企業戰略管理的理論基礎和文獻綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u26339企業戰略管理的理論基礎和文獻綜述 183231.1戰略管理理論 1327471.1.1PEST理論模型 1244011.1.2波特五力模型 284351.1.3SWOT戰略分析法 3293101.2文獻綜述 5227131.1.1國外研究現狀 5314631.1.2國內研究現狀 69581參考文獻 71.1戰略管理理論戰略管理大師波特曾說過，競爭就是要建立企業自身的差異化與個性化。也就是說，企業為了在競爭中獲取成功，需要有意識地選取不同的、配套管理活動，并基于價值取向打造出某種獨一無二的戰略組合。通過選取適宜的競爭策略，使得企業能夠在行業舞臺中靈活面對市場環境中的五種競爭力的各種影響，占據有理、有利、進退有據的市場主導地位。通過其自身的市場競爭優勢,貨得較高的經營績效。競爭策略的正確貫徹和執行，需要各個職能部門的保障支撐，例如市場營銷策略、財政管理策略、人力資源策略、供應商管理策略等。與企業的組織架構層級相對應，企業的競爭策略也更富層次感。1.1.1PEST理論模型PEST理論模型最早由美國學者Johnson·G與Scholes·K于1999年提出。PEST理論一般均認為應該從政治、經濟、社會以及科學技術等因素開展研究；即從外部環境中對企業有影響力的因素入手來進行深入的綜合分析。（1）政治法律環境（PoliticalFactors）政治環境的范圍非常廣，包括一個國家或民族之間的社會經濟體系，執政黨的本身屬性，政府的路線、方針、政策、規章條例等。不同的民族和國家都有著不同的社會屬性，不同的社會體系對于組織和活動都有著不同的約束力和要求。即便是社會體系和制度保持不變的同一個國家，在不同的時期各級執政黨所屬地方特征、政策取向組織行為和活動產生的態度和影響都是不斷發生變化的。（2）經濟環境（EconomicFactors）經濟環境的影響基于以下層面：1）基于宏觀的層面，指的是在國家內居住的人口的數量和人口增長的主體態勢、國民收入及生產總值、價格改變的情況、由此所影響到的國民經濟發展各時期呈現出來的發展速度與能力。2）基于微觀的層面，泛指一個民營企業所所在處的服務地區或其主要服務區域范圍內的整體消費者平均收入水平，消費價格偏好，儲蓄收入狀態，以及實際就業機會水平等多種影響經濟的因素。這些因素都可能會影響到企業產品生產和未來整個市場需求規模大小的變化。（3）社會文化環境（SocioculturalFactors）社會環境指的是經濟文化環境，指國家或者一個地區的勞動人口所能接受高等教育知識水平及其社會文化接受程度，宗教信仰，審美道德意識，價值觀，風俗習慣等。文化素質水平高低的影響已經逐漸延伸到了農村居民的日常生活物質需求發展階段。（4）技術環境（TechnologicalFactors）技術環境需要調查與分析諸多直接關聯企業所在行業的運營管理活動的技術設施與運用模式的改變，同時需及時地掌握國家針對研發技術投入資源的力度，此行業技術發展的態勢、研發支付的總成本支出、轉移技術的情形、商品化情況、專利及專利保護等。1.1.2波特五力模型波特在上世紀八十年代構建的五力模型理論，用于企業制訂未來發展和經營戰略，可能會給企業自身帶來具有重大國際影響的重要工具。該模型常用于企業市場競爭管理策略的綜合分析，可以有效地幫助評估和分析管理目標企業客戶目前所處的各種市場競爭策略環境。五中力量分別為：供應商和購買產品者的議價能力、潛在競爭者進入市場的能力、替代品提供替代服務的能力、行業現競爭者目前的競爭能力。五種力量的綜合作用最終可能會直接影響到整個行業整體盈利狀況的不同變動。（1）供應商的議價能力供方目標指的是有效調節企業單位產品中構成要素的價格，來最終影響在同一個行業中現存企業所能實現的長期盈利增長能力和企業產品的核心競爭力。（2）購買者的議價能力這些購買者的主要目的是通過它們的商品壓價和價格要求為他們自己提供更高的消費商品或其他服務和高質量的消費能力，以此來直接地會影響這個消費行業中所有現在的大企業的平均盈利增長能力。