公共場(chǎng)地衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作與生活環(huán)境，加強(qiáng)公司公共場(chǎng)地衛(wèi)生管理，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共場(chǎng)地，包括但不限于辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯、會(huì)議室、食堂、衛(wèi)生間、茶水間、公共活動(dòng)區(qū)域等。3.管理原則遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺維護(hù)公共場(chǎng)地衛(wèi)生，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理。同時(shí)，實(shí)行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，確保公共場(chǎng)地衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。二、公共場(chǎng)地衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備擺放整齊，表面無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無紙屑、雜物，地毯定期清潔，無明顯污漬和異味。辦公區(qū)域內(nèi)的綠植擺放有序，葉面無灰塵，花盆周邊無雜物。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不超過桶容量的[X]%，垃圾袋扎緊，無垃圾外溢現(xiàn)象。2.走廊與樓梯地面保持清潔，無痰跡、煙頭、紙屑等垃圾，扶手擦拭干凈，無灰塵。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、污漬，門窗玻璃明亮，無灰塵和污漬。消防設(shè)施、配電箱等設(shè)備表面清潔，周邊無雜物堆積。3.電梯轎廂地面干凈，無腳印、污漬，轎廂內(nèi)壁、按鈕面板擦拭干凈，無灰塵。電梯門軌道保持清潔，無雜物阻礙，電梯運(yùn)行正常，無異常聲響。電梯轎廂內(nèi)張貼的宣傳資料、廣告等保持整齊，無破損、污漬。4.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、椅子無灰塵、污漬，地面清潔，無雜物。會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備如投影儀、音響等保持清潔，使用后及時(shí)關(guān)閉電源并整理好線路。垃圾桶及時(shí)清理，會(huì)議結(jié)束后清理桌面垃圾，保持會(huì)議室整潔。5.食堂餐桌椅擺放整齊，桌面無食物殘?jiān)⑽蹪n，地面干凈，無油污、水漬。廚房操作間保持清潔衛(wèi)生，廚具擺放整齊，定期消毒，爐灶、抽油煙機(jī)等設(shè)備無油污。食品儲(chǔ)存區(qū)域分類存放，保持通風(fēng)良好，無異味，垃圾桶加蓋，及時(shí)清理垃圾。食堂周邊環(huán)境整潔，無垃圾堆積，排水暢通。6.衛(wèi)生間洗手臺(tái)、鏡子保持清潔，無污漬、水漬，水龍頭、洗手液盒等設(shè)施完好無損。便器沖洗干凈，無污垢、異味，衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理，垃圾不超過簍容量的[X]%。衛(wèi)生間地面干燥，無積水，墻壁、天花板無污漬、蜘蛛網(wǎng)，通風(fēng)良好，無異味。7.茶水間飲水機(jī)表面清潔，周邊無積水、污漬，及時(shí)清理水槽內(nèi)的茶葉、殘?jiān)取？Х葔亍⒉鑹氐炔杈呤褂煤蠹皶r(shí)清洗，擺放整齊，無異味。地面干凈，無雜物，垃圾桶及時(shí)清理，保持茶水間環(huán)境整潔。8.公共活動(dòng)區(qū)域如健身房、活動(dòng)室等，設(shè)備擺放整齊，使用后及時(shí)歸位，地面清潔，無垃圾、污漬。活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的器材定期維護(hù)保養(yǎng)，表面無灰塵、銹跡，確保正常使用。垃圾桶及時(shí)清理，保持公共活動(dòng)區(qū)域環(huán)境整潔有序。三、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善公共場(chǎng)地衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織公共場(chǎng)地衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等。協(xié)調(diào)外部保潔公司，確保公共場(chǎng)地的清潔質(zhì)量和服務(wù)水平。2.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理，組織員工做好日常清潔工作。教育引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公共場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。配合行政部門開展公共場(chǎng)地衛(wèi)生檢查工作，對(duì)本部門存在的問題及時(shí)整改。3.員工個(gè)人自覺遵守公共場(chǎng)地衛(wèi)生管理制度，保持工作區(qū)域和個(gè)人周邊環(huán)境的整潔。不隨地吐痰、亂扔垃圾，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。積極參與公共場(chǎng)地的衛(wèi)生清潔活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。四、衛(wèi)生清潔流程與要求1.日常清潔流程辦公區(qū)域每天上班前，員工擦拭桌面、電腦等辦公設(shè)備，清理文件和雜物，保持辦公區(qū)域整潔有序。保潔人員在上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)地面進(jìn)行清掃、拖地，擦拭門窗玻璃、扶手等公共部位，清理垃圾桶。走廊與樓梯保潔人員每天定時(shí)清掃走廊和樓梯地面，擦拭扶手，清理墻壁和天花板上的蜘蛛網(wǎng)、污漬。發(fā)現(xiàn)有垃圾或污漬及時(shí)清理，保持走廊和樓梯的清潔衛(wèi)生。電梯保潔人員每天對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括地面拖地、內(nèi)壁擦拭、按鈕面板消毒等。定期清理電梯門軌道，確保電梯運(yùn)行順暢，無異常聲響。會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員將桌面垃圾清理至垃圾桶，保持桌面整潔。保潔人員及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、桌椅擦拭、設(shè)備整理等。食堂早餐、午餐、晚餐結(jié)束后，就餐人員將餐具放置指定區(qū)域，不得隨意丟棄食物殘?jiān)Ｊ程霉ぷ魅藛T及時(shí)清理餐桌椅、地面，清洗廚具，打掃廚房操作間和食品儲(chǔ)存區(qū)域，確保食堂衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。衛(wèi)生間保潔人員每隔[X]小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次清潔，包括洗手臺(tái)、便器、地面、墻壁等部位的擦拭、沖洗和消毒。及時(shí)更換衛(wèi)生紙，清理垃圾桶，保持衛(wèi)生間無異味、無積水。茶水間員工使用完茶水間后，自覺清理水槽內(nèi)的茶葉、殘?jiān)龋３炙矍鍧崱１嵢藛T每天對(duì)茶水間進(jìn)行全面清潔，包括飲水機(jī)、茶具、地面等部位的擦拭和消毒。公共活動(dòng)區(qū)域員工使用完公共活動(dòng)區(qū)域后，將器材歸位，清理垃圾。