退休人員評估與反饋協議編號：__________

甲方：[甲方全稱]，住所地：[甲方地址]

乙方：[乙方全稱]，住所地：[乙方地址]

鑒于甲方為退休人員提供退休后生活服務，乙方為退休人員評估與反饋的實施主體，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就退休人員評估與反饋事宜達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲乙雙方在退休人員評估與反饋工作中的權利、義務，確保評估與反饋工作的順利進行，提高退休人員生活質量。

二、合同背景：隨著我國人口老齡化加劇，退休人員的生活需求日益多樣化。為更好地服務退休人員，甲方決定開展退休人員評估與反饋工作，乙方作為專業機構，承擔此項工作。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.提供必要的退休人員信息，確保信息的真實、準確、完整。

2.配合乙方進行退休人員評估與反饋工作，提供必要的協助和支持。

3.對乙方在執行評估與反饋工作中所收集到的個人隱私信息進行保密，不得泄露給任何第三方。

4.根據評估結果，制定相應的退休人員關懷政策和服務方案。

5.對乙方在執行評估與反饋工作中提出的合理建議予以采納，并采取相應措施改進服務。

6.按時支付乙方評估與反饋工作的服務費用。

乙方責任和義務：

1.按照甲方提供的信息，對退休人員進行全面、客觀、公正的評估。

2.在評估過程中，嚴格遵守職業道德和保密原則，確保評估結果的準確性。

3.及時向甲方反饋評估結果，并提出改進建議。

4.對評估過程中涉及的個人隱私信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。

5.按照甲方要求，對退休人員提供必要的關懷和支持服務。

6.定期向甲方報告工作進展情況，接受甲方的監督和指導。

7.在合同約定的服務期限內，確保服務質量達到甲方要求。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定的時間、質量和標準完成評估與反饋工作。

2.甲方有權對乙方的工作進行監督，并提出改進意見。

3.乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。

4.乙方有權要求甲方提供必要的信息和協助，以確保評估與反饋工作的順利進行。

雙方義務：

1.甲方有義務按照合同約定支付乙方服務費用。

2.甲方有義務為乙方提供必要的工作條件和環境。

3.乙方有義務按照合同約定的時間、質量和標準完成評估與反饋工作。

4.乙方有義務保護甲方的商業秘密和退休人員的個人隱私。

5.雙方均有義務在合同履行過程中保持良好的溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，乙方為甲方提供退休人員評估與反饋服務，合同總金額為人民幣[金額]元整。

二、支付方式：

1.支付比例：合同總金額分為[比例]個支付階段，每個支付階段的金額如下：

-首付款：合同簽訂后[天數]日內，甲方支付合同總金額的[比例]%作為首付款，即人民幣[金額]元整。

-進度款：在乙方完成評估工作的每個階段，甲方根據乙方的實際工作進展和完成情況，支付合同總金額的[比例]%作為進度款。

-尾款：在乙方完成全部評估工作并提交最終評估報告后[天數]日內，甲方支付合同總金額的[比例]%作為尾款。

2.支付時間：每個支付階段的支付時間如下：

-首付款：合同簽訂后[天數]日內支付。

-進度款：在每個評估階段完成后[天數]日內支付。

-尾款：在最終評估報告提交后[天數]日內支付。

3.支付條件：

-首付款支付條件：合同簽訂后，甲方收到乙方開具的正規發票及銀行轉賬憑證。

-進度款支付條件：甲方收到乙方提交的階段性工作進展報告及銀行轉賬憑證。

-尾款支付條件：甲方收到乙方提交的最終評估報告及銀行轉賬憑證。

4.額外費用：如因甲方原因導致乙方增加工作量或產生額外費用，甲方應按照實際發生費用的[比例]%支付乙方額外費用。

5.付款方式：雙方約定的付款方式為銀行轉賬，甲方應在約定的支付時間內將款項劃撥至乙方指定的銀行賬戶。

6.逾期支付：如甲方未按約定時間支付款項，應向乙方支付逾期付款利息，利率為[利率]%，自逾期之日起計算至實際付款日止。

7.爭議解決：如雙方對支付金額或支付條件發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按合同約定支付款項，應向乙方支付逾期付款利息，利率為[利率]%，自逾期之日起計算至實際付款日止。