（3）新進入者的威脅行業的新進入者需為行業的快速發展提供新生產力、新資源利用同時，更加迫切期待在已經被其他現有的企業直接瓜分整理完畢的行業市場中，最終能夠順利贏得一席之地；于是可能很快將和其它這些既有的企業間直接發生行業的原材料和產品份額的激烈競爭，最后將大幅度降低行業整體中其它既有企業的盈利水平，最嚴重的情況下，將直接地嚴重危及到既有企業的健康可持續發展能力。潛在進入行業者的威脅是否嚴重由下列因素所決定：進入新行業的障礙情況、預計既有企業針對進入行業者的反應情形。（4）替代品的威脅如果兩企業處在相同或不同行業內，存在一定的幾率：所生產的產品互為替代品，基于產品之間使相互競爭行為形成，上述源自于替代品的競爭會通過不同形式作用于行業內企業競爭。（5）同業競爭者的競爭程度一些行業內企業的利益關系密切，各大型企業的競爭策略是既有企業總體戰略中至關重要的構成環節，旨在使自身企業可在長期競爭中取得優勢。因此在施行戰略的過程中，存在彼此沖突和對抗現象。既有公司間的市場競爭通常表現在廣告宣傳、價格、商品內容、售后等層面。1.1.3SWOT戰略分析法SWOT戰略分析法是由哈佛安德魯斯(Andrews)1971年在《公司戰略概念》中提出。目前企業進行戰略研究的時候，普遍采取SWOT戰略分析工具，目前這種方法已較為成熟，被廣泛地運用在集團與各業務部門的戰略分析中，還可以廣泛地應用于對各個職能部門戰略的分析。SWOT戰略分析法主要有四個方面，分別是：（1）企業的優勢（Strengths，簡寫S）作為企業內部的一個關鍵決定因素。它是企業本身的一個獨特因素，也可以是企業通過競爭促進增長、發展或制勝的一個因素，也可以是促進和便利企業生產過程和社會發展或提高生產能力的一個因素。諸如企業在品牌中構建的良好的形象、優秀人才及優化的資源、積極主動的員工、先進的設備設施與技術水平、超前的運營管理模式、不可動搖的市場地位等等。（2）企業的劣勢（Weakness，縮寫W）是作用于企業內部的一個關鍵因素。對于企業效率、商業擴張和長期經濟發展的不利因素和特點都發揮著不可忽視的作用力，這些因素和特點有可能使企業在市場競爭中變得不利。外部因素包括:公司形象差、社會責任薄弱、工作人員素質低、缺乏明確和長期的公司戰略、商業管理不善、人才發展不足、缺乏基本技術、制造設施陳舊、產品質量差、銷售渠道狹窄以及缺乏穩定的顧問隊伍。（3）機會（Opportunities，縮寫O）是企業的外部因素，可以在環境中提供發展機會，產生關鍵作用，并有助于企業的短期或長期運作和發展。例如，可能的外部原因，如可能對競爭者產生不利影響，宏觀經濟環境可能發生變化，國內市場經濟條件可能發生變化，國家監管政策和條例有利于企業本身的發展，先進技術有可能提高企業業績和管理效率，客戶的新貿易要求，對外市場貿易關稅大幅下降等。（4）威脅（Threats，簡寫為T）指的是企業在外部面對的嚴峻挑戰，即在外部環境存在重大不利或消極問題，可能對企業的發展造成不利作用，或對企業的運作造成重大消極作用。比如：消費者需求減小，行業發展陷入衰退，政府宏觀經濟政策出現了負面變化，高科技產品出現了替代產品，競爭者出現或沒有其他競爭者，國際市場的貿易壁壘等等。通過將識別分析得出的所有潛在領先市場優勢都劃分為兩組。一組與一個行業中潛在的領先市場和競爭機會因素相關，另一組與潛在的市場風險因素相關；同樣，將所有的市場優勢和劣勢都分別劃分組成為兩組，一組與行業發展的市場機會威脅利益成分有關，另外一組與行業發展的威脅利益成分有關。得到SWOT分析矩陣劉平,魯卿.基于SWOT分析的企業專利戰略制定研究[J].管理學報,劉平,魯卿.基于SWOT分析的企業專利戰略制定研究[J].管理學報,2006(4):464-467.圖2SEQ圖表\*ARABIC\s11SWOT戰略分析矩陣資料來源：珀爾·簡斯特,大衛·赫西.公司能力分析:確定戰略能力[M].人民郵電出版社,2004.優勢—機會（SO）戰略，指發揮公司內部的競爭優勢作用，充分利用外部競爭機會優勢來充分發揮自己內部優勢的企業戰略，它也是一種最終實現理想的企業戰略規劃模型。所以當一個大型企業已經完全具有了某些專業方面的競爭優勢，而它的外部環境也為其充分發揮此類面的優勢同時提供了有利的發展機會。