保潔人員定期對(duì)公共活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行清潔，包括地面清掃、器材擦拭等，確保區(qū)域環(huán)境整潔。2.定期清潔要求地毯清潔：每[X]周對(duì)辦公區(qū)域和公共活動(dòng)區(qū)域的地毯進(jìn)行一次深度清潔，使用專業(yè)清潔劑去除污漬和異味，保持地毯干凈整潔。窗戶清潔：每月對(duì)公司所有窗戶進(jìn)行一次全面清潔，包括內(nèi)外玻璃、窗框等部位，確保窗戶明亮通透。廚房清潔：每周對(duì)食堂廚房進(jìn)行一次深度清潔，重點(diǎn)對(duì)爐灶、抽油煙機(jī)、烤箱等設(shè)備進(jìn)行拆卸清洗，去除油污和雜質(zhì)，保證廚房衛(wèi)生安全。衛(wèi)生間消毒：每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒處理，使用消毒劑對(duì)便器、洗手臺(tái)、地面等部位進(jìn)行噴灑或擦拭，預(yù)防細(xì)菌滋生，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。公共區(qū)域設(shè)施清潔：每月對(duì)消防設(shè)施、配電箱、電梯轎廂內(nèi)的通風(fēng)口等公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行一次清潔，保持設(shè)施表面無灰塵、無污漬，確保正常運(yùn)行。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式定期檢查：行政部門每周組織一次公共場(chǎng)地衛(wèi)生全面檢查，制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分表，對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行量化評(píng)分。不定期抽查：行政部門不定期對(duì)公共場(chǎng)地進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生死角、易出現(xiàn)問題的區(qū)域以及員工個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等情況。2.檢查內(nèi)容按照公共場(chǎng)地衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯、會(huì)議室、食堂、衛(wèi)生間、茶水間、公共活動(dòng)區(qū)域等進(jìn)行全面檢查，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施清潔、垃圾清理等方面。檢查員工個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，如是否隨地吐痰、亂扔垃圾等情況。3.考核標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀（90100分）：公共場(chǎng)地衛(wèi)生狀況良好，各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無衛(wèi)生死角，員工衛(wèi)生習(xí)慣良好。良好（8089分）：公共場(chǎng)地衛(wèi)生基本達(dá)標(biāo)，個(gè)別區(qū)域存在輕微問題，能及時(shí)整改，員工衛(wèi)生習(xí)慣較好。合格（6079分）：公共場(chǎng)地衛(wèi)生存在一些明顯問題，部分區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，需限期整改，員工衛(wèi)生習(xí)慣有待加強(qiáng)。不合格（60分以下）：公共場(chǎng)地衛(wèi)生問題嚴(yán)重，多項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，未及時(shí)整改，員工衛(wèi)生習(xí)慣較差。4.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果優(yōu)秀的部門，給予全公司通報(bào)表揚(yáng)，并在績(jī)效考核中給予適當(dāng)加分。對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果良好的部門，提出改進(jìn)建議，督促其繼續(xù)保持。對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果合格的部門，下達(dá)整改通知書，要求其限期整改，整改期間進(jìn)行跟蹤檢查。對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的部門，給予全公司通報(bào)批評(píng)，并在績(jī)效考核中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，部門負(fù)責(zé)人需向公司領(lǐng)導(dǎo)作出書面檢討。六、衛(wèi)生設(shè)施管理1.設(shè)施配備根據(jù)公共場(chǎng)地的實(shí)際需求，合理配備衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、洗手液等。確保衛(wèi)生設(shè)施完好無損，能夠正常使用，定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更換損壞或過期的用品。2.設(shè)施擺放垃圾桶應(yīng)放置在指定位置，擺放整齊，方便使用，且不影響公共場(chǎng)地的通行和美觀。拖把、掃帚等清潔工具應(yīng)放置在專門的清潔工具間或指定區(qū)域，保持清潔工具間整潔有序。清潔劑、消毒劑等化學(xué)用品應(yīng)存放在安全的地方，遠(yuǎn)離火源和食品儲(chǔ)存區(qū)域，并有明顯的標(biāo)識(shí)，防止誤用。3.設(shè)施維護(hù)定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)垃圾桶損壞、清潔工具磨損、衛(wèi)生用品過期等情況，及時(shí)進(jìn)行更換或維修。對(duì)衛(wèi)生間的水龍頭、便器、洗手臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用，無漏水、堵塞等問題。對(duì)電梯轎廂內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證設(shè)備運(yùn)行正常，為乘客提供良好的環(huán)境。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動(dòng)行政部門定期組織環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，向員工宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和公共場(chǎng)地衛(wèi)生管理制度。利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等平臺(tái)，發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息，如衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、檢查結(jié)果等，提高員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的重視程度。2.培訓(xùn)教育新員工入職培訓(xùn)時(shí)，將公共場(chǎng)地衛(wèi)生管理制度納入培訓(xùn)內(nèi)容，使新員工了解公司環(huán)境衛(wèi)生要求和個(gè)人職責(zé)。定期組織全體員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員講解