公司車輛維修管理制度一、總則（一）目的為加強公司車輛維修管理，確保車輛維修質量，控制維修成本，提高車輛使用效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有公務車輛及因工作需要配備的車輛。（三）基本原則1.確保安全原則。維修后的車輛應符合安全行駛要求，消除安全隱患。2.質量保證原則。維修質量應達到行業標準和廠家規定，維修部件應保證質量。3.成本控制原則。在保證維修質量的前提下，合理控制維修費用，降低公司運營成本。4.規范流程原則。嚴格按照規定的流程進行車輛維修申請、審批、維修、驗收等操作。二、維修管理職責（一）車輛使用部門1.負責提出車輛維修申請，說明維修原因、故障情況等。2.協助維修部門進行車輛故障診斷，提供相關信息。3.參與維修車輛的驗收工作。（二）行政部門1.負責車輛維修的統一管理和協調工作。2.審核維修申請，根據審批結果安排維修事宜。3.建立車輛維修檔案，記錄車輛維修情況。（三）財務部門1.負責審核維修費用的合理性，確保費用支出符合公司財務制度。2.對維修費用進行核算和報銷。（四）維修部門1.負責對車輛進行故障診斷、維修作業，保證維修質量。2.提供維修所需的零部件，確保零部件質量可靠。3.按照規定的時間完成維修任務，及時通知車輛使用部門驗收。三、維修申請與審批（一）申請1.車輛使用人員在發現車輛出現故障或需要保養時，應及時填寫《車輛維修申請表》。2.申請表應詳細注明車輛牌號、維修項目、故障描述、預計維修費用等信息。3.對于突發故障，車輛使用人員可先電話向行政部門報告，事后及時補辦維修申請手續。（二）審批1.行政部門接到維修申請后，應根據車輛的使用情況、故障嚴重程度等進行審核。2.對于一般性維修項目，由行政部門負責人審批；對于較大維修項目或維修費用較高的，需報公司分管領導審批。3.審批通過后，行政部門應及時通知車輛使用人員將車輛送至指定的維修部門進行維修。四、維修過程管理（一）維修預約1.維修部門接到維修任務后，應與車輛使用部門溝通確定維修時間，并進行維修預約。2.維修預約應考慮車輛使用需求和維修部門的工作安排，盡量減少對車輛正常使用的影響。（二）故障診斷1.維修人員在維修車輛前，應進行全面的故障診斷，準確判斷故障原因和部位。2.對于疑難故障，維修人員可組織技術討論或邀請廠家技術人員協助診斷。（三）維修作業1.維修人員應按照維修工藝和操作規程進行維修作業，確保維修質量。2.維修過程中如需更換零部件，應選用符合質量要求的原廠配件或經公司認可的優質配件。3.維修人員應做好維修記錄，詳細記錄維修項目、更換零部件、維修時間等信息。（四）維修進度跟蹤1.行政部門應定期跟蹤維修進度，及時了解維修情況。2.如維修過程中出現特殊情況導致維修時間延長，維修部門應及時向行政部門說明原因。五、維修質量驗收（一）驗收標準1.維修后的車輛應符合安全行駛標準，各項性能指標達到規定要求。2.維修部件應無質量問題，維修工藝應符合規范。3.車輛外觀應保持整潔，無明顯維修痕跡。（二）驗收程序1.維修完成后，維修部門應通知車輛使用部門進行驗收。2.車輛使用部門應安排專人對維修車輛進行驗收，按照驗收標準進行檢查。3.驗收合格后，驗收人員應在《車輛維修驗收單》上簽字確認；如驗收不合格，應要求維修部門重新維修，直至驗收合格為止。六、維修費用結算（一）費用核算1.維修部門應根據維修項目、更換零部件等實際情況，準確核算維修費用。2.維修費用應包括工時費、零部件費、輔料費等。（二）費用報銷1.維修部門將維修費用清單及相關憑證提交給行政部門審核。2.行政部門審核無誤后，提交給財務部門進行報銷。3.財務部門按照公司財務制度對維修費用進行審核，審核通過后予以報銷。七、維修檔案管理（一）檔案內容1.車輛維修檔案應包括車輛基本信息、維修申請單、維修記錄、驗收單、維修費用清單等。2.維修檔案應詳細記錄車輛每次維修的情況，便于查詢和統計分析。（二）檔案保管1.行政部門負責車輛維修檔案的保管工作。2.維修檔案應妥善保管，保存期限為[X]年。3.電子檔案應定期備份，防止數據丟失。八、監督與考核（一）監督檢查1.行政部門應定期對車輛維修情況進行監督檢查，包括維修質量、維修費用、維修流程等方面。2.如發現違規行為，應及時責令整改，并按照公司規定進行處理。（二）考核評價1.建立車輛維修考核評價機制，對車輛使用部門、維修部門等相關部門進行考核評價。2.考核評價指標包括維修質量合格率、維修費用控制情況、維修及時性等。3.考核結果與部門績效、