一、人際溝通

1.你們單位新來(lái)了一位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)業(yè)務(wù)不太熟識(shí)，而你是單位的業(yè)務(wù)骨干，面

對(duì)這種狀況，你該怎么做？（2021年11月19日河南省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)剛剛上任，接手工作時(shí)間尚短，對(duì)本部門的業(yè)務(wù)流程或工作內(nèi)容不熟識(shí)

也是人之常情。作為下屬，尤其是作為單位的業(yè)務(wù)骨干，我應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記自己的職責(zé),

擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)的辦事方式和思維觀念，做好參謀和助手。

第一，我會(huì)在工作接觸過(guò)程中或是在日常溝通中時(shí)刻保持細(xì)心，留意視察領(lǐng)

導(dǎo)的嗜好，并駕馭領(lǐng)導(dǎo)的秉性，盡快適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和習(xí)慣。

其次，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)介紹本單位的根本狀況，業(yè)務(wù)狀況等根本信息，整理相關(guān)

的資料給領(lǐng)導(dǎo)查閱，幫助領(lǐng)導(dǎo)盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)。幫助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作以及團(tuán)隊(duì)的

管理。作為下屬，應(yīng)當(dāng)清晰地知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)哪些事情比擬在意，對(duì)什么工作特殊看

重，領(lǐng)導(dǎo)要求緊急處理的事確定要排在日程表的優(yōu)先位置。

第三，工作進(jìn)入正軌后，我會(huì)找相宜的時(shí)機(jī)委婉的建議領(lǐng)導(dǎo)組織一次部門內(nèi)

部的溝通會(huì)。一來(lái)可以增進(jìn)部門同事與領(lǐng)導(dǎo)之間的相互了解，二來(lái)可以讓領(lǐng)導(dǎo)熟

識(shí)部門各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主要負(fù)責(zé)人，以便今后處理具體業(yè)務(wù)時(shí)更加順暢和便捷。

第四，日常工作中，我會(huì)主動(dòng)用請(qǐng)教的看法跟領(lǐng)導(dǎo)探討一些具體細(xì)微環(huán)節(jié)上

的問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)布置工作后，我要對(duì)即將負(fù)責(zé)的工作有一個(gè)初步的相識(shí)，并將初

步解決方案向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第五，在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中，我會(huì)主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出建立性看法。

總之，在工作中，我們應(yīng)當(dāng)?shù)淖杂X(jué)和領(lǐng)導(dǎo)保持一樣，在盡好當(dāng)參謀、提建議

責(zé)任的同時(shí)，把個(gè)人的奮斗目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)一樣起來(lái)，用小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)推

動(dòng)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以大目標(biāo)的勝利帶動(dòng)小目標(biāo)的前行；在思想上趨同，心往一處

想，主動(dòng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖想點(diǎn)子、提建議，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路定方案、拿措施；行

動(dòng)上趨同，勁往一處使，協(xié)力抓工作，合拍抓落實(shí)。

2.假如你是一名新入職人員，有的老同志認(rèn)為你資格淺，常常刁難你，排擠

你，你會(huì)怎么辦？（2021年2月23日上午國(guó)家公務(wù)員考試海關(guān)面試真題）

【參考解析】

新近單位之后，在工作中遇到一些難題是在所難免的。所以作為一個(gè)新人，

要具有這種適應(yīng)環(huán)境，遭遇挫折的志氣。同時(shí)也用一種主動(dòng)的看法來(lái)對(duì)待這些難

題，同事的指責(zé)，是自己進(jìn)步的動(dòng)力，也是自己能夠更加相識(shí)到自己的問(wèn)題。

有的老同志刁難排擠，認(rèn)為新人不行，對(duì)于這樣的事情，我會(huì)從以下幾個(gè)方

面來(lái)處理。

第一，就是擺正心態(tài)。不能想當(dāng)然的把同事對(duì)我的指責(zé)當(dāng)作是成心刁難我，

排擠我。我想確定是我在工作中存在問(wèn)題，同事對(duì)我不滿足，才導(dǎo)致了對(duì)我不信

任，認(rèn)為我不行。我更應(yīng)當(dāng)懇切的承受指責(zé)，虛心的向同事學(xué)習(xí)。

其次，仔細(xì)的對(duì)自己的工作進(jìn)展總結(jié)。思索自己在進(jìn)入單位后的工作中存在

什么問(wèn)題。是否存在工作看法不夠主動(dòng)主動(dòng)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠的問(wèn)題；是否存

在工作中理論與實(shí)踐相脫節(jié)的狀況；是否存在工作中不夠細(xì)致慎重等問(wèn)題而導(dǎo)致

的同事的不信任。

第三，針對(duì)自己的問(wèn)題，進(jìn)展有效的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。假如存在工作看法的問(wèn)題,

在將來(lái)就確定要端正工作看法，主動(dòng)主動(dòng)地對(duì)待工作；假如工作方法存在問(wèn)題，

理論與實(shí)踐相脫節(jié)，既要多看、多學(xué)、多做。視察同事的做法，請(qǐng)教同事的看法,

多主動(dòng)攬活，多實(shí)踐：假如存在工作中不夠細(xì)致慎重的問(wèn)題，就要從心底相識(shí)自

己的問(wèn)題，端正自己工作作風(fēng)。“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗〃，用高度的責(zé)任感對(duì)待自

己面對(duì)的工作。

第四，在自己自我完善的過(guò)程，讓同事看得到我的努力，用我的行動(dòng)來(lái)獲得

老同事的信任。在工作中多向老同志請(qǐng)教求幫，老同志有豐富的經(jīng)驗(yàn)，確定能夠

給我很好的指導(dǎo)。

總之，我確定要用主動(dòng)的看法面對(duì)工作中的難題。在將來(lái)的工作中不斷的加

強(qiáng)和完善自己，多與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)展溝通，信任確定會(huì)很好的處理與同事的關(guān)系，

把工作做好。

3.領(lǐng)導(dǎo)始終沒(méi)有支配你工作，這次有項(xiàng)工作在籌備中，正好是你的專長(zhǎng)，你

該怎么辦？（2021年6月11日山西省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

面對(duì)工作中有自己擅長(zhǎng)的工作，能夠在這個(gè)工作中最大限度的發(fā)揮自己的所

學(xué)，我覺(jué)得這是表達(dá)我學(xué)以致用的時(shí)候，更是表達(dá)我的人生價(jià)值的地方，信任各

位考官也能感受到我現(xiàn)在的興奮狀態(tài)。

第一，我會(huì)依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)學(xué)問(wèn)的要求，擬定自己的工作思路，反復(fù)

推敲后，找尋一個(gè)相宜的時(shí)機(jī)，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明希望把自己的專長(zhǎng)融入到工作內(nèi)的想

法，假如領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我將這份工作交付給我，我確定會(huì)仔細(xì)細(xì)致的好好完成這

份工作，確保整個(gè)單位的工作效率與工作業(yè)績(jī)。

其次，假如領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有將這項(xiàng)工作支配給我，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)支配，我也會(huì)

確定聽(tīng)從。我想領(lǐng)導(dǎo)確定是有他的用意，或許單位中有比我更為擅長(zhǎng)這項(xiàng)工作的

同事，或者是領(lǐng)導(dǎo)不了解我的工作狀態(tài)，無(wú)法將重要的工作干脆委派給我這樣一

個(gè)新人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的支配，我不會(huì)有任何的埋怨，我會(huì)認(rèn)仔細(xì)真的學(xué)習(xí)和提高。

第三，假如負(fù)責(zé)該工作的同事對(duì)于此項(xiàng)工作感到麻煩，或者須要人幫助。作

為他的同事，在保證我自己的工作能夠順當(dāng)完成的前提下，我會(huì)盡我所能，努力

的幫助他，保證這次領(lǐng)導(dǎo)支配的工作能夠保質(zhì)保量的完成。

第四，我要在今后的工作中應(yīng)當(dāng)更多的反思和提高自己，一方面踏踏實(shí)實(shí)工

作，一方面多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，讓領(lǐng)導(dǎo)多了解我，看到我的工作熱忱和業(yè)

務(wù)水平，建立起對(duì)我的信念。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們確定我的工作實(shí)力以后，我信任自

