內部信息傳送管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司內部信息的傳送流程，確保信息準確、及時、安全地傳遞，提高工作效率，促進公司內部溝通與協作，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各部門、各分支機構及子公司。（三）基本原則1.準確性原則：信息傳送應確保內容真實、準確，不得傳遞虛假、誤導性信息。2.及時性原則：信息應在規(guī)定的時間內傳遞，避免因延誤導致工作失誤或影響業(yè)務進展。3.保密性原則：涉及公司機密、商業(yè)秘密及敏感信息的傳送，應嚴格遵守保密規(guī)定，防止信息泄露。4.合規(guī)性原則：信息傳送應符合國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)定。二、信息分類及傳送方式（一）信息分類1.公司決策信息：包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃、重大決策等，通常由高層領導向各級管理人員傳達。2.部門業(yè)務信息：各部門在日常工作中產生的業(yè)務數據、工作進展、問題反饋等，在部門內部及相關部門之間傳送。3.通知公告信息：公司發(fā)布的各類通知、公告、規(guī)章制度等，面向全體員工傳達。4.員工個人信息：員工的考勤、績效、培訓、獎懲等信息，由人力資源部門負責管理和傳送。（二）傳送方式1.公司內部網絡系統：通過公司內部辦公平臺、郵件系統等進行信息的發(fā)布與傳遞。員工應定期登錄系統查看相關信息，并及時處理。2.會議：通過召開公司例會、部門會議、專項會議等形式，面對面?zhèn)鬟_信息，確保參會人員準確理解信息內容。3.紙質文件：對于一些重要的、不便于通過電子方式傳送的信息，可采用紙質文件形式進行傳遞。紙質文件應加蓋公章，并做好簽收登記。4.即時通訊工具：在工作需要時，可使用公司認可的即時通訊工具進行簡短的信息溝通，但涉及重要事項仍應以正式方式傳送。三、信息傳送流程（一）信息發(fā)布流程1.信息起草：信息起草人應根據信息內容的性質和要求，明確信息的主題、目的、受眾范圍等，并確保信息內容準確、完整、清晰。2.審核審批：一般性信息由部門負責人審核后發(fā)布。涉及公司重要決策、規(guī)章制度、重大事項等信息，需經相關領導審核批準后發(fā)布。審核審批人應認真審查信息內容，確保符合公司政策和法律法規(guī)要求。3.發(fā)布：審核通過的信息，由信息發(fā)布人員按照規(guī)定的方式和渠道進行發(fā)布。在發(fā)布時，應注明信息的發(fā)布時間、發(fā)布部門等信息。（二）信息接收流程1.接收：員工應定期關注公司內部網絡系統、郵件系統等信息發(fā)布渠道，及時接收各類信息。對于紙質文件，應在收到后及時進行簽收。2.閱讀與理解：接收信息后，員工應認真閱讀信息內容，確保理解信息的含義和要求。如有疑問，應及時與信息發(fā)布部門或相關人員溝通。3.執(zhí)行與反饋：根據信息要求，員工應及時采取相應的行動，并將執(zhí)行情況反饋給信息發(fā)布部門或相關人員。對于需要多個部門協同完成的工作，各部門應密切配合，及時溝通工作進展和問題。（三）信息傳遞流程1.發(fā)起傳遞：信息傳遞人應明確信息傳遞的目的、對象、內容等，并選擇合適的傳遞方式進行傳遞。2.接收確認：信息接收人收到信息后，應及時進行確認，表明已收到信息。如信息接收人對信息內容有疑問或需要進一步溝通，應及時與信息傳遞人聯系。3.跟蹤反饋：信息傳遞人應跟蹤信息的傳遞情況，確保信息準確送達接收人，并及時了解接收人的反饋意見。對于重要信息的傳遞，應要求接收人在規(guī)定時間內反饋處理結果。四、信息安全管理（一）賬號與密碼管理1.員工應妥善保管自己的公司內部網絡系統賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。2.密碼應設置強度較高，包含字母、數字、特殊字符等，并定期更換密碼。3.如發(fā)現賬號被盜用或密碼泄露，應立即向公司信息技術部門報告，并采取相應的措施進行處理。（二）信息存儲與備份1.公司重要信息應存儲在安全可靠的服務器或存儲設備上，并進行定期備份。備份數據應存儲在不同的物理位置，以防止數據丟失。2.員工個人電腦中存儲的公司信息，應按照公司規(guī)定進行分類整理，并設置相應的訪問權限，確保信息安全。（三）信息保密措施1.涉及公司機密、商業(yè)秘密及敏感信息的傳送，應嚴格遵守公司保密制度，采用加密、專人傳遞等方式進行，防止信息泄露。2.在信息傳送過程中，不得通過互聯網等公共網絡傳輸敏感信息。如需傳輸，應采用公司認可的加密傳輸工具。3.員工應增強保密意識，不得在公共場所談論公司機密信息，不得將公司機密信息泄露給無關人員。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設立信息傳送管理監(jiān)督小組，由人力資源部門、信息技術部門等相關人員組成，負責對公司內部信息傳送情況進行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組應重點檢查信息傳送的準確性、及時性、保密性等方面的情況，發(fā)現問題及時督促相關部門和人員進行整改。（二）考核辦法1.將信息傳送管理工作納入員工績效考核體系，對信息傳送及時、準確、規(guī)范的員工給予適當獎勵，對違反本制度的員工進行相應的處罰。2.考核指標包括信息發(fā)布的及時性、準確性，信息接收的反饋情況，信息保密工作等方面。具體考核標準由人力資源部門制定并公布。六、培訓與宣傳（一）培訓1.公司定期組織內部信息傳送管理培訓，提高員工對信息傳送流程、信息安全等方面的認識和技能。2.培訓內容包括公司內部網絡系統的使用方法、信息發(fā)布與接收流程、信息保密規(guī)定等，培訓方式可采用集中授課、在線學習、案例分析等多種形式。（二）宣傳1.通過公司內部刊物、宣傳欄等渠道，宣傳信息傳送管理的重要性和相關制度要求，提高員工的重視程度。2.定期發(fā)布信息傳送管理工作的動態(tài)和成果，表彰先進，鞭策后進