例如良好的公司產品供應市場前景、供應商經營規模的不斷擴大及其他主要競爭對手可能存在的嚴重財務危機等外部有利因素，配和促使公司產品市場占有率的不斷提高等內部有利因素，則極有可能使其成為促使公司成功收購其他主要競爭對手、擴充產品生產線和經營規模的重要一個有利條件。劣勢—機會（WO）戰略，充分地利用企業外部的機遇，將企業內部的劣勢與薄弱的地方予以彌補，使企業的劣勢得以減少，同時獲取諸多優勢。雖然企業外部存在著機遇，但因為公司內部存在諸多劣勢，使企業內部中的員工在利用機遇與把握機遇時受到相應的影響，同時能夠有選擇性地采取相關策略克服困難。假如企業的劣勢是沒有充足地供給原材料或缺失生產的能力，基于成本的視角，前者有可能導致降低開工的質量或閑置生產力資源、或提高單位的成本，同時因為加班有可能導致額外附加費形成。隨著產品市場的前景逐步明晰，企業可運用供應商拓展規模、降低新裝備技術價格、對手在財務上出現危機等機會，采取縱向融資發展戰略，對于企業價值鏈加以重構，從而使原材料供給得到充分的保障；綜合性地考慮購買生產線等方法，克服制造廠缺乏生產力、設備設施陳舊等不足；經由上述措施彌補劣勢，企業可充分地利用外部機遇，縮減成本支出，取得競爭中的成本優勢，最終形成競爭優勢。優勢—威脅（ST）策略是一種泛指企業能夠充分利用自己的外部優勢，回避或通過削弱外部優勢威脅而對其產生的戰略概念。例如說其競爭對手公司可以通過利用新一代信息技術產品來大量小幅度地有效降低生產管理成本，為中小生產企業極大的生產運營管理成本方面的負擔；并且供應的材料緊缺，價格存在提高的可能性；消費者將存在大幅提升產品質量的相關需求；企業在環境上付出極大的代價等，以上將致使企業在成本方面的情境受到一定程度的惡化，于時在激烈的競爭中處于劣勢。然而假如企業現金充足的話，工人技術純熟，研發產品的水平高，可充分地利用上述優勢研發新技術，使生產的流程得到簡化，從而提升原材料的利用效率且縮減消耗的原材料與生產運營的成本支出。同時企業可選戰略涵蓋新產品技術的研發。通過研發與運用新技術與工藝以及材料，能夠縮減成本支出，并且充分提升產品的質量，使外部威脅得到有效地預防與規避。劣勢—威脅（WT）策略作為有效防范的技術，旨在縮減企業內部的薄弱之處，減小劣勢，防止企業外部威脅的影響；在企業內部與外部均存在隱患的時候，通常將會面對不能生存與發展的危機，因此為了使劣勢得以彌補，可縮減成本支出。在企業成本情況遭遇惡化的時候，會直接影響到原材料供應，當供應能力和速度無法及時跟上產業線時，生產能力減弱，通常不能實現規模經濟；同時設備設施老化、技術水平低，使得企業在降低成本方面很難有所謂的大作為。這時會直接迫使一些企業選擇采取更加高度目標性的聚集策略或者差異化的戰略，以更好地回避其在成本上各個方面存在的優點和劣勢，并更好地回避由于成本問題而給企業帶來的風險和威脅。1.2文獻綜述1.1.1國外研究現狀國外對于數據中心建設的研究和國內稍有不同。SynergyResearchGroup頒布的資料顯示，2019年國家大型數據中心的市場規模突破1560.8億大關，對比于2018年，所增加的比率是27.1%，而同期的世界平均水準僅為約11%[24]。Mohammad[25]側重于分析數據中心中的運行效率，同時減少建設成本。由于數據中心很有可能會包含數以萬計的電腦，具有顯著的帶寬需求。網絡系統的體系結構通常是由路由和交換元素所組成的一個樹,以及不斷地向上移動的更加專門化和昂貴的設備。不幸的一點就是，即使在我們部署到一個最高端的IP交換機/路由器時，最終拓撲結構可能只會占到整個網絡邊緣允許可用總帶寬的50%左右，同時也可能會因此而產生很大的損失。數據中心各個節點之間的帶寬不均衡，致使應用程序的設計更加復雜化，限制了該系統的總體性能。Terzi[28]指出數據中心已成為當今云計算的重要組成部分，網絡的許多服務都在數據中心上運行。同時為了應對高性能和高能效的數據中心網絡（DCN）的挑戰，研究了射頻無線DCN的混合（無線和有線）和完全無線數據中心兩個部分，并從各個方面比較了無線DCN解決方案。Martínez[26]提出在數據中心建設的過程中，隨著服務器密度的增加以支持對高密度計算不斷增長的需求，傳統的房間制冷基礎設施也需要努力跟上。因此需要將機架式冷卻單元越來越多地部署在數據中心中。這些冷卻單元位于更靠近熱源（服務器）的位置，這使得它們比傳統的冷卻基礎架構更有效地進行冷卻。