己會(huì)得到更多的熬煉時(shí)機(jī)。

最終，作為一個(gè)公務(wù)員，我會(huì)到處以集體的利益為重，不會(huì)因個(gè)人的得失而

計(jì)較，見(jiàn)榮譽(yù)就讓，見(jiàn)困難就上，讓我們的公務(wù)員團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)暖和的大家庭。

4.某同事在一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你，并將此事到處宣揚(yáng)，工作中還常

常對(duì)你指指引點(diǎn)，以至于同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作實(shí)力產(chǎn)生了疑心，你怎么辦？

（2021年6月11日北京市公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互敬互助的關(guān)系有助于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氣氛，更有

助于工作的更好開(kāi)展。對(duì)于同事在關(guān)鍵環(huán)節(jié)賜予的幫助我應(yīng)當(dāng)予以感謝，幫我指

出的問(wèn)題我也應(yīng)當(dāng)虛心承受，有那么改之、無(wú)那么加勉，這樣才有助于自身工作

實(shí)力的提升。

之所以正現(xiàn)題目中的情景可能由于同事對(duì)我的幫助在工作匯報(bào)中沒(méi)有凸顯，

致使同事在關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作成果被抹殺，難免會(huì)感到委屈，宣揚(yáng)自己的成果我也

應(yīng)當(dāng)予以理解；同時(shí)，由于自身在工作實(shí)力上確有欠缺，以至于工作的過(guò)程中同

事對(duì)我的工作提出質(zhì)疑，這些都是可能導(dǎo)致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的緣由。

所以，一方面我應(yīng)充分確定同事在我工作中的幫助，并且表示敬重和感謝，

使同事能夠充分感受到我的誠(chéng)意，同時(shí)留意和同事之間的溝通，加強(qiáng)雙方之間的

了解也能夠防止不必要的誤會(huì)和猜忌，這樣必定能夠得到同事更多善意的指引，

真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同進(jìn)步；另一方面，我也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中

多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、和同事溝通、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵨仪笳嬷趯W(xué)、勤問(wèn)、勤思索,

在實(shí)踐中熬煉和完善自己。并且，在工作中也應(yīng)當(dāng)通過(guò)具體工作盡可能的展示自

己的實(shí)踐成果，呈現(xiàn)工作實(shí)力和風(fēng)采，自然能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同認(rèn)可。

在日常的工作中難免會(huì)遇到各種人際之間的沖突和沖突，這些不能成為我們

躲避和退縮的理由，人際上的這些小摩擦不會(huì)影響我的工作熱忱，同時(shí)更加提示

我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)的和同事多溝通、多溝通，和諧的工作氣氛才能使我僅在工作中

如魚(yú)得水，彰顯團(tuán)隊(duì)的整體效能。

5.你們公司有個(gè)重大工程，之前是小李負(fù)責(zé)，但是由于去年小李出現(xiàn)重大失

誤，今年領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)接收工程，讓小李擔(dān)當(dāng)副手，但李某看法消極，不協(xié)作你的

工作，你怎么辦？（2021年2月23日下午國(guó)家公務(wù)員考試海關(guān)面試真題）

【參考解析】

在工作中遇到一點(diǎn)困難或遇到一點(diǎn)障礙，都是特別正常的。在這種狀況下，

我認(rèn)為最重要的并不是困難本身，而是我們對(duì)待和處理問(wèn)題的看法與立場(chǎng)。

作為單位重大工程的負(fù)責(zé)人，我有責(zé)任，也有義務(wù)確保工程的順當(dāng)完成。而

小李是該工程的前任負(fù)責(zé)人，雖然在去年的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是這并不

影響小李對(duì)工程各方面信息的全面了解和駕馭，在這一點(diǎn)上我們必須要予以高度

的重視。假如能夠充分激發(fā)小李的工作熱忱，將會(huì)大大提高我們的工作效率，對(duì)

工程組的工作具育特別重要的意義。

對(duì)于小李一時(shí)的抵觸心情，我認(rèn)為是可以理解的。每個(gè)人在工作中遇到挫折

都難免心生失落，對(duì)我來(lái)說(shuō)此時(shí)最重要的是，如何喚醒小李的工作熱忱和集體榮

譽(yù)感，讓小李盡快走出事業(yè)的低谷，重新回到工作崗位中，為工程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的同

時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)證明自己的價(jià)值。我會(huì)從以下幾人方面來(lái)爭(zhēng)取小李的支持與協(xié)作:

第一，選擇一個(gè)較為輕松的場(chǎng)合，例如一起健身或運(yùn)動(dòng)時(shí)，和小李進(jìn)展一次

真誠(chéng)的溝通。

其次，溝通時(shí)營(yíng)造一種輕松開(kāi)心的氣氛，使小李能夠放下內(nèi)心的戒備。在與

小李溝通的過(guò)程中，我會(huì)首先表示自己的敬重，讓小李知道我特別理解他現(xiàn)在的

心情，因?yàn)槲乙步?jīng)驗(yàn)過(guò)事業(yè)中的挫敗與低潮。之后，我會(huì)讓小李相識(shí)到，心情上

的抵觸并不能使自己重新得到確定和認(rèn)可，反而會(huì)使現(xiàn)有境況進(jìn)一步惡化。

第三，在小李有所思索和觸動(dòng)時(shí)，我會(huì)借機(jī)提出，現(xiàn)在正是小李重新證明自

己工作實(shí)力的良好契機(jī)。小李現(xiàn)在的抵觸心情，恰恰反映了他對(duì)這個(gè)工程仍有深

厚感情，我會(huì)讓小李知道，工程能否順當(dāng)進(jìn)展，他的作用至關(guān)重要。通過(guò)喚醒小

李的榮譽(yù)感與責(zé)任感，我想確定可以得到小李的協(xié)作與支持。

解決了小李不協(xié)作的問(wèn)題以后，我會(huì)在今后的工作中多和他溝通，多聽(tīng)取他

的建議和看法，利用他以往的工程經(jīng)驗(yàn)來(lái)更快、更好地推動(dòng)我們的工程。假如條

件成熟，還可以讓小李來(lái)負(fù)責(zé)一些子工程的統(tǒng)籌和組織工作。而在本次工程后續(xù)

工作過(guò)程中，我也要主動(dòng)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)成員的凝合力和歸屬感，讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。

總之，無(wú)論做任何工作，我們都須要以敬重和理解的看法與別人溝通與合作。

只有換位思索，多一些了解，多一些關(guān)愛(ài)，多一些激勵(lì)，我們才能在今后的工作

中，真正做到專心溝通，贏得和諧的人際關(guān)系，在工作目標(biāo)的實(shí)施上相互支持和

推動(dòng)，共同保證工作目標(biāo)的勝利。

6.你作為某辦公室工作人員，因?yàn)槿松偈露啵氁愠３＜影嗉狱c(diǎn)，而你的

領(lǐng)導(dǎo)還常常給你增加更多的任務(wù)，你無(wú)法忍耐。你如何在不影響工作的前提下處

理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？（2021年2月17日國(guó)家公務(wù)員考試民政部面試真題）

【參考解析】

在T作中領(lǐng)導(dǎo)給支配布置T?作仟?jiǎng)?wù)是很正常的，同時(shí)單位又人少事多，工作

任務(wù)繁重的狀況下，遇到題目中出現(xiàn)的狀況，我會(huì)依據(jù)如下的方式來(lái)處理解決：

首先，我會(huì)承受領(lǐng)導(dǎo)的支配，作為下屬應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敬

重和工作的支持與協(xié)作。自己自身工作繁雜，并不是拒絕領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的理由。自己

應(yīng)當(dāng)剛好調(diào)整好心態(tài)，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

其次，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)和我目前正在進(jìn)展的工作進(jìn)展推斷，依據(jù)輕

重緩急的原那么妥當(dāng)進(jìn)展合理支配，假如領(lǐng)導(dǎo)給我支配的是特別緊急的工作，那

么我會(huì)將自己手頭的工作短暫緩一下，先完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，并在此根底上加

班加點(diǎn)完成自己的本職工作，假如自己正在負(fù)責(zé)的工作特別要緊，我會(huì)先完成自

己手頭工作，并加緊完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

此外，假如我的精力和時(shí)間的確無(wú)法保證完成工作的狀況下，為了不影響工

作的進(jìn)展，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示懇求其他同事幫助我完成一些日常性的工作，提升總

