爐灶、工作臺、盛器、水池;廚房設施必須保持干凈光亮、無雜物、整潔;桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈干凈,五污垢和積水;抹布等工具用后及時洗凈,定位放置并保持整潔。七、員工安全教育所有員工都應持有效的食品從業健康證,上崗前必須嚴格崗前培訓。對員工加強衛生、食品安全等教育,保證員工可以正確操作切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱等食品制作工具,并正確使用消防設備。八、餐后管理員工用餐以后,當日值班人員必須檢查并關閉液化氣、水電,門窗必須所好,并做好善后處理工作記錄。九、服務計劃定期開展問卷調查,收集員工的意見,設專門的投訴箱,員工可無記名投訴,我們會第一時間處理員工意見,并提出改進措施。十、餐廳5S管理1、整理。把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產現場的第一步。2、整頓。把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產需要用的物品進行科學合理的布置和擺放。3、清掃。生產過程中會產生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,必須打掃干凈,設備異常時馬上修理,使之恢復正常。4、整潔。整理、整頓、清掃之后要認真維護,使現場保持最佳狀態。這是對前三項活動的深入,能消除事故的根源。5、素養。素養即教養,努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,這是“5S”活動的核心。十一、人力資源規劃與教育我們通常采用編制定員發,包括崗位定員、設備定員、比例定員、效率定員,用人的原則是用人所長、公平競爭、結構優化。并加入激勵措施,定期開展員工培訓,使員工與企業共成長。十二、責任保證1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》的規定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每年統一體檢身體。2、開展靈活多樣的服務方式,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。3、每周菜譜由營養師專業調配,使營養結構更合理。4、了解員工意見,根據員工反饋的信息不斷加以改進。我們會嚴格執行上計劃,相信有能力經營好貴單位的食堂,懇請貴單位給我們這次合作的機會,我們將最大的努力為貴單位員工服務。食堂項目計劃書「篇三」一、經營方針以服務學員為核心,靠優質的服務,靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽;以實惠、衛生、可口,薄利多銷為基本原則;服從公司的監督,遵守各項法律、法規和規章制度,按《食品衛生法》,嚴格操作規程。保證讓學校放心,讓學員滿意。1、根據學院具體人員結構,初步擬定大鍋菜以川,湘,魯3大菜系為主。在以后的實際經營中根據學員的實際要求在進行細節的調整。2、走特色經營道路,開設面食以及小炒窗口來適應口味不同的學員滿足學員的多樣性需求,開發出院校內沒有的江湖菜,小鍋仔,火鍋,營養煲湯,以后陸續推出我司研發的新菜品,讓學員的伙食社會化同步更新。3、西餐品種在現有基礎上合理搭配并開發新品4、開展靈活多樣的服務方式:如夜宵、節日聚餐、教工用餐等,針對院校學員伙食的實際需求,制定不同的伙食方案,讓學員看得安心、吃得放心。二、管理措施1、嚴把進貨關。實行索票制度,堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。2、嚴把處理關。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛生規定加工食品,保證讓學生吃得放心,吃得舒心。3、保證做到不合格或霉壞變質的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺,天天重復的飯菜不上柜臺。4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛生。同時,必須保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發,男的不留胡須。5、搞好室內衛生,不準有蚊、蠅現象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。6、廚房要保持設備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。7、工作人員必須嚴格按院校食堂制度開展工作,服從分配,責任到人,獎懲分明。8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態度和藹。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等。9、全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規常識,嚴格執行消防安全標準,確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節約。食堂項目計劃書「篇四」一、指導思想員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司的領導和監督下服務好員工生活,服務好整體工作,計劃聘請具有經營企業食堂的專業管理公司入駐,在不增加成本費用、不增加員工負責的基礎上,增加花色品種、增加服務項目、提高飯菜質量。二、總體經營目標1、切實保障所有員工的生活,按日平均300-400人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量500人的需求。2、滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的員工就餐需求,員工一天三餐,早餐標準不高于2元(一主一湯一菜),中、晚餐標準不高于6元(一葷兩素一湯加米飯或面食),另外員工可以點菜(小炒菜),價格標準控制在5—10元。