關(guān)于某農(nóng)科院科技人員激勵(lì)滿意度的調(diào)研分析報(bào)告為了對(duì)S省農(nóng)科院科技人員激勵(lì)滿意度進(jìn)行分析，本文主要采用問卷調(diào)查法收集資料和數(shù)據(jù)，在各所科管科的幫助和配合下，對(duì)全院14個(gè)研究所在職科技人員從經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩個(gè)維度對(duì)激勵(lì)滿意度進(jìn)行分析，采用無記名方式進(jìn)行調(diào)查，共向各研究所隨機(jī)發(fā)放問卷200份，回收問卷178份，其中有效問卷171份，問卷有效率為96%。問卷1-7題主要詢問受訪者年齡、性別、職稱在內(nèi)的基本變量，48-53題詢問了受訪者在課題承擔(dān)和學(xué)術(shù)成果方面的基本情況，也是我們研究激勵(lì)機(jī)制表現(xiàn)的狀況的基本自變量。8-25題詢問福利、待遇方面的滿意程度，46-47題分別詢問了非經(jīng)濟(jì)薪酬和績效考核制度的滿意情況。26-45題以滿意度量表的形式詢問以晉升機(jī)制和績效考核為主的整體激勵(lì)效能滿意度，主要測量科研工作者的工作效能感，由團(tuán)隊(duì)參與感、工作滿足感、領(lǐng)導(dǎo)管理滿意度等多維度的指標(biāo)進(jìn)行綜合測量。本調(diào)查將S省農(nóng)科院的全體科技人員作為調(diào)查總體，截止目前，全院科技人員共842人，其中大部分從事農(nóng)業(yè)科學(xué)研究，少量從事社會(huì)科學(xué)研究，但是基本上都與農(nóng)業(yè)相關(guān)，由于總體的內(nèi)部異質(zhì)性較低，所以樣本容量不需要特別大。根據(jù)公式計(jì)算得到，在使用隨機(jī)抽樣法進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)滿足置信度0.9且總體方差未知的情況下,通過用樣本方差?=1.352代替總體方差δ，可以計(jì)算得需要樣本量n為：n由于n大于30是大樣本的情況，所以我們認(rèn)為本調(diào)查200份的問卷發(fā)放量是可以接受的。1.1樣本基本情況描述1.1.1性別構(gòu)成調(diào)查樣本中，男職工占比59.6%，女職工占比40.4%，與該院實(shí)際情況比較一致，男女比列見圖3-7所示。圖3-7調(diào)查樣本性別構(gòu)成資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。1.1.2學(xué)歷構(gòu)成調(diào)查樣本中，博士占26.3%，碩士占49.1%，本科占21.6%，大專及以下占2.9%，具體情況見圖3-8所示。圖3-8調(diào)查樣本學(xué)歷構(gòu)成資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。1.1.3年齡構(gòu)成從年齡分布看，25-29歲年齡段占11.1%，30-34歲年齡段占28.1%，35-39歲年齡段占25.1%，40-44歲年齡段占11.1%，45-59歲年齡段占7%，50-54歲年齡段占10.5%，55-59歲占7%，具體年齡分布情況見圖3-9所示。圖3-9調(diào)查樣本年齡構(gòu)成資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。1.1.4職務(wù)構(gòu)成從樣本中職務(wù)分布來看，副處級(jí)以上的占5.8%，正科級(jí)占18.1%，副科級(jí)占11.7%，而沒有職務(wù)的占64.3%，具體情況見圖3-10所示。圖3-10調(diào)查樣本職務(wù)構(gòu)成資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。1.1.5學(xué)術(shù)成果情況在樣本中，承擔(dān)過國家自然科學(xué)基金或者國家社科基金項(xiàng)目的科技人員為12名，占比6.9%；承擔(dān)過國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目的為28名，占比16.1%；以第一作者或者通訊作者發(fā)表過SCI論文的占比32.2%。1.2科技人員對(duì)激勵(lì)機(jī)制滿意度分析1.2.1科技人員對(duì)農(nóng)科院激勵(lì)機(jī)制整體滿意度較高圖3-11科技人員對(duì)激勵(lì)機(jī)制滿意程度直方圖使用工作效能的得分測量激勵(lì)機(jī)制總體的激勵(lì)情況必須要考慮數(shù)據(jù)的整體分布情況，由于變量類型是連續(xù)數(shù)據(jù)，要判斷數(shù)據(jù)的分布情況可以使用直方圖（質(zhì)量分布圖），直方圖的得出方式如下，首先對(duì)加總的分值進(jìn)行分組，也就是直方圖的底邊，而直方的高度則由該分組的頻率來決定，這樣可以清晰得到樣本整體的分布情況，在本研究中也就是科技人員對(duì)農(nóng)科院激勵(lì)機(jī)制滿意程度的分布情況。對(duì)26到45題的量表的加總平均得分進(jìn)行直方圖分析可以發(fā)現(xiàn)，整個(gè)直方圖的分布基本符合正態(tài)分布，但是有明顯的長尾左偏現(xiàn)象存在，這意味著科技人員對(duì)激勵(lì)的總體滿意程度是比較高的，均值υ大于量表選項(xiàng)的中間值3，也就是說樣本在正向問題的選擇結(jié)果為“同意”或者“比較同意”，不過總體滿意度得分并不能代表在一些關(guān)鍵的激勵(lì)問題上有穩(wěn)定的滿意度，尤其在經(jīng)濟(jì)薪酬、培訓(xùn)教育等方面我們可以看到存在滿意度較低的情況。