體的工作效率。并且將自己的在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求他的看

法和建議，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提高自己的辦事效率。

總之，在以后的工作和生活中，要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，快速提升在自己的綜合

素養(yǎng)，提高自己的工作效率，熟識(shí)整個(gè)工作的辦事流程，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為單位做

出奉獻(xiàn)。

7.你和同事小張共同完成一項(xiàng)工作，你的工作必需在小張完成后才能開(kāi)展，

但是小張是個(gè)慢性子，眼看完成工作的期限立刻就要到了，假如小張還沒(méi)有完成

任務(wù)，那么就無(wú)法按期完成工作了。遇到這種狀況你會(huì)怎么做？假如在工作開(kāi)場(chǎng)

前你就知道小張是個(gè)慢性子，你會(huì)怎么處理？（2021年6月19日廣西壯族自治

區(qū)公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

我與同事合作共同完成工作，剛好溝通并保持良好的工作和人際關(guān)系，能夠

提高工作

“效率，有利于工作的順當(dāng)完成，并能促進(jìn)整個(gè)單位的和諧關(guān)系。假如我遇到

小張還沒(méi)有完成任務(wù)的狀況，我會(huì)冷靜客觀的處理，盡快實(shí)行合理措施，保證工

作的順當(dāng)進(jìn)展。

這份工作是我們共同完成的，我們的目的是一樣的。這須耍我和小張相互協(xié)

作和剛好溝通。我會(huì)和小張進(jìn)展溝通，利用休息時(shí)間約小張到茶館溝通工作狀況,

了解工作的進(jìn)展，并和小張一起找到?jīng)]有完成的緣由。假如小張只剩一點(diǎn)工作沒(méi)

有完成，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成的，那么我會(huì)主動(dòng)準(zhǔn)備我的工作；假如小張

還有大量工作沒(méi)有完成，無(wú)法在工作期限完成，這時(shí)我不能對(duì)他埋怨，我會(huì)和他

一起分析緣由，可能是工作中出現(xiàn)了困難或者小張做事比擬慢。這時(shí)我會(huì)幫助他,

一起完成小張的工作任務(wù)，我信任小張是有責(zé)任心的人，小張的任務(wù)是能夠在規(guī)

定時(shí)間內(nèi)完成的。假如小張?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)的確完不成任務(wù)，我會(huì)主動(dòng)幫助小張

完成他的任務(wù)，并加班加點(diǎn)，抓緊時(shí)間把我的工作做好。

工作任務(wù)完成后，我會(huì)和小張一起找到工作中的缺乏之處。假如工作中出現(xiàn)

了延誤，我會(huì)主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。我也要加強(qiáng)與小張的溝通，以劇烈的責(zé)任感投入到

工作中去，防止以后在工作中出現(xiàn)這種狀況。

總之，在今后的工作中，我會(huì)與同事團(tuán)結(jié)一樣，共同面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的

問(wèn)題，我會(huì)以單位大局為重，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作水平。

假如在工作開(kāi)場(chǎng)前我就知道小張是個(gè)慢性子，我要全盤考慮工作中可能出現(xiàn)

的狀況：小張慢性子的性格我會(huì)敬重和理解，但是我會(huì)考慮到慢性子能踏實(shí)的做

好工作，也可能會(huì)影響小張的工作進(jìn)度，進(jìn)而影響工作的總體進(jìn)度。我首先會(huì)和

小張進(jìn)展溝通，利用我們休息的時(shí)間，我會(huì)約小張到茶館喝茶，探討這項(xiàng)工作可

能會(huì)出現(xiàn)的困難，并與小李一起探討解決方法C同時(shí)，我會(huì)以單位大局為重，向

小張說(shuō)明這項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，我們要?jiǎng)偤猛瓿伞Ａ硗猓覀円黄鸱治?/p>

小張的工作任務(wù)的難點(diǎn)，并詢問(wèn)有哪些方面我是可以協(xié)作的。這樣既能對(duì)工作任

務(wù)達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)小張?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，而且能夠增進(jìn)我和小張的感情，

形成良好的工作氣氛，為以后的工作順當(dāng)開(kāi)展打好根底。我信任小張是一個(gè)具有

責(zé)任心和大局意識(shí)的人，通過(guò)我們的合作，是不會(huì)因?yàn)槁宰拥男愿裼绊懝ぷ鞯摹?/p>

8.領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)不剛好，受到了上級(jí)的指責(zé)，他把責(zé)任都推到你的身上，你

怎么辦？（2021年7月18日下午新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不剛好受到上級(jí)的指責(zé)，這是我們單位沒(méi)有剛好做好本職工

作，存在工作散漫，效率很低的現(xiàn)象。假如確有我的工作過(guò)失造成，我會(huì)主動(dòng)承

當(dāng)責(zé)任，擺正心態(tài)，承受領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)與教化，并對(duì)自己的工作提出了更高的要求。

我要以此為戒，深化找出問(wèn)題的緣由，提高工作效率，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，以杜絕

此類問(wèn)題的發(fā)生。

我會(huì)主動(dòng)主動(dòng)找問(wèn)題產(chǎn)生的緣由：可能是我工作水平不夠，效率比擬低，沒(méi)

有剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給我撰寫工作匯報(bào)的任務(wù)，影響了遞交工作匯報(bào)的時(shí)間，進(jìn)而

導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有剛好向上級(jí)匯報(bào)；還有可能是我沒(méi)有理解領(lǐng)導(dǎo)的要求，在工作中存

在“想當(dāng)然〃，過(guò)于自信的問(wèn)題，導(dǎo)致工作匯報(bào)拖沓并且時(shí)間延誤；也有可能我

在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有深化了解單位的工作狀況，并沒(méi)有向領(lǐng)

導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)也缺乏和同事的溝通特殊是單位老同志的溝通，導(dǎo)致我自己的工作

任務(wù)完成質(zhì)量不高，與工作實(shí)際相脫節(jié)。

我會(huì)主動(dòng)主動(dòng)承當(dāng)這件事情的責(zé)任，明確緣由后我會(huì)撰寫工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總

結(jié)。利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)成認(rèn)錯(cuò)誤，并作出承諾以后工作會(huì)盡心盡責(zé)，確定剛

好完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。

假如領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)延誤并非我的緣由所造成，也應(yīng)當(dāng)理解領(lǐng)導(dǎo)的感受與心情。幫

助其他同事共同做好補(bǔ)救工作，剛好完成工作匯報(bào)交給領(lǐng)導(dǎo)。而且，在以后的工

作中，要做好領(lǐng)導(dǎo)身邊的綠葉主動(dòng)起到協(xié)助的作用，適時(shí)委婉提示領(lǐng)導(dǎo)剛好匯報(bào)

工作，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)Ρ静块T工作剛好了解。

在以后的工作中，我會(huì)不斷提高自己的工作水平和工作效率，珍惜每一次領(lǐng)

導(dǎo)交給的任務(wù)；同時(shí)增加單位大局意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，對(duì)工作負(fù)責(zé)；遇到不明白

的問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，并敬重老同志，多向老同志請(qǐng)教以及多

與同事溝通，發(fā)覺(jué)自己的缺乏并主動(dòng)改正。我信任，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,

通過(guò)自己的努力，能夠完成好工作任務(wù)。

9.你是一名獄警，從你監(jiān)獄里出來(lái)的一名犯人刑滿釋放后找不到工作，找你

幫助，你怎么辦？（2021年7月29日下午湖北省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

激勵(lì)和促進(jìn)刑滿釋放人員主動(dòng)就'業(yè)，須要“政府指導(dǎo)，社會(huì)參加，刑滿釋放

人員自主擇業(yè)〃的共同努力，這是我國(guó)對(duì)于刑滿釋放人員就業(yè)的根本方針。作為

獄警，我是有責(zé)任義務(wù)幫助刑滿釋放人員找到工作的，這是構(gòu)建效勞型政府和對(duì)