Gu等人[27]通過將美國計算機機房用于主機設施的樓面面積與計算機機房的總功率密度相結合，結果表明2000年美國數據中心所需求的電力少于500MW，并且只使用了當年全國用電量的0.12%。如果將熱電聯產（CHP）技術大規模引入數據中心設施，這些設施甚至可能成為電網的凈貢獻者。1.1.2國內研究現狀總承包這種業務模式廣泛應用于建筑工程建設方面，而在信息工程建設方面的案例相對較少。數據中心建設方案作為近些年開始實施的建設方式，有關于數據中心機電工程總承包業務的相關分析更加稀缺。盡管對于數據中心總承包業務的競爭戰略研究國內研究較少，但是一些工程的競爭戰略研究可以為其提供借鑒和指導。葉志剛[15]提出了采用市場競爭管理戰略和營銷策略的基本理論和手段,以確保向廣大顧客及時地傳遞其中存在有價值的差別,進而從企業的組織架構、人力資源及企業文化等多個方面,提出了一種可供選擇的工程咨詢設計企業營市場營銷策略。連一席[7]等認為數據中心服務當前龐大的需求量決定了其下游的移動互聯網和云計算等等都需要數據中心的支撐。企業云也是當下的市場熱點，政策推動和行業發展趨勢都會引導企業提升上云效率。陳樂和譚賀天等人對于數據中心的進度管理極其重視。通過將項目管理中的進度管理理論應用在了數據中心的機房建設項目中[2]，通過編制合理的進度管理計劃，采用關鍵路徑法對于項目進行偏差識別和動態跟蹤有效地控制數據中心機房建設的進度和成本，提升數據中心建設項目的進度管理水平[9]。此外，宋恩浩[8]提出數據中心的信息處理、技術能力配備和員工激勵等對于機房的建設也至關重要。此外有部分學者對于數據中心建設當前發展態勢進行了分析。根據報告顯示，我國數據中心建設高速增長[21]。戴源等[3]對于現階段數據中心建設過程遇到的相關問題與遭遇的嚴峻挑戰進行了詳細描述，同時歸納了建設數據中心需獲取的政府在政策方面的支撐，諸如在規劃國土與城市空間時得到保障、獲取使用劃撥地的政策、適時地征收建設基礎設施的附加費、征收數字稅及在用電方面出臺優惠性政策等。徐曄[14]指出現代化數據中心建設中易出現能源消耗量大的問題，此外機房的服務器建設也會影響建筑資源的分配[16]。黃拓笑[5]也指出機房的布局等也會影響維護成本，進而產生資源成本消耗大以及一些冗余和管理問題。范玉林等人[4、13]認為對于數據中心機房的建設需要統一規劃，同時注重安全和質量方面的要求。朱振華[21]對于數據中心建設的內容和建設中應遵循的法則進行了詳細分析，提出了確保數據中心建設安全和靈活性的一系列舉措。卜震[1]認為建設數據中心機房除了注重機房內外部的環境、電源的具體性能、傳輸數據網速度等技術方面的需求以外，同時需要重視人力資源方面的支撐、響應的時間、在安全性上提供的保障等客服方面的需求。趙子軍[20]指出了提升大數據中心建設的質量,還應當提高大數據中心建設的標準化和規范化水平。參考文獻1、卜震,王安光,沈佳,孫海峰,周俊茂.面向綠色數據中心創建的節能技術和能源管理集成應用[J].上海節能,2017（06）:327-331.2、陳樂.探討IDC機房建設項目的進度管理與控制[J].居舍,2020（03）:133+158.3、戴源,李曉紅.基于新型基礎設施視角加快數據中心建設[J].江蘇通信,2020,36（03）:26-30.4、范玉林.淺析數據中心機房安全建設與規劃管理[J].信息通信，2017，（5）：135-136.5、黃拓曉.空管系統模塊化數據中心機房建設分析[J].中國新通信,2019,21（16）:58.6、李步霄.綠色互聯網數據中心機房節能方案[J].電子技術與軟件工程，2017，（20）：11-11.7、連一席,郭雙桃.數據中心:新基建抓住數字經濟新機遇[J].發展研究,2020（08）:37-49.8、宋恩浩.淺談IDC機房建設中監理工作的經驗[J].中國新通信.2018（19）.9、譚賀天.EPC總承包項目設計全過程管理與實施要點[J].價值工程，2018，（7）：23-25.10、王伍仁.EPC工程總承包管理[M].北京：中國建筑工業出版社，2008.11、王冠雄，王洋.管理型EPC總承包商的設計管理難點探討[J].項目管理技術，2012，02：59-63.12、王子帥,黃貞靜,祁麟,公靜."新基建"背景下提