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文檔簡介

公司部門設置管理制度一、總則(一)目的為規范公司部門設置,明確各部門職責與權限,優化公司組織架構,提高工作效率,確保公司各項業務的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及各部門。(三)基本原則1.職能明確原則:各部門應根據公司業務需求,明確其職能定位,確保各項工作有清晰的歸口管理部門。2.分工協作原則:部門之間既要明確分工,又要密切協作,形成高效的工作流程和團隊合作機制。3.精簡高效原則:部門設置應避免冗余,以提高工作效率,降低運營成本。4.適應性原則:根據公司業務發展和戰略調整,適時對部門設置進行優化和調整。二、部門設置與職責(一)高層管理部門1.董事會是公司的最高決策機構,負責制定公司的發展戰略、經營方針和投資計劃。選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事,決定有關董事、監事的報酬事項。審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案。對公司增加或者減少注冊資本、發行債券作出決議。對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。修改公司章程等。2.總經理辦公會負責執行董事會的決議,組織領導公司的日常經營管理工作。制定公司的年度經營計劃和投資方案,并組織實施。擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度。提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人等高級管理人員。決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。負責公司日常運營中的重大事項決策,協調各部門工作等。(二)職能部門1.行政部負責公司行政管理工作,包括辦公場地管理、辦公用品采購與管理、車輛調度與管理等。制定和完善公司行政管理制度,并監督執行。負責公司文件的收發、傳閱、歸檔和保管工作。組織公司會議、活動的籌備與安排,負責公司的對外聯絡與接待工作。負責人事檔案管理、員工考勤統計、薪酬核算等部分人事基礎工作。負責公司安全保衛、環境衛生管理等后勤保障工作。2.人力資源部制定公司人力資源規劃,根據公司發展戰略和業務需求,合理配置人力資源。負責員工招聘、選拔、錄用、培訓、考核、晉升、調動、離職等工作。建立和完善公司薪酬福利體系,制定薪酬政策和福利方案,確保員工薪酬福利的公平性和競爭力。負責員工績效管理工作,制定績效評估標準和流程,組織實施績效考核,為員工的薪酬調整、晉升、培訓等提供依據。開展員工職業生涯規劃指導,促進員工個人發展與公司發展相匹配。負責企業文化建設工作,營造積極向上的企業氛圍,增強員工的歸屬感和凝聚力。3.財務部負責公司財務核算工作,按照國家財務法規和公司財務制度,準確、及時地記錄和反映公司的財務狀況和經營成果。編制公司年度財務預算和決算報告,對預算執行情況進行監控和分析,為公司決策提供財務數據支持。負責公司資金管理,合理安排資金,確保公司資金的安全和有效使用,做好資金籌集、調度和結算工作。制定公司財務管理制度和內部控制制度,加強財務管理和監督,防范財務風險。負責稅務申報與繳納工作,合理進行稅務籌劃,降低公司稅負。定期進行財務審計和財務分析,為公司管理層提供財務建議和決策依據。4.市場部負責市場調研與分析,了解行業動態和市場需求,收集、整理市場信息,為公司產品研發、營銷策略制定提供依據。制定公司市場營銷策略和年度營銷計劃,組織實施市場推廣活動,提高公司品牌知名度和產品市場占有率。負責公司產品的市場定位、包裝設計、宣傳資料制作等工作,塑造公司良好的品牌形象。開拓市場渠道,建立和維護客戶關系,組織客戶開發、客戶服務等工作,提高客戶滿意度和忠誠度。負責市場活動的策劃、組織和執行,包括廣告投放、參加展會、舉辦促銷活動等,提升公司產品的市場影響力。