b.若甲方未按照合同約定提供必要的信息和協助，導致乙方無法按時完成工作，甲方應承擔相應責任，包括但不限于延長乙方完成工作的時間、支付乙方合理的額外費用等。

c.若甲方泄露乙方在執行評估與反饋工作中獲取的退休人員個人隱私信息，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按合同約定的時間、質量和標準完成評估與反饋工作，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的[比例]%。

b.若乙方泄露甲方商業秘密或退休人員個人隱私信息，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

c.若乙方在評估過程中存在重大過失，導致評估結果嚴重失實，乙方應重新進行評估，并承擔由此產生的全部費用。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。協商不成的，可以選擇以下一種方式解決：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。

c.調解：雙方可共同選擇一位或多位調解員進行調解，以達成和解協議。

2.爭議解決適用法律：本協議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如選擇訴訟解決爭議，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。

4.爭議解決程序：雙方應盡力通過協商或調解解決爭議。若協商或調解未能解決爭議，任何一方均可按照上述爭議解決方式向相關機構提出申請。

5.爭議解決費用：爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于律師費、仲裁費、訴訟費等，由敗訴方承擔，除非法律另有規定或雙方另有約定。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。若協議需報送相關部門審批，則以相關部門審批通過之日為生效日。

二、有效期：本協議的有效期為[年數]年，自協議生效之日起計算。協議到期后，如雙方無異議，可協商續簽。

三、變更與終止：

1.變更：本協議的任何變更均需以書面形式經雙方簽字（或蓋章）確認，否則變更無效。未經雙方同意，任何一方不得單方面變更協議內容。

2.終止條件：

a.雙方協商一致，書面終止本協議；

b.一方違約，經另一方書面通知后[天數]日內未采取補救措施或補救措施不滿意的；

c.因不可抗力導致協議無法履行，經雙方協商一致后終止；

d.法律法規或政策變動，導致協議無法繼續履行，經雙方協商一致后終止。

3.終止后的處理：

a.雙方應立即停止履行協議項下的權利和義務；

b.乙方應向甲方提交已完成的工作報告及相關的財務報告；

c.雙方應妥善處理合同終止前已發生的債權債務關系；

d.如有未支付的費用，按協議約定支付。

四、通知：除法律另有規定外，一方通知另一方的事項，應以書面形式發送至對方提供的通訊地址或電子郵箱，自發送之日起[天數]日內視為送達。

五、不可抗力：本協議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。如發生不可抗力，雙方應立即協商解決，并采取必要措施減輕損失。

六、法律適用與爭議解決：本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他：本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。本協議一式[份數]份，雙方各執[份數]份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔：包括但不限于退休人員評估與反饋工作的具體需求、目標、范圍、標準等，以文件形式提供。

二、設計方案：乙方根據甲方需求制定的具體實施方案，包括評估方法、反饋流程、數據分析等，以文件形式提供。

三、技術規格：詳細說明評估與反饋工作中所需的技術標準、工具、軟件等，以文件形式提供。

四、服務流程圖：以圖形化方式展示退休人員評估與反饋工作的流程，包括各個階段的時間節點、責任主體等。

五、退休人員名單：甲方提供的退休人員基本信息名單，包括姓名、聯系方式等。

六、保密協議：甲乙雙方簽訂的保密協議，確保在評估與反饋過程中涉及的個人隱私和商業秘密得到保護。

七、評估工具及量表：乙方使用的評估工具和量表，包括其設計依據、使用說明等。

八、相關法律法規和政策文件：與退休人員評估與反饋工作相關的法律法規和政策文件，以文件形式提供。

九、雙方簽字蓋章頁：甲乙雙方簽字蓋章的協議副本。

十、其他附件：根據實