刑滿釋放人員人文主義關(guān)切的要求。

首先，我要和這位刑滿釋放人員進(jìn)展有效溝通，了解他找不到工作的緣由。

可能是社會(huì)上對(duì)于刑滿釋放人員存在偏見(jiàn)，用人單位不太接納他們；也有可能是

他自身沒(méi)有特長(zhǎng)和技能，無(wú)法適應(yīng)日益變更的社會(huì)需求；也可能是刑滿釋放人員

找工作過(guò)程中沒(méi)有與自身實(shí)際結(jié)合起來(lái)，存在眼高手低的現(xiàn)象。

我會(huì)依據(jù)溝通狀況，從以下兒個(gè)方面幫助刑滿釋放人員：第一，依據(jù)相關(guān)政

策規(guī)定，假如他家庭人均收入低于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的，申請(qǐng)為他領(lǐng)取社會(huì)救濟(jì),

以解決目前牛活問(wèn)題：

其次，我要向上級(jí)反映，找一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給刑滿釋放人員供應(yīng)就業(yè)指導(dǎo)和技

能培訓(xùn)，提高他們的技能水平和工作實(shí)力。

最終，主動(dòng)聯(lián)系勞務(wù)市場(chǎng)，介紹這位人員的具體狀況，看能否找到相宜的工

作。整個(gè)社會(huì)應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)和關(guān)切曾經(jīng)失足人員的生活。我信任，通過(guò)我的幫助，他

會(huì)找到志向的工作的。

針對(duì)這一問(wèn)題，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這件事，建議實(shí)行有效措施開(kāi)展對(duì)服刑人員

的職業(yè)教化和技能培訓(xùn)，以提高他們?nèi)蘸笞呦蛏鐣?huì)的工作實(shí)力水平。這有利于解

決刑滿釋放人員生活工作問(wèn)題，并保障他們的精神生活受到社會(huì)敬重，有利于構(gòu)

建社會(huì)主義和諧社會(huì)。

10.村里要開(kāi)展一個(gè)果園，現(xiàn)在須要到鄰村征地，但是鄰村群眾有看法，

你怎么做？（2021年4月23日上午浙江省優(yōu)秀村干部考試錄用公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

村里面要開(kāi)展一個(gè)果園，對(duì)于我們村里來(lái)說(shuō)是村干部們帶著村民發(fā)家致富的

一項(xiàng)好政策，是貫徹“三農(nóng)〃政策，切實(shí)提升村民們的生活水平的一次好契機(jī)，

我們必須要扎扎實(shí)實(shí)地為果園的良好開(kāi)展做好各項(xiàng)工作，為村民服好務(wù)。假如出

現(xiàn)了題目中提到的開(kāi)展果園須要到鄰村征地，而鄰村的村民有看法的狀況，我作

為一名村干部會(huì)依據(jù)村委會(huì)的指示，依據(jù)相關(guān)制度和規(guī)定，以維護(hù)好兩個(gè)村的村

民各自的合法利益為根本原那么，盡全力去溝通、去協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題，保障果園

工作的順當(dāng)開(kāi)展。

假如這項(xiàng)工作是由我來(lái)主要負(fù)責(zé)，那么首先我會(huì)帶著工作組快速聯(lián)系鄰村的

相關(guān)負(fù)責(zé)人，懇求對(duì)方的支持。通過(guò)走訪或者座談會(huì)的形式，與鄰村的村民拉近

關(guān)系，了解大家的真實(shí)的想法，并對(duì)于大家的懷疑賜予確定的解答，為接下來(lái)的

工作打好根底。

其次，結(jié)合鄰村村民的具體看法和要求，召開(kāi)本村的干部會(huì)議，研討出針對(duì)

性的解決方案，維護(hù)好各方的合法利益，保障后期工作的順當(dāng)進(jìn)展。

假如是因?yàn)猷彺宓拇迕駥?duì)于我們最初的征地方案不了解，對(duì)于我僅村的征地

工作有一些誤會(huì)，那么我會(huì)通過(guò)鄰村的村委會(huì)的幫助，選取在鄰村村民不忙的時(shí)

候，進(jìn)展集中的具體地講講解明，消退誤會(huì)；

假如是因?yàn)猷彺宕迕駛儗?duì)于征地方案有一些看法，比方對(duì)于征地的補(bǔ)償款項(xiàng)

有不滿的地方，那么我會(huì)搜集村民們的具體看法，并帶著工作組結(jié)合國(guó)家對(duì)于此

項(xiàng)工作相關(guān)規(guī)定的具體內(nèi)容，進(jìn)一步完善征地方案，最大程度地保障被征地村民

的合法利益。并在此根底上耐性細(xì)致地向村民們講解補(bǔ)償方案的具體內(nèi)容和國(guó)家

的相關(guān)規(guī)定，取得村民們的支持；

假如通過(guò)溝通發(fā)覺(jué)征地方案本身沒(méi)有問(wèn)題，而是個(gè)別工作人員在具體執(zhí)行的

過(guò)程中出現(xiàn)了不依據(jù)相關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作，或者是出現(xiàn)個(gè)別同志工作中對(duì)村民的看

法和行為上出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)臓顩r，導(dǎo)致鄰村村民有看法，那么我會(huì)代表工作組向村

民們愧疚，并依據(jù)相關(guān)制度對(duì)相關(guān)人員進(jìn)展處分，盡力緩和工作組與鄰村村民的

關(guān)素。

假如此項(xiàng)工作不是由我來(lái)負(fù)責(zé)，那么我也會(huì)主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在做好本職工作

的狀況下，協(xié)作好主要負(fù)責(zé)人的工作，化解沖突和沖突，全力保障果園相關(guān)工作

的順當(dāng)完成。

總之，我認(rèn)為對(duì)于一名村干部來(lái)說(shuō)，工作中出現(xiàn)挫折、遇到問(wèn)題并不行怕，

最重要的是我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，確定要不急不躁。處理問(wèn)題時(shí)，只要始終站在村

民們的立場(chǎng)上去思索問(wèn)題，想村民之所想，急村民之所急，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)展合

理化解，維護(hù)村民們的合法利益，最終確定能解決問(wèn)題，獲得大家的支持。這次

沖突解決后，在后期的果園開(kāi)展的T作中，我會(huì)吸取此次工作的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，多

與村民們溝通，了解大家的真實(shí)想法，早發(fā)覺(jué)早解決，全力保障我村經(jīng)濟(jì)的快速

開(kāi)展。

k因?yàn)槟愕墓ぷ魇殻罕娊o你單位送來(lái)一面“辦事不力〃的錦旗，領(lǐng)

導(dǎo)讓你掛上，你怎么辦？（2021年2月24日下午國(guó)家公務(wù)員考試陜西國(guó)稅面試

真題）

【參考解析】

第一，出現(xiàn)這樣的狀況，我會(huì)覺(jué)得萬(wàn)分犯難和慚愧，作為一名為人民效勞的

公仆，應(yīng)當(dāng)始終把“群眾滿足不滿足，容許不容許，歡樂(lè)不歡樂(lè)，贊成不贊成〃

當(dāng)成一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。而現(xiàn)在我的工作卻出現(xiàn)了失職，導(dǎo)致了群眾的

不滿和看法。無(wú)論工作失職的緣由是主觀的還是客觀的，我都有難以推卸的責(zé)任,

須要自己做出沉痛的反思和檢討。

其次，對(duì)群眾要進(jìn)展安撫，針對(duì)自己的工作失誤向群眾真誠(chéng)愧疚，說(shuō)明自己

的失誤之處。假如能實(shí)行措施幫群眾解決問(wèn)題、挽回群眾的損失，那么我會(huì)立即

在群眾的要求下加以實(shí)施。同時(shí)要向群眾保證，以后盡量防止類似事務(wù)再次發(fā)生。

第三，我的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在讓我把這面“辦事不力〃的錦旗掛上，他這樣做不僅出

于對(duì)我工作的不滿，還有就是希望通過(guò)這種方式對(duì)我的“辦事不力〃進(jìn)展戒備和

懲處，身為下屬，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心情表示理解，但如假設(shè)真掛上這面不光榮的錦旗,

不僅損害的是我的自尊，損害的還有單位的形象，打擊的是群眾對(duì)政府和公務(wù)員

的信念。基于這種考慮，我會(huì)懇求領(lǐng)導(dǎo)不要將這面錦旗掛在辦公大廳里，而是掛

在我的辦公桌邊或者讓我?guī)Щ丶依飸覓臁２⑶遥視?huì)向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討和仔細(xì)