5.銷售部負責公司產品的銷售工作,制定銷售計劃和銷售目標,并組織實施,完成公司下達的銷售任務。建立和維護銷售渠道,與客戶進行商務洽談,簽訂銷售合同,確保銷售業務的順利開展。負責客戶訂單的跟蹤與管理,協調生產、物流等部門,確保產品按時、按質、按量交付給客戶。收集客戶反饋信息,及時了解客戶需求和市場變化,為公司產品改進和營銷策略調整提供建議。負責銷售團隊的建設與管理,組織銷售人員培訓,提高銷售人員業務能力和綜合素質。6.研發部負責公司產品的研發工作,制定產品研發計劃和技術方案,組織開展新產品的研究與開發。跟蹤行業技術發展趨勢,進行技術創新和產品升級,提高公司產品的技術含量和市場競爭力。負責產品研發過程中的技術難題攻關,確保產品研發項目的順利進行。與其他部門協作,提供技術支持和技術指導,確保產品生產過程中的技術問題得到及時解決。負責研發成果的知識產權保護工作,申請專利、軟件著作權等,維護公司的技術創新成果。7.生產部負責公司產品的生產組織與管理工作,根據銷售訂單和生產計劃,合理安排生產任務,確保產品按時交付。制定生產作業流程和生產管理制度,優化生產工藝,提高生產效率和產品質量。負責生產設備的管理與維護,確保設備正常運行,保障生產的連續性和穩定性。組織生產人員培訓,提高生產人員的操作技能和工作效率,加強生產現場管理,確保安全生產。負責生產物料的采購計劃制定與跟蹤,合理控制物料庫存,降低生產成本。協調與其他部門的工作關系,及時解決生產過程中出現的問題,確保生產任務的順利完成。8.質量部制定公司質量管理制度和質量控制標準,建立質量管理體系,并確保其有效運行。負責原材料、半成品、成品的質量檢驗和檢測工作,嚴格把控產品質量關,確保出廠產品符合質量標準。對生產過程進行質量監控,及時發現和糾正質量問題,預防質量事故的發生。負責質量問題的調查與分析,提出改進措施和建議,并跟蹤改進效果。組織開展質量培訓工作,提高員工的質量意識和質量管理水平。負責與外部質量監督機構的溝通與協調,配合政府部門的質量抽檢工作。9.采購部負責公司生產經營所需物資的采購工作,根據公司需求制定采購計劃,選擇合格的供應商。與供應商進行商務談判,簽訂采購合同,確保采購物資的質量、價格、交貨期等符合公司要求。負責采購訂單的跟蹤與管理,協調供應商按時、按質、按量交付物資,確保生產經營的順利進行。建立供應商評估體系,定期對供應商進行評估和考核,淘汰不合格供應商,維護良好的供應商合作關系。負責采購成本的控制與管理,通過市場調研、招標采購等方式,降低采購成本,提高公司經濟效益。負責采購物資的驗收工作,確保采購物資符合質量要求,辦理入庫手續。(三)業務部門根據公司業務特點和市場需求,可設置不同的業務部門,如項目事業部、產品線事業部等。各業務部門負責特定業務領域的開拓、運營和管理,具體職責根據業務性質另行確定。三、部門編制與人員配置(一)部門編制確定1.公司根據業務發展規劃、經營目標和管理需求,綜合考慮工作任務量、工作難度、工作效率等因素,確定各部門的編制。2.編制確定應遵循精簡高效原則,避免人員冗余。同時,要充分考慮業務發展的彈性需求,預留一定的編制空間。(二)人員配置原則1.因事設崗原則:根據部門職責和工作任務,合理設置崗位,確保每個崗位都有明確的工作內容和職責。2.能力匹配原則:選拔與崗位要求相匹配的人員,確保員工具備完成工作任務所需的專業知識、技能和經驗。3.動態調整原則:根據公司業務發展和人員變動情況,適時對人員配置進行調整,保持人員與工作任務的動態平衡。(三)人員招聘與錄用1.各部門根據人員需求計劃,填寫《人員招聘申請表》,報人力資源部審核。2.人力資源部根據招聘計劃,通過多種渠道發布招聘信息,收集應聘人員簡歷。3.對應聘人員進行初步篩選,組織面試、筆試、測評等環節,確定擬錄用人員名單。4.擬錄用人員經體檢、背景調查合格后,辦理入職手續,簽訂勞動合同。(四)人員調配與晉升1.公司根據工作需要和員工個人能力、業績表現,進行人員內部調配。員工應服從公司的工作安排,積極配合調配工作。2.建立員工晉升機制,根據員工績效考核結果、工作能力、工作態度等因素,選拔優秀員工晉升到更高層級的崗位。