1.2.2科技人員經(jīng)濟(jì)性薪酬滿意度不高根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人首先要解決生存問題，滿足生存的需要，有追求更高質(zhì)量生活的權(quán)利。科技人員獲取經(jīng)濟(jì)性薪酬是積極工作并且努力付出的直接原因和動(dòng)力所在。經(jīng)濟(jì)性薪酬的滿意與否，會(huì)對(duì)科技人員的工作積極性和工作績效產(chǎn)生重大影響。通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，S省農(nóng)科院僅有12.9%的科技人員對(duì)當(dāng)前的收入狀況達(dá)到比較滿意或很滿意水平，但是卻有高達(dá)55.6%的科技人員對(duì)其收入水平不滿意，其中不太滿意的達(dá)到42.7%，很不滿意的占12.9%；對(duì)福利待遇比較滿意或很滿意的科技人員只有24.0%，然而有高達(dá)48.5%的科技人員認(rèn)為單位所提供的福利待遇一般，對(duì)單位福利待遇不太滿意的占比25.1%，還有2.3%的科技人員對(duì)此很不滿意。這表明目前科技人員的經(jīng)濟(jì)性薪酬滿意感狀況很不好，其滿意度低，原因在于科技人員年收入和福利待遇都比較低。（1）科技人員年收入（貨幣收入）偏低年收入是經(jīng)濟(jì)性薪酬最為直接的考察變量。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，S省農(nóng)科院97.1%的科技人員年收入水平在20萬元以下，其中10萬元以下的占到70.2%,更有20.5%的科技人員年收入還不到5萬元，僅有2.9%的科技人員年收入達(dá)到20萬元以上。表3-2科技人員年收入水平頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比＜53520.5%20.5%20.5%5-108549.7%49.7%70.2%10-204626.9%26.9%97.1%＞2052.9%2.9%100.0%資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。這個(gè)調(diào)查結(jié)果表明，S省農(nóng)科院科技人員薪酬水平整體偏低，薪酬?duì)顩r很不理想。80.7%的科技人員收入處于單位中等收入以下水平，中下收入和低收入的就占40.3%；高達(dá)55.6%的科技人員對(duì)其收入水平不滿意，其中不太滿意的占42.7%，很不滿意的占12.9%。科技人員作為重要的第一資源，是科技創(chuàng)新活動(dòng)中最為活躍的因素。科技人員的收入狀況將會(huì)直接影響到其工作積極性和科技創(chuàng)新績效。以上調(diào)查數(shù)據(jù)表明，S省農(nóng)科院科技人員的總體收入水平不高，非常缺乏具有激勵(lì)性的高工資，大部分科技人員對(duì)其年收入水平不滿意。因此，提高科技人員的年收入水平已是當(dāng)務(wù)之急。表3-3科技人員收入在本單位的水平頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比高收入52.9%2.9%2.9%中上收入2816.4%16.4%19.3%中等收入6940.4%40.4%59.6%中下收入4526.3%26.3%86.0%低收入2414.0%14.0%100.0%合計(jì)171100.0100.0資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。表3-4科技人員對(duì)收入水平滿意度頻率百分比有效百分比累積百分比很滿意52.92.9%2.9%比較滿意179.99.9%12.9%一般5431.631.6%44.4%不太滿意7342.742.7%87.1%很不滿意2212.912.9%100.0%合計(jì)171100.0100.0資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。（2）科技人員福利待遇體系有待完善作為經(jīng)濟(jì)性薪酬的一個(gè)重要方面，單位的福利待遇體系是否完善，對(duì)員工工作積極性的調(diào)動(dòng)具有重要影響。若體系完備、福利待遇好，員工積極性就會(huì)相對(duì)高漲，反之，則可能會(huì)出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)科技人員對(duì)住房福利（包含住房公積金）、包含交通、通訊、午餐等在內(nèi)的各種補(bǔ)貼以及帶薪假日、病事假福利一系列福利待遇總體滿意度比較低，48.5%的科技人員認(rèn)為單位提供的福利待遇一般，對(duì)單位福利待遇不太滿意的占比25.1%，還有2.3%的科技人員對(duì)此很不滿意。說明進(jìn)一步完善福利待遇體系、提高科技人員福利待遇勢在必行。表3-5科技人員福利待遇滿意度狀況表資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。（3）科技人員收入分配合理性、公平性欠缺根據(jù)亞當(dāng)斯之公平理論，收入分配上的公平是促進(jìn)員工積極性發(fā)揮的重要因素。員工的工作動(dòng)機(jī)，不僅受自己所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，而且還受相對(duì)報(bào)酬即與他人相比較的相對(duì)收入的影響。