的承諾，希望以自己的實(shí)際行動(dòng)去告知他這樣的事情將永不再犯。我將會(huì)以專心

的付出和貼心的效勞為自己贏取一面“辦事給力〃的錦旗掛在單位的最亮點(diǎn)之

處。

12.領(lǐng)導(dǎo)讓你把送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的月餅發(fā)票拿去報(bào)銷，你怎么辦？（2021年

8月2日云南省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配是公務(wù)員的根本素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)讓我把送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的月餅發(fā)票拿

去報(bào)銷，遇到這種狀況，我會(huì)本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，具體狀況具體處理，在不違

反單位規(guī)章制度的前提下圓滿的完成我的工作任務(wù)。

第一，我會(huì)找單位負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)銷的部門同事，向他們具體了解單位關(guān)于財(cái)務(wù)

報(bào)銷制度的相關(guān)規(guī)定，弄清晰在什么狀況下可以申請(qǐng)報(bào)銷。在了解了這些狀況之

后，我會(huì)查看發(fā)票，了解發(fā)票的用途等信息，區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)交給我的發(fā)票是否屬于可

報(bào)銷的范圍。

其次，依據(jù)財(cái)務(wù)制度的一般規(guī)定，假如購(gòu)置月餅出于公務(wù)款待所需，屬于正

常公務(wù)支出，符合單位財(cái)務(wù)報(bào)銷的相關(guān)制度，那么在月餅的購(gòu)置應(yīng)當(dāng)已經(jīng)報(bào)請(qǐng)相

關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并得到了批準(zhǔn)，此時(shí)，我會(huì)依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，將“禮品購(gòu)置單〃與費(fèi)用

票據(jù)一起送交，盡快辦好報(bào)銷手續(xù)。

第三，假如領(lǐng)導(dǎo)交給我的月餅發(fā)票不在我單位允許的報(bào)銷范疇內(nèi)，那么我會(huì)

盡快與領(lǐng)導(dǎo)溝通。可能是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位的財(cái)務(wù)規(guī)定不太熟識(shí)造成了一些誤會(huì)，也可

能是在票據(jù)填寫或手續(xù)辦理不夠標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)具體說(shuō)明須要補(bǔ)齊哪些單據(jù)，

如何嚴(yán)格依據(jù)單位的規(guī)章制度進(jìn)展操作，之后我會(huì)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好下一步工

彳乍。

。作為下屬，我們須要在工作中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，無(wú)論是供應(yīng)信息、

協(xié)調(diào)關(guān)系，還是處理事務(wù)、解決沖突，都要?jiǎng)?chuàng)建性的完成工作，做到原那么性與

敏捷性相結(jié)合。

131‘蜀茸派你到對(duì)口單位進(jìn)展學(xué)習(xí)，你發(fā)覺(jué)對(duì)口單位的財(cái)務(wù)制度有問(wèn)題，

就向該單位人員提出了自己的看法，但該單位人員嫌你多管閑事，你如何對(duì)待？

12021年8月10日下午云南省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)派我到對(duì)口單位學(xué)習(xí)，這對(duì)我是很好的提升時(shí)機(jī)。當(dāng)我發(fā)覺(jué)對(duì)口單位財(cái)

務(wù)有問(wèn)題，我有責(zé)任和義務(wù)指出問(wèn)題，這不僅關(guān)系到對(duì)口單位的形象，而且對(duì)我

們單位，對(duì)我個(gè)人都具有重要意義。該單位人員嫌我多管閑事，我不會(huì)與其爭(zhēng)吵,

防止我與對(duì)口單位工作人員關(guān)系進(jìn)一步激化。我會(huì)冷靜客觀地對(duì)待財(cái)務(wù)制度等問(wèn)

題，主動(dòng)實(shí)行措施進(jìn)展溝通以化解問(wèn)題。

首先，是否存在財(cái)務(wù)問(wèn)題關(guān)系到對(duì)口單位財(cái)務(wù)部門的聲譽(yù)，我應(yīng)反思自己提

出的看法是否客觀、精確。所以我會(huì)進(jìn)一步深化了解和駕馭對(duì)口單位財(cái)務(wù)制度的

具體問(wèn)題。假如的確存在，我應(yīng)堅(jiān)持立場(chǎng)，提出問(wèn)題和解決問(wèn)題既是對(duì)對(duì)口單位

負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

其次，假如財(cái)務(wù)制度的確有問(wèn)題時(shí)，我要仔細(xì)反思我提看法的方式和看法。

我處于學(xué)習(xí)者的位置，遇到對(duì)口單位敏感的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)向自己?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，爭(zhēng)

取領(lǐng)導(dǎo)的支持。同時(shí)要留意提看法應(yīng)當(dāng)敏捷變通，語(yǔ)氣要柔軟，看法要含蓄，向

工作人員說(shuō)明財(cái)務(wù)問(wèn)題會(huì)影響整個(gè)單位的正常運(yùn)行，關(guān)系到每個(gè)工作人員的利

益。我信任通過(guò)方式方法的變更，能夠緩和工作人員對(duì)我的看法，并能解決財(cái)務(wù)

問(wèn)題。

假如單位人員仍舊聽(tīng)不進(jìn)我的看法，我反復(fù)勸告不起任何作用時(shí)，并且財(cái)務(wù)

問(wèn)題關(guān)系重大，我會(huì)請(qǐng)示自己?jiǎn)挝坏念I(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)本著對(duì)兄弟單位負(fù)責(zé)任的看法，

向其單位領(lǐng)導(dǎo)提交財(cái)務(wù)問(wèn)題的書(shū)面報(bào)告。我信任兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)仔絹處理的。

總之，在今后的工作中，我會(huì)以單位大局為重，當(dāng)遇到部門問(wèn)題時(shí)，我會(huì)在

駕馭證據(jù)的前提下，主動(dòng)主動(dòng)地與該部門工作人員進(jìn)展溝通。我信任我和同事們

都是以單位利益為重的，通過(guò)我的努力，我單位開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力氣。

14.一次工作中你把文件交給待辦部門，且遲遲沒(méi)有得到回復(fù)，面對(duì)這種

問(wèn)題，你該怎么辦？（2021年6月4日重慶市公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

首先，對(duì)于工作中出現(xiàn)的這樣的問(wèn)題我會(huì)保持冷靜，因?yàn)樵诠ぷ髦胁⒉皇?/p>

個(gè)人就能獨(dú)立完成工作，大局部時(shí)候都要和兄弟單位辦作來(lái)共同完成工作，那么

將文件交給代辦部門，但卻遲遲沒(méi)有得到回復(fù)，我會(huì)仔細(xì)地分析下可能存在的緣

由：

第一，可能是我在提交文件的同時(shí)沒(méi)有將所須要的相關(guān)材料準(zhǔn)備充分，導(dǎo)致

代辦部門法剛好辦理回復(fù)，那么我接下來(lái)要?jiǎng)偤么蚵?lián)系代辦部門，問(wèn)清晰所

須要的相關(guān)材料，從而使得該文件能夠快速地被回復(fù)。

其次，可能代辦部門依據(jù)相關(guān)工作流程，在作出答復(fù)前還須要時(shí)間辦理一系

列的程序，所以導(dǎo)致沒(méi)有剛好回復(fù)，基于此我應(yīng)當(dāng)先了解兄弟單位的相關(guān)辦事程

序，不要因?yàn)檫@一點(diǎn)和兄弟單位產(chǎn)生不必要的沖突。

第三，可能是代辦部門最近單位內(nèi)部有重大活動(dòng)或者是本身業(yè)務(wù)量太多，導(dǎo)

致沒(méi)有剛好處理我們交辦的文件，那么我會(huì)通過(guò)詢問(wèn)或者親自探望的方式了

解狀況，與兄弟單位剛好進(jìn)展協(xié)商說(shuō)明貴單位回復(fù)對(duì)我單位的重要性。

第四，也有可能該文件并不在代辦部門的受理范圍之內(nèi)，那么我須要?jiǎng)偤煤?/p>

代辦部門的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，向其詢問(wèn)該文件的正確受理流程。

今后的工作中，我會(huì)本著勤勤懇懇的看法仔細(xì)做好每一件事情，主動(dòng)主動(dòng)的

去面對(duì)和處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，剛好向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事學(xué)習(xí)，與兄弟單位良

