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文檔簡介

數字技術服務合同合同編號:_______甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:________________乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。1.2合同目的1.2.1甲方同意向乙方提供數字技術服務,乙方同意接受甲方提供的服務。1.2.2本合同旨在明確雙方的權利、義務和責任,保證服務質量和項目進度。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方應按照乙方需求,提供以下數字技術服務:2.1.1.1技術支持服務;2.1.1.2系統開發服務;2.1.1.3數據分析服務;2.1.1.4網絡安全服務。2.1.2甲方應根據乙方提供的技術要求和文檔,完成各項技術服務工作。2.2服務標準2.2.1甲方提供的服務應滿足乙方業務需求,保證系統穩定、安全、高效運行。2.2.2甲方應按照乙方提供的項目進度計劃,按時完成各項技術服務工作。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2雙方可根據實際情況,在合同期限內協商一致后進行合同續簽。3.2服務費用3.2.1本合同服務費用總額為人民幣____元。3.2.2服務費用支付方式3.2.2.1甲方在合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付總額的____%作為預付款;3.2.2.2甲方在完成每個服務項目后____個工作日內,向乙方提交項目驗收報告,乙方驗收合格后____個工作日內支付該項目費用的____%;3.2.2.3合同到期后,甲方應向乙方支付剩余服務費用的____%。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1甲乙雙方對本合同內容以及業務往來中的商業秘密負有保密義務。4.1.2雙方應采取必要措施,防止商業秘密泄露給任何未授權的第三方。4.2保密信息4.2.1本合同所指的商業秘密包括但不限于以下內容:4.2.1.1技術秘密;4.2.1.2經營秘密;4.2.1.3甲方和乙方在合同履行過程中知悉的任何非公開信息。第五章技術支持與售后服務5.1技術支持5.1.1甲方應提供及時、有效的技術支持服務,保證乙方系統正常運行。5.1.2甲方在乙方提出技術支持請求后,應在____小時內響應。5.2售后服務5.2.1本合同服務期限屆滿后,甲方應提供至少____年的售后服務。5.2.2售后服務內容包括但不限于:5.2.2.1系統維護;5.2.2.2技術咨詢;5.2.2.3故障排除。第六章項目實施與進度管理6.1項目計劃6.1.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內,向乙方提交詳細的項目計劃,包括但不限于項目階段、任務分工、時間節點、質量標準等。6.1.2乙方應在收到項目計劃后____個工作日內,對項目計劃進行審核并確認。6.2進度監控6.2.1雙方應定期召開項目進度會議,對項目實施情況進行溝通和評估。6.2.2甲方應定期向乙方報告項目進度,包括已完成的工作、遇到的問題和解決方案等。6.3進度調整6.3.1如項目進度因不可抗力或雙方協商一致的原因發生變更,甲方應及時調整項目計劃并通知乙方。6.3.2乙方應在收到調整后的項目計劃后____個工作日內,對調整內容進行確認。第七章質量控制與驗收7.1質量標準7.1.1甲方提供的服務應符合國家相關行業標準和規范。7.1.2乙方應在項目實施過程中,對甲方的服務質量進行監督和評估。7.2驗收標準7.2.1本合同項目的驗收標準應包括功能完整性、功能指標、安全性、穩定性等方面。7.2.2驗收過程中,如發覺質量問題,甲方應負責進行修復,直至乙方滿意。7.3驗收程序7.3.1乙方應在項目完成后____個工作日內,向甲方提交驗收申請。7.3.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內,組織驗收工作。第八章知識產權與保密8.1知識產權歸屬8.1.1本合同項下所產生的一切知識產權,包括但不限于專利、商標、著作權等,歸甲方所有。8.1.2乙方在使用甲方提供的服務過程中,不得侵犯甲方的知識產權。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中所知悉的任何商業秘密負有保密義務。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第九章數據安全與隱私保護9.1數據安全9.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施,保證乙方數據的安全性和完整性。9.1.2甲方應遵守國家相關法律法規,保護乙方數據不被非法獲取、泄露或篡改。9.2隱私保護9.2.1甲方在提供服務過程中,應尊重乙方的隱私權,不得收集、使用、泄露或出售乙方的個人信息。9.2.2乙方同意甲方在提供服務過程中收集必要的數據信息,用于服務優化和數據分析。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同因以下原因終止:10.1.1.1合同約定的服務期限屆滿;10.1.1.2雙方協商一致;10.1.1.3因不可抗力導致合同無法繼續履行;10.1.1.4一方違約,另一方解除合同。10.2合同解除10.2.1雙方可協商一致解除合同。10.2.2如一方違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。10.3合同終止后的義務10.3.1合同終止后,雙方應按照約定履行各自義務,包括但不限于:10.3.1.1甲方應向乙方提供已完成的服務的相關文檔和資料;10.3.1.2雙方應相互配合,處理合同終止后的善后事宜。第十一章服務記錄與報告11.1服務記錄11.1.1甲方應建立完整的服務記錄,包括但不限于服務時間、服務內容、服務結果等。11.1.2服務記錄應定期整理歸檔,以便雙方隨時查閱。11.2服務報告11.2.1甲方應在每個服務周期結束后,向乙方提交服務報告,內容包括但不限于:11.2.1.1服務項目的執行情況;11.2.1.2存在的問題及解決方案;11.2.1.3下個服務周期的計劃。11.3溝通渠道11.3.1雙方應建立暢通的溝通渠道,保證信息及時、準確地傳遞。11.3.2雙方應指定專人負責日常溝通,并及時處理相關問題。第十二章培訓與支持12.1培訓計劃12.1.1甲方應根據乙方需求,制定相應的培訓計劃。12.1.2培訓內容應包括但不限于技術操作、系統維護、問題解決等。12.2培訓實施12.2.1甲方應按照培訓計劃,組織實施培訓活動。12.2.2培訓結束后,甲方應向乙方提供培訓記錄和反饋意見。12.3技術支持12.3.1甲方應提供及時、有效的技術支持服務,包括電話、郵件、在線聊天等多種方式。12.3.2甲方應保證技術支持人員具備專業知識和良好的服務態度。第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同附件包括但不限于:13.1.1.1服務需求說明書;13.1.1.2技術規格書;13.1.1.3項目進度計劃;13.1.1.4其他雙方約定的相關文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2如附件內容與本合同條款不一致,以本合同為準。甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:_________________

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