換句話講，員工從自身利益角度出發(fā)，他不僅僅關(guān)心其收入的絕對(duì)值，而且還關(guān)心其收入的相對(duì)值，會(huì)對(duì)自己的收入水平，進(jìn)行縱向的歷史比較和橫向的社會(huì)比較，一旦發(fā)現(xiàn)存在不合理、不公平的現(xiàn)象，那他就會(huì)產(chǎn)生消極情緒閆紅梅.縮小收入差距促進(jìn)社會(huì)公平[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2008,20(09):49-51.閆紅梅.縮小收入差距促進(jìn)社會(huì)公平[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2008,20(09):49-51.調(diào)查結(jié)果表明，僅有5.3%的科技人員認(rèn)為其收入很合理，但是卻有17%的科技人員認(rèn)為其收入不太合理，而認(rèn)為其收入很不合理的也還有1.8%。就科技人員所付出的勞動(dòng)與所得到的報(bào)酬而言，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，幾乎有近一半的科技人員認(rèn)為公平性僅一般，有27.5%的科技人員認(rèn)為不很公平，還有4.1%的科技人員認(rèn)為很不公平。與相同職稱、職務(wù)級(jí)別的同事相比，有48%的科技人員認(rèn)為其收入公平合理性一般，15.2%的科技人員認(rèn)為收入分配不很公平合理，認(rèn)為非常不公平合理的還有1.2%。與同行業(yè)的科技人員相比，38.6%的科技人員認(rèn)為其收入不很公平合理，12.3%的科技人員認(rèn)為非常不公平合理，若加上認(rèn)為公平合理性一般的科技人員，三者所占比例竟高達(dá)77.2%。據(jù)筆者所了解的情況，科研院所與高校相比，相同職稱的科技人員與高校老師之間收入差距很大，一方面固然是由不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異所導(dǎo)致的，但即使在同一城市，二者間的收入差距也是普遍的存在。與不同行業(yè)的科技人員相比，25.1%的科技人員認(rèn)為兩者間的收入分配公平合理性一般，39.2%的科技人員認(rèn)為兩者間的收入分配不很公平合理，而認(rèn)為非常不公平合理的科技人員占比竟達(dá)到25.1%的。當(dāng)然，任何收入分配公平都只能是某種程度上的相對(duì)公平，而不可能是一種絕對(duì)意義上的公平。事實(shí)上，單位內(nèi)部收入分配的公平合理性更為科技人員所關(guān)注，即使收入相對(duì)不高，若能感受到其公平合理性，則科技人員也不會(huì)產(chǎn)生消極懈怠情緒，而會(huì)以飽滿的熱情投入到工作之中。1.2.3科技人員社會(huì)保障滿意度有待提高社會(huì)保障作為科技人員獲得的經(jīng)濟(jì)性薪酬的一個(gè)重要方面，組織為科技人員提供的社會(huì)保障力度越大，其感覺未來或退休之后、生病抑或失業(yè)后的生活會(huì)越有保障，因而會(huì)更可能全身心的投入于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之中。S省農(nóng)科院目前為科技人員提供職業(yè)年金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保障，由單位和個(gè)人各自按照一定比例出資購買，但由于該院科技人員整體收入水平偏低，且單位出資的比例也不高，所以科技人員的社會(huì)保障水平并不高。從調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以看出，認(rèn)為單位社會(huì)保障“水平一般”“不太好”“很不好”的科技人員超過了一半，達(dá)到51.5%，說明科技人員的社會(huì)保障力度還要進(jìn)一步加大。表3-6科技人員社會(huì)保障滿意度狀況表頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比非常好158.88.8%8.8%比較好6839.839.8%48.5%一般8248.048.0%96.5%不太好42.32.3%98.8%很不好21.21.2%100.0%合計(jì)171100.0100.0資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。1.2.4科技人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)滿意度有進(jìn)一步提升的空間表3-7科技人員培訓(xùn)滿意度狀況表頻數(shù)百分比有效百分比累積百分比非常好116.4%6.4%6.4%比較好5129.8%29.8%36.3%一般7342.7%42.7%78.9%不太好3218.7%18.7%97.7%很不好42.3%2.3%100.0%資料來源：來源于調(diào)查數(shù)據(jù)。1.2.5科技人員非經(jīng)濟(jì)薪酬和績效考核滿意度情況在非經(jīng)濟(jì)型薪酬和福利待遇方面，前者的表現(xiàn)相對(duì)較正面，只有21.9%的科技人員對(duì)非經(jīng)濟(jì)型薪酬感到“不太滿意”和“很不滿意”，更多的科技人員認(rèn)為“一般”，大約占比33.9%，這也說明非經(jīng)濟(jì)型薪酬從主觀感受上來說對(duì)農(nóng)科院的科技人員還有提升的空間。表3-8科技人員非經(jīng)濟(jì)型薪酬滿意度狀況表頻率百分比有效百分比累積百分比52.9%2.9%2.9%很滿意116.3%6.3%9.2%比較滿意6135.1%35.1%44.3%一般5933.9%33.9%78.2%不太滿意3319.0%19.0%97.1%很不滿意52.9%2.9%100.0%總計(jì)174