DB13Assessmentguidelinesforpatrioticeducation河北省質量技術監督局發布I本標準按照GB/T1.1-2009給本標準起草單位：河北省旅游研究會、河北省社會科學院、河北師范大學、河北凱登旅本標準旨在規范和引導愛國主義教育基地的評價與建設，提升愛國主義教育基地的管理本標準在制定過程中系統研究了國內愛國主義教育基地在設施、建設、管理、服務和評1愛國主義教育基地評價指南本標準適用于河北省省級愛國主義教育基地服務、設施、管理的評價，設區市（縣）級下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版GB/T18973旅游廁所質量等級的劃分與GB/T26356旅游購物場所服務質量GB/T31384旅游景區公共信息導向系統設置LB/T025風景旅游道路及其服務設LB/T055紅色旅游經典景區服DB13/T1611愛國主義教育基地（點）設施DB13/T1612愛國主義教育基地（點）服務愛國主義教育基地patrioticeduca愛國主義教育基地所涵蓋的歷史、文化和事件，且能準確完整反映特定歷史時24.2設施、服務與管理可量化，評價表由類別、項目、指標和分值四個部分組成。4.3在相關技術指標基礎上，根據工作要求進一步確定指標的分值權重。優良省級愛國主義教育基地評定指標基地資源3優良省級愛國主義教育基地評定指標服務體系持續發展4優良持續發展愛國主義教育基地資源按等級可分為國家級、省級、地（愛國主義教育基地資源影響力是指資源承載的歷史作用和當代價值。評a)有歷史記載，有事件載體，能完整反映革命精神、革命文化和革命事跡；愛國主義教育基地資源真實性是指資源承載的實物、內容、行為、事件、事跡b)有事件發生的時間、地點、內容，主題突出，無虛構，與歷史吻合。5a)全面準確反映歷史事件和歷史進程，客觀實際反映歷史本來面貌，能夠激發愛國情懷，傳承b)資源的表現形態符合歷史條件和背景，在時間、地點、人物、事件表現上，以物為本、脈絡a)主題突出，脈絡清晰，關系明確，協調統一；b)資源要素的因果關系明確，空間布局有序，能夠反應歷史原狀；c)資源內容應尊重歷史，杜絕緋聞和封建迷信，禁止有損黨和國家形象的內容。a)圍繞主題，挖掘實物資料、文獻資料和影像b)圍繞主題，對展陳內容、展陳形式、展陳線路和展陳a)有與展覽內容相匹配的陳列空間，布局簡樸、合理、規范，突出主題，能夠反映歷史、科技b)展品、史料等內容真實可靠，與主題吻合，具有典型意義；c)設置服務機構，編制展陳規劃、布展大綱，能提供講解、宣傳、咨詢和便民等服務。a)圍繞主題，開展以繼承優秀文化、領略大好b)圍繞主題，與學校、部隊、社區、企業等建立共建關a)為中小學研學課程提供素材，滿足中小學校有組織的研學旅行活動需求；6a)明確資源保護的范圍、內容、標志、機構及人員，在保護的控制地帶不得進行影響b)制定發展總體規劃和控制性、修建性詳細規劃，突出資源保護的內容，注重資源利用與基地d)加強檔案建設工作，對不可移動、征集品、館藏品等e)保護基地整體格局和風貌，不宜改變歷史原狀、空間尺度及與其相互依筑的體量、高度、色彩、造型應與原狀相協調，宜設置緩沖區或隔離帶；f)進行修繕、修復、遷移時，必須遵守原真性、少干預、意象保護與物象保護資源原狀等原則。修繕、修復和遷移后的資源信愛國主義教育基地應加強歷史傳統、革命文化、精神、事跡等無形資源的傳承a)明確無形資源保護的范圍、性質、類型、內容和等級，并設立保護的機構b)開展無形資源的調查和挖掘工作，在展陳、講解、宣傳等活動中將無形資源貫穿始終，強化歷史文化、民族文化、地域文化、革命精神和革命事跡的c)有無形資源保護規劃，對保護、傳承、內容和形式提出要求，達到繼承d)制定無形資源的保護措施，并按照相關法律和政策進行等級申報，保護方e)建立無形資源檔案庫，在認定、記錄（錄制）、登記、歸檔、管理及應f)根據無形資源的性質、類型、內容及等級，提供相應的保護、傳承、應用g)在展陳、講解及宣傳等活動中，應擴大社會影響，定期組織無形資源保護a)在入口處設立接待中心，標識醒目，規模與參觀承載量適應，設施齊全，功能完b)有票務設施，位置醒目，告知牌清晰。宜設人工發票、驗票或網絡驗票等設施；c)提供就餐場所和飲水設施，能滿足不同參觀者餐飲需求，規模和數量與承7a)有會議室、報告廳、多功能廳等設施，能滿足會議、培訓、研討等活b)有教學場地、模擬場地、宣教場地等設施，能滿足中小學研學活動需求；a)設候講室、備講室和整妝室，并備有講解擴音器、耳麥、激光指示筆、對講機等e)提供亭、廊、桌、椅、遮陽避雨、物品存放和b)設垃圾分置箱、垃圾清掃、環衛車等設施；d)有醫療室，設有醫療、醫護等設備，可b)提供基地信息資訊，解答參觀者疑問，滿足參觀游覽需求；8a)專職講解、兼職講解、專題講解、電子講解、b)專人編寫，經部門審定，可分一般講解詞、詳細講解詞和多語種講解詞；c)普通話講解、少數民族語言講解、方言講解、外語講a)圍繞基地資源設定宣教主題，為參觀b)內容真實、感召力強、貼近生活、教育性d)思想政治教育主題突出，內容指向性強，氛圍嚴謹，a)為中小學生提供課程化教學的教材、教輔b)提供還原歷史的情景、場地，供中小學生觀摩體驗；a)提供全景、導覽、線路、景物、位置和參觀等c)提供規劃合理、標識清晰、節奏感強的b)為參觀者提供停車引導、秩序維護、活動開展等服g)提供幫助母嬰學習參觀的服務，為殘疾、智障人士提供9a)導引人員待客熱情、主動服務、業務熟練、儀態端莊、b)咨詢人員熱情待客、業務熟練、語言準確、口齒清晰、反應快捷；c)票務人員主動提供票務服務，動作d)投訴受理人員熟悉法律法規和相關政策，程序規范，嚴謹熱情，注重效b)具有高中以上學歷，有專業資格證書，熟練掌握并不斷豐富講解內容，能答疑解惑；c)按程序講解，講前準備充分，講解節奏控制合理，無遺漏，有講解小結，b)義務宣教員準確把握宣教主題的內容a)治安人員遵守法規，聽從指揮，服從調動，責任心強，有處置突發事a)環衛服務人員服從領導，責任心強，不脫崗，能吃b)餐飲服務人員熱情待客，主動服務，身體健康，定期體檢身體，個人衛生整潔；c)住宿服務人員禮貌待客，服務周到，責任心強，具有良好的與d)購物服務人員遵守職業道德，不欺客宰客，公平a)專業技術人員有一定的科研技術能力，鉆研業務，愛崗敬業，能有效服務本職工b)醫護人員有專業技術資格，服務熱情，能主動