晉升應遵循公平、公正、公開的原則。四、部門協作與溝通(一)協作機制1.建立跨部門項目小組,針對特定項目或工作任務,由相關部門人員組成項目小組,共同推進項目實施。項目小組應明確職責分工,制定工作計劃和時間表,定期召開會議,溝通項目進展情況,協調解決項目中出現的問題。2.制定部門間工作交接流程,明確工作交接的內容、方式、時間節點等要求,確保工作的連續性和準確性。工作交接應形成書面記錄,雙方簽字確認。(二)溝通渠道1.定期會議:每周召開公司例會,由總經理主持,各部門負責人匯報工作進展、存在問題及下周工作計劃,協調解決部門間的工作矛盾和問題。每月召開部門負責人會議,總結當月工作,部署下月工作任務,加強部門間的溝通與協調。2.臨時會議:根據工作需要,隨時召開臨時會議,就特定問題進行討論和決策。會議由相關部門負責人或指定人員組織,參會人員根據會議主題確定。3.工作聯系單:部門之間在工作中需要溝通協調的事項,可通過填寫工作聯系單的方式進行。工作聯系單應明確事項內容、要求、責任部門及完成時間等,經部門負責人簽字后傳遞給相關部門。4.內部溝通平臺:利用公司內部辦公系統、即時通訊工具等建立內部溝通平臺,方便員工之間及時溝通信息、交流工作經驗。員工可在平臺上發布工作動態、提出問題、分享資源等。五、部門考核與激勵(一)考核指標1.工作業績指標:根據各部門職責和工作任務,設定具體的工作業績考核指標,如銷售額、利潤、產量、質量合格率、項目完成率等。2.工作態度指標:考核員工的工作責任心、工作積極性、團隊合作精神、執行力等方面的表現。3.工作能力指標:評估員工的專業知識、業務技能、溝通能力、創新能力等綜合素質。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度對部門進行績效考核,由人力資源部組織實施。考核方式包括部門自評、上級評價、相關部門互評等,綜合各方面評價結果,確定部門績效考核得分。2.不定期考核:根據公司工作重點和實際情況,對部門進行不定期考核。考核內容主要針對特定工作任務或項目的完成情況、突發事件的處理能力等。(三)激勵措施1.績效獎金:根據部門績效考核結果,發放績效獎金。績效獎金與部門考核得分掛鉤,考核得分越高,績效獎金越高。2.榮譽表彰:對績效考核優秀的部門,給予榮譽表彰,如頒發“優秀部門”錦旗、證書等,在公司內部進行宣傳和推廣。3.晉升機會:績效考核結果作為部門負責人晉升的重要依據之一。對于連續多次績效考核優秀的部門負責人,優先考慮晉升到更高層級的管理崗位。4.培訓與發展機會:為績效考核優秀的部門提供更多的培訓與發展機會,如參加外部專業培訓課程、內部培訓講座、研討會等,幫助部門提升業務能力和管理水平。六、部門調整與變更(一)調整原因1.公司戰略調整:隨著公司戰略目標的變化,業務重點和發展方向可能發生改變,需要對部門設置進行相應調整,以適應新的戰略要求。2.業務發展需要:公司業務規模擴大、業務領域拓展或業務模式創新,原有的部門設置可能無法滿足業務發展需求,需要進行優化調整。3.組織效率提升:為解決部門間職責不清、協作不暢、工作流程繁瑣等問題,提高組織運行效率,對部門設置進行調整。4.外部環境變化:市場競爭加劇、行業政策調整、技術變革等外部因素的影響,促使公司對部門設置進行適應性調整。(二)調整程序1.提出調整方案:由公司高層管理部門根據公司發展戰略和業務需求,提出部門調整的初步方案,明確調整的部門名稱、職責范圍、編制人數、人員調配等內容。2.征求意見:將調整方案征求各部門意見,各部門應認真研究并提出反饋意見。人力資源部負責匯總各部門意見,對調整方案進行修改和完善。3.審批決策:調整方案經修改完善后,提交董事會或總經理辦公會審批。審批通過后,正式發布部門調整通知。4.組織實施:按照部門調整通知要求,各部門進行職責交接、人員調配等工作,確保調整工作順利進行。人力資源部負責跟蹤調整工作進展情況,及時協調解決出現的問題。(三)變更管理1.

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