好協(xié)作，削減摩擦，更好的提升工作效率。

15.你的一位親戚偷稅，并希望你能幫他，還跟你說(shuō)事成之后有酬勞，請(qǐng)

問(wèn)你怎么勸服他？（2021年云南省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

在工作中難免會(huì)遇到這種狀況，關(guān)鍵是看我們?cè)趺凑_應(yīng)對(duì)，我的原那么是

在任何條件下，都要堅(jiān)持原那么不動(dòng)搖，這是公務(wù)員的職業(yè)道德底線，作為一名

稅收工作人員，要堅(jiān)持執(zhí)法行政，把做好思想政治工作和堅(jiān)持原那么結(jié)合起來(lái)。

良好的親戚關(guān)系對(duì)于我工作的順當(dāng)開(kāi)展也是很有幫助的。首先，我會(huì)熱忱接

待親友，對(duì)于親友提出的要求，在政策允許的范圍內(nèi)，盡力去幫助親戚減輕負(fù)擔(dān)。

利用自己駕馭的專業(yè)學(xué)問(wèn)耐性地向親戚普及稅收學(xué)問(wèn)，對(duì)親戚的疑問(wèn)耐性詳盡地

進(jìn)展解答。

而對(duì)手偷稅漏稅的行為，我會(huì)耐性做好思想工作，并曉之以理、動(dòng)之以情，

耐性講解我國(guó)的稅收法規(guī)，告知他違法行為的嚴(yán)峻危害性，勸告他確定要?jiǎng)偤美U

納稅款。同時(shí)向他講明我們單位的規(guī)章制度，爭(zhēng)取親友對(duì)自己依法行政的理解、

支持。信任親友在聽(tīng)過(guò)我的勸告之后會(huì)依據(jù)相關(guān)規(guī)定補(bǔ)繳稅款，并按時(shí)繳稅，支

持國(guó)家稅收工作。

總之，作為一名公務(wù)員人員，手里握著人民賜予的權(quán)力，應(yīng)對(duì)相識(shí)到自己身

上的責(zé)任。假如出現(xiàn)和原那么性相沖突的事情，那么我會(huì)堅(jiān)持原那么重于親情、

制度高于友情、規(guī)定大于私情，不以權(quán)謀私，直立公正嚴(yán)明的形象。做一名學(xué)法、

知法、懂法、遵守法律、護(hù)法的合格稅務(wù)工作人員。同時(shí)通過(guò)向大家傳播稅務(wù)學(xué)

問(wèn)和法律法規(guī)，提升大家的法律修養(yǎng)，維護(hù)社會(huì)的公允。

16.你是單位的副職，負(fù)責(zé)主持某項(xiàng)工作，單位最近新調(diào)來(lái)了一位正職，

下屬報(bào)告工作時(shí)常常找你而不找他，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么辦？正職疑心你不敬重他，你

怎么處理？（2021年5月29日寧夏回族自治區(qū)公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

在正職領(lǐng)導(dǎo)到崗之前，作為單位的副職，下屬向我匯報(bào)工作這是符合辦事原

那么和辦事程序的，但正職領(lǐng)導(dǎo)到崗之后，下屬仍向我匯報(bào)工作，而沒(méi)有向正職

領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，那么不符合工作邏輯和支配，出現(xiàn)了工作程序上的錯(cuò)誤，甚至引

起了正職的疑心，這對(duì)以后我與正職領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的處理，也會(huì)造成工作上的職責(zé)

混亂，降低工作效率，所以須耍盡快改善這種狀況。我將實(shí)行以下方式進(jìn)展解決。

第一，由于新領(lǐng)導(dǎo)剛剛到崗，對(duì)工作還不是很熟識(shí)，下屬已經(jīng)習(xí)慣向我匯報(bào)

工作，我會(huì)向下屬說(shuō)明狀況，確定他們這段時(shí)間對(duì)工作的盡職盡責(zé)，并提示他們

以后一些工作須要干脆向正職領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后再向我匯報(bào)，同時(shí)\對(duì)于我個(gè)人職

責(zé)范圍內(nèi)的工作，我也將會(huì)剛好向正職領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到從工作的職責(zé)和程序角度

符合相關(guān)的規(guī)定。

其次，由于正職領(lǐng)導(dǎo)剛剛上崗，可能對(duì)單位的狀況和一些具體的工作流程還

不是很清晰，我會(huì)剛好把相關(guān)的工作材料及單位狀況，以書(shū)面形式上交領(lǐng)導(dǎo)，以

便于領(lǐng)導(dǎo)能盡快進(jìn)入角色，調(diào)整到正常工作狀態(tài)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的誤會(huì)，我也會(huì)找個(gè)

恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明狀況，仔細(xì)反思這段時(shí)間自己的工作看法和

方式，通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的溝通，信任領(lǐng)導(dǎo)能夠理解，并化解對(duì)我的誤會(huì)，讓我們相

互的了解，熟識(shí)我們之間的工作思維方式、思維習(xí)慣和工作的方式方法，在以后

就會(huì)很好的形成工作的默契。

第三，作為單位的副職，我也是下屬與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁，我會(huì)剛好處理好正職

領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系，在以后的工作過(guò)程中，留意自己的工作方法，剛好向領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào)工作，妥當(dāng)處理下屬遇到的問(wèn)題和困難，努力營(yíng)造單位和諧的工作氣氛，

多組織集體活動(dòng)，讓領(lǐng)導(dǎo)與同事之間相互理解，相互信任，我堅(jiān)信在我們?nèi)珕挝?/p>

同事的共同努力下，我的工作確定能再上一個(gè)新臺(tái)階。

17.剛剛來(lái)到單位，小趙對(duì)你做事指手畫(huà)腳，還時(shí)常冷嘲熱諷：小李對(duì)你

特殊親熱，尤其對(duì)你私生活特別感愛(ài)好；小孫特殊熱忱，第一次見(jiàn)你就稱兄道弟。

你怎么處理和他們的關(guān)系？（2021年6月20日吉林省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

作為一個(gè)新人，我認(rèn)為妥當(dāng)處理和同事之間的關(guān)系，將有利于今后工作的開(kāi)

展，也有利于營(yíng)造良好的人際溝通的氣氛和環(huán)境。因此，我必須要妥當(dāng)處理和三

位同事間的關(guān)系：

第一，對(duì)于小趙，我應(yīng)當(dāng)本著平和的、主動(dòng)的心態(tài)來(lái)對(duì)待，雖然他對(duì)我工作

干預(yù)過(guò)多，方式方法欠妥，但是我會(huì)把這當(dāng)成對(duì)我工作的一種指導(dǎo)，有那么改之

無(wú)那么加勉。在工作中，遇到類似狀況也算是好事，終歸作為新人，許多地方還

不是特殊熟識(shí)，經(jīng)驗(yàn)尚淺，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中假如能有人多賜予指導(dǎo)，這也有利于

我盡快適應(yīng)角色和工作。而對(duì)于小趙言語(yǔ)中的不太友好，我會(huì)一笑了之，終歸作

為新人還未取得大家的認(rèn)可和信任，短暫得不到小趙的正面評(píng)價(jià)也很正常。重要

的是要以此作為自己前進(jìn)的動(dòng)力，并在平常工作和生活中主動(dòng)向小趙請(qǐng)教，化解

他對(duì)我的負(fù)面印象，慢慢讓他了解我、認(rèn)同我、接納我。

其次，對(duì)于小李，他比擬關(guān)切我的生活，我也會(huì)感到快樂(lè)。我會(huì)換位思索，

理解他的用意，這也是他對(duì)我的一種關(guān)切的表達(dá)。工作中我會(huì)多和小李溝通，不

僅可以增進(jìn)我們彼此之間的了解，而且可以學(xué)習(xí)他的特長(zhǎng)。雖然我們工作上是同

事，但生活中我們也是摯友，所以他關(guān)切我的生活這也是摯友間的一種友情的表

達(dá)。我也會(huì)盡我所能多賜予他工作和生活上的關(guān)切和幫助。

第三，對(duì)于小孫，他為人熱忱，比擬簡(jiǎn)單相處，我不僅會(huì)學(xué)習(xí)他為人的熱忱,

而且會(huì)在以后的工作中多和他溝通，請(qǐng)教工作中的難題，學(xué)習(xí)他的工作經(jīng)驗(yàn)，以

此來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力和業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然，稱兄道弟的背后并不是拉幫結(jié)派，