為保證最低需求,采取自愿消費的生活標準,以滿足所有員工的生活需求。3、水、電、天然氣核定一定的用量,在核定量以內免收費用,超過部門按價收取費用。4、設備及押金收取按照5—10萬元,合同期滿后無損壞全部退還,有損壞視情節扣除相關費用。5、合同簽訂3年,期滿后若繼續承包,優先支持合同期滿方簽訂。收取風險抵押2萬元,如中途未經我方同意中止合同,罰沒風險抵押金。三、管理模式1、由承包方委派專業廚房工作人員及管理人員到公司進行專業廚房管理、經營,為公司員工提供膳食服務。公司只需提供廚房現有廚具(收取押金),水電(核定一定的用量,在核定量以內免收費用,超過部門按價收取費用)、天然氣(核定一定的用量,在核定量以內免收費用,超過部門按價收取費用)即可,其他費用由承包方負責承包,規范經營。2、公司自始至終參與食堂管理,配備專人(后勤主管)指導食堂經營管理工作,以保證承包方經營行為合法有效。3、公司管理監督職責:①、監督審批經營者的服務品種和價格;②、對承包方采購的精油、蔬菜等檢查驗收;③、檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;④、抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;⑤、管理售飯卡系統,向經營者結付餐費(次月15日前結算);⑥、協調員工就餐秩序。4、承包方按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。5、建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關系長期有效。四、經營管理措施1、強化食品安全措施,確保員工飲食安全。一是要建立安全責任制,承包方與公司簽訂安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立承包方內部的安全監督管理體系。配備專一的食品衛生質量監督員,承包方所有員工要與承包方簽訂衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都有經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂衛生監督員同意并發專門防護衣服和證卡方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。2、增加花色品種,完善保溫措施,改善員工就餐質量,一是,從提高花色上減少就餐人數的流失,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是采用用符合衛生標準的保溫設備作為盛售飯器具,保證員工吃上熱騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由員工出任的流動食品質量與價格監督員,定期對飯菜的質量如溫度品種數量等進行抽查,并向公司反饋。3、管理制度。員工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立食品衛生安全、安全操作規程各個環節崗位責任制等管理制度,使經營管理行為有章可循。五、食堂工作流程管理:1、制訂菜單。承包方管理人員根據市場、季節、營養等綜合因素制定下周食譜及菜單,交后勤主管審批后,在周五中午前予以公布,員工可就菜譜向后勤主管提出意見,后勤主管評估員工意見后可要求更換菜品。2、采購。食堂采購由承包方自主采購,但必須保證渠道合法、安全,必須到持有衛生許可證的經營單位采購食品,到相對固定食品采購的場所,并按照國家規定索證,以保證質量。禁止采購以下食品:①腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質或者被有毒、有害物質污染,可能對人體健康有害的食品;②末經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品;③超過保質期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品。我方食堂管理人員對承包方采購食品檢查驗收。3、飯菜加工。食堂供餐時間為11:30到12:30,分批吃飯,每批20分鐘,每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。炒菜要求必須少量多次,加工后的飯菜要注意保熱、保潔。4、就餐。就餐期間承包方管理人員要協調好食堂內部事務,負責打菜的職工要固定窗口,打飯菜數量要符合規定,人員配備充足,保證打飯快速有序。要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。5、餐后清洗、清理與打掃。餐后要對餐桌、廚具、餐具進行清洗,消毒,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行處理。7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。六、食堂工作制度:1、食堂工作人員按規范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位。所有食堂工作人員必須社會背景清楚,身體健康。所有食堂工作人員必須到公司備案,提供健康證明。更換、補充人員必須經過備案。2、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。3、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。4、做好食堂安全工作。操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。5、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向食堂管理人員請假,離開食堂工作崗位。6、食堂工作人員要服務規范、語言文明,工作期間不打鬧、不與員工爭吵。七、食堂衛生制度:1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。(一)餐具、廚具衛生
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