良好的私人關(guān)系是建立在對(duì)工作原那么的遵循和對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的堅(jiān)守之上。

最終，我信任，通過(guò)我的努力，我們確定會(huì)建立起特別好的合作關(guān)系。在以

后的工作中，我想我還會(huì)遇到形形色色的人，作為一名公務(wù)員，面對(duì)的人際關(guān)系

主體許多，所以我必須要學(xué)會(huì)處理好和不同主體間的關(guān)系，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)

生活和諧，工作和諧，社會(huì)和諧！

18.假設(shè)你們科室科長(zhǎng)和副科長(zhǎng)同時(shí)讓你做一件事，卻提出了不同的看法,

而副科長(zhǎng)的看法更好，此時(shí)你會(huì)怎么辦？（2021年7月28日云南省公務(wù)員面試

真題）

【參考解析】

作為科室的一名工作人員，應(yīng)在工作中充分表達(dá)出執(zhí)行力，無(wú)論哪一位領(lǐng)導(dǎo)

的看法都應(yīng)當(dāng)敬重并且聽(tīng)取，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的職位上下而區(qū)分對(duì)待。

對(duì)于同一件事或者同一項(xiàng)工作，可能由于看問(wèn)題的角度或者個(gè)人閱歷的不同

會(huì)有不同的看法或者看法，但是這并不能說(shuō)明孰是孰非，雖然我們科室的科長(zhǎng)和

副科長(zhǎng)提出了不同的看法，我也應(yīng)當(dāng)充分敬重兩位領(lǐng)導(dǎo)的看法。

雖然兩位領(lǐng)導(dǎo)的看法有不同，但是我也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步斟酌兩位領(lǐng)導(dǎo)的看法，找

尋兩位領(lǐng)導(dǎo)看法的共性，并做好這些工作。同時(shí)，進(jìn)一步針對(duì)具體工作深化的分

析兩種不同的看法，找到問(wèn)題的集中點(diǎn)，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的看法中求同存異，爭(zhēng)取能

夠把工作做得更完善。

當(dāng)然,假如副制L的看法更好，我也會(huì)和副科進(jìn)步展進(jìn)一步的溝通，深刻理

解副科長(zhǎng)對(duì)于此事務(wù)的看法，結(jié)合科長(zhǎng)的看法進(jìn)一步完善，并將優(yōu)化的方案或者

看法以及現(xiàn)有材料一并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展匯報(bào)，在充分闡述之后，信任科長(zhǎng)也能夠?qū)Υ?/p>

予以認(rèn)可。此時(shí)，我也應(yīng)剛好向科長(zhǎng)匯報(bào)此方案吸取了副科長(zhǎng)的寶貴看法，不能

借此貪功邀功。

T.作完成后，還應(yīng)剛好向科長(zhǎng)和副科長(zhǎng)匯報(bào)工作成果，并感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)在工

作過(guò)程中賜予我的寶貴看法和悉心幫助。在以后工作中，不能夠因?yàn)橐淮喂ぷ骺?/p>

法的差異甚至優(yōu)劣而對(duì)兩位領(lǐng)導(dǎo)有任何看法，還應(yīng)當(dāng)一如既往的敬重和聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)

的看法或者決議，仔細(xì)勤奮，做好自己的本職工作。

19.小王的同事請(qǐng)小王幫個(gè)忙，但這件事是違規(guī)的，小王拒絕了，但之后

這位同事找到小王的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)吩時(shí)小王幫這個(gè)忙，小王很犯難，你會(huì)給小王怎

樣的建議？（2021年6月23日吉林省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

在不違反相關(guān)法規(guī)的前提下，在我職責(zé)范圍內(nèi)盡可能幫助同事解決問(wèn)題是我

的義務(wù)。但假如遇到如題目中的違規(guī)事務(wù)，我會(huì)同小王一樣予以拒絕。

如題目中所述，這位同事請(qǐng)小王幫助未果之后找到領(lǐng)導(dǎo)，而且領(lǐng)導(dǎo)仍舊吩咐

小王幫這個(gè)忙，小王應(yīng)當(dāng)依據(jù)具體狀況予以處理。

首先，假如這件事違反相關(guān)的法律或者規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)仍舊執(zhí)意讓小王幫助，可

能領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事務(wù)本身尚不完全了解或者疏忽了對(duì)于與相關(guān)規(guī)定相違反方面的細(xì)微

環(huán)節(jié)，小王應(yīng)針對(duì)此事務(wù)剛好找到相關(guān)規(guī)定的具體條文和說(shuō)明，并將此事務(wù)的具

體狀況連同相關(guān)規(guī)定的具體內(nèi)容供應(yīng)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展充分的匯報(bào)和說(shuō)明，

信任領(lǐng)導(dǎo)在了解全面了解整個(gè)事務(wù)之后能夠做出正確的確定。

其次，假如領(lǐng)導(dǎo)重新做出確定，認(rèn)為此事不行做并且交代給小王，小王也應(yīng)

剛好和該同事進(jìn)展溝通，為同事耐性細(xì)致的具體解讀相關(guān)規(guī)定，并曉之以理，動(dòng)

之以情，信任在向同事說(shuō)明說(shuō)明之后，同事也能夠予以理解并支持小王的工作。

再次，假如小王向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說(shuō)明之后，領(lǐng)導(dǎo)仍舊堅(jiān)持之前的確定，而且此事

務(wù)只涉及到相關(guān)規(guī)定的細(xì)枝末節(jié)，小王也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的決議執(zhí)行。

最終，假如領(lǐng)導(dǎo)仍舊堅(jiān)持之前的確定，但是此事務(wù)的確與相關(guān)規(guī)定相違反，

小王應(yīng)當(dāng)干脆向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事，并且依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。

20.作為單位的青年骨干，領(lǐng)導(dǎo)讓你帶一帶新到崗的高校生，你把一項(xiàng)重

要工作交給了這位新人，司事們頗有看法，新高校生也顧慮，認(rèn)為你給他設(shè)陷阱,

你怎么辦？（2021年9月24日上午北京市公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

作為單位的青年骨干，領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)碌綅彽母咝Ｉ瑹o(wú)論同事還是新高校生

又怎樣的看法或者顧慮，我都不能夠讓這種狀況影響我的工作熱忱，用領(lǐng)導(dǎo)給我

的信任增加我的自信，盡我所能的帶好新到崗的高校生，使他們能夠盡快適應(yīng)工

作環(huán)境，融入工作角色，勝任該崗位的工作。

當(dāng)然，為了能夠保證我工作的順當(dāng)進(jìn)展，我也會(huì)依據(jù)具體狀況酌情處理。

一方面，對(duì)于新到崗的高校生，我應(yīng)說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)派我?guī)Т蠹遥环矫嬉驗(yàn)槲易?/p>

為單位的青年骨干，對(duì)于單位各項(xiàng)事務(wù)頗為了解.，另一方面我與大家年紀(jì)相仿，

溝通起來(lái)比擬簡(jiǎn)單。而且，在日常工作中，對(duì)于新到崗高校生的工作應(yīng)多關(guān)切，

多幫助，在實(shí)際工作中消退大家的疑慮，在開(kāi)心而融洽的氣氛中帶動(dòng)高校生盡快

熟識(shí)環(huán)境，上手工作。

另一方面，假如同事們對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)重要工作交給我而產(chǎn)生看法，也說(shuō)明

白在以往工作過(guò)程中可能我并未充分呈現(xiàn)自己的工作熱忱和實(shí)力，以致于同事對(duì)

于我來(lái)帶新到崗的高校生而沒(méi)有信念，我也應(yīng)對(duì)同事的看法予以理解。并且，一

方面在日常個(gè)人工作中多和同事請(qǐng)教和溝通，都參加集體活動(dòng)，在溝通中增進(jìn)相

互之間的理解而防止誤會(huì)；另一方面，也盡自己全力在工作中充分呈現(xiàn)自己的工

作實(shí)力，并帶好這批新到崗的高校生，在實(shí)際行動(dòng)和工作成果得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和

同事的改觀。

最終，通過(guò)此次工作，也提示我在以后的工作中更要不枉為單位的青年骨干,

主動(dòng)熱忱的工作，防止由干個(gè)人的T作使領(lǐng)導(dǎo)或者同事對(duì)我產(chǎn)生看法，給大家?guī)?/p>

來(lái)麻煩。

21.你新到一個(gè)單位，同事對(duì)你不太信任，領(lǐng)導(dǎo)也只是讓你做一些瑣碎的

事情，面對(duì)這種狀況，你準(zhǔn)備怎么做？（2021年2月20日國(guó)家公務(wù)員考試重慶

國(guó)稅面試真題）

【參考解析】

新到一個(gè)單位，大家對(duì)我還缺乏了解，同事不信任我，領(lǐng)導(dǎo)只交給我瑣碎的

事情，這種狀況的發(fā)生也是正常的，我會(huì)站在同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)思索這件事情,

本著平和、寬容的看法去處理這件事情。

假如出現(xiàn)題目中這種狀況，緣由可能有以下幾種：第一，自己是新入職人員，

對(duì)許多事務(wù)都不熟識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)出于這樣的考慮，給我支配一些根底性的事情做，目

的是讓我盡快熟識(shí)環(huán)境和業(yè)務(wù)；其次，自己對(duì)新的工作環(huán)境不熟識(shí)，所以無(wú)法抓

住工作重點(diǎn)，導(dǎo)致無(wú)法插手重要的工作；第三，領(lǐng)導(dǎo)和同事不清晰我的實(shí)力，希

望能夠更深刻地了解我，還在考察我，以期確定可以交給我什么樣的工作。

在以后的工作中，我必需踏踏實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交予的工作，不管是不是

瑣碎和微缺乏道。同時(shí)，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，

同時(shí)要懇切地表示自己情愿幫助大家的心愿，尤其是在同事忙不過(guò)來(lái)的狀況下，

更要主動(dòng)幫助。加強(qiáng)和同事的溝通溝通，同時(shí)充分發(fā)揮自己的才能。我信任是金

子總會(huì)發(fā)光的，只要我把自己的本職工作盡職盡責(zé)的做好，信任領(lǐng)導(dǎo)和同事可以

看到我的努力和進(jìn)步。

我不會(huì)因?yàn)檫@件事情而影響了工作的主動(dòng)性，我會(huì)把這種狀況看成一個(gè)挑

戰(zhàn)，督促自己從工作技能、專業(yè)領(lǐng)域等方面不斷提升自己。在以后的工作中，我

會(huì)虛心求教，并且時(shí)刻按一個(gè)公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的表現(xiàn)讓領(lǐng)導(dǎo)、同

事、群眾滿足。

22.你和同事合作完成一項(xiàng)工作，但是因?yàn)槟阌衅渌蝿?wù)，所以造成了工

作的延誤，你的同事因此對(duì)你不滿，并向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，請(qǐng)問(wèn)在這種狀況下你會(huì)

怎么做？（2021年11月16日上午福建省公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

我和同事合作完成一項(xiàng)工作，由于我有其他任務(wù)而影響了工作的進(jìn)程，造成

了整體工作的延誤是我的責(zé)任，同事因此對(duì)我產(chǎn)生的不滿我應(yīng)予以理解，不能就

此對(duì)同事產(chǎn)生別的看法或者看法，而應(yīng)當(dāng)通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)剛好進(jìn)展補(bǔ)救，以

此防止造成更大的損失或者負(fù)面影響。

首先，由于我的其他工作導(dǎo)致與同事合作工作沒(méi)有如期完成，我應(yīng)剛好向領(lǐng)

導(dǎo)成認(rèn)錯(cuò)誤并且承當(dāng)責(zé)任，并且向領(lǐng)導(dǎo)保證盡快投入工作甚至利用自己的業(yè)余時(shí)

間加班加點(diǎn)保證完成予以彌補(bǔ)。

其次，雖然同事向領(lǐng)導(dǎo)打我的小報(bào)告，但我應(yīng)當(dāng)信任同事對(duì)事不對(duì)人，不應(yīng)

因此和同事之間產(chǎn)生隔膜，影響日后工作之間的接觸與合作。同事向同事做好說(shuō)

明工作，說(shuō)明自己由于臨時(shí)承受了其他工作才導(dǎo)致了工作進(jìn)度的延誤，懇請(qǐng)同事

的理解和諒解，通過(guò)自己的努力確定予以彌補(bǔ)，請(qǐng)同事放心，也信任通過(guò)自己實(shí)

際行動(dòng)爭(zhēng)取同事的理解。

最終，就此次事務(wù)也應(yīng)從其中反思自己的失誤。一方面，在承受工作的時(shí)候,

應(yīng)提前對(duì)工作時(shí)間和安排有合理預(yù)期，在自己實(shí)力范圍內(nèi)支配好工作的進(jìn)度，不

能因?yàn)樽约旱木売捎绊懻麄€(gè)工作的進(jìn)程；另一方面，假如在自己實(shí)力范圍內(nèi)無(wú)法

同時(shí)承當(dāng)多項(xiàng)工作，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排給其他同事或者提前為我們

增派人手，防止造成不必要的損失或者影響。

23.由于你的文字水平不錯(cuò)，有一個(gè)其他處的處長(zhǎng)常常找你幫助，影響了

你的iF常T.作，你到處長(zhǎng)在處里會(huì)議上進(jìn)展了不點(diǎn)名的指責(zé)，你怎么辦？（2021

年2月26日下午國(guó)家公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

我將從處長(zhǎng)的不點(diǎn)名指責(zé)中吸取教訓(xùn)，協(xié)調(diào)好自己的本職工作與其他的工作

任務(wù)，努力在今后做好本職。在具體表現(xiàn)方面，我將實(shí)行以下行動(dòng)：

一方面，由于其他處的處長(zhǎng)找我?guī)椭航?jīng)影響了我的正常工作，我將盡快找

時(shí)機(jī)跟該處長(zhǎng)溝通，委婉地告知他自己手頭的工作越來(lái)越多，今后難以兼顧其他

處室的幫助性工作，請(qǐng)?jiān)撎庨L(zhǎng)諒解，同時(shí)表示，假如須要，我會(huì)把自己文字水平

提高的一些經(jīng)驗(yàn)與該處長(zhǎng)的下屬溝通，幫助該處長(zhǎng)的下屬今后更好地完成文字工

作。跟該處長(zhǎng)溝通的時(shí)候我會(huì)選擇相宜的時(shí)機(jī)，比方找他一起喝茶或喝咖啡，在

這樣輕松和諧的情形下向他委婉表達(dá)我的難處。我信任，以前該處長(zhǎng)以前找我是

不了解我的本職工作的難度和工作壓力，經(jīng)過(guò)溝通之后他確定可以能明白和理解

我。

另一方面，我也將找時(shí)機(jī)向我所在處的處長(zhǎng)說(shuō)明一下，消退他對(duì)我的誤會(huì)。

我會(huì)向處長(zhǎng)表態(tài)自己將主動(dòng)適應(yīng)、全身心投入本職工作中，盡快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，請(qǐng)領(lǐng)

導(dǎo)多指導(dǎo)和監(jiān)視。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通之后，我將以實(shí)際行動(dòng)證明自己的轉(zhuǎn)變，把自己

置身于本職工作中，堅(jiān)持多聽(tīng)、多看，多學(xué)、多記、多想，自覺(jué)做好本職工作。

在此根底上，我會(huì)留意提高工作效率、提升工作實(shí)力，在本職工作已經(jīng)完成、確

有余力的狀況下再幫助其他領(lǐng)導(dǎo)和同事的日常工作。

總之，做好本職工作是工作中的重要原那么，經(jīng)過(guò)處長(zhǎng)在處里會(huì)議上的示意

之后，我今后將更留意這一原那么，工作中要首先完成自己的本職工作，在完本

錢職工作的前提下才能幫助其他的同事或領(lǐng)導(dǎo)完成其他任務(wù)。

24.單位的同事實(shí)力不如你，各方面都不如你，但是被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到了條件更

好更重要的部門，你的業(yè)務(wù)水平、工作實(shí)力等等各方面都比同事高，卻被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)